MedHelp fue una corporación privada estadounidense que se fundó en febrero de 1994 y fue pionera en el campo de la información sobre salud del consumidor y las comunidades en Internet, antes que WebMD , Microsoft o Yahoo !.
Descripción general
MedHelp colabora con médicos de hospitales e instituciones de investigación médica para ofrecer foros de debate en línea sobre temas de salud. El lema de la empresa es "Encontrando curas juntos".
En diciembre de 2008, MedHelp ocupaba el puesto 3.090 en el ranking de tráfico de Alexa Internet de los últimos 3 meses, que incluye todos los sitios web, y recibe más de 7 millones de visitantes únicos cada mes.
Historia
Los fundadores de MedHelp, Cindy Thompson y Phil Garfinkel, se conocieron en diciembre de 1993 mientras realizaban una investigación en el foro Med-Sig de CompuServe . Ambos tenían familiares que habían padecido enfermedades graves. Hablaron sobre las dificultades que encontraban para obtener información médica en un lenguaje sencillo. Cindy mencionó que uno de sus sueños era crear un servicio donde los pacientes pudieran contactar a médicos y científicos destacados, quienes podrían responder preguntas específicas sobre sus diagnósticos en un lenguaje comprensible. Con esa visión en mente, constituyeron la empresa el 14 de febrero de 1994 y lanzaron el sistema de tablón de anuncios (BBS) de MedHelp el 1 de abril de 1994 con una computadora 386, dos módems y dos líneas telefónicas.
En 1995, MedHelp actualizó su BBS para que también pudiera accederse a él mediante los navegadores web emergentes. En aquel entonces, solo un puñado de instituciones, como la Universidad de Iowa y la Facultad de Medicina de la Universidad de Columbia, ofrecían información sanitaria en Internet. El Instituto Nacional del Cáncer tenía presencia FTP, pero no presencia web.
En agosto de 1995, MedHelp contaba con unos 38.000 visitantes al mes. MedHelp siguió creciendo y, en enero de 2009, ya recibía más de 6 millones de visitantes únicos mensuales.
Operación
Foros
MedHelp ofrece tres tipos de foros: "Pregunte a un médico", "Comunidades de salud" y "Foros internacionales" sobre temas de salud como adicciones , alergias , cáncer , cirugía estética , odontología, dermatología , preparación para desastres, otorrinolaringología, acondicionamiento físico, gastroenterología , ginecología , cardiología , hepatitis , VIH , neurología , ortopedia , manejo del dolor, ETS , pérdida de peso, salud de la mujer, salud de las mascotas y urología . Los foros son moderados por MedHelp. En los foros "Pregunte a un médico", los usuarios pueden hacer preguntas a especialistas médicos de las instituciones asociadas de MedHelp, como la Academia Estadounidense de Oftalmología, Partners HealthCare , la Fundación Clínica Cleveland , el Centro Nacional Judío de Investigación Médica, la Fundación para la Investigación de la Diabetes Juvenil , Johns Hopkins, drugstore.com y el Centro Médico Mount Sinai.
El foro "Pregunte a un médico" está cerrado desde junio de 2014; MedHelp no ha indicado si planea reactivarlo o no.
En los foros de "Comunidades de Salud", los usuarios publican preguntas, comentarios y reciben respuestas y apoyo de otros usuarios.
Aplicaciones de salud personal
MedHelp ofrece una serie de aplicaciones de salud personal, que incluyen registros y rastreadores de salud personal, herramientas interactivas que permiten a los usuarios gestionar diversas afecciones y objetivos como el control del peso, el ejercicio, la diabetes, el sueño, el estado de ánimo, el dolor, la ovulación y el embarazo.
Modelo de ingresos
MedHelp afirma que su modelo de negocio se basa en la publicidad, y que los anunciantes pueden comprar anuncios directamente a MedHelp o a través de socios como Google.
Véase también
Fuentes
- CBS News , Recetas sin papel para una mejor salud; 29 de octubre de 2007
- Instituto Cardiovascular de la Clínica Cleveland
- Consumer Reports HealthRatings.org: Los 20 mejores sitios web de información sobre salud
- Wall Street Journal , Una guía de algunos de los mejores —y más ignorados— sitios de salud de Internet, por Tara Parker-Pope; edición del este; 6 de julio de 2004; D.1;
- Wall Street Journal , ¿No puedes conseguir cita con ese famoso médico? Los mejores médicos ahora mantienen sus horarios de consulta en línea, por Tara Parker-Pope; The Wall Street Journal; Edición del este; 7 de enero de 2003; D.1;
- Wall Street Journal , Encontrar a alguien que sienta tu dolor: los servicios de emparejamiento conectan a pacientes enfermos, por Tara Parker-Pope; The Wall Street Journal; edición del este; 17 de diciembre de 2002; D.1;
- Revista de Asuntos Globales del Departamento de Estado de EE. UU. , Med Help International: Donde hay un médico en la web , noviembre de 2000
- Revista Time , Una red de engaños, por Christine Gorman, editora de salud, lunes 8 de febrero de 1999.
Referencias
Enlaces externos
- Sitio web de MedHelp
- sitios web médicos estadounidenses
- foros de Internet
- Empresas de atención médica establecidas en 1994