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Articulo de referencia

Grupo NSO

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NSO Group Technologies Limited (NSO son las siglas de Niv, Shalev y Omri , los nombres de los fundadores de la empresa) es una empresa israelí de ciberinteligencia conocida principalmente por su software espía propietario Pegasus , capaz de realizar vigilancia remota de teléfonos inteligentes sin necesidad de clics . [ 3 ] En 2017, empleaba a casi 500 personas. [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]

NSO afirma que proporciona a los gobiernos autorizados tecnología que les ayuda a combatir el terrorismo y el crimen. [ 7 ] [ 8 ] La empresa dice que solo trabaja con clientes gubernamentales. [ 9 ] El software espía Pegasus está clasificado como arma por Israel y cualquier exportación de la tecnología debe ser aprobada por el gobierno. [ 10 ]

Según varios informes, el software espía de NSO Group se ha utilizado para atacar a activistas de derechos humanos y periodistas en varios países, [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] se utilizó para espionaje estatal contra Pakistán , [ 14 ] para vigilancia interna sin orden judicial de ciudadanos israelíes por parte de la policía israelí, [ 15 ] y desempeñó un papel en el asesinato del disidente saudí Jamal Khashoggi por agentes del gobierno saudí. [ 16 ]

En 2019, la empresa de mensajería instantánea WhatsApp y su empresa matriz Meta Platforms (entonces conocida como Facebook) demandaron a NSO en virtud de la Ley de Fraude y Abuso Informático de los Estados Unidos . [ 7 ] [ 8 ] En 2021, Apple presentó una demanda contra NSO en los EE. UU., [ 17 ] y los EE. UU. incluyeron a NSO Group en su Lista de Entidades por actuar en contra de la seguridad nacional y los intereses de política exterior de los EE. UU., prohibiendo de hecho a las empresas estadounidenses suministrar a NSO. [ 18 ]

Perfil corporativo

Descripción general

NSO Group forma parte de la industria de armas cibernéticas . [ 6 ] Es una filial del grupo de empresas Q Cyber ​​Technologies. [ 8 ] Q Cyber ​​Technologies es el nombre que NSO Group utiliza en Israel, pero la empresa se llama OSY Technologies en Luxemburgo y, en Norteamérica, es una filial anteriormente conocida como Westbridge. Ha operado a través de varias otras empresas en todo el mundo. [ 19 ]

Establecimiento

NSO Group fue fundada en 2010 por Niv Karmi, Shalev Hulio y Omri Lavie. [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] Hulio y Lavie eran amigos de la escuela que se adentraron en el sector de las empresas emergentes tecnológicas a mediados de la década de 2000. Ambos fundaron una empresa, CommuniTake, que ofrecía una herramienta que permitía a los técnicos de soporte de telefonía móvil acceder a los dispositivos de los clientes (pero requiriendo que el cliente otorgara permiso para habilitar el acceso). Después de que una agencia de inteligencia europea expresara interés en el producto, se dieron cuenta de que podían desarrollar una herramienta que pudiera acceder a los teléfonos sin la autorización del usuario y comercializarla entre las agencias de seguridad e inteligencia. Karmi, quien sirvió en la inteligencia militar y el Mossad , fue contratado para ayudar a comercializar la herramienta con la ayuda de sus contactos. La primera versión del software espía Pegasus de NSO se finalizó en 2011. [ 9 ]

Operaciones

NSO Group emplea a más de 700 personas en todo el mundo. Casi todo el equipo de investigación de NSO está formado por exmiembros de la inteligencia militar israelí, la mayoría de ellos pertenecientes a la Dirección de Inteligencia Militar de Israel , y muchos de ellos a la Unidad 8200. El personal más valioso de la empresa son graduados de los programas de entrenamiento avanzado en ciberarmas de la inteligencia militar, altamente selectivos. NSO busca descubrir una gran cantidad de exploits de día cero en los dispositivos objetivo para garantizar un acceso continuo y sin problemas, incluso cuando algunas de las vulnerabilidades de seguridad explotadas por NSO se descubren y corrigen inevitablemente. Los laboratorios en la sede de la empresa en Herzliya cuentan con racks repletos de teléfonos que se prueban contra nuevos exploits. [ 9 ]

