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Articulo de referencia

MegaFon

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MegaFon ( en ruso : МегаФон ) es el segundo mayor operador de telefonía móvil [ 3 ] y la tercera mayor empresa de telecomunicaciones de Rusia , con sede en Moscú . [ 2 ] A partir de 2024, la empresa presta servicios a 77,26 millones de suscriptores en Rusia y Tayikistán . [ 4 ] MegaFon opera en 83 sujetos federales de Rusia , Tayikistán y Osetia del Sur . [ 5 ]

En 2002, la empresa cambió su nombre de North-West GSM a MegaFon tras adquirir varias compañías regionales, convirtiéndose así en la primera empresa de telefonía móvil en Rusia en cubrir todo su territorio. El nombre "MegaFon" se escribe y pronuncia exactamente igual que la palabra rusa para megáfono ; otras connotaciones son mega-, que significa "grande", y fon, que significa "teléfono".

Historia

Logotipo en alfabeto latino

El 17 de junio de 1993 se registró North - West GSM CJSC (San Petersburgo). Alexander Malyshev se convirtió en el primer director general de la empresa. Entre los principales inversores internacionales figuraban las empresas escandinavas Sonera ( Finlandia ), Telia International AB ( Suecia ) y Telenor Invest AS ( Noruega ). Nokia suministró los equipos de telecomunicaciones . [ 6 ] [ 7 ]

1994 – Lanzamiento de la operación comercial de la red GSM ( 2G ), la primera en Rusia. [ 8 ] [ 9 ]

1999: el número de suscriptores de la compañía superó los 100.000. Para entonces, la red de GSM del Noroeste había cubierto completamente San Petersburgo y la región de Leningrado , y también se estaba expandiendo activamente en las zonas septentrionales del noroeste ruso. [ 10 ]

Julio de 1999: North-West GSM fue el primer operador ruso en firmar acuerdos de roaming con todos los países de Europa. Ese mismo año, por primera vez en Rusia, la comunicación móvil comenzó a operar en el metro de San Petersburgo, y el espectro de servicios de valor añadido del operador incluía el acceso WAP a Internet.

2000 – Los accionistas de la empresa adoptaron una nueva estrategia dirigida al mercado masivo. [ 11 ] [ 12 ]

Noviembre de 2001: el número de suscriptores GSM del noroeste superó los 500.000. [ 13 ] [ 14 ]

Mayo de 2002 – El número de suscriptores GSM del noroeste superó el millón. [ 15 ]

7 de mayo de 2002 – en el curso del cambio de marca, North-West GSM CJSC pasó a llamarse MegaFon OJSC. El cambio de marca de la empresa comenzó el 28 de abril de 2002 con el cambio de logotipo. En ese momento, North-West GSM se fusionó con Sonic Duo CJSC ( Moscú ), Ural GSM CJSC ( Ekaterimburgo ), Mobicom-Kavkaz CJSC ( Krasnodar ), Mobicom-Center CJSC, Mobicom-Novosibirsk CJSC, Mobicom-Khabarovsk CJSC, MCS-Povolzhie OJSC, Volzhsky GSM ( Saransk , República de Mordovia ). [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]

El 2 de octubre de 2007, MegaFon puso en funcionamiento el primer segmento ruso de la red de tercera generación IMT-2000 / UMTS ( 3G ) en el territorio de San Petersburgo y la región de Leningrado . Por primera vez en el país, se lanzó el subsistema de acceso radioeléctrico UTRAN (UMTS Terrestrial Radio Access Network) para su operación comercial de prueba, que incluía 30 estaciones base. El 24 de octubre de 2007, MegaFon anunció el inicio del servicio 3G en San Petersburgo y la región de Leningrado. Por primera vez en Rusia, los siguientes servicios estuvieron disponibles para el público en general: acceso a Internet con una velocidad de transmisión de datos diez veces superior a la de las redes GSM existentes ( 2G y 2,5G ) con tecnología GPRS / EDGE , televisión móvil de alta calidad y videocomunicación. [ 21 ] [ 22 ]

