Asistente residente

En algunas instituciones, los asistentes residentes se han sindicalizado para obtener mejores beneficios. ^{[ 3 ]} Algunos ejemplos incluyen:

• Universidad de Columbia ^{[ 4 ]}
• Colegio Barnard ^{[ 5 ]}
• Universidad de Tufts ^{[ 6 ]}
• Colegio Swarthmore ^{[ 7 ]}
• Universidad Wesleyana ^{[ 8 ]}
• Colegio Emerson ^{[ 9 ]}
• Universidad de Georgetown ^{[ 10 ]}
• Universidad de Bucknell ^{[ 11 ]}
• Universidad de Drexel ^{[ 12 ]}
• Universidad de Pensilvania ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]}
• Universidad de Fordham ^{[ 17 ]}
• Instituto Politécnico Rensselaer ^{[ 18 ]}

En el proceso de sindicalización:

• Universidad de Temple ^{[ 19 ]}

A los asistentes de residencia (RA) se les suele pedir que actúen como enlace entre la comunidad de residentes a la que pertenecen y el director de la residencia . Esto suele implicar redactar informes, mantener registros precisos, realizar un seguimiento oportuno y mantener una buena comunicación. Los RA generalmente deben reunirse semanal o quincenalmente con el coordinador de su edificio para hablar sobre los residentes, la programación planificada y cualquier otro asunto que pueda afectar el desempeño de sus responsabilidades administrativas. El RA también puede colaborar con las relaciones públicas y las necesidades de vivienda, como presentar quejas sobre las instalaciones para su revisión y recopilar información sobre la salida de los residentes.

Los residentes y el asistente residente (RA) conforman una comunidad simplemente por vivir juntos en un mismo lugar. El RA puede tener la responsabilidad de fomentar esta comunidad guiando y animando a los residentes a ser tolerantes y respetuosos con los demás residentes y sus pertenencias. A menudo, facilitan actividades para crear un sentido de comunidad y pertenencia en el piso o en el edificio. Estas actividades buscan fortalecer el sentido de comunidad, y muchas instituciones fomentan un fuerte orgullo comunitario en las residencias estudiantiles a través de mascotas y tradiciones. Además, se espera que los RA sean modelos a seguir positivos dentro de sus comunidades. Deben actuar como ejemplo de los estándares establecidos por la institución, demostrando integridad académica, respeto por la diversidad y la inclusión, y priorizando la integración o participación comunitaria.

Estas funciones se refieren a ayudar directamente a los residentes como individuos. Esto requiere que el RA conozca a todos los residentes y pueda ayudar a cada uno si surge algún problema entre ellos, así como con otras cosas que puedan derivarse. Algunos problemas podrían estar relacionados con las relaciones, el trabajo académico o cuestiones institucionales. El RA debe tener las habilidades para ayudar al residente o conocer un recurso que el residente pueda utilizar para resolver su problema. ^{[ 20 ]} Gran parte del rol de un RA no es ser el experto en apoyar a los estudiantes con todas sus necesidades, sino más bien tener el conocimiento y la capacidad de identificar cuándo un residente necesita apoyo y derivarlo a otros recursos que puedan ayudarlo, como servicios de consejería , asesoramiento académico , etc.

Estas responsabilidades implican crear un entorno seguro y saludable para los residentes. Muchas instituciones exigen que los asistentes de residencia (RA) participen en un sistema de turnos nocturnos donde recorren y supervisan activamente las residencias. Durante estas rondas, es frecuente que se hagan cumplir las normas de convivencia, como las horas de silencio y la política sobre alcohol y drogas. En muchas universidades, los RA pueden imponer multas, fianzas y contratos de conducta, pero en otras instituciones solo se les exige que aborden y documenten las inquietudes, y el personal profesional, como los directores de residencias, se encarga del seguimiento de las infracciones a las normas de convivencia. Supervisar la actividad en el piso y ayudar a resolver conflictos entre los residentes es otra importante responsabilidad de seguridad del RA. A medida que más instituciones adoptan un enfoque curricular y priorizan el aprendizaje, se anima a muchos RA a tener conversaciones educativas con los estudiantes y a centrarse en la reconciliación en lugar de reprenderlos. Finalmente, durante sus rondas nocturnas, a menudo se les pide a los RA que verifiquen la seguridad física de las residencias, asegurándose de que las puertas estén cerradas y de que no haya problemas en las instalaciones que deban resolverse.