Relación con el Estado israelí

El software espía Pegasus está clasificado como exportación militar por Israel y su venta está controlada por el gobierno. [ 10 ] Según The New York Times , "el gobierno de Israel ha visto durante mucho tiempo a Pegasus como una herramienta crítica para su política exterior" [ 23 ] y que "[...] ha tratado a NSO como un brazo de facto del estado, otorgando licencias para Pegasus a numerosos países [...] con los que el gobierno israelí esperaba cultivar lazos diplomáticos y de seguridad más fuertes". [ 24 ] Israel ha utilizado la venta de productos de NSO como moneda de cambio diplomática para promover sus intereses de política exterior, así como limitando su venta a [ 9 ] [ 23 ] o su uso contra ciertos estados para mantener buenas relaciones con ciertos estados. [ 9 ] Israel ha sido criticado por aprobar la venta de tecnologías de NSO a países con malos historiales de derechos humanos. [ 25 ] Funcionarios de inteligencia estadounidenses también han dicho que el estado israelí presumiblemente tiene acceso encubierto a los datos obtenidos por Pegasus. NSO niega ser "una herramienta de la diplomacia israelí" y niega la presencia de una puerta trasera en sus herramientas de software espía. [ 26 ]

Israel, receloso de enfadar a Estados Unidos tras las revelaciones de Snowden , exigió a NSO que impidiera que Pegasus atacara números de teléfono estadounidenses. Israel ha utilizado Pegasus para promover sus intereses en la región, y Pegasus desempeñó un papel en la negociación de los Acuerdos de Abraham . Una investigación del New York Times destacó varios casos en los que la venta de Pegasus a un gobierno en particular coincidió con un mayor apoyo de ese gobierno a Israel. [ 9 ] Israel ha utilizado las ventas de Pegasus en sus esfuerzos diplomáticos para forjar un frente unido contra Irán, autorizando así la venta del software espía a Azerbaiyán , Marruecos , los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita . [ 27 ]

El gobierno israelí bloqueó la venta de Pegasus a Estonia y Ucrania por temor a que las relaciones de Israel con Rusia se vieran perjudicadas si el software espía se utilizaba contra Rusia. Inicialmente, Israel autorizó la exportación de Pegasus a Estonia (que realizó un pago inicial de 30 millones de dólares para obtener el sistema), pero después de que un alto funcionario ruso se pusiera en contacto con las agencias de seguridad israelíes y les informara de que Rusia se había enterado de los intentos de Estonia por obtener Pegasus, el Ministerio de Defensa israelí decidió prohibir a Estonia el uso de Pegasus contra cualquier número de teléfono ruso tras un acalorado debate sobre el tema entre funcionarios israelíes, y posteriormente bloqueó la venta. [ 23 ]

Historia corporativa

La financiación inicial de la empresa provino de un grupo de inversores liderado por Eddy Shalev, socio del fondo de capital riesgo Genesis Partners, que invirtió un total de 1,8 millones de dólares por una participación del 30%. [ 28 ] [ 20 ]

En 2013, los ingresos anuales de NSO fueron de alrededor de US$40 millones. [ 20 ] [ 29 ]

En 2014, la firma de capital privado estadounidense Francisco Partners compró la empresa por 130 millones de dólares. [ 30 ]

En 2014, la empresa de vigilancia Circles (que produce una herramienta de geolocalización de teléfonos) fue adquirida por Francisco Partners por 130 millones de dólares, convirtiéndose así en una filial corporativa de NSO. [ 31 ]

En 2015, Francisco buscaba vender la empresa por hasta mil millones de dólares. [ 29 ]

Los ingresos anuales fueron de alrededor de 150 millones de dólares en 2015. [ 20 ] [ 29 ]

En junio de 2017, Francisco Partners puso la empresa a la venta por más de mil millones de dólares (aproximadamente diez veces lo que Francisco pagó originalmente para adquirirla en 2014). [ 5 ] En el momento de su puesta a la venta, NSO tenía casi 500 empleados (frente a los cerca de 50 de 2014). [ 5 ]

El 14 de febrero de 2019, Francisco Partners vendió una participación mayoritaria (60%) de NSO a los cofundadores Shalev Hulio y Omri Lavie, quienes contaron con el apoyo del fondo europeo de capital privado Novalpina Capital [ 32 ] , especializado en inversiones en empresas controvertidas. [ 27 ] Hulio y Lavie invirtieron 100 millones de dólares, y Novalpina adquirió la parte restante de la participación mayoritaria, valorando así la empresa en aproximadamente 1.000 millones de dólares. [ 33 ] Al día siguiente de la adquisición, Novalpina intentó abordar las preocupaciones planteadas por Citizen Lab mediante una carta, en la que afirmaba que creía que NSO operaba con suficiente integridad y cautela. [ 34 ]

