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Articulo de referencia

Portabilidad de números locales

La portabilidad numérica local ( LNP ) para líneas fijas y la portabilidad numérica móvil completa ( FMNP ) para líneas de telefonía móvil se refieren a la capacidad de un "clie...

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La portabilidad numérica local ( LNP ) para líneas fijas y la portabilidad numérica móvil completa ( FMNP ) para líneas de telefonía móvil se refieren a la capacidad de un "cliente registrado" de un número de teléfono fijo o móvil existente , asignado por un operador de telefonía local (LEC), para reasignar el número a otro operador ("portabilidad del proveedor de servicios"), trasladarlo a otra ubicación ("portabilidad geográfica") o cambiar el tipo de servicio ("portabilidad del servicio"). [ 1 ] En la mayoría de los casos, existen limitaciones a la transferibilidad en cuanto a geografía, cobertura del área de servicio y tecnología. La portabilidad de ubicación y la portabilidad del servicio no están definidas ni implementadas de manera consistente en la industria de las telecomunicaciones. [ 2 ]

En Estados Unidos y Canadá, la portabilidad numérica móvil se conoce como WNP o WLNP (Wireless LNP). [ 3 ] En el resto del mundo se la conoce como portabilidad numérica móvil (MNP). [ 4 ] La portabilidad numérica inalámbrica está disponible en algunas partes de África, Asia, Australia, Latinoamérica y la mayoría de los países europeos, incluido el Reino Unido; sin embargo, esto se refiere únicamente a la transferibilidad entre líneas de telefonía móvil. Canadá, Sudáfrica y Estados Unidos son los únicos países que ofrecen transferencias de portabilidad numérica completa entre líneas fijas y móviles, [ 5 ] porque los números de línea móvil y fija se mezclan en los mismos códigos de área y se facturan de forma idéntica para la persona que llama, el usuario móvil generalmente paga por las llamadas y los mensajes de texto entrantes; en otros países, todos los números móviles se ubican en códigos de área dedicados a la telefonía móvil de mayor precio y quien origina la llamada al teléfono móvil paga por la llamada . El gobierno de Hong Kong ha aprobado provisionalmente la portabilidad numérica fijo-móvil; sin embargo, a julio de 2012, este servicio aún no está disponible.

Algunas compañías de telefonía celular cobran por esta conversión como una tarifa de recuperación de costos regulatorios.

Historia

La tecnología LNP fue inventada por Edward Sonnenberg mientras trabajaba para Siemens.

Aunque se introdujo como una herramienta para promover la competencia en la industria de telecomunicaciones alámbricas fuertemente monopolizada , [ 6 ] la portabilidad numérica se popularizó con la llegada de los teléfonos móviles , ya que en la mayoría de los países se proporcionan diferentes códigos de área a los distintos operadores móviles y, sin portabilidad, cambiar de operador requeriría cambiar de número. Algunos operadores, especialmente los operadores establecidos con grandes bases de suscriptores existentes, se han opuesto a la portabilidad argumentando que proporcionar este servicio genera costos generales considerables, mientras que otros argumentan que evita la dependencia de un proveedor y les permite competir de manera justa en precio y servicio. Debido a este conflicto de intereses, la portabilidad numérica suele ser obligatoria para todos los operadores por parte de las autoridades reguladoras de telecomunicaciones. En los EE. UU., la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) hizo obligatoria la LNP en 1996. [ 6 ] La obligatoriedad exigía que todos los operadores en las 100 principales áreas estadísticas metropolitanas (MSA) fueran "capaces de LNP" y transfirieran los números a cualquier operador que enviara una BFR (solicitud de buena fe). Se considera que la posibilidad de conservar el número al cambiar de proveedor resulta atractiva para los consumidores. [ 7 ] Este fue también un argumento clave de las CLEC ( operadoras locales competitivas ) para evitar que los clientes abandonaran las ILEC ( operadoras locales tradicionales ), lo que dificultaba la competencia. En el Primer Informe y Orden mencionados anteriormente se pueden encontrar detalles sobre los motivos de la portabilidad numérica y su implementación.

En Estados Unidos, la FCC ha impuesto esta medida para fomentar la competencia entre los proveedores. Desde finales de noviembre de 2003, la portabilidad numérica (LNP) es obligatoria para todos los operadores de telefonía fija y móvil , siempre que el número se porte a la misma área geográfica o central telefónica . Esta última normativa incluye a los operadores que no pertenecen a las 100 principales áreas metropolitanas (MSA, por sus siglas en inglés), las cuales anteriormente gozaban de una exención para operadores rurales.

