Microjabón

Interpretada por Rebecca Hunter , Emily es la mayor de los dos hijos Parker, una chica de quince años apasionada por el fútbol que intenta sobrevivir al caos de la familia. A lo largo de la serie, tiene varios pretendientes, ninguno de los cuales tiene mucho éxito, y a menudo escapa del caos hablando por teléfono con su mejor amiga, Lisa. Junto con su hermano Joe, presentan y narran cada episodio, rompiendo ocasionalmente la cuarta pared y explicando los disparatados sucesos.

Interpretado por Paul Terry , Joe es el travieso hermano de doce años de Emily, apasionado por la historia y la ciencia. Tiene una imaginación desbordante, una boa constrictor como mascota en su habitación y suele estar trabajando en sus proyectos científicos, a veces con su mejor amigo Toby. Él y su hermana se llevan bien y se consideran los únicos sensatos de la casa. Sin embargo, Joe es impulsivo y no siempre piensa antes de decir lo que opina, lo que puede generar situaciones incómodas entre ellos. Además, Joe no es un narrador muy fiable, ya que a menudo exagera o inventa cosas. Su hermana, por lo general, le obliga a decir la verdad al público.

Interpretada por Suzanne Burden , Jane es la matriarca de la familia. Se separó de su esposo Colin debido a las diferencias de personalidad que provocaron la ruptura de su matrimonio. Tras la partida de Colin, Jane inició una nueva relación con Roger, a quien conoció en el hospital donde trabaja largas jornadas como enfermera en urgencias. Adicta al trabajo y con frecuencia cubriendo el turno de noche, Jane es capaz de guiar a la familia y de imponerse cuando es necesario.

Interpretado por Jeff Rawle , Colin es programador informático y padre de Emily y Joe. Tras su separación, Colin encontró un nuevo piso cerca de casa, y Emily y Joe lo visitan durante la mitad de la semana y se quedan en casa el resto. A diferencia de Jane, la familia lo conoce como una persona bastante predecible, que prefiere la rutina a probar nuevas actividades. Tras deprimirse por los celos hacia Roger, empieza a escuchar música más moderna y a practicar actividades más dinámicas con Joe y Emily, como subirse a montañas rusas, asistir a partidos de fútbol y conciertos de rock, hacer senderismo, volar cometas, montar en bicicleta y escalar para intentar ganarse su afecto. Esto cambia cuando se ve envuelto en una pelea tras una noche de fiesta después de una cita. Empieza a salir con otras mujeres, entre ellas la profesora de educación física de Joe, la señorita Jill Cottingham, antes de finalmente salir con Jennifer, la terapeuta familiar, con quien se casa poco después y pasan su luna de miel en Cornualles. El trabajo de Colin lo lleva por todo el mundo y recibe un sueldo muy generoso.

Interpretado por Ivan Kaye , Roger se convirtió en el único cabeza de familia de los Smart cuando su esposa se marchó a Goa para "encontrarse a sí misma" , y comenzó a salir con Jane después de que un accidente lo llevara al hospital donde ella trabajaba. Más tarde compró la casa de al lado y, siendo constructor y decorador de oficio, derribó la pared del salón para ampliar la vivienda.

Interpretado por Ryan Cartwright , David es el mayor de los hermanos, con dieciséis años; un adolescente típico, perezoso y a veces maleducado, sobre todo con los más pequeños. Sus principales intereses son la música, aunque no es especialmente bueno, y tratar de impresionar a las chicas. Poco después de conocer a los Parker, se enamoró de Emily, pero rápidamente superó sus sentimientos cuando ella le dijo que nunca funcionaría entre ellos, ya que habían empezado a vivir como una familia. Más tarde, inicia una relación con Lisa.

Felicity, interpretada por Lucy Evans , es la hija mediana de los Smart y es conocida en la familia por su molesta manía de hablar sin parar, incluso en sueños, sobre su futuro poni, "Fluff". Aunque suele cambiar de aficiones con frecuencia, muestra interés por muchas actividades típicamente femeninas, como montar a caballo, cocinar y crear su propia biblioteca.

Interpretado por Albey Brookes, Robbie es el menor de todos los niños, con nueve años. Con una imaginación desbordante, a menudo se le puede encontrar jugando por la casa y charlando con su "amigo invisible" Pogo, un ratón azul gigante de dos metros que lo sigue a todas partes y que nadie, excepto él (y el espectador), puede ver.

Interpretada por Lou Gish , Jennifer es la terapeuta de la familia Parker, a quien comenzaron a consultar después de que el matrimonio de Colin y Jane atravesara dificultades. Tras su separación, Jennifer inició una relación con Colin, con quien se casó poco después. Es una mujer muy cariñosa y comprensiva; estas cualidades, sumadas a su comportamiento obsesivo-compulsivo con la limpieza, exasperan a Emily durante un tiempo. A Jennifer le resulta desconcertante el caos que reina entre las dos familias.

Jim, interpretado por Scott Hickman, fue el primer amor de Emily, aunque él no se daba cuenta de nada. Su relación intermitente con su novia exasperaba a Emily, quien nunca se atrevió a expresar sus sentimientos hasta que Jim se mudó a Motherwell en busca de mejores oportunidades laborales.

Toby, interpretado por Stephen Geller, es el mejor amigo de Joe, con quien comparte intereses similares en la ciencia.

Lisa, interpretada por Shauna Shim , es la mejor amiga de Emily, a quien se oía hablar por teléfono con frecuencia antes de su primera aparición. Trabaja como niñera y, con el tiempo, inicia una relación con David.

Interpretado por Sarah Mogg, Pogo es un ratón azul de dos metros que solo Robbie (y el espectador) pueden ver y que lo sigue a todas partes. Aunque los miembros de la familia suelen comentar que Pogo es imaginario, Robbie se exaspera y les asegura que solo es "invisible". Si bien todos lo dan por imaginario, uno de los chicos con los que Emily salió sí pudo ver a Pogo. Robbie también conoce a una chica en la boda de Colin que también tiene una amiga invisible, una ratona.

Package es el perro de la familia, al que encontraron de cachorro en la puerta de su casa.