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El software local (abreviado como on-prem y a menudo escrito como "on-premise") [ 1 ] se instala y ejecuta en computadoras en las instalaciones de la persona u organización que utiliza el software, en lugar de en una instalación remota como un centro de datos o la nube . El software local a veces se denomina software " shrinkwrap ", y el software externo se conoce comúnmente como " software como servicio " ("SaaS") o " computación en la nube ".
El software consta de una base de datos y módulos que se combinan para satisfacer particularmente las necesidades únicas de las grandes organizaciones en lo que respecta a la automatización del sistema empresarial corporativo y sus funciones. [ 2 ]
Comparación entre soluciones locales y en la nube (SaaS)
Ubicación
El software local se establece dentro del sistema interno de la organización junto con el hardware y demás infraestructura necesaria para que el software funcione. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
El software basado en la nube generalmente se distribuye a través de internet y los usuarios pueden acceder a él en línea independientemente de la hora y su ubicación. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] A diferencia del software local, los usuarios de software basado en la nube solo necesitan instalar una aplicación o un navegador web para acceder a sus servicios.
Costos necesarios para acceder a los servicios
Para el software local, se prevén varios costos hasta que el software y sus servicios estén completamente disponibles para su uso. En primer lugar, la construcción de software local dentro de la organización requiere altos costos iniciales, incluidos los costos incurridos por la compra de hardware y otras infraestructuras, así como los costos necesarios para la instalación y verificación del software. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] Además, la entidad tiene derecho a adquirir la licencia específica del software, lo que implica costos y tiempo para la preparación y los procedimientos necesarios. Asimismo, para mantener la funcionalidad del software, se requiere un mantenimiento y operaciones continuos, y la entidad también estará sujeta a los costos incurridos por estos.
Por otro lado, en general, los costos iniciales requeridos para el uso de servicios de software se consideran relativamente bajos para el software basado en la nube y, por lo tanto, adecuados para pequeñas empresas sin un gran capital. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] Además, los usuarios de software basado en la nube no están sujetos a tarifas de licencia ni a costos de mantenimiento y operación, ya que estos corren a cargo de los proveedores de software . Asimismo, se espera que los costos incurridos en infraestructura sean menores en comparación con el software local, ya que los usuarios solo necesitan sus dispositivos electrónicos para poder acceder a los servicios.
Aunque los costos iniciales para acceder a los servicios suelen ser bajos para el software basado en la nube, los costos totales requeridos para el uso del software durante un período de tiempo específico son inciertos, ya que el software basado en la nube requiere un pago rutinario (es decir, una cuota de suscripción mensual) por el uso de los servicios, mientras que el software local no. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Operación y mantenimiento
La entidad que utiliza software local es totalmente responsable del funcionamiento y mantenimiento diario del sistema. Esto conlleva un mayor tiempo y costes necesarios para el funcionamiento del sistema, así como personal informático especializado en su gestión. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Por otro lado, en el caso del software basado en la nube, es el proveedor de software quien se responsabiliza de las operaciones y el mantenimiento del sistema. Por lo tanto, no es necesario contratar profesionales de TI dentro de la entidad específicamente para operar el software. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Copia de seguridad y almacenamiento de datos
En cuanto al mantenimiento y las operaciones, la entidad que utiliza software local también es responsable de la copia de seguridad y el almacenamiento de los datos del software. Esto implica que la entidad tiene la capacidad de ejercer un control total sobre sus datos y su seguridad. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
En el caso del software basado en la nube, la entidad no tiene la obligación de realizar copias de seguridad de los datos por sí misma, ya que esta es responsabilidad del proveedor del software y la copia de seguridad de los datos es un requisito indispensable para que el proveedor ofrezca sus servicios. Por otro lado, el control de los datos por parte de los proveedores de software implica que los usuarios no tienen control sobre los datos ni sobre el rendimiento del sistema de software. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] Esto puede generar problemas de seguridad, especialmente para aquellas entidades sujetas a altos estándares de regulación en materia de seguridad de datos, como las instituciones financieras.
seguridad de los datos
Como se mencionó, los usuarios son responsables de la gestión de datos para el software local, mientras que para el software basado en la nube, la responsabilidad recae en el proveedor del software. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
Sin embargo, la diferencia en el nivel de seguridad de los datos entre el software local y el basado en la nube es discutible. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] Algunos expertos afirman que el software basado en la nube tiende a ser más seguro, ya que las empresas cuentan con mayor capital y otros recursos para invertir en sistemas de seguridad de datos que las entidades comerciales tradicionales. Otros, en cambio, argumentan que esto es cuestionable, dado que los proveedores de software suelen estar más expuestos a ser blanco de ciberataques al manejar grandes cantidades de datos en sus sistemas.