En julio de 2021, los inversores de Novalpina Capital le arrebataron el control de sus activos (incluido NSO) tras una disputa personal sin resolver entre los cofundadores de Novalpina Capital. [ 35 ] Posteriormente , Berkeley Research Group (BRG), una consultora con sede en California, obtuvo el control de los activos (incluido NSO). [ 36 ]

Para cuando BRG tomó el control, NSO Group se encontraba en una situación financiera precaria, tras meses sin nuevas ventas y con el riesgo de no poder realizar los pagos de su deuda ni los de la nómina de noviembre de 2021. El director ejecutivo de NSO, Shalev Hulio, sugirió a BRG que la empresa mejorara su situación financiera comenzando a vender sus productos a clientes de alto riesgo que antes se consideraban inaceptables, respondiendo a las objeciones con el comentario de que no pagar la deuda también era arriesgado. BRG se opuso categóricamente a la sugerencia [ 36 ], a pesar de reconocer que vender a clientes de alto riesgo era la única forma realista de mantener las operaciones comerciales de NSO. [ 37 ] Hulio propuso aumentar las ventas a los aliados occidentales de Israel (incluidas las fuerzas del orden estadounidenses, el mercado potencial más lucrativo), pero la inclusión de NSO en la lista negra estadounidense en noviembre de 2021 acabó con las perspectivas de la empresa de entrar en el mercado estadounidense (Hulio ideó entonces un plan para dividir la empresa con el fin de eludir las sanciones estadounidenses). Según el Financial Times , NSO también parecía haber sido abandonada por el gobierno israelí, que antes la apoyaba con tanto cariño, debido a la proliferación de empresas israelíes que ofrecían tecnologías comparables (incluidas algunas fundadas por antiguos empleados de NSO). [ 36 ] En un documento judicial, BRG describió a NSO como "sin valor" para sus inversores de capital privado; [ 38 ] en diciembre de 2021, un grupo de acreedores de NSO describió a NSO como insolvente en una carta a los accionistas mayoritarios de NSO. [ 37 ]

Dos de los cofundadores destituidos intentaron recuperar el control de los activos de Novalpina Capital presentando una demanda en Luxemburgo, y un tribunal del Reino Unido permitió que el caso procediera a juicio en abril de 2022. [ 39 ] En una carta de abril de 2022, BRG dijo a un comité de la UE que investigaba el abuso de los productos de NSO que la dirección de NSO no ha sido transparente al proporcionar información sobre sus operaciones comerciales, incluido el tema de la inclusión de la empresa en la lista negra en los EE. UU. [ 38 ]

En los meses posteriores a la inclusión de NSO en la lista negra por parte del Departamento de Comercio de EE. UU. en noviembre de 2021, lo que resultó en una prohibición de exportación para la empresa, y en medio de una campaña del gobierno israelí para encontrar una manera de evitar que la tambaleante NSO quebrara, el Departamento de Comercio de EE. UU. envió una lista de preguntas a NSO sobre cómo operan sus productos de software espía. En 2022, L3Harris Technologies , un contratista militar estadounidense con experiencia en el sector de la tecnología de software espía, estaba llevando a cabo conversaciones sobre la posibilidad de adquirir NSO. [ 24 ] L3Harris buscaba adquirir la tecnología y el código de NSO, y también se discutió la adquisición de los empleados de la empresa. [ 25 ] Ejecutivos de L3Harris viajaron a Israel para llevar a cabo las conversaciones, que no se hicieron públicas. Según se informa, L3Harris comunicó a sus homólogos de NSO que contaban con la aprobación y el respaldo del gobierno y la inteligencia estadounidenses para llevar a cabo la adquisición, siempre y cuando el código fuente de Pegasus y el conjunto de vulnerabilidades de día cero descubiertas por NSO pudieran ser transferidos a las demás agencias de inteligencia de los Cinco Ojos . Al parecer, las autoridades israelíes estaban dispuestas a compartir las vulnerabilidades de día cero, pero se mostraron reacias a revelar el código fuente, e insistieron en que Israel mantuviera el control sobre la emisión de licencias de exportación para los productos de NSO. Inicialmente, las autoridades israelíes también se opusieron a que los empleados de L3Harris se unieran al equipo de desarrollo de NSO en su sede israelí. Las conversaciones fueron reveladas al público por la prensa en junio de 2022, lo que provocó una reacción precipitada de las partes involucradas. Funcionarios de la Casa Blanca condenaron públicamente la negociación en términos severos, y L3Harris (que depende en gran medida de contratos gubernamentales) notificó al gobierno estadounidense que había abandonado el intento de adquisición. Según se informó, hubo intentos de reactivar las negociaciones en las semanas posteriores a que la prensa revelara las negociaciones previas. Una adquisición por parte de una corporación con sede en EE. UU. podría haber levantado la prohibición impuesta a NSO por Estados Unidos, que le impedía recibir exportaciones de empresas estadounidenses, obstaculizando así sus operaciones. [ 24 ] Expertos consultados por The Guardian afirmaron que, debido a la prohibición impuesta a NSO Group, probablemente habría sido necesario crear una nueva entidad corporativa antes de que el gobierno estadounidense autorizara la adquisición. Un alto funcionario de la Casa Blanca comentó de forma anónima para el artículo que hizo públicas las negociaciones secretas de adquisición, declarando que la Casa Blanca no había participado de ninguna manera en el acuerdo y añadiendo que el gobierno estadounidense «se opone a los intentos de las empresas extranjeras de eludir las medidas de control de exportaciones o las sanciones estadounidenses [...]». [ 25 ]

