Investigación narrativa

La investigación narrativa o análisis narrativo surgió como disciplina dentro del campo más amplio de la investigación cualitativa a principios del siglo XX, ^{[ 1 ]} ya que existe evidencia de que este método se utilizó en psicología y sociología . ^{[ 2 ]} La investigación narrativa utiliza textos de campo, tales como historias, autobiografías, diarios, notas de campo, cartas, conversaciones, entrevistas , historias familiares, fotos (y otros artefactos) y experiencia de vida, como unidades de análisis para investigar y comprender la forma en que las personas crean significado en sus vidas a través de narrativas . ^{[ 3 ]}

La investigación narrativa se ha empleado como herramienta de análisis en los campos de la ciencia cognitiva , los estudios organizacionales , la teoría del conocimiento , la lingüística aplicada , la sociología, la ciencia ocupacional y los estudios de educación , entre otros. Otros enfoques incluyen el desarrollo de métodos y herramientas cuantitativas basadas en el gran volumen capturado por material anecdótico fragmentado, y aquello que se autosignifica o indexa en el punto de captura. ^{[ 4 ]} La investigación narrativa desafía la filosofía detrás de la recopilación de datos cuantitativos/basados ​​y cuestiona la idea de datos "objetivos"; sin embargo, ha sido criticada por no ser "suficientemente teórica". ^{[ 5 ] [ 6 ]} En disciplinas como la lingüística aplicada, el trabajo académico ha señalado que existe una masa crítica suficiente de estudios en la disciplina que utiliza esta teoría, y que se puede desarrollar un marco para guiar su aplicación. ^{[ 7 ]}

La investigación narrativa es una forma de investigación cualitativa que surgió en el campo de la ciencia de la administración y posteriormente se desarrolló también en el campo de la gestión del conocimiento , que comparte la esfera de la gestión de la información . ^{[ 8 ]} Sigmund Freud utilizó estudios de caso narrativos en el campo de la psicología, y las biografías se utilizaron en sociología a principios del siglo XX. ^{[ 2 ]} Así, la investigación narrativa se centra en la organización del conocimiento humano más que en la mera recopilación y procesamiento de datos . También implica que el conocimiento en sí mismo se considera valioso y digno de mención incluso cuando lo conoce una sola persona.

La gestión del conocimiento se acuñó como disciplina a principios de la década de 1980 como un método para identificar, representar, compartir y comunicar el conocimiento. ^{[ 9 ]} La gestión del conocimiento y la investigación narrativa comparten la idea de transferencia del conocimiento , una teoría que busca transferir elementos no cuantificables del conocimiento, incluida la experiencia . El conocimiento, si no se comunica, se vuelve prácticamente inútil, literalmente sin uso.

El filósofo Andy Clark especula que la forma en que la mente procesa la narrativa (información de segunda mano) y la memoria (percepción directa) es cognitivamente indistinguible. La narrativa, entonces, se convierte en un método eficaz y poderoso para transmitir conocimiento.

Más recientemente, se ha producido un «giro narrativo» en las ciencias sociales en respuesta a las críticas contra los métodos de investigación paradigmáticos. ^{[ 2 ]} También se ha pronosticado que pronto la investigación narrativa surgirá como un método de investigación independiente, en lugar de ser una extensión del método cualitativo. ^{[ 7 ]}

La narrativa es una poderosa herramienta para la transferencia o el intercambio de conocimiento, vinculada a cuestiones cognitivas como la memoria , la memoria construida y la memoria percibida. Jerome Bruner aborda este tema en su libro de 1990, Actos de significado , donde considera la forma narrativa como un relato retórico no neutral que busca "intenciones ilocucionarias" o el deseo de comunicar significado . ^{[ 10 ]} Esta técnica podría denominarse " narrativa " o definirse como una rama particular de la narración dentro del método narrativo. El enfoque de Bruner sitúa la narrativa en el tiempo, para "asumir una experiencia del tiempo" en lugar de simplemente hacer referencia al tiempo histórico. ^{[ 11 ]}

