Providian Financial Corporation fue una empresa estadounidense de servicios financieros fundada en 1997, que se convirtió en una de las principales emisoras de tarjetas de crédito en Estados Unidos antes de ser vendida a Washington Mutual por aproximadamente 6.500 millones de dólares en octubre de 2005. La empresa se centraba en prestatarios con bajos ingresos y calificaciones crediticias bajas. Providian tenía su sede en San Francisco, California , y contaba con más de 10 millones de titulares de tarjetas en el momento de su venta. Washington Mutual , Inc. continuó gestionando la empresa como una filial de su propiedad, desde su sede en San Francisco. En su apogeo, la empresa empleaba a aproximadamente 13.000 personas en todo el país. Providian tenía operaciones importantes en California , Nuevo Hampshire y Texas .
Historia
En 1981, la empresa Parker Pen adquirió dos bancos para fundar una compañía de tarjetas de crédito llamada First Deposit, con sede en San Francisco. En 1984, First Deposit fue vendida a la compañía de seguros de Kentucky Capital Holding, que más tarde pasó a llamarse Providian. [ 1 ] [ 2 ] Cuando las operaciones de seguros de Providian fueron adquiridas por Aegon , el negocio de tarjetas de crédito de Providian se escindió como una empresa independiente. [ 3 ]
Providian era una empresa que vendía crédito en el mercado de alto riesgo . Providian ofrecía tarjetas de crédito principalmente a los grupos de menores ingresos en Estados Unidos con altas tasas de interés. Las tasas de interés anuales (TAE) que cobraba Providian llegaban a ser de hasta el 29,9 por ciento.
En un memorándum de marzo de 1999 publicado por el San Francisco Chronicle , el fundador de la compañía, Andrew Kahr , preguntó a los ejecutivos sobre sus clientes: "¿Acaso hay comida demasiado pequeña para tomar cuando uno se muere de hambre y no hay nada más a la vista? El truco está en cobrar mucho, repetidamente, por pequeñas dosis de crédito instrumental". Muchos críticos sostenían que el crédito extendido empobrecía al prestatario. El efecto era el contrario en los directivos y consejeros de la compañía, quienes se enriquecieron notablemente. David Alvarez, expresidente de la unidad de tarjetas integradas, obtuvo una ganancia de 12,2 millones de dólares vendiendo sus acciones antes de que la compañía revelara que estaba en serios problemas. Larry Thompson vendió todas sus acciones, con un valor aproximado de 4,7 millones de dólares , tras su audiencia de confirmación y poco antes de que los problemas financieros de Providian se hicieran públicos y el precio de las acciones se desplomara.
Demandas colectivas
A partir de mediados de 1999, se presentaron varias demandas colectivas contra la empresa en relación con las agresivas tácticas de venta de diversos servicios de "protección de crédito" que se ofrecían a los titulares de tarjetas de crédito de Providian.
El 7 de noviembre de 2000, el Honorable Stuart R. Pollak del Tribunal Superior de California, Ciudad y Condado de San Francisco , otorgó la aprobación final a un acuerdo extrajudicial en el caso y certificó la demanda colectiva. El acuerdo obligaba a Providian a pagar más de 100 millones de dólares en efectivo, créditos y otros beneficios a los demandantes, y a cesar ciertas prácticas objeto de las demandas colectivas. Junto con un acuerdo previo con entidades gubernamentales, esta indemnización constituye el mayor acuerdo jamás alcanzado contra una compañía de tarjetas de crédito por presuntas prácticas comerciales ilícitas generalizadas.
Providian National Bank y su empresa matriz, Providian Financial , fueron acusados de engañar y cobrar injustamente a sus clientes desde junio de 1995. El caso fue iniciado por la Oficina del Contralor de la Moneda de los Estados Unidos (OCC) y la Fiscalía del Distrito de San Francisco . En 2000, Providian acordó reembolsar 300 millones de dólares a 3 millones de clientes, quienes fueron víctimas de prácticas de venta engañosas y cobraron por productos que no deseaban, incluyendo el plan de protección de crédito de Providian, transferencias de saldo, cuotas anuales y otros servicios. El acuerdo fue la mayor acción coercitiva jamás realizada por la OCC y la primera acción coercitiva bajo la Ley de la Comisión Federal de Comercio por parte de una agencia reguladora bancaria. [ 4 ] [ 5 ]
Referencias
- ↑ Historia de Providian Financial Corporation
- ↑ Gorham, John (10 de diciembre de 2001). "Jugador de cartas" . Forbes . Consultado el 4 de julio de 2014 .
- ↑ "La unidad de Providen será vendida a Aegon por 2.600 millones de dólares" . The New York Times . 31 de diciembre de 1996. ISSN 0362-4331 . Consultado el 4 de julio de 2014 .
- ↑ "Acuerdo de 300 millones de dólares con Providian" .
- ↑ "Providian recibe una multa de 300 millones de dólares y pone fin a la demanda por prácticas "engañosas" .
Enlaces externos
- Cómo Providian engañó a los titulares de tarjetas , San Francisco Chronicle, 5 de mayo de 2002
- Cómo Providian engañó a los titulares de tarjetas , SFGate.com, 5 de mayo de 2002
- Sitio de quejas sobre Providian - La pesadilla de un tarjetahabiente , ProvidianFinancialSucks.com
- La ganancia de 12,2 millones de dólares de David Alvarez abrió Nexxo Financial , nexxofinancial.com, 29 de noviembre de 2010
- TECNOLOGÍA; Providian resuelve una demanda por tarjeta de crédito pagando 105 millones de dólares.
- Empresas desaparecidas con sede en California
- Empresas con sede en San Francisco
- Empresas que anteriormente cotizaban en la Bolsa de Nueva York.