Red personal

Una red personal es un conjunto de contactos humanos conocidos por un individuo, con quienes espera interactuar periódicamente para apoyar un conjunto determinado de actividades. En otras palabras, una red personal es un grupo de personas afectuosas y comprometidas que mantienen una relación con una persona para apoyar un conjunto determinado de actividades. Tener una red personal sólida requiere estar conectado a una red de recursos para el desarrollo y crecimiento mutuos.

Las redes personales pueden entenderse mediante:

• ¿Quién te conoce?
• lo que sabes sobre ellos
• lo que saben de ti
• ¿Qué están aprendiendo juntos?
• cómo trabajas en eso ^{[ 1 ]}

Las redes personales buscan el beneficio mutuo, extendiendo el concepto de trabajo en equipo más allá del grupo de pares inmediato . Si bien este término se suele encontrar en el ámbito laboral , también puede aplicarse a otras actividades fuera del trabajo.

El networking personal consiste en desarrollar y mantener una red de contactos personales, lo cual suele llevarse a cabo durante un período prolongado. Este concepto está relacionado con el networking empresarial y a menudo es fomentado por grandes organizaciones con el fin de mejorar la productividad . Por ello, existen diversas herramientas para facilitar el mantenimiento de estas redes. Muchas de estas herramientas se basan en tecnologías informáticas y utilizan tecnologías Web 2.0 .

En la segunda mitad del siglo XX, los defensores estadounidenses de la equidad en el lugar de trabajo popularizaron el término y el concepto de networking como parte de un léxico más amplio de capital social —que también incluye términos como techo de cristal , modelo a seguir , mentoría y guardián— para identificar y abordar los problemas que impedían el éxito profesional de los grupos no dominantes. Posteriormente, la literatura empresarial convencional adoptó estos términos y conceptos, promoviéndolos como vías de éxito para todos los profesionales. En 1970, estos términos no formaban parte del vocabulario estadounidense general; a mediados de la década de 1990, ya se habían incorporado al lenguaje cotidiano. ^{[ 2 ]}

Antes de mediados del siglo XX, lo que hoy llamamos redes de contactos se enmarcaba en el lenguaje de la familia y la amistad. Estas estrechas relaciones personales brindaban diversas oportunidades a subgrupos selectos de personas, como acceso a oportunidades laborales, información, crédito y asociaciones. Las redes familiares y el nepotismo han demostrado ser particularmente fuertes a lo largo de la historia. Sin embargo, otros vínculos comunes —desde la etnia y la religión hasta los lazos escolares y la pertenencia a clubes— también pueden conectar a subgrupos de personas. Por supuesto, las personas consideradas indeseables por los iniciados han sido excluidas de dichas redes, con importantes consecuencias. Quienes acceden a redes influyentes pueden ser impulsados ​​hacia el éxito. Quienes quedan excluidos de las redes pueden perder la esperanza de triunfar. Numerosos héroes empresariales del pasado —como Benjamin Franklin , Andrew Carnegie , Henry Ford y John D. Rockefeller— explotaron las redes con gran eficacia. ^{[ 2 ]}

Las redes empresariales que parecían naturales y transparentes para estos hombres blancos fueron un misterio para las mujeres y las minorías durante gran parte de la historia estadounidense. Basándose en estudios de las ciencias sociales, estos grupos marginados tuvieron que identificar y aprovechar los mecanismos que sustentaban el poder de las redes de contactos. Un ejemplo temprano y destacado de este proceso fue la formación de grupos de trabajo corporativos por parte de hombres negros en Xerox a partir de 1969. Grupos de vendedores negros se reunían periódicamente para compartir información sobre la cultura de Xerox y estrategias para desenvolverse en ella con la mayor eficacia. Mediante la confrontación y la colaboración con una alta dirección relativamente comprensiva, estos grupos contribuyeron a abrir oportunidades para los empleados negros de alto rendimiento. ^{[ 2 ]}

La prensa popular y empresarial comenzó a utilizar los términos «red» y «networking» a mediados de la década de 1970 en el contexto de las mujeres de negocios que buscaban conscientemente esta estrategia. Los autores animaban a las trabajadoras a reconocer y aprovechar los sistemas informales en el lugar de trabajo que facilitaban el ascenso. Instaban a las mujeres a identificar mentores, utilizar sus contactos sociales y construir redes de pares y de autoridad. El impulso a la creación de redes se basó en ideas y relaciones del movimiento feminista de la época , y los diccionarios del momento vinculaban explícitamente el networking empresarial con los esfuerzos de las mujeres por triunfar en el ámbito laboral. ^{[ 2 ]}

Desde las últimas décadas del siglo XX, el concepto de redes de contactos se ha generalizado en la sociedad estadounidense. Actualmente, se recurre a él en relación con todo, desde los negocios hasta la crianza de los hijos y la ciencia. Mientras que los profesionales ambiciosos buscan las redes como un talismán indispensable, las empresas fomentan deliberadamente la creación de redes entre sus empleados para mejorar el rendimiento y obtener una ventaja competitiva. Al mismo tiempo, los estadounidenses están olvidando el activismo en el lugar de trabajo que puso de manifiesto el poder de las redes de contactos. Lamentablemente, esta pérdida de contexto histórico puede alimentar una reacción adversa contra los grupos externos que aún buscan sintetizar redes para acceder a las mismas oportunidades de las que disfrutan los miembros internos. ^{[ 2 ]}

En términos generales, todas las redes tienen las siguientes características:

