Modelo de madurez de las capacidades del personal

El Modelo de Madurez de Capacidades Humanas (conocido como People CMM , PCMM o P-CMM ) es un marco de madurez que se centra en la mejora continua de la gestión y el desarrollo del capital humano de una organización. Describe una trayectoria de mejora evolutiva que va desde prácticas ad hoc e inconsistentes hasta un desarrollo maduro, disciplinado y en constante mejora del conocimiento, las habilidades y la motivación de la fuerza laboral, lo que a su vez optimiza el desempeño estratégico del negocio .

Relacionado con campos como recursos humanos , gestión del conocimiento y desarrollo organizacional , el Modelo de Gestión de Personas (People CMM) guía a las organizaciones en la mejora de sus procesos de gestión y desarrollo de su personal. El People CMM ayuda a las organizaciones a caracterizar la madurez de sus prácticas de gestión de personal, establecer un programa de desarrollo continuo del personal , definir prioridades para las acciones de mejora, integrar el desarrollo del personal con la mejora de procesos y establecer una cultura de excelencia. El término se promovió en 1995, se publicó en forma de libro en 2001 y se publicó una segunda edición en julio de 2009. ^{[ 1 ]}

El modelo People CMM consta de cinco niveles de madurez que establecen bases sucesivas para la mejora continua de las competencias individuales , el desarrollo de equipos eficaces, la motivación para un mejor desempeño y la formación de la fuerza laboral que la organización necesita para alcanzar sus planes de negocio futuros . Cada nivel de madurez representa una etapa evolutiva bien definida que institucionaliza nuevas capacidades para el desarrollo de la fuerza laboral de la organización. Al seguir este marco de madurez, una organización puede evitar la implementación de prácticas laborales para las que sus empleados no estén preparados.

El documento People CMM describe las prácticas que conforman cada uno de sus niveles de madurez y proporciona información sobre cómo aplicarlas para guiar las mejoras organizacionales. Describe la capacidad de una organización para desarrollar su fuerza laboral en cada nivel de madurez. Asimismo, describe cómo se puede aplicar el People CMM como estándar para evaluar las prácticas de la fuerza laboral y como guía para planificar e implementar actividades de mejora.

La versión 2 del People CMM se diseñó para corregir problemas detectados en la versión 1, publicada en 1995. Incorpora mejoras basadas en cinco años de experiencia en implementación e integra mejor el modelo con CMMI y sus extensiones IPPD . La principal motivación para actualizar el People CMM fue el error de la versión 1 al ubicar las actividades de formación de equipos en el Nivel de Madurez 4. Los autores realizaron esta ubicación basándose en la retroalimentación recibida , que indicaba que no debía ubicarse en el Nivel de Madurez 3, como se había hecho en las primeras versiones de revisión. La experiencia ha demostrado que muchas organizaciones inician el desarrollo formal de grupos de trabajo mientras avanzan hacia el Nivel de Madurez 3. Por lo tanto, la versión 2 del People CMM inicia el desarrollo de grupos de trabajo orientado a procesos en el Nivel de Madurez 3. Este cambio es coherente con la ubicación de las actividades de formación de equipos integrados en el Nivel de Madurez 3 del CMMI-IPPD.

• Modelo de inmadurez de capacidades (CIMM)
• Modelo de Madurez de Capacidades (CMM)
• Integración del Modelo de Madurez de Capacidades (CMMI)

• Sitio web oficial
• Madurez organizacional y desempeño funcional
• Aplicación móvil P-CMM para Android
• Aplicación móvil P-CMM para Apple