Desarrollo de software desde instalaciones locales hasta la nube.
El software local se inventó inicialmente principalmente con el propósito de automatizar los procesos corporativos de grandes entidades, antes de la evolución del software basado en la nube, SaaS. [ 6 ]
El SaaS surgió a principios de la década de 2000, y algunas de las empresas que publicaron productos SaaS experimentaron un fracaso, ya que los clientes querían SaaS particularmente para el propósito de la automatización de funciones corporativas específicas en lugar de un sistema para toda la empresa. [ 6 ]
Sin embargo, la idea de la entrega de software bajo demanda no era revolucionaria en el año 2000. Algunos proveedores ya habían intentado este estilo de entrega de software en la década de 1900. [ 6 ] La razón por la que el modelo de negocio no era ampliamente conocido en ese momento era la falta de penetración de banda ancha y que no existía suficiente acceso a Internet para que todos los servicios de software bajo demanda funcionaran de manera efectiva.
A medida que el mercado SaaS evolucionó en la década de 2000, en contraposición al software local, el software basado en la nube fue adoptado por la demanda del mercado para atender a muchos tipos de empresas, incluidas pequeñas y grandes corporaciones, y para automatizar procesos comerciales específicos dentro de ellas. [ 6 ]
Además, el SaaS permitía a los clientes seleccionar entre muchas funciones según las necesidades y condiciones económicas de cada cliente. [ 6 ]
Aunque el software local tenía anteriormente la enorme ventaja de poder personalizarse y adaptar los servicios de software a las necesidades de cada negocio, el SaaS también ha evolucionado como una plataforma donde los servicios personalizables están disponibles hasta cierto punto a medida que se desarrolla el mercado del software basado en la nube. [ 6 ]
En 2013, el software instalado en las instalaciones del cliente predominaba en el mercado del software; sin embargo, cada vez más clientes y, por ende, proveedores de software, se están decantando por el software basado en la nube. [ 6 ]
Los principales actores corporativos que han contribuido a este cambio de modelo de software, así como a los sistemas ERP asociados , son: [ 7 ]
Por ejemplo, SAP era originalmente un proveedor de software local. De acuerdo con el cambio en las tecnologías y las preferencias de los clientes en el mercado del software, la empresa se ha convertido en un proveedor de ERP basado en la nube, disponible tanto en la nube pública como en la privada, según las necesidades del cliente. [ 7 ]
Anteriormente, Microsoft ofrecía plataformas colaborativas locales, como SharePoint 2010, para la automatización de los sistemas empresariales de grandes corporaciones. En los últimos años, la compañía ha publicado numerosos programas basados en la nube, como Azure y Microsoft Dynamics LCS , que proporcionan a los clientes servicios de internet con funciones empresariales automatizadas y estandarizadas para áreas específicas de sus negocios. [ 8 ]
Salesforce ofrece un proceso de CRM empresarial a través de su servicio de software basado en la nube, incluido Sales Cloud, que ofrece procesos comerciales estandarizados en lo que respecta a la relación con el cliente para las empresas. [ 7 ]
Situación actual del mercado de software
Tendencia general del mercado
En la última década, el mercado del software ha experimentado una creciente tendencia hacia el software basado en la nube, en detrimento del software tradicional instalado en las instalaciones, con una aceleración en su ritmo. [ 2 ] [ 6 ] [ 7 ]
En 2016, a pesar de esta tendencia, la mayoría de las corporaciones mantenían su sistema tradicional de gestión de la información mediante software local. [ 6 ] Esto sugiere que el cambio de tendencia en el mercado del software se está produciendo a un ritmo lento, ya que las empresas están migrando gradualmente sus sistemas de software de los tradicionales locales a los basados en la nube.