Esquemas de portabilidad

Hay cuatro métodos principales para enrutar un número cuyo operador ha cambiado. [ 8 ] [ 9 ]

Consulta de todas las llamadas (ACQ)

El operador que origina la llamada siempre consulta una base de datos centralizada y obtiene la ruta de la llamada. A continuación, el operador originador enruta la llamada a la red de servicio.

Consulta sobre el lanzamiento (QoR)

El operador que origina la llamada primero verifica con el operador al que pertenecía originalmente el número, el operador donante. El operador donante verifica la llamada e informa que ya no posee el número. A continuación, el operador que origina la llamada consulta la base de datos centralizada, como se hace con ACQ.

Retorno de llamada

También conocido como Retorno al Pivote (RoP). El operador que origina la llamada primero se comunica con el operador donante. Este último consulta su base de datos y proporciona una nueva ruta. El operador que origina la llamada utiliza esta ruta para reenviarla. No se consulta ninguna base de datos central.

Enrutamiento posterior (OR)

El operador que origina la llamada la enruta al operador donante. Este último consulta su base de datos y obtiene una nueva ruta. El operador al que se asignó el número enruta la llamada al nuevo operador. Este modelo se denomina enrutamiento indirecto.

Problemas técnicos

La complejidad de la portabilidad numérica puede provenir de diversas fuentes. Históricamente, los números se asignaban a varios operadores en bloques. Estos operadores, que a menudo también eran proveedores de servicios, proporcionaban dichos números a los suscriptores de servicios telefónicos. Los números también se reutilizaban en bloques. Con la portabilidad numérica, se prevé que el tamaño de estos bloques se reduzca o incluso se limite a números individuales. Una vez que esto ocurra, la granularidad de estas operaciones representará una mayor carga de trabajo para el proveedor de telecomunicaciones. Con los números de teléfono asignados a varios operadores en bloques, el sistema funcionaba bastante bien en un entorno de línea fija, ya que todos estaban conectados a la misma infraestructura. La situación se vuelve algo más compleja en un entorno inalámbrico, como el creado por las comunicaciones celulares .

En la portabilidad numérica, la red donante proporciona el número y la red receptora lo acepta. Para donar un número, este debe ser transferido de una red a la red receptora. Si el usuario deja de necesitarlo, lo habitual es que el donante original lo recupere y lo transfiera a su red. La situación se complica si el usuario cambia de operador y posteriormente elige un tercero. En este caso, el segundo operador devolverá el número al primero, quien lo asignará al tercero.

En las comunicaciones celulares, el concepto de registro de ubicación se utiliza para vincular una estación móvil (como un teléfono celular) con un número. Al marcar un número, es necesario poder determinar la ubicación de la estación móvil dentro de la red. Debe existir algún mecanismo para esta información. (Para ver un ejemplo de este sistema, consulte el artículo sobre la red GSM ).

En EE. UU., existen estándares de portabilidad definidos por la FCC, la LNPA, la NANPA y la ATIS, acordados por todos los proveedores miembros para ayudar a que la LNP sea lo más rentable y rápida posible, manteniendo al mismo tiempo un nivel saludable de seguridad para todos los proveedores y respetando el más alto nivel de servicio al cliente. Estas reglas, definidas por primera vez en los Informes y Órdenes 1.º, 2.º y 3.º de la FCC (disponibles públicamente en fcc.gov), son detalladas posteriormente por la LNPA para garantizar que cualquier proveedor pueda portar números con éxito a cualquier otro proveedor. iconectiv proporciona una base de datos nacional llamada NPAC (Centro Nacional de Administración de Portabilidad) que contiene la información de enrutamiento correcta para todos los números portados y agrupados en EE. UU. y Canadá. [ 10 ] El NPAC mantiene documentación detallada del procedimiento común entre los operadores de EE. UU. para portar números, como se describe aquí.

Los proveedores utilizan SS7 para enrutar llamadas en toda la red de EE. UU. y Canadá. SS7 accede a bases de datos para diversos servicios, como CNAM, LIDB , VSC y LNP. Las llamadas a números portados se completan cuando un cliente que llama a un número portado envía el número marcado al SSP (Service Switch Point) del proveedor, donde se identifica como una llamada local o no. Si la llamada es local, el conmutador tiene el NPA-NXX en su tabla de enrutamiento como portátil, por lo que envía una solicitud de enrutamiento al Punto de Transferencia de Señal (STP), que accede a una base de datos local actualizada por un LSMS (Local Service Management System) que almacena todo el enrutamiento para todos los números portados a los que el operador es responsable de completar las llamadas. Si se encuentra información de enrutamiento, se envía una respuesta a la consulta con la información necesaria para enrutar correctamente la llamada. Si no es un número local, la llamada se transfiere al STP y se enruta hasta que llega a un operador local que realizará la consulta mencionada anteriormente y enrutará la llamada en consecuencia.