En agosto de 2022, Hulio renunció a su cargo de director ejecutivo, y el director de operaciones de la empresa, Yaron Shohat, asumió temporalmente el puesto hasta que se designara un reemplazo permanente. [ 40 ] La renuncia de Hulio a su cargo de director ejecutivo se produjo en medio de una reestructuración de la empresa, que buscaba centrarse en la captación de clientes entre los países miembros de la OTAN. La reorganización también implicó una reducción de la plantilla de NSO, con el despido de 100 empleados (de un total de 750). [ 41 ]

En marzo de 2023, se informó que Omri Lavie había tomado el control de la empresa tras múltiples disputas legales entre NSO y una firma financiera estadounidense llamada Treo, que anteriormente controlaba el fondo de capital que poseía una participación mayoritaria en la empresa israelí. [ 42 ]

En octubre de 2025, NSO Group confirmó que un grupo de inversores estadounidenses, liderado por el productor cinematográfico Robert Simonds , había adquirido una participación mayoritaria en la empresa. [ 43 ] También se informó que, como parte del acuerdo, valorado en decenas de millones de dólares, el cofundador Omri Lavie pondría fin a su relación con la empresa. [ 43 ] En noviembre de 2025, el exembajador de Trump en Israel, David Friedman, fue nombrado presidente ejecutivo, como parte del cambio de propiedad de la empresa a Estados Unidos. [ 44 ]

Ministerios de Asuntos Exteriores y controles de exportación

A finales de 2020, Vice Media publicó un artículo en el que informaba de que NSO Group había cerrado las oficinas de Circles en Chipre , la empresa que había adquirido en 2014. El artículo, basado en entrevistas con dos exempleados, describía la integración entre las dos empresas como "terrible" y afirmaba que NSO dependería de la oficina búlgara de Circles . Según Vice, esto ocurrió poco más de un año después de que un grupo activista conocido como Access Now escribiera a las autoridades de Chipre y Bulgaria, pidiéndoles que examinaran con mayor detenimiento las exportaciones de NSO. [ 45 ] Access Now había declarado haber recibido negativas de las autoridades búlgaras y chipriotas, y ambos países afirmaron no haber otorgado licencias de exportación al grupo NSO. [ 46 ] A pesar de esto, un artículo publicado por The Guardian durante el escándalo de Pegasus en 2021 citaba a NSO Group diciendo que había sido "regulado por los regímenes de control de exportaciones de Israel, Chipre y Bulgaria". [ 47 ] El propio "Informe de Transparencia y Responsabilidad 2021" de NSO, publicado aproximadamente un mes antes del escándalo, hace la misma declaración, añadiendo que esos eran los tres países a través de los cuales NSO exportaba sus productos. [ 48 ] La oficina búlgara de Circles, en particular, fue declarada como fundada como una "compañía telefónica falsa" en 2015 por Citizen Lab citando a IntelligenceOnline , parte de Indigo Publications . [ 49 ] Este informe fue reimpreso por la publicación de investigación búlgara Bivol en diciembre de 2020, que lo adjuntó con documentos del registro público que indicaban que la oficina búlgara de la empresa había crecido hasta emplear hasta 150 personas y había recibido dos préstamos por un valor aproximado de 275 millones de dólares estadounidenses en 2017 de dos empresas offshore y un banco suizo registrado en las Islas Caimán . [ 50 ]

Historia

NSO fue fundada en 2010 por Niv Karmi, Omri Lavie y Shalev Hulio. [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] En 2012, el gobierno federal de México anunció la firma de un contrato de 20 millones de dólares con NSO. [ 20 ] Posteriormente, una investigación del New York Times reveló que el producto de NSO se utilizó para atacar a periodistas y activistas de derechos humanos en el país. [ 51 ]