Este enfoque narrativo captura la emoción del momento descrito, convirtiendo el evento en algo activo en lugar de pasivo, impregnado del significado latente que comunica el narrador. Dos conceptos se vinculan así a la narración: la memoria y las nociones de tiempo; tanto el tiempo como se encuentra en el pasado como el tiempo revivido en el presente. ^{[ 12 ]}

Un método narrativo acepta la idea de que el conocimiento puede almacenarse en historias que pueden transmitirse, guardarse y recuperarse. ^{[ 13 ]} También existe la perspectiva de que un evento crítico puede desempeñar un papel importante al crear el contexto de una narración que se va a capturar. ^{[ 7 ]}

1. Desarrollar una pregunta de investigación

• Un estudio cualitativo busca comprender el porqué o el cómo, por lo que la investigación del autor debe estar dirigida a determinar el porqué y el cómo del tema de investigación. Por lo tanto, al formular una pregunta de investigación para un estudio cualitativo, el autor deberá plantearse una pregunta sobre el porqué o el cómo del tema.

2. Seleccionar o generar datos brutos

• Los datos brutos suelen ser transcripciones de entrevistas , pero también pueden ser el resultado de notas de campo recopiladas durante la observación participante o de otras formas de recolección de datos que pueden usarse para producir una narrativa. ^{[ 14 ]}

3. Organizar los datos

• Según el profesor de psicología Donald Polkinghorne , el objetivo de organizar los datos es refinar la pregunta de investigación y separar la información irrelevante o redundante de la que finalmente se analizará, lo que a veces se denomina "suavizado narrativo". ^{[ 15 ]}
• Algunos enfoques para organizar los datos son los siguientes:

(Al elegir un método de organización, se debe optar por el enfoque más adecuado a la pregunta de investigación y al objetivo del proyecto. Por ejemplo, el método de organización de Gee sería el más apropiado para estudiar el papel del lenguaje en la construcción narrativa, mientras que el método de Labov sería más idóneo para examinar un evento concreto y su efecto en las experiencias de un individuo). ^{[ 16 ] [ 17 ]}

• De Labov : Organización temática ^{[ 18 ]} u Organización sincrónica .

Este método se considera útil para comprender los eventos principales de la narración y el efecto que estos tienen en el individuo que la construye. ^{[ 19 ]} El enfoque utiliza un "modelo de evaluación" que organiza los datos en un resumen (¿De qué se trataba?), una orientación (¿Quién? ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Dónde?), una complicación (¿Y qué pasó después?), una evaluación (¿Y qué?), un resultado (¿Qué sucedió finalmente?) y una coda (la narración terminada). Dichos elementos narrativos pueden no aparecer en un orden constante; pueden existir múltiples elementos o elementos recurrentes dentro de una misma narración. ^{[ 20 ]}

• Organización cronológica o diacrónica de Polkinghorne

También se relaciona con el enfoque de la sociología de las historias que se centra en los contextos en los que se construyen las narrativas. Este enfoque atiende a la "naturaleza encarnada" de la persona que cuenta la historia, el contexto del que se crea, las relaciones entre el narrador y otros dentro de la historia, la continuidad histórica y la organización cronológica de los eventos. ^{[ 21 ]} Una historia con un principio, un desarrollo y un final claros se construye a partir de los datos narrativos. Polkinghorne distingue entre análisis narrativo y análisis de narrativas. El análisis narrativo utiliza el "razonamiento narrativo" al dar forma a los datos en una narrativa y realizar un análisis en profundidad de cada narrativa por separado, mientras que el análisis de narrativas utiliza el razonamiento paradigmático y analiza temas en datos que toman la forma de narrativas. ^{[ 15 ]}

