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Arrepentirse

Maud Muller, la heroína ficticia de John Greenleaf Whittier , mira a lo lejos, lamentando su inacción y pensando en lo que podría haber sido. Pedir disculpas por el cierre de un...

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Maud Muller, la heroína ficticia de John Greenleaf Whittier , mira a lo lejos, lamentando su inacción y pensando en lo que podría haber sido.
Pedir disculpas por el cierre de una tienda, mostrando arrepentimiento o remordimiento.

El arrepentimiento es la emoción de desear haber tomado una decisión diferente en el pasado, porque las consecuencias de la decisión que se tomó fueron desfavorables.

El arrepentimiento está relacionado con la oportunidad percibida. Su intensidad varía con el tiempo tras la decisión, según se trate de acción o inacción, y según el autocontrol en una edad determinada. Se cree que la autorrecriminación que acompaña al arrepentimiento impulsa la acción correctiva y la adaptación.

En las sociedades occidentales, los adultos son quienes más se arrepienten de las decisiones tomadas sobre su educación. [ 1 ]

Definición

El arrepentimiento fue definido por los psicólogos a finales de la década de 1990 como una " emoción negativa basada en una inferencia contrafactual , centrada en uno mismo y ascendente ". [ 1 ] Otra definición es "un estado emocional aversivo provocado por una discrepancia en los valores de los resultados de las acciones elegidas frente a las no elegidas". [ 2 ]

El arrepentimiento se diferencia del remordimiento en que las personas pueden lamentar cosas que escapan a su control, mientras que el remordimiento indica un sentido de responsabilidad por la situación. [ 3 ] Por ejemplo, una persona puede lamentar que haya personas que mueran durante desastres naturales, pero no puede sentir remordimiento por esa situación. Sin embargo, una persona que daña intencionalmente a alguien podría sentir remordimiento por esas acciones. El arrepentimiento del agente es la idea de que una persona podría estar involucrada en una situación y lamentar su participación incluso si esas acciones fueron inocentes, no intencionales o involuntarias. [ 3 ] Por ejemplo, si alguien decide morir al arrojarse frente a un vehículo en movimiento , la muerte no es culpa del conductor, pero el conductor aún puede lamentar que la persona haya muerto.

El arrepentimiento se distingue de la decepción . Ambas son experiencias emocionales negativas relacionadas con una pérdida y comparten correlatos neuronales similares. Sin embargo, difieren en cuanto a la retroalimentación sobre el resultado, comparando la diferencia entre los resultados de la acción elegida y la no elegida; en el arrepentimiento, la retroalimentación es completa, mientras que en la decepción es parcial. También difieren en cuanto a la agencia (propia en el arrepentimiento frente a externa en la decepción). [ 4 ]

Modelos

Existen modelos conceptuales de arrepentimiento (teoría de la decisión) principalmente en economía teórica y finanzas, dentro de un campo llamado economía conductual . El arrepentimiento anticipado, o cuánto arrepentimiento se cree sentir en el futuro, parece sobreestimarse para las acciones y decisiones. [ 5 ] [ 6 ] Esto parece deberse, en parte, a una tendencia a subestimar la medida en que las personas atribuyen los malos resultados a factores externos en lugar de a factores internos (es decir, a sí mismas). [ 5 ] Esto puede conducir a la inacción o inercia y al sesgo de omisión . [ 7 ]

El arrepentimiento existencial se ha definido específicamente como "un profundo deseo de volver atrás y cambiar una experiencia pasada en la que uno no eligió conscientemente o tomó una decisión que no se ajustaba a sus creencias, valores o necesidades de crecimiento". [ 8 ]

Los instrumentos para medir el arrepentimiento en personas que deben tomar decisiones médicas no han abordado los conceptos actuales de arrepentimiento ni han diferenciado el arrepentimiento de la decepción. Tampoco han buscado los impactos positivos del arrepentimiento. [ 9 ] El arrepentimiento procesual puede ocurrir si una persona no considera la información sobre todas las opciones disponibles antes de tomar una decisión. [ 9 ]

Las personas harán todo lo posible por evitar el arrepentimiento, lo que se conoce como aversión al arrepentimiento. Esto puede influir en las decisiones que se toman. [ 10 ] Sin embargo, muchos recurrirán a medidas extremas para evitar sentir arrepentimiento. En el libro " Pensar rápido, pensar despacio " de Daniel Kahneman , se abordan muchos temas relacionados con el arrepentimiento. El pensamiento del sistema uno y el del sistema dos son sistemas mentales que explican las diferentes formas en que las personas piensan. El pensamiento del sistema uno es más rápido y requiere menos esfuerzo mental, mientras que el del sistema dos es más lento y requiere más esfuerzo mental. En ambos sistemas, el deseo de evitar el arrepentimiento y otros sentimientos negativos se manifiesta en la forma en que se toman las decisiones y en la forma de pensar de las personas. [ 11 ]

