Modelo de cuadrícula gerencial

El modelo de cuadrícula gerencial o teoría de la cuadrícula gerencial (1964) es un modelo, desarrollado por Robert R. Blake y Jane Mouton , de estilos de liderazgo . ^{[ 1 ]}

Este modelo identificó originalmente cinco estilos de liderazgo diferentes basados ​​en la preocupación por las personas y la preocupación por la producción .

El estilo de liderazgo óptimo en este modelo se basa en la Teoría Y.

La teoría de la cuadrícula ha seguido evolucionando y desarrollándose. La teoría se actualizó con dos estilos de liderazgo adicionales y con un nuevo elemento: la resiliencia .

En 1999, el seminario de gestión de redes comenzó a utilizar un nuevo texto, El poder de cambiar . ^{[ 2 ]}

El modelo se representa como una cuadrícula donde la preocupación por la producción se encuentra en el eje x y la preocupación por las personas en el eje y ; cada eje varía de 1 (Bajo) a 9 (Alto). Los estilos de liderazgo resultantes son los siguientes:

• El estilo indiferente (anteriormente llamado empobrecido) (1,1): evadir y eludir. En este estilo, los gerentes muestran poca preocupación tanto por las personas como por la producción. Lo utilizan para conservar su puesto y antigüedad, protegiéndose al evitar problemas. Su principal preocupación es no ser responsabilizado por los errores, lo que se traduce en decisiones menos innovadoras .
• El estilo complaciente (anteriormente, estilo club social) (1,9): ceder y cumplir. Este estilo se caracteriza por una gran preocupación por las personas y una baja preocupación por la producción. Los gerentes que emplean este estilo prestan mucha atención a la seguridad y el bienestar de los empleados, con la esperanza de que esto incremente el rendimiento . El ambiente resultante suele ser cordial, pero no necesariamente muy productivo.
• El estilo dictatorial (anteriormente, producir o perecer) (9,1): a cambio. Los gerentes que utilizan este estilo presionan a sus empleados mediante reglas y castigos para lograr los objetivos de la empresa. Este estilo dictatorial se basa en la Teoría X de Douglas McGregor y se aplica comúnmente en empresas al borde del fracaso, real o percibido. Este estilo se utiliza a menudo en casos de gestión de crisis.
• El estilo del statu quo (anteriormente, intermedio) (5,5): equilibrio y compromiso. Los gerentes que utilizan este estilo intentan equilibrar los objetivos de la empresa con las necesidades de los trabajadores. Al prestar atención tanto a las personas como a la producción, esperan lograr un desempeño adecuado, pero al hacerlo, sacrifican parte de cada una, de modo que no se satisfacen ni las necesidades de producción ni las de las personas.
• El estilo de sonido (anteriormente, estilo de equipo) (9,9) : contribuir y comprometerse. En este estilo, se presta gran atención tanto a las personas como a la producción. Como sugieren las proposiciones de la Teoría Y, los gerentes que optan por este estilo fomentan el trabajo en equipo y el compromiso entre los empleados. Este método se basa en gran medida en hacer que los empleados se sientan parte constructiva de la empresa.
• El estilo oportunista : explotar y manipular . Los individuos que utilizan este estilo, que se incorporó a la teoría de la cuadrícula antes de 1999, no tienen una posición fija en la cuadrícula. Adoptan el comportamiento que les ofrece el mayor beneficio personal.
• El estilo paternalista : prescribir y guiar. Este estilo se incorporó a la teoría de la cuadrícula antes de 1999. En El poder del cambio , se redefinió para alternar entre las posiciones (1,9) y (9,1) de la cuadrícula. Los gerentes que utilizan este estilo elogian y apoyan, pero desalientan las críticas a su forma de pensar.

La teoría de la cuadrícula descompone el comportamiento en siete elementos clave: ^{[ 3 ]}

• Modificación de la conducta
• Liderazgo
• Modelo de liderazgo de tres niveles

• Blake, R.; Mouton, J. (1964). La cuadrícula gerencial: la clave para la excelencia en el liderazgo . Houston: Gulf Publishing Co.
• Blake, R.; Mouton, J. (1985). La cuadrícula gerencial III: La clave para la excelencia en el liderazgo . Houston: Gulf Publishing Co.
• McKee, R.; Carlson, B. (1999). El poder del cambio . Austin, Texas: Grid International Inc.