Diciembre de 2008: la Junta General Extraordinaria de Accionistas de MegaFon adoptó una resolución sobre la reorganización de MegaFon OJSC mediante su fusión con Sonic Duo CJSC ( Moscú ), Ural GSM CJSC ( Ekaterimburgo ), Mobicom-Kavkaz CJSC ( Krasnodar ), Mobicom-Center CJSC, Mobicom-Novosibirsk CJSC, Mobicom-Khabarovsk CJSC y MCS-Povolzhie OJSC. El número de suscriptores superó los 43,2 millones. [ 23 ] [ 24 ]

El 16 de marzo de 2009, MegaFon fundó un operador de red móvil virtual "PROSTO" (que se traduce literalmente como "simplemente" o "solo") sobre la base de la sucursal de Stolichny. [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]

El 1 de julio de 2009 se completó la reorganización y ahora los servicios de comunicación móvil en Rusia son proporcionados por las sucursales de MegaFon OJSC en el Noroeste, Stolichny, Kavkaz, Centro, Volga, Ural, Siberia y Lejano Oriente. [ 28 ] [ 29 ]

El 25 de septiembre de 2009 se anunció el cambio de marca de TT mobile CJSC, filial de MegaFon que prestaba servicios de telecomunicaciones bajo la marca MLT – “Mobile Lines of Tajikistan”. El nombre de la nueva empresa es MegaFon-Tajikistan. [ 30 ]

Desde el 1 de marzo de 2010, Ostelecom CJSC comenzó a proporcionar servicios de telecomunicaciones en la región de Tsjinvali ( territorio ocupado de Georgia ) bajo la marca MegaFon. [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ]

En junio de 2010, MegaFon adquirió el 100% de las acciones de la empresa Synterra , lo que representó una medida para fortalecer la infraestructura de red y mejorar las posiciones en los mercados de comunicaciones de larga distancia, acceso fijo y móvil de banda ancha a Internet, así como servicios de convergencia. [ 35 ] [ 36 ]

Tres meses después, la Junta General Extraordinaria de Accionistas de MegaFon aprobó por unanimidad la adquisición del 100% de las acciones de PeterStar CJSC a Synterra . [ 31 ] [ 37 ]

Según los resultados del tercer trimestre de 2010, MegaFon se convirtió en el segundo operador clasificado en ingresos móviles. [ 38 ] [ 39 ]

Según los resultados del tercer trimestre de 2010, MegaFon se convirtió en el líder en participación de ingresos por servicios de valor agregado (VAS) entre los tres grandes operadores. [ 40 ] [ 41 ]

Como resultado de 2010, MegaFon se convirtió en el segundo operador más importante (después de MTS ) en número de suscriptores entre los proveedores de comunicaciones celulares rusos. [ 42 ] [ 31 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ]

Como resultado de 2010, MegaFon adquirió la segunda posición en términos de ingresos entre los tres principales operadores rusos. [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ]

El 20 de julio de 2011 se anunció el cambio de marca de TT mobile CJSC. La marca MLT pasó a llamarse MegaFon-Tajikistan. [ 51 ] [ 31 ]

En noviembre de 2011, MegaFon firmó un acuerdo de colaboración con Scartel para el desarrollo conjunto de redes LTE (Long Term Evolution) de cuarta generación en Rusia. Como resultado, la empresa tuvo la oportunidad de ofrecer servicios LTE 4G utilizando los equipos de Scartel. A su vez, Scartel podrá utilizar la infraestructura de MegaFon. [ 31 ] [ 52 ] [ 53 ]

En diciembre de 2011, la empresa creó MegaLabs, filial al 100%, que es el único centro de diseño y lanzamiento de servicios de valor añadido. [ 54 ] [ 55 ]

En agosto de 2012, MegaFon lanzó en Rusia su primer teléfono inteligente, el Megafon Mint, con el nuevo procesador Intel Atom (sistema en chip) . [ 56 ] En diciembre de 2013, la empresa recibió una licencia para la transmisión de televisión por cable. [ 57 ]