• El enfoque funcional de Bruner se centra en las funciones que desempeñan las narrativas para diferentes individuos. En este enfoque, las narrativas se consideran la forma en que los individuos construyen y dan sentido a la realidad, así como las maneras en que se crean y comparten significados. Se considera un enfoque funcional del análisis narrativo porque el énfasis del análisis se centra en la función que cumple la narrativa al ayudar a los individuos a dar sentido a sus vidas, particularmente al transformar eventos aleatorios y caóticos en una narrativa coherente que facilita su manejo al otorgarles significado. El enfoque de esta forma de análisis está en las interpretaciones de los eventos relatados en las narrativas por el individuo que cuenta la historia. ^{[ 22 ]}

• El enfoque de análisis estructural de Gee se centra en las formas en que el hablante transmite la narración, con especial énfasis en la interacción entre el hablante y el oyente. ^{[ 23 ]} En este tipo de análisis, el lenguaje que utiliza el hablante es el foco principal. Esto incluye el lenguaje, las pausas en el habla, los marcadores del discurso y otros aspectos estructurales similares. En este enfoque, la narración se divide en estrofas y cada estrofa se analiza de forma individual y también en la forma en que se conecta con las demás partes de la narración. ^{[ 24 ]}

• La etnografía narrativa de Jaber F. Gubrium se centra tanto en el proceso de narración como en la historia misma para analizar la narratividad. Partiendo del texto y trabajando en el campo, él y su colaborador James A. Holstein presentan un vocabulario analítico y estrategias procedimentales para recopilar y analizar material narrativo en contextos cotidianos, como familias y entornos de cuidado. En su opinión, la estructura y el significado de los textos no pueden comprenderse al margen de los contextos cotidianos de su producción. Sus dos libros —«Analyzing Narrative Reality» y «Varieties of Narrative Analysis»— ofrecen una perspectiva constructivista y sensible a las instituciones para el análisis de la producción narrativa.

• Existen múltiples formas de organizar los datos narrativos que se engloban dentro del análisis narrativo; los distintos tipos de preguntas de investigación se prestan a diferentes enfoques. ^{[ 23 ]} Independientemente del enfoque, los investigadores cualitativos organizan sus datos en grupos basados ​​en diversos rasgos comunes. ^{[ 21 ]}

4. Interpretar datos

• Algunos paradigmas/teorías que se pueden utilizar para interpretar los datos:

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• Al interpretar datos cualitativos, los investigadores sugieren buscar patrones, temas y regularidades, así como contrastes, paradojas e irregularidades. ^{[ 14 ]}

(Es posible que sea necesario modificar la pregunta de investigación en esta etapa si los datos no aportan información relevante para la investigación).

• En algunos enfoques, la interpretación se considera un proceso de creación conjunta no solo por parte del entrevistador, sino también con la ayuda del entrevistado, ya que el investigador utiliza la interpretación proporcionada por este último al tiempo que construye su propio significado a partir de la narración.

Con estos enfoques, el investigador debe recurrir a su propio conocimiento y a la investigación para etiquetar la narrativa. ^{[ 23 ]}

• Según algunos investigadores cualitativos, el objetivo de la interpretación de datos es facilitar la experiencia del entrevistado con la historia a través de una forma narrativa. ^{[ 15 ]}
• Las formas narrativas se producen mediante la construcción de una historia coherente a partir de los datos y el análisis de los datos desde la perspectiva de la pregunta de investigación. ^{[ 15 ]}

La idea de la imaginación es donde convergen la investigación narrativa y la narración de historias dentro de las metodologías narrativas. Dentro de la investigación narrativa, la narración de historias busca comprender mejor el "por qué" de la acción humana. ^{[ 26 ]} La recopilación de historias como forma de investigación narrativa permite a los participantes de la investigación expresar los datos con sus propias palabras y revelar el "por qué" latente detrás de sus afirmaciones.