La información de enrutamiento necesaria para completar estas llamadas se conoce como Número de Enrutamiento de Ubicación (LRN, por sus siglas en inglés). El LRN no es más que un número de teléfono de 10 dígitos que reside en la centralita del proveedor de servicios que actualmente presta servicio al número de teléfono portado.

Cuando un proveedor recibe una solicitud para portar un número de teléfono de un nuevo cliente, envía una Solicitud de Servicio Local (LSR) estándar del sector al proveedor existente (o "antiguo"). Al recibir esta solicitud, el proveedor antiguo envía una Confirmación de Pedido Firme (FOC) y comienza el proceso de portabilidad del número. Cualquiera de los proveedores puede iniciar la portabilidad mediante un Activador de Pedido de Servicio (SOA o LSOA), que edita directamente la base de datos NPAC mencionada anteriormente. Los proveedores también pueden realizar estas solicitudes directamente en la base de datos NPAC. Si el nuevo proveedor inicia la portabilidad, se denomina "extracción", y si la inicia el antiguo proveedor, se denomina "envío". Una vez extraído o enviado el número, los proveedores deben dar su consentimiento a la solicitud y el nuevo proveedor debe "activar" el número utilizando el LRN de la central telefónica que presta servicio al cliente en la fecha de vencimiento acordada. En el momento en que se completa este proceso, el número queda portado.

Gran parte de este proceso se reproduce en la portabilidad intermodal (transferencia entre proveedores de telefonía fija e inalámbrica). Sin embargo, existen algunas diferencias técnicas en WLNP, especialmente en lo que respecta a los intervalos de tiempo permitidos.

Números de fax y de buscapersonas

Algunos proveedores de servicios, especialmente los relacionados con servicios de fax, no califican como "operador de intercambio local" ni como otro tipo de operador de telecomunicaciones. [ 11 ] Dichos proveedores de servicios pueden ser el "cliente registrado" desde la perspectiva del operador de intercambio local. Como resultado, la ley aplicable puede no exigir que dicho proveedor de servicios transfiera el número a otro proveedor. Los usuarios y los proveedores suelen negociar la portabilidad y las tarifas de transferencia. [ 12 ] eFax es un proveedor que afirma no ser una compañía de telecomunicaciones y no permite la transferencia de números asignados originalmente por ellos a sus clientes; sin embargo, los números transferidos por los clientes a eFax sí pueden transferirse. [ 13 ]

Un fax conectado a su propia línea telefónica física en el domicilio del abonado es portátil, al igual que cualquier otro servicio telefónico fijo estándar. El tono de llamada distintivo a veces plantea problemas, ya que una línea fija puede tener dos o tres números, y el fax o el módem de acceso telefónico están programados para responder solo a uno de los números secundarios. Al transferir el número principal, normalmente se cancela la suscripción de toda la línea, desconectando los números secundarios sin transferirlos al nuevo proveedor.

En Canadá, los servicios de contestación de buscapersonas están exentos de todos los requisitos de portabilidad numérica local. Esto no ocurre con los teléfonos móviles , que son totalmente portátiles a otro operador o a otro tipo de servicio (como línea fija o voz sobre IP ) dentro de la misma región de interconexión local . [ 14 ]

Portabilidad por país

África

Kenia

En Kenia , se anunció en 2004 que la portabilidad de números móviles estaría disponible a partir del 1 de julio de 2005 y la portabilidad de números de línea fija a partir del 1 de julio de 2006. [ 15 ] La portabilidad de números móviles se lanzó oficialmente el 1 de abril de 2011. [ 16 ]

Sudáfrica

En Sudáfrica , se anunció que Number Portability Company (Pty) Ltd (Reg. No. 2005/040348/07) se estableció en 2005 y la portabilidad numérica móvil se introdujo el 10 de noviembre de 2006. La portabilidad numérica geográfica (entre operadores fijos) se introdujo el 26 de abril de 2010. La Mobile Number Portability Company es propiedad conjunta de los operadores móviles y fijos, incluidos Vodacom, MTN, Cell C, Telkom y Neotel. [ 17 ]