NSO ofreció su software espía a la Administración para el Control de Drogas (DEA) , que rechazó comprarlo debido a su alto costo. [ 52 ]

En 2015, la empresa vendió tecnología de vigilancia al gobierno de Panamá. Posteriormente, el contrato fue objeto de una investigación anticorrupción panameña tras su divulgación en una filtración de información confidencial de la empresa italiana Hacking Team . [ 53 ]

En agosto de 2016, NSO (a través de su filial estadounidense Westbridge) ofreció su versión estadounidense de Pegasus al Departamento de Policía de San Diego (SDPD). En el material de marketing, Westbridge enfatizó que la empresa tiene su sede en Estados Unidos y que la mayoría de sus acciones pertenecen a una empresa matriz estadounidense. Un sargento del SDPD respondió a la presentación con un "¡Suena genial!". El SDPD rechazó la compra del software espía por ser demasiado caro. [ 54 ]

Según se informa, alrededor de 2016, NSO vendió el software Pegasus a Ghana . [ 55 ]

En junio de 2018, un tribunal israelí acusó a un exempleado de NSO de supuestamente robar una copia de Pegasus e intentar venderla en línea por 50 millones de dólares en criptomonedas . [ 56 ]

En agosto de 2018, el grupo de derechos humanos Amnistía Internacional acusó a NSO de ayudar a Arabia Saudita a espiar a un miembro del personal de la organización. [ 57 ]

En abril de 2019, NSO congeló sus acuerdos con Arabia Saudita debido a un escándalo que alegaba el papel del software de NSO en el seguimiento del periodista asesinado Jamal Khashoggi en los meses previos a su muerte. [ 58 ]

En mayo de 2019, el servicio de mensajería WhatsApp alegó que NSO había desarrollado un exploit de inyección de spyware dirigido a su función de llamadas. [ 59 ] [ 60 ] WhatsApp declaró que el exploit afectó a 1400 usuarios en 20 países, incluyendo a "al menos 100 defensores de derechos humanos, periodistas y otros miembros de la sociedad civil". [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ] NSO negó su participación en la selección o el ataque a las víctimas, pero no negó explícitamente haber creado el exploit. [ 60 ] En respuesta al presunto ciberataque, WhatsApp demandó a NSO. [ 64 ]

En junio de 2019, NSO comenzó a instalar un centro de pruebas en Nueva Jersey para el FBI, que había contratado sus servicios, y empezó a probar una versión de Pegasus desarrollada para agencias gubernamentales estadounidenses, destinada a teléfonos estadounidenses. Tras dos años de deliberaciones en el FBI y el Departamento de Justicia, el FBI decidió no implementar las herramientas para uso interno en el verano de 2021, y el centro de Nueva Jersey quedó inactivo a principios de 2022. La DEA, el Servicio Secreto y el Comando de África de Estados Unidos también mantuvieron conversaciones con NSO, pero estas no prosperaron. [ 9 ]

En abril de 2020, Motherboard informó sobre un incidente ocurrido varios años antes, en el que un empleado de NSO utilizó la herramienta Pegasus de un cliente para espiar a una persona con la que mantenía una relación sentimental (una conocida) durante un viaje de trabajo a los Emiratos Árabes Unidos. El empleado irrumpió en la oficina del cliente fuera del horario laboral para usar la herramienta, lo que provocó una alerta y una investigación por parte del cliente. El empleado fue detenido por las autoridades y despedido por NSO, según fuentes de Motherboard. Las fuentes también informaron a Motherboard que la dirección de NSO celebró una reunión para prevenir incidentes similares en el futuro y, posteriormente, adoptó un proceso de selección más riguroso para los empleados que interactúan con los clientes. [ 65 ]

En julio de 2020, Motherboard informó que la rama estadounidense de NSO estaba ofreciendo su marca Pegasus al Servicio Secreto de los Estados Unidos durante 2018. [ 66 ]

En noviembre de 2021, Estados Unidos incluyó al Grupo NSO en su Lista de Entidades por actuar "en contra de la política exterior y los intereses de seguridad nacional de EE. UU.", lo que efectivamente prohibió la venta de hardware y software a la empresa. [ 18 ] La inclusión en la lista privó a NSO de la tecnología estadounidense de la que depende, paralizando sus operaciones. [ 9 ] [ 36 ] Posteriormente, funcionarios israelíes intentaron sin éxito que se revocara la inclusión en la lista negra, [ 24 ] y, según se informa, NSO intentó en repetidas ocasiones reunirse con la Oficina de Industria y Seguridad de EE. UU. para intentar obtener exenciones de exportación. [ 36 ]