En 2020, aproximadamente el 70% de los clientes empresariales planean transiciones nuevas o adicionales de software local a software basado en la nube. [ 2 ]
En consonancia con este movimiento de los consumidores hacia las soluciones basadas en la nube en el mercado del software, cada vez más proveedores, incluidas corporaciones de software líderes en la industria como Microsoft, Oracle y SAP, cambian su modelo de negocio y transfieren sus productos a soluciones basadas en la nube. [ 7 ]
Ritmo de adaptación del mercado
Tipo de clientes
Se prevé una transición más rápida de las soluciones locales a las basadas en la nube en el mercado B2C que en el mercado B2B .
Esto se debe a que las empresas suelen requerir una estructura y un sistema de gestión de la información mucho más complejos que los usuarios particulares. Además, las empresas son más cautelosas al cambiar su sistema de software porque les preocupa considerablemente la seguridad de los datos, ya que un fallo podría resultar en la pérdida de una enorme cantidad de datos, así como en el daño a la reputación de la empresa. [ 2 ]
Modelo de negocio
Los principales clientes del software relativamente nuevo, SaaS, eran los no usuarios de software local, ya que les resultaba más fácil realizar la compra, instalación e implementación del servicio debido a los factores mencionados anteriormente, como el menor costo de instalación y el menor costo de administración del sistema. [ 6 ]
La adopción de software basado en la nube por parte de las empresas ha aumentado. [ 6 ] El software como servicio (SaaS) se utiliza en industrias con procesos comerciales estandarizados.
Legislación y restricciones
Otro factor que influyó en la diferencia del ritmo de adaptación del mercado al software basado en la nube fue el grado de preocupación y la legislación en materia de seguridad de datos. [ 6 ] De hecho, las economías en desarrollo, al estar sujetas a menos restricciones en cuanto a la seguridad de datos y la gestión de sistemas heredados, mostraron una respuesta relativamente más rápida al cambio de tendencia del mercado del software.
Reacción de los proveedores (lado de la oferta)
Algunos proveedores, en particular aquellos que originalmente ofrecían software local, no están dispuestos a migrar su servicio de software a la nube, ya que tendrían que cambiar completamente su modelo de negocio, lo que requiere una gran inversión de tiempo, dinero y esfuerzo. [ 2 ] Además de los factores de la demanda (o del cliente) mencionados anteriormente, esta reacción de los proveedores podría ser otra razón para la lenta migración hacia los servicios en la nube en el mercado del software.
Impacto del cambio de tendencia
El movimiento hacia el software basado en la nube no solo implica un cambio en el sistema de gestión de la información de las empresas, sino que también puede resultar en un cambio en sus procesos de creación de valor. [ 7 ]
Cambio en el rol de la plataforma
La plataforma basada en la nube incorpora la funcionalidad de facilitar las interacciones y comunicaciones entre clientes y productores debido a su característica de ser accesible para varios interesados al mismo tiempo, mientras que el software local generalmente limita el acceso a su propietario de la plataforma excluyendo a otros grupos de individuos. [ 9 ]
Variedad de servicios en la plataforma
El software basado en la nube proporciona servicios de software de forma relativamente más flexible y con mayor variedad. Esto se debe a la arquitectura de la plataforma de software en la nube, que consta de varias plataformas diferentes con distintas especialidades y funciones. El ejemplo más representativo de dicha plataforma es Microsoft Azure. El software consta de varias plataformas empresariales distintas. [ 9 ]
Integración de sistemas locales y basados en la nube.
Como se mencionó anteriormente, las soluciones locales y las soluciones basadas en la nube tienen ventajas y desventajas, respectivamente. Por lo tanto, la mejor opción entre ambos softwares depende de muchos factores, como el modelo de negocio del cliente, su situación financiera y su estrategia empresarial. Sin embargo, ninguna de las opciones ofrece soluciones perfectas , ya que ninguno de los dos softwares proporciona todas las funcionalidades a sus usuarios. [ 2 ] [ 6 ]
En la transición a soluciones basadas en la nube para la gestión de la información, las preocupaciones de los clientes giran en torno a la seguridad de los datos, la privacidad y muchos otros aspectos que pueden ser mejor cubiertos por las soluciones tradicionales locales. [ 3 ] Para abordar este problema, el mercado del software ha desarrollado una nueva solución que combina las soluciones locales y basadas en la nube, aprovechando sus mejores características. De esta manera, el software se proporcionará bajo demanda con personalización simultánea.