América

Argentina

En Argentina , la portabilidad numérica móvil completa está disponible desde marzo de 2012, gracias a una ley aprobada en el año 2000. Originalmente, tardaba hasta diez días hábiles en hacerse efectiva. [ 18 ] Sin embargo, desde julio de 2017, tarda hasta 24 horas en hacerse efectiva. [ 19 ]

Brasil

En Brasil , la portabilidad numérica (tanto fija como móvil) está disponible en todo el país desde marzo de 2009. Sin embargo, no es posible portar un número de línea fija a un número de línea móvil y viceversa [ 20 ] . [ 21 ] Es posible conservar el número de línea fija dentro del mismo municipio y el número de línea móvil dentro del mismo código de área (que abarca desde partes de un estado hasta un estado completo).

Canadá

En Canadá , los operadores locales de telefonía fija/competitiva deben ofrecer portabilidad. Desde el 14 de marzo de 2007, los operadores de telefonía móvil deben ofrecer portabilidad en la mayor parte de Canadá. [ 22 ]

Los números solo son portátiles dentro de una LIR ( región de interconexión local ), regiones definidas por la ILEC y aprobadas por la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC), cada una de las cuales abarca varias centrales telefónicas. Cada LIR tiene un punto de interconexión (POI) a través del cual se enrutan las llamadas, y si un número se transfiere a una LIR diferente, las llamadas a ese destino serán rechazadas por la central POI.

No todas las centrales telefónicas admiten la portabilidad numérica local (LNP). Normalmente, debe existir competencia dentro de la central para que una compañía telefónica local independiente (ILEC) habilite la portabilidad, y solo a petición del usuario. La mayoría de las centrales de pequeñas compañías telefónicas locales independientes están exentas de los requisitos de competencia y portabilidad numérica local. Los números con el prefijo 600, poco utilizado y que no es geográfico, no son portátiles.

República Dominicana

En la República Dominicana , la portabilidad numérica tanto en telefonía móvil como local se implementó el 30 de septiembre de 2009. En marzo de 2009, el Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL) seleccionó a Informática El Corte Inglés para administrar la portabilidad numérica. [ 23 ]

Ecuador

En Ecuador , la portabilidad numérica móvil está disponible desde el 12 de octubre de 2009.

México

México es el primer país latinoamericano en contar con portabilidad numérica tanto en telefonía móvil como local. [ 24 ] La Comisión Federal de Telecomunicaciones ( COFETEL ) aplicó esta ley, en defensa y regulación del monopolio de Telmex . También fue una condición para que Telmex ingresara al mercado de video triple play . La portabilidad numérica está disponible desde el 5 de julio de 2008. [ 24 ] El servicio solía ser administrado por Telcordia Technologies . [ 24 ]

El 29 de agosto de 2019, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) anunció que, a petición de los proveedores de servicios de telecomunicaciones, migraría la administración de su base de datos de portabilidad a Mediafon Datapro. Como resultado, la portabilidad se suspendió temporalmente del 30 de agosto al 1 de septiembre. [ 25 ] El 2 de septiembre, se reanudó la portabilidad, siendo el servicio gestionado ahora por Mediafon Datapro. [ 26 ]

Estados Unidos

En Estados Unidos , el artículo 47  U.S.C. § 251 (b)(2), añadido por la Ley de Telecomunicaciones de 1996 , exige que todos los operadores de intercambio local (LEC) ofrezcan portabilidad numérica de conformidad con las regulaciones de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). [ 27 ] La FCC implementó las regulaciones el 27 de junio de 1996, y los LEC debían implementarlas en las 100 áreas estadísticas metropolitanas más grandes antes del 1 de octubre de 1997 y en el resto antes del 31 de diciembre de 1998. [ 28 ] (Actualmente, las regulaciones se encuentran en 47 CFR 52 , 47 CFR 52.20 y siguientes ). El Consejo de Numeración de América del Norte (NANC) recibió instrucciones para seleccionar a los Administradores Locales de Portabilidad Numérica (LNPA), similares al Plan de Numeración de América del Norte (NANP), que administra el Plan de Numeración de América del Norte . [ 29 ]    