Esto se refiere a ayudar a los residentes a integrarse sin problemas a la vida universitaria, involucrándolos en actividades tradicionales de su institución, como los eventos de bienvenida, por ejemplo. A muchos asistentes de residencia se les pide que ayuden a los estudiantes de primer año a adaptarse a la vida universitaria y académica, brindándoles orientación sobre los servicios del campus y estando disponibles para responder preguntas y ofrecerles apoyo durante todo el semestre. Además, cuando los residentes se mudan de las residencias, los asistentes de residencia les ayudan a integrarse en la comunidad universitaria en general.

Esto se refiere al desarrollo académico y la conciencia social. Los asistentes de residencia están para promover el bienestar de los residentes en las residencias universitarias y para asegurarse de que los residentes sientan que tienen suficientes recursos disponibles y sepan cómo utilizarlos. Los asistentes de residencia pueden intentar enseñar a los estudiantes sobre justicia social e inclusión, y llevarlos a lugares del campus donde pueden aprender más sobre justicia social y grupos con identidades diferentes. Los asistentes de residencia pueden indicar a los estudiantes a dónde acudir cuando necesiten ayuda o asesoramiento académico, e incluso pueden ofrecer sus propios consejos, ya que a menudo son estudiantes mayores con más experiencia. ^{[ 21 ]}

Esto se refiere al desarrollo personal de los residentes, que les permite alcanzar un mayor autoconocimiento. Este desarrollo puede fomentarse mediante marcos teóricos sobre el desarrollo estudiantil, como la teoría del desafío y el apoyo de Sanford y la teoría del aprendizaje experiencial de Kolb.

Los asistentes de residencia deben fomentar el desarrollo de habilidades para la vida y la responsabilidad personal entre los residentes. Esto puede lograrse enseñando habilidades como lavar la ropa o cocinar, o bien, facilitando el acceso a recursos adicionales, como centros de orientación profesional, para ayudar a los residentes a redactar cartas de presentación o a tener éxito en las entrevistas de trabajo.

Una forma de lograr muchos de estos elementos es mediante la programación. Este es un aspecto fundamental del trabajo de un asistente residente. La programación puede presentarse de tres formas diferentes: planificada, pasiva y participativa. Un programa planificado es un evento creado o copatrocinado por el asistente residente. Este evento se adapta específicamente a las necesidades e intereses de los residentes. A veces, los asistentes residentes deben organizar un evento planificado para sus residentes al mes, además de contribuir a un programa del edificio una vez por semestre, en el que colaboran con otros asistentes residentes para crear un programa significativo para todo el edificio. Un programa pasivo es aquel que se realiza sin la necesidad de reunirse o interactuar directamente con los residentes y el asistente residente. Los programas pasivos se utilizan generalmente para iniciar una conversación sobre un tema que afecta a los residentes. Estos programas pueden variar desde un tablón de anuncios que se puede leer casualmente, hasta ser más interactivos, como completar una encuesta, por ejemplo. Finalmente, los programas participativos requieren que el asistente residente acompañe a los residentes a un evento, que puede incluir un programa en el campus, como un evento patrocinado por la institución, un partido de baloncesto o una película. Todos estos programas ayudan a desarrollar un sentido de comunidad entre los residentes e incorporan los valores fundamentales mencionados anteriormente.

Ideas para programas activos: Cócteles sin alcohol (seguridad con el alcohol), Olimpiadas de condones (educación sexual), Ambientadores caseros con bicarbonato de sodio y aceites esenciales (higiene), Bolsas de tela caseras hechas con camisetas viejas (sostenibilidad), Fiesta de helados (rompehielos), BJ's y PJS - Ben and Jerry's (educación sexual), Noche de pintura (seguridad con el alcohol).

Ideas para programas pasivos: Hacer una decoración para la puerta que represente ese mes (conejitos en marzo, adornos en diciembre, calabazas en octubre), ir de puerta en puerta y repartir dulces/pegar dulces en sus puertas, un tablón de anuncios interactivo donde puedan escribir los países que han visitado o aquello por lo que están agradecidos en noviembre. ^{[ 22 ]}

Estas responsabilidades se definen en función de los valores y objetivos de la institución. Esto implica que el asistente de investigación debe ser un ejemplo a seguir, cumpliendo con las normas. Además, se le podría exigir que difunda, explique y haga cumplir dichas normas.