En diciembre de 2021, 86 organizaciones de derechos humanos enviaron una carta conjunta instando a la UE a imponer sanciones globales contra NSO Group y a intentar "prohibir la venta, transferencia, exportación e importación de la tecnología de vigilancia de la empresa israelí" debido a los riesgos que la tecnología de NSO plantea para los derechos humanos a nivel mundial. [ 67 ]

En enero de 2022, Calcalist publicó un artículo de investigación que detallaba el uso ilegal generalizado de Pegasus por parte de la policía israelí . [ 68 ] Aunque la policía israelí negó formalmente esto, algunos altos funcionarios policiales han insinuado que las afirmaciones eran ciertas. [ 69 ] El 1 de febrero, la policía admitió que, de hecho, hubo un uso indebido del software. [ 70 ] El 7 de febrero, un segundo informe de Calcalist reveló que la vigilancia sin orden judicial era muy generalizada, incluyendo la de políticos y funcionarios gubernamentales, jefes de corporaciones, periodistas, activistas y Avner Netanyahu, hijo del entonces primer ministro, Benjamin Netanyahu . [ 71 ] Después de la protesta y los llamados a una comisión estatal de investigación, incluso del actual comisionado de policía, el Ministro de Seguridad Pública (el ministro responsable de la policía), Omer Bar-Lev , anunció que formará una comisión de investigación, que estará presidida por un juez jubilado, y cuyos poderes serán básicamente indistinguibles de los de una comisión estatal. [ 72 ]

En septiembre de 2023, Citizen Lab afirmó con alta probabilidad que una vulnerabilidad de iOS 16.6 se estaba utilizando para instalar el software espía Pegasus en dispositivos Apple sin interacción del usuario. Apple declaró que los dispositivos en modo de bloqueo podían evitar la vulnerabilidad y lanzó una actualización para solucionarla. [ 73 ]

Productos y servicios

Pegaso

NSO Groups ofrece la herramienta de software espía para teléfonos inteligentes Pegasus a clientes gubernamentales con el propósito exclusivo de combatir el crimen y el terrorismo. [ 65 ] La primera versión de Pegasus se finalizó en 2011. [ 9 ] El software espía Pegasus está clasificado como arma por Israel y cualquier exportación de la tecnología debe ser aprobada por el gobierno. [ 10 ] El Ministerio de Defensa israelí autoriza la exportación de Pegasus a gobiernos extranjeros, pero no a entidades privadas. [ 74 ]

Pegasus es compatible con dispositivos iPhone y Android. Se puede implementar de forma remota. Una vez implementado, permite al cliente acceder a los datos y sensores del teléfono objetivo, incluyendo: datos de ubicación, mensajes de texto, correos electrónicos, mensajes de redes sociales, archivos, cámara y micrófono. La interfaz de usuario de la herramienta es intuitiva, y lo único que puede requerirse (según el caso) para que el cliente inicie la implementación de Pegasus es ingresar el número de teléfono del objetivo en la herramienta. [ 65 ]

Fantasma

Phantom es un producto de pirateo telefónico comercializado por Westbridge, la filial estadounidense de NSO Group. Según un exempleado de NSO, "Phantom" es la marca comercial de Pegasus en EE. UU., pero ambas herramientas son idénticas. [ 66 ] Israel exigió a NSO Group que programara Pegasus para que no pudiera atacar números de teléfono estadounidenses. Posteriormente, NSO lanzó Phantom para el mercado estadounidense, destinado a objetivos en EE. UU., tras recibir autorización de Israel para desarrollarlo como una herramienta especializada de uso exclusivo para agencias gubernamentales estadounidenses. [ 9 ]

Círculos

En 2014, la empresa de vigilancia Circles fue adquirida por Francisco Partners, convirtiéndose en una filial corporativa de NSO Group. El producto de Circles es una herramienta de geolocalización telefónica. [ 31 ] La empresa cuenta con dos sistemas. Uno opera conectándose a la infraestructura de las compañías de telecomunicaciones locales del país comprador. El otro sistema independiente, conocido como “Circles Cloud”, es capaz de interconectarse con compañías de telecomunicaciones de todo el mundo. [ 75 ] [ 76 ]

