Microsoft Intune

Microsoft Intune (anteriormente Microsoft Endpoint Manager y Windows Intune ) es un servicio de administración unificada de endpoints basado en la nube de Microsoft para dispositivos corporativos y BYOD . ^{[ 5 ] [ 6 ]} Extiende algunas de las funcionalidades "locales" de Microsoft Configuration Manager a la nube de Microsoft Azure . ^{[ 7 ]}

Microsoft Intune se presentó originalmente como Windows Intune en abril de 2010. ^{[ 8 ]} Posteriormente, Microsoft extendió el servicio a otras plataformas y lo renombró como Microsoft Intune en 2014. ^{[ 9 ]}

La administración de Intune se realiza mediante un portal web. ^{[ 10 ] [ 11 ]} La distribución se realiza a través de un sistema de suscripción de Azure. El uso tiene un costo mensual fijo por usuario. También funciona con Endpoint Manager en administración conjunta con Microsoft Configuration Manager (modo híbrido).

Está incluido en la suite Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) ^{[ 12 ]} y Microsoft Office 365 Enterprise E5, ^{[ 13 ]} que fueron reemplazados por Microsoft 365 en julio de 2017. ^{[ 14 ] [ 15 ]} Las licencias Microsoft 365 Business Premium también incluyen Intune y EMS.

Microsoft Intune es una solución de administración de endpoints basada en la nube. Administra el acceso de los usuarios y simplifica la administración de aplicaciones y dispositivos en una amplia gama de dispositivos, incluyendo dispositivos móviles, computadoras de escritorio y endpoints virtuales. A medida que las organizaciones adoptan modelos de trabajo híbridos y remotos, se enfrentan al desafío de administrar los dispositivos para acceder a los recursos organizacionales. El personal y los estudiantes deben colaborar, trabajar de forma transversal y acceder y participar en estos recursos de manera segura. Los administradores deben proteger los datos organizacionales, administrar el acceso de los usuarios finales y brindarles soporte dondequiera que trabajen. ^{[ 16 ]}

Intune es compatible con los sistemas operativos Android , ChromeOS , iOS , Linux , macOS y Windows . ^{[ 17 ]} La administración se realiza a través de un navegador web. La consola de administración permite a Intune invocar tareas remotas, como análisis de malware . ^{[ 18 ]} Desde la versión 2.0, se admite la instalación de paquetes de software en .exeformato .msiy . Las instalaciones se cifran y comprimen en Microsoft Azure Storage . La instalación del software puede comenzar al iniciar sesión. Puede registrar y administrar licencias por volumen, minoristas y OEM, y licencias administradas por terceros. ^{[ 18 ]} También se controlan las actualizaciones a versiones más recientes del software Intune. ^{[ 19 ]}.msp

La información sobre el inventario se registra automáticamente. ^{[ 20 ]} Los equipos administrados se pueden agrupar cuando se producen problemas. Intune notifica al personal de soporte y también a un distribuidor externo por correo electrónico. ^{[ 21 ]}

Desde marzo de 2023, Microsoft Intune está disponible en 3 versiones: Intune Plan 1, Intune Plan 2 e Intune Suite. Los planes Plan 2 y Suite no incluyen el Plan 1. Microsoft Intune P1 se incluye con las suscripciones a Microsoft 365 E3, E5, F1, F3, Enterprise Mobility + Security E3 y E5, y Business Premium. ^{[ 22 ]}

Der Standard elogió la aplicación, diciendo: "El servicio en la nube Intune promete ser una herramienta sencilla de administración de PC a través de una consola web. La interfaz proporciona una visión general rápida del sistema de la empresa estatal". ^{[ 23 ]} German PC World evaluó positivamente la "usabilidad" diciendo que "mantenía la interfaz simple". ^{[ 20 ]} Business Computing World criticó el programa, diciendo: "Aunque Windows Intune funcionó bien en nuestras pruebas e hizo todo lo que se esperaba de él, no nos pareció tan fácil de manejar", culpando a la interfaz de administración poco intuitiva y "engañosamente simple". ^{[ 11 ]} ITespresso lo calificó como "bueno", pero señaló problemas de conexión con la función de asistencia remota y que los cambios en la configuración del firewall podían tardar hasta un día completo en implementarse en los clientes. ^{[ 24 ]}

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