En enero de 2014, la empresa lanzó redes internacionales de datos en roaming de cuarta generación . Los primeros países donde el servicio está disponible son Suiza y Corea del Sur . [ 58 ] Ese mismo mes, el director ejecutivo de MegaFon, Ivan Tavrin, anunció que la empresa obtuvo una participación del 12 % en VK.com , la red social más popular de Rusia, del fundador de VK , Pavel Durov . [ 59 ]

En febrero de 2014, el consejo de administración de MegaFon aprobó un acuerdo para comprar el 100% de las acciones con derecho a voto de SMARTS Volgograd, una unidad de la empresa de telefonía móvil SMARTS que cubre las regiones del Volga y central del país. [ 60 ]

En el mismo mes, MegaFon lanzó comercialmente la red fragmentada LTE Advanced (LTE-A) dentro del Anillo Jardín en Moscú. Anteriormente, la red MegaFon había probado LTE-A en los Juegos Olímpicos de Invierno de Sochi 2014. Para ello, MegaFon utiliza bandas en el rango de 2600 MHz, una combinación única de espectro de frecuencia y recursos de red de Skartel como operador móvil virtual ( OMV ). [ 61 ] 

En 2021, los ingresos de la empresa ascendieron a 313 mil millones de rublos. [ 62 ]

En marzo de 2022, MegaFon fue expulsada de la asociación GSMA .

Marca de hardware

A partir de 2015, la empresa comenzó la producción de hardware bajo la marca "MegaFon". Estos incluyen teléfonos fijos y móviles [ 63 ].

Propiedad

La empresa salió a bolsa en 2012, cotizando en las bolsas de Moscú y Londres. En julio de 2018, el consejo de administración anunció que mantener su cotización ya no era una prioridad estratégica y que recompraría sus GDR en el mercado y los excluiría de la bolsa, inicialmente de la Bolsa de Londres. Los GDR fueron excluidos de la bolsa de Londres en octubre de 2018. La recompra de los GDR consolidó más del 75 % de la propiedad de la empresa, lo que desencadenó una oferta pública de adquisición obligatoria para los accionistas minoritarios en diciembre de 2018. Las acciones fueron excluidas de la Bolsa de Moscú en junio de 2019. Formalmente, las acciones de la empresa se dividen ahora entre USM Telecom (43,68 %) y una filial de USM, AF Telecom Holding (56,32 %).

Patrocinio

Crítica

En julio de 2007, la publicidad engañosa de los servicios del operador provocó un escándalo internacional. A petición de la Embajada de Azerbaiyán en Rusia, se retiró del aire el anuncio de la compañía, en el que Azerbaiyán aparecía en el mapa geográfico como territorio de Armenia. En el vídeo, solo se mostraba la capital de Armenia, Ereván, y no se mencionaba Bakú. Megafon reconoció la veracidad de las reclamaciones. [ 66 ]

En 2008, la parte georgiana acusó a la empresa de proporcionar servicios de comunicaciones en Osetia del Sur y Abjasia de forma "pirata". [ 67 ] La parte georgiana contó con el apoyo de las autoridades estadounidenses. [ 68 ]

En el verano de 2012, se lanzó un servicio de clics en línea para todos los suscriptores, facilitando el débito de fondos de una cuenta telefónica. Se ha sugerido que es ampliamente utilizado por estafadores. [ 69 ] [ 70 ] [ 71 ] La opción para bloquear los "clics en Internet" apareció recién a principios de 2013. [ 72 ]

En 2012, 2016 y 2017, la empresa fue criticada por colocar anuncios integrados adicionales en sitios HTTP al usar Internet móvil . [ 73 ]

Afirmaciones sobre los cargos por roaming de datos

En 2010, Megafon acudió a los tribunales con la intención de recuperar 1 millón de rublos de uno de sus abonados como compensación por los servicios de roaming prestados en la isla de Creta (los propietarios del módem 3G de Megafon, durante sus vacaciones, descargaron varios episodios de una popular serie de televisión). Durante el proceso judicial en el Tribunal de Distrito Leninsky de Vladímir, el tribunal constató hechos que demostraban la ilegalidad de las reclamaciones de Megafon: el contrato con el abonado no contemplaba servicios de roaming; el contrato se redactó con graves infracciones legales; el operador prestó servicios a crédito al abonado mediante un sistema de pago por adelantado a su propio costo; el operador en la isla de Creta al que se refería Megafon había cesado sus operaciones hacía tiempo. Estos y otros hechos sirvieron de base para la desestimación de la reclamación, tras lo cual la propia empresa retiró la demanda. [ 74 ] [ 75 ]