La portabilidad numérica local (LNP) se implementó por primera vez en EE. UU. con el establecimiento del Centro de Administración de Portabilidad Numérica (NPAC) original en Chicago , Illinois , en 1998. Este servicio cubría centros de tarifas selectos en la región de Ameritech. Posteriormente, a medida que las centrales telefónicas y las redes telefónicas se actualizaban con la capacidad de número de enrutamiento de ubicación (LRN), la LNP se implementó secuencialmente en las áreas restantes de las Compañías Operadoras Regionales de Bell (RBOC). Desde entonces, la FCC ha hecho obligatoria la portabilidad numérica local inalámbrica a partir del 24 de noviembre de 2003 (en áreas metropolitanas) y ha permitido a los operadores cobrar un cargo mensual adicional por el uso final de la portabilidad numérica telefónica a largo plazo como compensación. El 10 de noviembre de 2003, la FCC dictaminó además que la portabilidad numérica se aplica a los números de línea fija que se transfieren a teléfonos móviles y, el 31 de octubre de 2007, la FCC dejó claro que la obligación de proporcionar LNP se extiende a los proveedores de VoIP . [ 30 ]

Los números de teléfono gratuitos (código de área +1-800) han sido portátiles a través del sistema RespOrg desde 1993 en los EE. UU. [ 31 ] y 1994 en Canadá.

Asia

Hong Kong

En Hong Kong , la portabilidad de números de línea fija está disponible desde el 1 de julio de 1995, el mismo día de la liberalización del mercado de telefonía fija (es decir, la reversión del monopolio de franquicia), que fue un requisito del gobierno. [ 32 ] La portabilidad de números móviles está disponible desde el 1 de marzo de 1999. [ 33 ] Hong Kong fue el primer país de Asia en ofrecer portabilidad numérica. [ 34 ] Si bien el gobierno permitió portar un número de línea fija a un operador móvil o viceversa, la introducción de este servicio debe ser decidida por los operadores fijos/móviles de forma voluntaria. A octubre de 2009, la portabilidad de números fijos a móviles no está disponible. [ 35 ]

India

En India , la portabilidad numérica móvil se lanzó en el estado de Haryana el 25 de noviembre de 2010. Finalmente, se lanzó en toda la India el 20 de enero de 2011.

Japón

En Japón , la portabilidad de línea fija comenzó en marzo de 2001. La portabilidad de línea fija (bangō portability seido, comúnmente conocida como portabilidad o MNP) comenzó el 24 de octubre de 2006. [ 36 ] [ 37 ] Los usuarios pueden cambiar de operador de telefonía celular sin cambiar su número por una tarifa de 5000 yenes. Sin embargo, las direcciones de correo electrónico están sujetas a cambios y la música/datos descargados pueden volverse inutilizables.

El Ministerio del Interior y Comunicaciones de Japón (MIC) tardó tres años en implementar la portabilidad numérica móvil, desde que su grupo de trabajo inicial se puso en marcha en noviembre de 2003. Como resultado, NTT DoCoMo, KDDI y Softbank intensificaron la guerra de precios, pero tuvo escaso efecto debido a la competitividad de los planes de precios y la fidelidad de los clientes. En general, la portabilidad numérica móvil en Japón no tuvo mucho éxito debido a los elevados costes de transición para el cliente por el bloqueo de la tarjeta SIM , el largo tiempo que tardó en establecerse, lo que permitió a los operadores retener a los suscriptores con planes de precios, y la importancia del correo electrónico móvil.

Malasia

En Malasia , el plan de portabilidad numérica móvil comenzará a mediados de 2008, según un artículo de la Agencia Nacional de Noticias Bernama.

Pakistán

En Pakistán ( پاکستان ), la PTA implementó la portabilidad numérica móvil el 23 de marzo de 2007. Los usuarios pueden cambiar de compañía telefónica de forma gratuita. Solo deben pagar por nuevas tarjetas SIM, dependiendo del proveedor al que se cambien. Algunas compañías incluso no cobran nada. [ 38 ]

Singapur

Singapur fue uno de los primeros países en introducir la portabilidad numérica para teléfonos móviles en 1997. Actualmente, esta se implementa mediante el desvío de llamadas de voz y SMS. La verdadera portabilidad numérica se hizo realidad el 13 de junio de 2008, con la implementación de una solución centralizada de base de datos de portabilidad numérica, propuesta por la Autoridad de Desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (IDA) de Singapur.

Corea del Sur

En Corea del Sur , el servicio de portabilidad numérica móvil comenzó el 1 de enero de 2004. Una diferencia con respecto a otros países es que se inició con SK Telecom , el operador dominante con más del 50 % de la cuota de mercado. Para evitar que los usuarios se pasaran al operador dominante, el gobierno otorgó un plazo de seis meses y un año al segundo y tercer operador, respectivamente. Como resultado, solo los suscriptores de SK Telecom pudieron cambiarse a otros operadores durante los primeros seis meses. [ 39 ]

Sri Lanka

En Sri Lanka , el servicio de portabilidad numérica móvil comenzó en agosto de 2007. Este servicio cuenta con el respaldo de Mobitel Lanka, propiedad de Sri Lanka Telecom , y otros operadores de telefonía celular.