La aversión a la pérdida forma parte del arrepentimiento y la aversión al arrepentimiento debido al esfuerzo que las personas realizan para no perder algo. Se cree que perder algo tiene un impacto emocional más fuerte que ganarlo. Sin embargo, esto no siempre es cierto. En 2020, un estudio publicado por tres investigadores del Departamento de Psicología del King's College de Londres analizó la aversión a la pérdida y cómo podría afectar la toma de decisiones. El estudio sugiere que, dependiendo de las circunstancias y las experiencias, la aversión a la pérdida podría ser inexacta. [ 12 ]

Dominios de la vida

Un metaanálisis de 2005 de 9 estudios (7 de EE. UU., uno de Alemania y uno de Finlandia) sobre los mayores arrepentimientos de los adultos concluyó que, en general, los adultos se arrepienten más de las decisiones relacionadas con su educación. Las clasificaciones posteriores incluyeron decisiones sobre carrera profesional, relaciones sentimentales y crianza de los hijos. La educación ha sido la principal causa de arrepentimiento en EE. UU., según las encuestas de Gallup de 1949, 1953 y 1965. La educación fue la principal causa de arrepentimiento porque se percibe como algo cuyas circunstancias pueden cambiarse: «En la sociedad contemporánea, la educación está abierta a la modificación continua a lo largo de la vida. Con el auge de los colegios comunitarios y los programas de ayuda estudiantil en las últimas décadas, algún tipo de educación es accesible para casi todos los grupos socioeconómicos». Este hallazgo puede atribuirse al principio de oportunidad percibida. Los mayores arrepentimientos de las personas son un reflejo de dónde ven sus mayores oportunidades en la vida; es decir, dónde ven perspectivas tangibles de cambio, crecimiento y renovación. [ 1 ]

En otras culturas, los arrepentimientos pueden clasificarse de manera diferente según la oportunidad percibida en una sociedad particular. [ 13 ]

En las decisiones sobre atención médica

Una revisión de estudios anteriores realizada en 2016 encontró que los factores de riesgo para que las personas desarrollaran "arrepentimiento por la decisión tomada" con respecto a su atención médica eran: mayor conflicto en la toma de decisiones, menor satisfacción con la decisión, resultados adversos en la salud física y mayores niveles de ansiedad . [ 14 ]

Arrepentimientos en el lecho de muerte

Un estudio de 2018 encontró que las personas eran más propensas a expresar "arrepentimientos relacionados con ideales", como no haber seguido sus sueños y no haber alcanzado su máximo potencial. [ 15 ] [ 16 ] Se encontró que esto se correlacionaba con los relatos anecdóticos de la enfermera de cuidados paliativos Bronnie Ware sobre los arrepentimientos más comunes que había escuchado expresados ​​por personas que se acercaban a la muerte, los cuales incluían:

  1. "Ojalá hubiera tenido el valor de vivir una vida fiel a mí misma, y ​​no la vida que los demás esperaban de mí."
  2. "Ojalá no hubiera trabajado tanto."
  3. "Ojalá hubiera tenido el valor de expresar mis sentimientos."
  4. "Ojalá hubiera mantenido el contacto con mis amigos."
  5. "Ojalá me hubiera permitido ser más feliz." [ 17 ]

Determinantes de la intensidad

Acción versus inacción

Existe una interacción entre la acción y la inacción, y el tiempo. El arrepentimiento por una acción es más intenso a corto plazo, mientras que el arrepentimiento por la inacción es más intenso a largo plazo. [ 18 ]

Edad

En un estudio de 2001, la alta intensidad del arrepentimiento y los pensamientos intrusivos en adultos mayores se relacionaron con el autocontrol , y se esperaba que el bajo control interno fuera autoprotector y ayudara a disminuir el arrepentimiento. En adultos jóvenes, el control interno facilitó el cambio activo y se asoció con una baja intensidad del arrepentimiento. [ 19 ]

Oportunidad

Los mayores arrepentimientos de las personas ocurren cuando perciben la mayor y más importante oportunidad para la acción correctiva. [ 1 ] Cuando no existe oportunidad para mejorar las condiciones, los procesos de pensamiento mitigan la disonancia cognitiva causada por el arrepentimiento, por ejemplo, mediante la racionalización y la reinterpretación. [ 1 ] El arrepentimiento impulsa a las personas hacia la revisión de la toma de decisiones y la acción correctiva como parte del aprendizaje que puede traer mejoras en las circunstancias de la vida. Un estudio de 1999 midió el arrepentimiento de acuerdo con las reseñas negativas de los proveedores de servicios. El arrepentimiento fue un predictor preciso de quién cambió de proveedor. Cuanto más intenso es el arrepentimiento experimentado, mayor es la probabilidad de iniciar un cambio. En consecuencia, cuanta más oportunidad de acción correctiva esté disponible, mayor será el arrepentimiento sentido y más probable será que se logre la acción correctiva. Sentir arrepentimiento impulsa acciones futuras para asegurar que se aprovechen otras oportunidades para que el arrepentimiento no se vuelva a experimentar. Las personas aprenden de sus errores. [ 20 ]