Industria del software
Historia y evolución
El software comenzó a evolucionar a principios de la década de 1990 y hubo un gran movimiento en la tendencia del mercado empresarial hacia el uso de software a principios de la década de 2000. [ 10 ] Aunque, durante estos períodos, la industria de TI en su conjunto estaba en medio de un auge de mercado y experimentó un rápido crecimiento en su tamaño de mercado, el mercado de software representó casi el 25% de todo el gasto en productos de la industria de TI.
Según la investigación de Hietala, Estados Unidos siempre ha sido el principal actor en el negocio del software y ha mantenido una posición dominante en el mercado. [ 10 ] En 2006, los productos de software de las empresas estadounidenses representaron alrededor del 60% de la facturación mundial total de productos de software. sa..
Tipos de productos de software
Existen principalmente 3 tipos de productos de software desde el punto de vista funcional y desde una perspectiva comercial: [ 10 ]
- Producto de software puro
- Producto de software integrado
- Software a medida para el cliente
El software puro se vende o compra principalmente como un producto independiente, sin estar incorporado a otros productos. [ 10 ] Si bien este software se comercializa como producto principal, a veces los proveedores obtienen ingresos adicionales de los servicios que se combinan con la plataforma de software o que se ofrecen en ella.
A diferencia de los productos de software puros, los productos de software embebido no se comercializan de forma independiente, sino que se consideran parte de otros productos. Ejemplos de ello son el software integrado en teléfonos móviles, ordenadores y otros dispositivos electrónicos. En general, este tipo de software requiere arquitecturas y sistemas completamente diferentes a los de los productos de software tradicionales. [ 11 ]
El software a medida es aquel cuyo sistema y servicio se pueden adaptar a las necesidades individuales de los clientes. Esta personalización se puede lograr mediante diversas combinaciones de módulos y plataformas de software. [ 12 ] El objetivo principal de este producto de software es resolver problemas comerciales específicos de clientes individuales y proporcionar una solución única a través de la tecnología. Mientras que el software estándar basado en la nube suele ofrecer soluciones y servicios estandarizados a una amplia gama de clientes dentro de una industria y/o área de mercado.
Véase también
Referencias
- ↑ Stroud, Forrest (22 de febrero de 2016). "En las instalaciones" . Webopedia . Consultado el 2 de agosto de 2025 .
- 1 2 3 4 5 6 Wickramarachchi, Ruwan (10 de marzo de 2020). "Un modelo para la integración de sistemas ERP locales y ERP en la nube" . IEOM Society International .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Boillat, Thomas; Legner, Christine (22 de agosto de 2013). "Del software local a los servicios en la nube: el impacto de la computación en la nube en los modelos de negocio de los proveedores de software empresarial" . Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research . doi : 10.4067/S0718-18762013000300004 .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Harvey, Cynthia (8 de marzo de 2018). "Software en la nube frente a software local: el debate sobre la nube" . Datamation .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Link, Björn; Back, Andrea (2015). "Clasificación de las diferencias sistémicas entre el software como servicio y la planificación de recursos empresariales local". Journal of Enterprise Information Management . 28 (6): 808– 837. doi : 10.1108/JEIM-07-2014-0069 .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 J. Kranz, Johann (2016). "Understanding the Influence of Absorptive Capacity and Ambidexterity on the Process of Business Model Change – the Case of On-Premises and Cloud-Computing Software". Information Systems Journal . 26 (5): 477– 517. doi : 10.1111/isj.12102 . S2CID 30495719 .
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- ↑ "¿Qué es el desarrollo de software a medida?" . Business News Daily . 7 de diciembre de 2019 . Consultado el 20 de noviembre de 2020 .
Enlaces externos
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- Métodos de entrega de software
- Distribución de software