La " investigación interpretativa " es una forma de metodología de investigación de campo que también busca el "por qué" subjetivo. ^{[ 27 ]} La investigación interpretativa, utilizando métodos como los denominados "narración" o "investigación narrativa", no intenta predefinir variables independientes y dependientes , sino que reconoce el contexto y busca "comprender los fenómenos a través de los significados que las personas les asignan". ^{[ 28 ]}

Dos defensores influyentes del modelo de investigación narrativa son Mark Johnson y Alasdair MacIntyre . En su trabajo sobre metáforas experienciales y corporizadas, Johnson anima al investigador a cuestionar "cómo se percibe el conocimiento como algo corporizado, incrustado en una cultura basada en la unidad narrativa", la "construcción de continuidad en las vidas individuales". ^{[ 29 ]}

Las siete "funciones del trabajo narrativo" según lo descrito por Catherine Kohler Riessman : ^{[ 30 ]}

1. La narrativa constituye experiencias pasadas, ya que proporciona a los individuos maneras de dar sentido al pasado.
2. Los narradores discuten con las historias.
3. Persuadir. Utilizar la habilidad retórica para presentar una afirmación de manera persuasiva o para contar cómo "realmente" sucedió. Para darle autenticidad o "verdad".
4. Fomentar la participación, manteniendo al público en una relación dinámica con el narrador.
5. Entretenimiento.
6. Las historias pueden servir para engañar a la audiencia.
7. Las historias pueden movilizar a otros a la acción para lograr un cambio progresivo. ^{[ 30 ]}

Por lo tanto, el análisis narrativo puede utilizarse para obtener una comprensión más profunda de las formas en que algunos individuos organizan y extraen significado de los eventos. ^{[ 21 ]} Puede ser particularmente útil para estudiar el impacto de las estructuras sociales en un individuo y cómo esto se relaciona con la identidad, las relaciones íntimas y la familia. ^{[ 31 ]} Por ejemplo:

• Las investigadoras feministas han encontrado útil el análisis narrativo para la recopilación de datos de perspectivas tradicionalmente marginadas . El método también es apropiado para la investigación transcultural . Como defienden Michael Brecher y Frank P. Harvey, al plantear preguntas inusuales, es lógico formularlas de una manera inusual. ^{[ 32 ]}
• La psicología del desarrollo utiliza la indagación narrativa para describir las experiencias de un niño en áreas como la autorregulación, la resolución de problemas y el desarrollo del yo. ^{[ 19 ]}
• La personalidad utiliza el enfoque narrativo para ilustrar la identidad de un individuo a lo largo de su vida. ^{[ 33 ]}
• Los movimientos sociales han utilizado el análisis narrativo en sus técnicas persuasivas. ^{[ 34 ]}
• Prácticas políticas. Las historias están conectadas con el flujo de poder en el mundo en general. Algunas narrativas cumplen diferentes propósitos para los individuos y otras para los grupos. Algunas narrativas superponen experiencias individuales y sociales. ^{[ 35 ]}
• Difusión de una cultura: Las narrativas y los relatos se utilizan para recordar eventos pasados, revelar valores morales, entretener, relacionarse entre sí e involucrar a una comunidad. La indagación narrativa ayuda a crear una identidad y a demostrar/transmitir valores/tradiciones culturales. Las historias conectan a los seres humanos entre sí y con su cultura. Estas definiciones culturales ayudan a que el conocimiento social sea accesible a personas que no están familiarizadas con la cultura o la situación. Un ejemplo de esto es cómo los niños de una sociedad determinada aprenden de sus padres y de la cultura que los rodea. ^{[ 35 ]}

• Jerome Bruner
• D. Jean Clandinin
• F. Michael Connelly
• James Paul Gee
• Jaber F. Gubrium
• Mark Johnson
• William Labov
• Carl Leggo
• Alasdair MacIntyre
• Elliott Mishler
• Catherine Kohler Riessman
• Donald Polkinghorne

• Análisis de contenido
• Análisis de marcos
• Hermenéutica
• Psicología narrativa
• Narratología
• Narración organizacional
• Intervención praxis
• Práctica reflexiva
• Análisis temático

• David M. Boje , Métodos narrativos para la investigación organizacional y de la comunicación (Thousand Oaks, CA: Sage, 2001).
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