En diciembre de 2020, Citizen Lab informó que el Consejo Supremo de Seguridad Nacional (SCNS) de los Emiratos Árabes Unidos iba a recibir ambos sistemas. En una demanda interpuesta contra el grupo NSO en Israel , correos electrónicos revelaron vínculos entre Circles y varios clientes en los Emiratos Árabes Unidos. Los documentos también revelaron que Circles envió la ubicación y los registros telefónicos de los objetivos al SCNS de los Emiratos Árabes Unidos. Además de Israel y los Emiratos Árabes Unidos, el informe mencionó a los gobiernos de Australia , Bélgica , Botsuana , Chile , Dinamarca , Ecuador , El Salvador , Estonia , Guinea Ecuatorial , Guatemala , Honduras , Indonesia , Kenia , Malasia , México , Marruecos , Nigeria , Perú , Serbia , Vietnam , Zambia y Zimbabue como posibles clientes de la tecnología de vigilancia de Circles. [ 75 ] [ 76 ]

En septiembre de 2021, Forensic News publicó registros de envío que mostraban que en 2020 Circles suministró equipos al Servicio de Seguridad del Estado (SGB) de Uzbekistán. [ 77 ]

Críticas y controversias

Uso de investigadores privados encubiertos para perseguir a los críticos.

En octubre de 2018, Associated Press informó que dos investigadores de Citizen Lab estaban siendo perseguidos por agentes encubiertos con identidades falsas. Los agentes encubiertos habían estado preguntando sobre su trabajo relacionado con NSO Group y, al parecer, también intentaban incitarlos a hacer comentarios antisemitas o perjudiciales. Tras sospechar, uno de los investigadores contactó a los reporteros de AP. Juntos, lograron organizar una trampa durante una reunión con un presunto agente encubierto en un almuerzo de hotel, mientras los periodistas de AP esperaban en secreto cerca. Cuando los periodistas se acercaron al agente para interrogarlo, este huyó, tropezando con las sillas y dando vueltas por la sala mientras intentaba escapar. También parecía haber otros dos agentes encubiertos en la sala. El agente que se reunió con el investigador parecía estar filmándolo con una cámara oculta durante la reunión, y uno de los agentes que estaba cerca también parecía estar grabando la reunión. Posteriormente, el agente fue identificado como Aharon Almog-Assoulin, un exfuncionario de seguridad israelí. En respuesta al informe de AP, NSO negó cualquier implicación. Posteriormente, también se descubrió que el agente encubierto identificado había trabajado previamente en un caso vinculado a la agencia de inteligencia privada israelí Black Cube ; NSO Group negó posteriormente haber contratado a Black Cube, y Black Cube también negó su implicación. [ 78 ]

En febrero de 2019, Associated Press informó que al menos cuatro personas más —tres abogados involucrados en demandas contra NSO Group por supuestas ventas de software espía de NSO a gobiernos con malos historiales en materia de derechos humanos, y un periodista que había estado cubriendo dicho litigio— estaban siendo investigadas por agentes encubiertos por su trabajo en NSO. Los agentes encubiertos intentaron nuevamente incitar a estas personas a hacer comentarios racistas o antiisraelíes. Dos de ellas fueron grabadas subrepticiamente por los agentes encubiertos. El Canal 12, un canal de televisión israelí, obtuvo y emitió las grabaciones secretas realizadas por los agentes encubiertos poco antes de que AP publicara las revelaciones. [ 79 ] El Canal 12 afirmó que las dos personas estaban intentando difamar a NSO Group en nombre de Qatar. [ 80 ] El Canal 12 también confirmó que investigadores encubiertos de Black Cube estaban involucrados. [ 80 ] [ 79 ]

Demanda contra WhatsApp

En mayo de 2019, el servicio de mensajería WhatsApp alegó que NSO desarrolló un exploit de inyección de spyware dirigido a su función de llamadas. [ 59 ] [ 60 ] Las víctimas estuvieron expuestas a la carga útil del spyware incluso si no respondieron la llamada. [ 81 ] WhatsApp declaró al Financial Times que "el ataque tiene todas las características de una empresa privada conocida por trabajar con gobiernos para distribuir spyware que supuestamente toma el control de las funciones de los sistemas operativos de los teléfonos móviles". [ 82 ] NSO negó su participación en la selección o el ataque a las víctimas, pero no negó explícitamente haber creado el exploit. [ 60 ] En respuesta al presunto ciberataque, WhatsApp demandó a NSO en virtud de la Ley de Fraude y Abuso Informático y otras leyes estadounidenses en un tribunal de San Francisco el 29 de octubre. [ 64 ] WhatsApp declaró que el exploit afectó a 1400 usuarios en 20 países, incluyendo "al menos a 100 defensores de los derechos humanos, periodistas y otros miembros de la sociedad civil". [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ] WhatsApp alertó a los 1400 usuarios objetivo. En al menos un caso, la vigilancia fue autorizada por un juez. [ 83 ]