• Propósito: Se puede establecer una red con fines de aprendizaje, misión, negocios, ideas, familia o personales.
• Estructura – Una red es un grupo de entidades interconectadas que forman un clúster. La mayoría de las estructuras sociales tienden a caracterizarse por clústeres densos de conexiones fuertes. ^{[ 3 ]}
• Estilo: El lugar, el espacio, el ritmo y el estilo de interacción de las redes permiten comprender el estilo de las mismas. ^{[ 4 ]}

Namkee Park, Seungyoon Lee y Jang Hyun Kim examinaron las relaciones entre las características de las redes personales y el uso de Facebook. Según su estudio, las redes personales se investigan a través de varias características estructurales, que pueden clasificarse en tres dimensiones principales según el nivel de análisis:

1. Atributos de vínculo diádico que incluyen las características de los vínculos ego-alter, como la duración, la multiplexidad y la proximidad. Los atributos de vínculo ego-alter representan diversas dimensiones de las relaciones entre la persona focal y sus contactos cercanos. Primero, la duración del vínculo se refiere al tiempo transcurrido desde que se inició originalmente, lo que indica la duración de las relaciones. Segundo, la multiplexidad incluye el grado de participación de un individuo focal en diversos tipos de interacciones con los miembros de la red. ^{[ 5 ]} La tercera dimensión es la proximidad física entre el ego y el alter. Las teorías de la proximidad sugieren que la proximidad física entre las personas afecta su interacción y, posteriormente, la formación de sus vínculos de red. ^{[ 6 ] [ 7 ]}
2. Las características de los vínculos entre alters incluyen la densidad de la red personal. Al pasar a los vínculos a nivel de alter-alter, la densidad de la red egocéntrica, que se refiere al grado en que los alters de una persona están conectados entre sí, es una dimensión importante de las redes personales. ^{[ 8 ] [ 9 ]} Una estructura densa de la red personal indica contactos interpersonales estrechos entre alters y, en consecuencia, se considera que promueve el intercambio de recursos. Por otro lado, se ha descubierto que las conexiones débiles, o los agujeros estructurales en las redes egocéntricas, facilitan el flujo de información y brindan ventajas en la búsqueda y obtención de recursos (por ejemplo, conseguir un trabajo).
3. La composición de los atributos de los alters se centra en la heterogeneidad de los alters en la red personal de una persona. La heterogeneidad de los alters en la red personal de una persona se asocia con el acceso a diversos recursos e información ^{[ 10 ].} Se espera, por lo tanto, que los atributos de heterogeneidad puedan mejorar las actividades sociales del actor focal. ^{[ 7 ]}

Cada una de estas características representa aspectos únicos de las relaciones de red de los individuos. ^{[ 11 ]}

Las redes personales se pueden utilizar por dos razones principales: sociales y profesionales. En 2012, LinkedIn, junto con TNS, realizó una encuesta a 6000 usuarios de redes sociales para comprender la diferencia entre las redes sociales personales y las redes profesionales personales. La "brecha de mentalidad" de los usuarios de estas redes se comparó de la siguiente manera:

1. Emociones:
   1. Redes sociales personales: Nostalgia, diversión, distracción.
   2. Redes profesionales personales: Logros, éxito, aspiraciones.
2. Usar:
   1. Redes sociales personales: Los usuarios suelen tener una mentalidad informal y simplemente pasan el tiempo. Utilizan las redes sociales para socializar, mantenerse en contacto, entretenerse y matar el tiempo.
   2. Redes profesionales personales: Con esta mentalidad orientada a resultados, los usuarios invierten tiempo en superarse a sí mismos y mejorar su futuro. Estas redes se utilizan para mantener la identidad profesional, establecer contactos útiles, buscar oportunidades y mantenerse en contacto.
3. Contenido:
   1. Redes profesionales personales: Estas proporcionan información sobre la carrera profesional, actualizaciones de marca y temas de actualidad. ^{[ 12 ] [ 13 ]}
4. Desarrollo profesional:
   1. Redes de desarrollo personal: Estas redes brindan acceso a quienes pueden proporcionar información, conocimientos, asesoramiento, apoyo, experiencia, orientación y recursos concretos para aprender y trabajar de manera eficaz; es decir, quienes apoyan el desarrollo profesional continuo.

La gestión de redes personales (GRP) es un aspecto crucial de la gestión de la información personal y puede entenderse como la práctica de gestionar los vínculos y las conexiones para obtener beneficios sociales y profesionales. Algunas maneras de hacerlo serían:

• ser auténtico y coherente
• prestar atención a las actualizaciones de estado
• seguir sabiamente
• contribuyendo
• buscando ser digno de ser conocido
• Etiquetado apropiado ^{[ 1 ]}

Si bien es fácil crear una red, el verdadero desafío reside en mantener y aprovechar las conexiones. La fragmentación de la información lo hace aún más difícil. La fragmentación de la información se refiere a la dificultad que se presenta para garantizar la cooperación y el seguimiento de los diferentes activos de información personal (por ejemplo, Facebook, Twitter, etc.). ^{[ 14 ]}

Según Dan Schawbel, un sistema de gestión de contactos es muy valioso. Permite mantenerse organizado y al tanto de los contactos con los que no se ha hablado en un tiempo, así como de quién trabaja en empresas con las que se desea colaborar o para las que se desea trabajar. ^{[ 15 ]} En muchos sentidos, un gestor de contactos puede incorporar servicios nuevos e innovadores para ayudar a los usuarios no solo a conocer gente nueva de forma más inteligente, sino también a transmitir información fácilmente disponible de los perfiles de redes sociales directamente al perfil de contacto.