Europa

En la Unión Europea , todos los proveedores de telefonía están obligados a ofrecer portabilidad numérica en virtud de la Directiva de Servicios Universales (2002/22/UE) .

Albania

En Albania , la portabilidad de números móviles se implementó el 04.05.2011 (AKEP) Archivado el 3 de julio de 2018 en Wayback Machine . Para los números de línea fija, comenzó en algunas áreas geográficas en septiembre de 2012 y estuvo disponible en todo el país para el 01.04.2013 (AKEP) Archivado el 3 de julio de 2018 en Wayback Machine .

Austria

En Austria , la portabilidad numérica se implementó en octubre de 2004.

Bélgica

En Bélgica , la portabilidad numérica se implementó en octubre de 2002.

Chipre

En Chipre , la portabilidad de números geográficos, no geográficos y móviles es obligatoria desde el 12 de julio de 2004. [ 40 ]

Dinamarca

En Dinamarca , la portabilidad de números de línea fija y ISDN se implementó el 1 de enero de 2001. La portabilidad de números móviles se implementó el 1 de julio de 2001. [ 41 ] En 2006, se portaron 238.293 líneas fijas, junto con 456.159 líneas móviles. Considerando que el número de líneas fijas a finales de 2006 era de 2.974.000 y el número de líneas móviles era de 5.828.000, [ 42 ] aproximadamente el 7,9% de las líneas se portaron en 2006.

Estonia

En Estonia , la portabilidad numérica es obligatoria para los operadores de telefonía fija desde el 1 de enero de 2004 y debería ser obligatoria para los operadores de telefonía móvil a partir del 1 de enero de 2005. [ 40 ]

Finlandia

En Finlandia , la portabilidad numérica móvil se implementó el 25 de julio de 2003. [ 43 ] El impacto de la portabilidad numérica móvil en Finlandia supera al de otros países. En un año (junio de 2003 - junio de 2004), la cuota de mercado combinada de TeliaSonera, Elisa y DNA cayó del 98,7% al 87,9%. [ 44 ]

Francia

En Francia , la portabilidad numérica geográfica está disponible desde el 1 de enero de 1998. A partir del 1 de enero de 2001, fue posible cambiar de ubicación geográfica u operador manteniendo el mismo número. [ 45 ] La portabilidad numérica móvil se introdujo el 30 de junio de 2003. [ 46 ] Sin embargo, debido a su falta de efectividad, se lanzó un nuevo sistema el 21 de mayo de 2007 con dos objetivos: tener un único punto de contacto para el cliente (el nuevo operador debía tomar todas las medidas necesarias para la portabilidad numérica móvil) y un período máximo de diez días para que la portabilidad numérica móvil surtiera efecto. [ 47 ]

Alemania

En Alemania , la portabilidad numérica fija se introdujo el 1 de enero de 1998 para números geográficos y números para servicios no geográficos. La portabilidad numérica móvil se implementó el 1 de noviembre de 2002. [ 40 ]

Grecia

En Grecia , la portabilidad de números fijos está disponible desde el 1 de enero de 2003. La portabilidad de números móviles se implementó el 1 de marzo de 2004. [ 40 ]

Hungría

En Hungría , la portabilidad existe para números geográficos desde el 1 de enero de 2004. La portabilidad para números no geográficos (incluidos los números de móvil) está disponible desde el 1 de mayo de 2004. [ 40 ] Se ha añadido un código de área especial +36 21 , que permite legalmente que el número de teléfono esté en cualquier parte del mundo, además de tener el prefijo de código de país +36.

Irlanda

En Irlanda , la portabilidad numérica local se implementó en el año 2000, utilizando una solución IN con una base de datos de enrutamiento compartida. La portabilidad parcial de números móviles se introdujo en 1997, y la portabilidad total estuvo disponible en 2003.

Italia

En Italia , la portabilidad de números móviles está disponible desde el 30 de abril de 2002. [ 48 ]

Luxemburgo

En Luxemburgo , la portabilidad numérica móvil se introdujo en junio de 2004. El Centro de Portabilidad Numérica Móvil (MNPC, por sus siglas en inglés), gestionado por el grupo operador GIE Telcom EIG y desarrollado, instalado y operado por Systor Trondheim AS de Noruega, entró en funcionamiento comercial en febrero de 2005.