Como seguimiento a este caso, la división de Vladimir de la organización pública Sociedad para la Protección de los Derechos del Consumidor - Control Popular presentó una demanda ante el Tribunal del Distrito Leninsky de Vladimir, insistiendo en que Megafon y su sucursal de Vladimir debían especificar todos los términos del servicio en el contrato de suscripción, incluidas las condiciones de acceso a Internet en itinerancia. En septiembre de 2011, dicho tribunal falló a favor de un número indeterminado de personas, reconociendo como ilegales las acciones de PJSC Megafon de no incluir en el formulario estándar de un contrato público para la prestación de servicios de comunicaciones móviles y telemáticas las condiciones esenciales previstas por la legislación de la Federación Rusa, y obligando a la empresa a incluir esta información en el formulario estándar del contrato público. [ 76 ] [ 77 ]

Velocidad

Según un estudio del desarrollador de servicios Speedtest.net , citado por Ookla y publicado por Kommersant y Forbes en julio de 2019, Megafon ofrece a sus clientes el internet móvil más rápido de Rusia. La velocidad media de transferencia de datos en la red de Megafon, según los resultados del estudio, resultó ser 1,5 veces superior a los indicadores similares de otros operadores. [ 78 ] [ 79 ]

Según mediciones realizadas por Roskomnadzor del 6 de febrero al 15 de mayo de 2020, Megafon en Moscú registró el porcentaje más bajo de cobertura LTE a lo largo de la ruta (48,73 %) y la tasa de transferencia de datos promedio mínima del abonado. [ 80 ] Mediciones similares en San Petersburgo del 3 de abril al 5 de junio de 2019 también mostraron las tasas de transferencia de datos promedio más bajas de Megafon entre todos los operadores. [ 81 ]

En 2021, según los resultados de la empresa independiente Ookla, Megafon demostró la mejor calidad de internet móvil en Rusia, superando a otros operadores en todos los parámetros principales. La investigación se llevó a cabo de enero a junio con base en más de 7 millones de mediciones de 1,4 millones de teléfonos inteligentes. [ 82 ]

En 2023, según los resultados de un estudio independiente de Ookla, Megafon fue reconocida como la mejor operadora de Rusia en términos de cobertura de red por segundo año consecutivo y por séptimo año consecutivo en términos de velocidad de Internet.

Sanciones

En el contexto de la invasión rusa de Ucrania , la Agencia Nacional para la Prevención de la Corrupción de Ucrania tomó la iniciativa de imponer sanciones internacionales contra Megafon. La justificación señala que Megafon "lleva a cabo actividades de exportación y proporciona una entrada de divisas, así como una importante fuente de ingresos para el presupuesto de la Federación Rusa, responsable de la guerra en Ucrania". [ 83 ]

El 12 de abril de 2023, Megafon fue incluida en la lista de sanciones de EE. UU. por estar asociada con Alisher Usmanov, quien fue objeto de sanciones de bloqueo por parte de Estados Unidos, la Unión Europea y otros países tras el ataque de Rusia a Ucrania. [ 84 ] [ 85 ] El 12 de julio de 2023, la empresa fue sancionada por Suiza. [ 86 ] El 20 de julio de 2023, Megafon fue incluida en la lista de sanciones de Canadá de "organizaciones asociadas con el complejo militar-industrial ruso, incluidas empresas financieras y de telecomunicaciones". [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ] El 23 de noviembre de 2023, la empresa fue incluida en la lista de sanciones de Ucrania. [ 90 ] [ 91 ]

Véase también

Referencias

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  • La Comisión Europea investigará los acuerdos de TeliaSonera en Rusia – Helsingin Sanomat 28 de marzo de 2006
  • Sitio web corporativo de MegaFon en inglés