El sistema de venta por catálogo es un método de comercialización de productos que consiste en organizar un evento social donde se ofrecen productos a la venta. Es una forma de venta directa . El principal sistema para generar clientes potenciales para las ventas por catálogo es la propia fiesta en casa: el vendedor utiliza este modelo de negocio como fuente de futuras oportunidades, preguntando a los asistentes si también les gustaría organizar fiestas de venta.
La venta directa mediante el plan de fiestas suele utilizar el marketing multinivel (el vendedor recibe una comisión por vender y por las ventas realizadas por las personas que recluta o patrocina) en lugar del marketing mononivel (el vendedor recibe una comisión únicamente por las ventas que realiza él mismo). [ 1 ]
Este plan se ha utilizado principalmente para vender artículos cuyo principal atractivo reside en las mujeres, por mujeres, como utensilios de cocina , artículos de decoración para el hogar , joyería, cosméticos, bolsos y productos similares. [ 2 ] Entre las incorporaciones recientes al sector se incluyen la lencería , el vino y los juguetes sexuales . En ocasiones, se organiza una fiesta combinada en la que se ofrece a la venta una amplia variedad de estos productos.
Cómo funciona
En este sistema, representantes de la organización de ventas, generalmente mujeres, invitan a otras mujeres a organizar un evento social en sus casas, donde se presentará un producto y se ofrecerá a la venta. A cambio, recibirán obsequios como anfitrionas y una parte de las ganancias de las ventas. Con frecuencia, todas las asistentes reciben un pequeño detalle como incentivo.
En el evento, la vendedora exhibe y demuestra diversos productos. Luego, toma los pedidos de los asistentes. Casi siempre, la vendedora recibe únicamente una comisión sobre las ventas. Si ha reclutado a otros vendedores para la organización, también recibe una comisión basada en las ventas de sus reclutados.
Historia
Se considera que el sistema de venta por catálogo es principalmente una invención de Norman W. Squires, quien lo desarrolló para Stanley Home Products en Westfield, Massachusetts, empresa fundada por Stanley Beveridge y Catherine O'Brien a mediados de la década de 1930. El Sr. Beveridge y la Sra. O'Brien eran exempleados de Fuller Brush Company , que vendía sus productos a través de vendedores a domicilio.
Tupperware desarrolló aún más el sistema de fiestas para vender productos. [ 3 ] La “fiesta Tupperware” permitió a las mujeres de la década de 1950 obtener ingresos independientes sin tener un trabajo regular. [ 4 ] Brownie Wise (1913–1992), ex representante de ventas de Stanley Home Products, comenzó a organizar más de estas fiestas y pronto fue nombrada vicepresidenta de marketing en 1951. [ 5 ] [ 6 ] Más tarde, creó Tupperware Parties Inc. [ 7 ]
A principios de la década de 1950, los productos Tupperware ganaron popularidad y las ventas aumentaron. La compañía continuó con las fiestas Tupperware y premió a las mujeres con mayores ventas. [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]
Crítica
El plan de fiesta es criticado por explotar las convenciones sociales y presionar a los "invitados" para que compren cosas que no desean. [ 2 ]
Las fiestas de bolsos que no se realizan a través de un programa específico del fabricante se diferencian de estas otras fiestas en que la mercancía en estas fiestas a menudo consiste en imitaciones falsificadas de bolsos populares de marcas reconocidas. [ 11 ] La mercancía en las fiestas de bolsos estadounidenses generalmente se compra al por mayor a contrabandistas en Chinatown de Nueva York o en el distrito de la moda de Los Ángeles y se vende a clientes desprevenidos a un precio significativamente más alto, aunque todavía inferior al precio minorista del producto legítimo. Estos productos de contrabando de baja calidad se han vinculado al crimen organizado y a la financiación del terrorismo , por lo que las fiestas de bolsos se han convertido en objeto de interés para las fuerzas del orden . Vender tales bolsos, con una etiqueta de diseñador de imitación, es un delito federal en los EE. UU. , incluso si el vendedor le dice al comprador que el bolso es falso. [ 11 ]
Referencias
- ↑ Abrams, Rhonda (3 de octubre de 2002). "No te dejes engañar por el marketing multinivel" . USA Today .
- 1 2 Martin, Judith (1990). Guía de modales para la señorita Manners para el cambio de milenio . Nueva York: Simon & Schuster. pp . 388. ISBN 0-671-72228-X.
- ↑ Documental de Tupperware , consultado el 5 de octubre de 2022
- ↑ Clarke, Allison J. (1999) Tupperware , Washington: Smithsonian Institution Press . págs. 192–193. ISBN 1560989203.
- ↑ Maurer, Elizabeth (2017). "Marketing social antes de Internet" . Museo Nacional de Historia de la Mujer .
- ↑ "Historia secreta de: Tupperware" . The Independent . 8 de octubre de 2010. Consultado el 12 de agosto de 2017 .
- ↑ Bax C. (2010). "La emprendedora Brownie Wise: Vendiendo Tupperware a las mujeres estadounidenses en la década de 1950". Journal of Women's History . 22 (2): 171– 180. doi : 10.1353/jowh.0.0159 . S2CID 154411167 .
- ↑ Wortz, Eleanor Thompson. "Fly Gals of World War II" . Robertson Publishing . Consultado el 25 de septiembre de 2011 .
- ↑ Goudreau, Jenna (14 de febrero de 2011). "El efecto Tupperware: empoderando a las mujeres de todo el mundo" . Forbes .
- ↑ "Empoderando a la comunidad en riesgo: La alianza de PT Tupperware Indonesia y HOPE worldwide" (PDF) . Instituto de Salud Pública . Octubre de 2009. Archivado del original (PDF) el 11 de julio de 2012. Consultado el 21 de marzo de 2012 .
- 1 2 Las bolsas falsificadas podrían tener vínculos con el crimen organizado y el terrorismo. Copia archivada de Milwaukee News, 8 de mayo de 2003.
- Venta directa
- Partes
- Procesos y técnicas de venta minorista