Noruega

En Noruega , la portabilidad numérica fija se introdujo en el año 2000, un año antes que la portabilidad numérica móvil. La solución administrativa para la portabilidad numérica fija y móvil en Noruega, la Base de Datos Nacional de Referencia (NRDB), se puso en funcionamiento ese mismo año. La NRDB es propiedad de los ocho mayores operadores de red de Noruega y está gestionada por la empresa NRDB AS. La base de datos de referencia fue desarrollada, instalada y actualmente es operada por Systor Trondheim AS.

Portugal

En Portugal , la portabilidad de números fijos se implementó el 30 de junio de 2001. La portabilidad de números móviles está disponible desde el 1 de enero de 2002. [ 49 ] La Entidad de Referencia administrativa (Entidade de Referencia (ER)) que interconecta a todos los operadores de red y proveedores de servicios es operada por un tercero local, Portabil SA Archivado el 21 de marzo de 2009 en Wayback Machine , una empresa conjunta entre las empresas de renombre internacional Logica y Systor Trondheim AS .

Eslovaquia

En Eslovaquia , la portabilidad numérica se implementó en mayo de 2004.

España

En España , la portabilidad numérica entre operadores de telefonía móvil está disponible desde el 1 de octubre de 2000 sin coste alguno para el usuario final. Los detalles técnicos del proceso están regulados por la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) y todos los operadores están obligados a cumplir con sus requisitos. Desde agosto de 2007, la portabilidad numérica debe completarse en 5 días hábiles (sin contar fines de semana) desde que el cliente confirma la solicitud, realizándose el cambio de operador a altas horas de la noche para evitar perder llamadas. El usuario se despierta con una nueva tarjeta SIM del nuevo operador, conservando su número.

En el mercado español de telefonía móvil, ya consolidado (a junio de 2007, con 107 líneas por cada 100 habitantes [ 50 ] ), la portabilidad ha sido ampliamente utilizada por las operadoras competidoras como una forma de captar clientes, ofreciéndoles habitualmente teléfonos gratuitos o saldo adicional. Tan solo entre junio de 2006 y junio de 2007, 3.957.556 líneas de telefonía móvil cambiaron de operadora mediante este procedimiento, lo que representa aproximadamente el 10% del total de líneas móviles en uso. [ 50 ] España es el único país de la Unión Europea donde más clientes han cambiado de proveedor de telefonía móvil, con más de 9 millones de cambios de operador realizados hasta abril de 2007. [ 51 ]

En cuanto al mercado de telefonía fija, la portabilidad numérica también está disponible desde el año 2000, pero la escasa competencia hizo que la adopción real del proceso de portabilidad numérica fija fuera bastante lenta. Hasta agosto de 2004, se habían completado 1.041.246 cambios de línea fija. [ 52 ]

El mercado de telefonía fija en España es peculiar, ya que solo dos proveedores de bucle local pueden operar en cada región (o demarcación , según lo regulado por la CMT): un operador de cable (como Ono, R y muchos otros) y el antiguo monopolio estatal ( Telefónica ). El único que opera a nivel estatal —Telefónica— está obligado a proporcionar a otras empresas acceso a sus centrales telefónicas o el alquiler/transferencia de sus bucles de cobre de última milla, a tarifas reguladas por la CMT (práctica conocida como desagregación del bucle local ). Dado que los operadores de cable no tienen cobertura estatal, muchos usuarios no tienen posibilidad real de solicitar la portabilidad numérica fija "verdadera", es decir, renunciar por completo al servicio de Telefónica. Algunos, sin embargo, pueden contratar el servicio con una tercera empresa que facturará el servicio y luego pagará a Telefónica el alquiler del par de cobre y los gastos de mantenimiento, recibiendo el cliente una única factura. En definitiva, dado que Telefónica ha establecido un programa de reventa para sus líneas fijas y acceso a internet DSL, el antiguo monopolio aún controla en gran medida el mercado de telefonía fija, incluido el rentable acceso a banda ancha. De hecho, Telefónica fue multada con más de 152 millones de euros por la Comisión Europea el 4 de julio de 2007 por "obstaculizar la competencia en el mercado español de acceso a internet de banda ancha durante más de cinco años, privando así a consumidores y empresas de la posibilidad de elegir proveedores de banda ancha". [ 53 ]

Debido al sistema de facturación utilizado en toda Europa y la mayor parte del mundo, donde quien llama asume el coste total de la llamada, y dado que llamar a un móvil suele ser más caro que llamar a un teléfono fijo, es necesario distinguir entre los números de móvil (que empiezan por "6" o, desde octubre de 2011, por "71", "72", "73" o "74") y los números fijos (que suelen empezar por 9 u 8). Por lo tanto, no es posible la portabilidad numérica completa, es decir, que un cliente transfiera un número de móvil a un número fijo o viceversa. Consulte la sección Numeración telefónica en España para obtener más información.