Principio de oportunidad perdida

Con una oportunidad perdida, el arrepentimiento debería intensificarse, no disminuir, cuando las personas sienten que podrían haber tomado mejores decisiones en el pasado, pero ahora perciben oportunidades limitadas para tomar medidas correctivas en el futuro. "Las personas que habitualmente consideran las consecuencias futuras (y cómo pueden evitar resultados negativos futuros) experimentan un arrepentimiento menos intenso, en lugar de más intenso, después de un resultado negativo". [ 21 ] Este principio ofrece otra razón por la que la educación es el aspecto más lamentado en la vida. La educación se convierte en una oportunidad más limitada a medida que pasa el tiempo. Aspectos como hacer amigos, volverse más espiritual y la participación comunitaria tienden a ser menos lamentables, lo cual tiene sentido porque también son aspectos de la vida que no se convierten en oportunidades limitadas. A medida que pasa la oportunidad de remediar una situación, los sentimientos de desesperanza pueden aumentar. [ 22 ] Una explicación del principio de la oportunidad perdida puede verse como una falta de cierre : Un cierre bajo hace que los sucesos pasados ​​se sientan sin resolver. Un cierre bajo se asocia con "reducciones en la autoestima y afecto negativo persistente a lo largo del tiempo" y con la comprensión y el arrepentimiento de la oportunidad perdida. Un cierre alto se asocia con la aceptación de la oportunidad perdida. [ 23 ]

El principio de la oportunidad perdida sugiere que el arrepentimiento no sirve como motivo correctivo (como sugiere el principio de la oportunidad). En cambio, el arrepentimiento sirve como un recordatorio más general para aprovechar el momento. [ 24 ]

El arrepentimiento persiste donde existió la oportunidad, siendo la autoculpabilidad del remordimiento un elemento central que, en última instancia, impulsa la acción correctiva en la toma de decisiones . [ 1 ]

Neurociencia

Las investigaciones sobre lesiones cerebrales y resonancia magnética funcional han vinculado la corteza orbitofrontal con el procesamiento del arrepentimiento. [ 25 ] [ 26 ]

La exhaustividad de la retroalimentación sobre los resultados tras tomar una decisión determinó si las personas experimentaban arrepentimiento (resultados tanto de la elección como de la alternativa) frente a decepción (retroalimentación parcial, viendo solo el resultado de la elección) en un estudio de magnetoencefalografía. Otro factor fue el tipo de agencia : con la toma de decisiones personal se podían observar los correlatos neuronales del arrepentimiento, con la agencia externa (elección por computadora) los de la decepción . El arrepentimiento por retroalimentación mostró mayor actividad cerebral en las regiones anterior y posterior derechas, mientras que el arrepentimiento por agencia produjo mayor actividad en la región anterior izquierda. [ 4 ] Tanto el arrepentimiento como la decepción activaron la ínsula anterior y la corteza prefrontal dorsomedial , pero solo con el arrepentimiento se activó la corteza orbitofrontal lateral. [ 27 ]

Los individuos psicópatas no muestran arrepentimiento ni remordimiento. Se creía que esto se debía a una incapacidad para generar esta emoción en respuesta a resultados negativos. Sin embargo, un estudio reveló que las personas psicópatas sí experimentan arrepentimiento, pero no lo utilizan para guiar sus decisiones. [ 28 ]

En otras especies

Un estudio publicado en 2014 por neurocientíficos de la Universidad de Minnesota sugirió que las ratas son capaces de sentir remordimiento por sus acciones. Esta emoción nunca se había encontrado en ningún otro mamífero aparte de los humanos. Los investigadores crearon situaciones para inducir el remordimiento, y las ratas lo expresaron tanto a través de su comportamiento como mediante patrones neuronales específicos en la actividad cerebral. [ 29 ]

En 2013, un estudio publicado por dos personas del Departamento de Antropología Evolutiva de la Universidad de Duke analizó la relación entre las decisiones y los resultados con las reacciones emocionales en las acciones de primates como los chimpancés y los bonobos . Los hallazgos fueron que los bonobos eran más propensos a intentar cambiar su decisión después de que un resultado hubiera sido indeseable y menos propensos a optar por una opción arriesgada. Los resultados afectarían su siguiente decisión. Se descubrió que los chimpancés no cambiaban su reacción ante un resultado incluso después de que una decisión hubiera tenido un resultado indeseable. Esto ha llevado a los investigadores a creer que algunos primates, incluidos los bonobos y los chimpancés, son más susceptibles a los sentimientos de arrepentimiento que pueden hacer que alteren su comportamiento. [ 30 ] [ 31 ]

Véase también

Referencias

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