Los empleados de NSO se habían quejado a WhatsApp sobre la mejora de la seguridad, según los documentos judiciales presentados por WhatsApp y su empresa matriz Facebook: [ 84 ]

Aproximadamente el 13 de mayo de 2019, Facebook anunció públicamente que había investigado e identificado una vulnerabilidad en el servicio de WhatsApp ( CVE - 2019-3568 ). WhatsApp y Facebook corrigieron la vulnerabilidad, contactaron a las autoridades y aconsejaron a los usuarios actualizar la aplicación. Posteriormente, los demandados se quejaron de que WhatsApp hubiera corregido la vulnerabilidad. En concreto, el empleado 1 de NSO declaró: «Acaban de cerrar nuestra mayor vulnerabilidad para telefonía móvil... Es noticia en todo el mundo».

En abril de 2020, NSO Group culpó a sus clientes gubernamentales del hackeo de 1400 usuarios de WhatsApp, incluidos periodistas y activistas de derechos humanos. Sin embargo, la empresa no reveló los nombres de los clientes que, como afirmó Citizen Lab, incluyen autoridades de Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Baréin, Kazajistán, Marruecos y México. [ 85 ] En documentos judiciales, WhatsApp alegó que su investigación demostró que los hackeos se originaron en los servidores de NSO Group y no en los de sus clientes. WhatsApp declaró: "NSO utilizó una red de computadoras para monitorear y actualizar Pegasus después de que se implantó en los dispositivos de los usuarios. Estas computadoras controladas por NSO sirvieron como centro neurálgico a través del cual NSO controlaba el funcionamiento y el uso de Pegasus por parte de sus clientes". WhatsApp afirmó que NSO obtuvo "acceso no autorizado" a los servidores de WhatsApp mediante ingeniería inversa de la aplicación para poder eludir las medidas de seguridad. NSO respondió: "NSO Group no opera el software Pegasus para sus clientes". [ 86 ]

En julio de 2024, The Guardian informó que el gobierno israelí había confiscado documentos de las oficinas de NSO en julio de 2020 en un aparente intento de bloquear la divulgación de información sobre Pegasus durante el juicio de WhatsApp. [ 87 ]

En diciembre de 2024, la jueza de distrito estadounidense Phyllis Hamilton declaró a NSO responsable de explotar ilegalmente una vulnerabilidad en WhatsApp para instalar software espía en los teléfonos de los usuarios, y en mayo de 2025 el jurado del caso dictaminó que NSO debía a Meta Platforms, propietaria de WhatsApp, 168 millones de dólares en daños y perjuicios; [ 88 ] Hamilton redujo posteriormente la cantidad adeudada a unos 4 millones de dólares. [ 89 ] En octubre de 2025, un tribunal de Estados Unidos ordenó a NSO Group que cesara el uso de su software espía en WhatsApp, citando daños directos e irreparables como base de esta decisión. [ 90 ] [ 91 ] En junio de 2026, Meta acusó a NSO Group de violar la orden judicial de 2025 contra el ataque a WhatsApp y sus usuarios, alegando que WhatsApp había "detectado e interrumpido intentos de spear phishing" por parte de NSO contra usuarios de WhatsApp en Jordania y Líbano después de que se hubiera emitido la orden judicial. [ 92 ]

Demanda contra Apple

En noviembre de 2021, Apple Inc. presentó una demanda contra NSO Group y su empresa matriz Q Cyber ​​Technologies en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California por la vulnerabilidad FORCEDENTRY utilizada para desplegar el paquete de software espía Pegasus, solicitando medidas cautelares, daños compensatorios, daños punitivos y la devolución de ganancias. [ 17 ] [ 93 ] La vulnerabilidad " zero-click " fue descubierta por el Canadian Citizen Lab después de que el iPhone de la activista saudí Loujain al-Hathloul fuera hackeado. La información técnica descubierta por el equipo de Bill Marczak en el laboratorio permitió a Apple advertir a miles de sus usuarios, incluidos empleados del Departamento de Estado de los Estados Unidos en Uganda. Los investigadores también descubrieron que el software espía de QuaDream , otro proveedor israelí, aprovechaba la misma vulnerabilidad en los iPhones. [ 94 ] Apple retiró la demanda en septiembre de 2024. [ 95 ] [ 96 ]

Véase también

Referencias

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  • Sitio web oficial
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