En la Universidad de Illinois Urbana-Champaign , los asesores de residencia son modelos a seguir, consejeros entre pares, facilitadores de recursos, defensores estudiantiles y educadores. Los asesores de residencia asumen roles de liderazgo para crear un ambiente positivo y amigable para estudiantes de diversos orígenes. En Illinois, los asesores de residencia desarrollan relaciones personales con sus residentes y se esfuerzan por ser un recurso para cada uno de ellos. Un asesor de residencia en Illinois es responsable de un piso de residentes y crea programas y actividades para su piso durante todo el semestre. Los asesores de residencia pueden orientar a los residentes y ayudarlos a resolver problemas derivándolos a los departamentos del campus para obtener ayuda más especializada en ciertos asuntos. Los asesores de residencia también se aseguran de atender las necesidades de los grupos de estudiantes subrepresentados y trabajan con otros miembros del personal para incorporar las necesidades y deseos de estos grupos estudiantiles al modelo de comunidad.

En Illinois, los RA reciben una compensación que incluye la exención de las tarifas de alojamiento y planes de comidas, además de un estipendio mensual de aproximadamente $105.00. Los RA tienen turnos nocturnos de guardia y deben completar procedimientos como verificar la seguridad del edificio, asegurarse de que los residentes de las residencias estudiantiles estén seguros y no tengan inquietudes sin resolver, y estar disponibles para cualquier persona que tenga problemas o necesite ayuda. ^{[ 21 ]}

La función de un/a asistente residente es crear una comunidad inclusiva, acogedora y confortable entre los residentes, donde los estudiantes que viven en residencias universitarias puedan sentirse como en casa. Crear un espacio social y acogedor es fundamental para que los estudiantes se adapten a un nuevo entorno (el campus universitario) y se sientan como en casa.

En la Universidad Nacional de Singapur , hay líderes de grupo, ^{[ 23 ]} asistentes residentes, ^{[ 24 ]} y miembros del Comité de la Sala Común Junior (JCRC). ^{[ 25 ]} Los líderes de grupo ayudan a mantener a los estudiantes dentro de su "grupo", que son los estudiantes de su piso, seguros y saludables. Trabajan junto con los asistentes residentes (RA) para crear una comunidad segura e inclusiva para los estudiantes. Los RA reciben capacitación en áreas como gestión de crisis, organización de eventos, capacitación en RCP y DEA, y habilidades de presentación. El JCRC es un consejo estudiantil compuesto por estudiantes de pregrado elegidos para ayudar a planificar eventos y asegurar que los estudiantes dentro de la residencia tengan voz en lo que sucede a su alrededor. Dentro de este comité, hay de 9 a 11 puestos potenciales para cada residencia estudiantil.

En México, a los asistentes de residencia se les suele llamar "prefectos". El puesto tiene muchas de las mismas funciones que en Estados Unidos, con algunas excepciones, como pasar lista todas las noches a las 11:30 p. m. Las residencias estudiantiles suelen ser principalmente del mismo sexo; por lo tanto, un asistente de residencia pasa lista todas las noches para asegurarse de que no haya huéspedes del sexo opuesto en el edificio.

Los puestos similares a los de asistente de residencia son mucho menos frecuentes en el Reino Unido que en Estados Unidos, lo que refleja que las universidades británicas se interesan mucho menos directamente en la vida personal, social y deportiva de sus estudiantes que sus homólogas estadounidenses. Es más común contar con un gerente profesional, apoyado por un equipo de asistentes estudiantiles, cuya función se centra en tareas relacionadas con la seguridad, la prevención de incendios y los primeros auxilios, además de la recepción nocturna y de fin de semana. Sin embargo, algunas universidades del Reino Unido sí cuentan con una figura similar a la del asistente de residencia en Estados Unidos. A menudo se les denomina "supervisores", "supervisores estudiantiles" o "mentores sénior". Estos puestos no suelen centrarse en mejorar la vida estudiantil, sino que se orientan más hacia el bienestar de los residentes, además de las responsabilidades prácticas. Suelen ser ocupados por estudiantes de posgrado o, en ocasiones, por estudiantes de pregrado a partir de su segundo año de estudios.