Suecia

En Suecia , la portabilidad de línea fija se implementó en 1999 y la portabilidad de números móviles el 1 de septiembre de 2001. Con la introducción de la portabilidad de números móviles, los operadores suecos unieron fuerzas y adquirieron una solución central, SNPAC CRDB, que es una base de datos de referencia central que ahora contiene tanto las portabilidades fijas como las móviles. [ 54 ] [ 55 ]

Suiza

En Suiza , la portabilidad de números móviles está disponible desde el 1 de marzo de 2000, [ 56 ] y la portabilidad de números de línea fija desde abril de 2002. [ 57 ]

Pavo

En Turquía , la portabilidad numérica móvil se implementó en noviembre de 2008. Inicialmente, la portabilidad numérica fija estaba prevista para el 9 de mayo de 2009, exactamente seis meses después de la portabilidad numérica móvil. Sin embargo, no fue hasta el 9 de septiembre de 2009 que el regulador aprobó el procedimiento para la portabilidad numérica fija. Desde entonces, los operadores fijos y móviles, así como el operador dominante, han estado trabajando para poner en marcha el proceso y realizando pruebas de interoperabilidad. No obstante, aún queda mucho por hacer y el progreso de la portabilidad numérica fija no ha avanzado al mismo ritmo que el de la portabilidad numérica móvil. [ 58 ]

Reino Unido

En el Reino Unido , Ofcom exige a los proveedores de telefonía fija , telefonía móvil y servicios de banda ancha que ofrezcan portabilidad numérica conforme a las normas del Código de Autorización de Portabilidad y el código de buenas prácticas del Código de Autorización de Migración , respectivamente. Dado que el Reino Unido era un país miembro de la UE, la directriz de Ofcom tenía como objetivo reflejar los requisitos de la Directiva 2002/22/UE.

Serbia

En Serbia , el servicio de portabilidad numérica en redes telefónicas públicas con ubicación fija está disponible desde el 1 de abril de 2014.

Oriente Medio

Israel

En Israel , la portabilidad numérica es gratuita y tarda 15 minutos. Se pueden portar todas las líneas celulares y los números fijos, excepto entre regiones (códigos de área). Las compañías de telefonía móvil y VoIP tienen un único código de área para todo el país. Dentro de este código, se pueden portar números sin importar la zona geográfica.

No existe portabilidad entre líneas fijas y celulares. (¿Fecha de implementación? http://www.moc.gov.il/new/documents/engineering/faq_24.8.05.pdf )

Omán

En Omán , la portabilidad numérica móvil se impuso a los operadores de telefonía móvil públicos, Nawras y Oman Mobile , mediante las licencias que les otorgó la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones (TRA). La portabilidad numérica móvil se implementó el 26 de agosto de 2006. Los usuarios pueden cambiar de operador de telefonía móvil sin cambiar su número por una tarifa nominal de 3 OMR. [ 59 ]

Arabia Saudita

En Arabia Saudita, la portabilidad numérica móvil se lanzó el 8 de julio de 2006, convirtiéndose en el primer país de la región de Oriente Medio en ofrecer este servicio. La CITC (la autoridad reguladora de las telecomunicaciones) implementó una solución centralizada de compensación de portabilidad numérica (NPC, por sus siglas en inglés), y los dos operadores de telefonía móvil estaban obligados a implementar la solución MNP en sus redes y a conectarse con la NPC. El servicio se ofreció gratuitamente a los usuarios de telefonía móvil.

Oceanía

Australia

En Australia , los números de teléfono locales son portátiles desde 1999. El proceso de portabilidad se basa en un intercambio de archivos entre operadores de línea fija. Según la ACMA, la portabilidad de números locales entró en pleno vigor a principios del año 2000. La portabilidad de números móviles está disponible desde el 25 de septiembre de 2001. [ 60 ]

Los proveedores de servicios que necesitan conocer la actividad de portabilidad para poder ofrecer llamadas de voz directamente al "propietario de la red" actual pueden firmar acuerdos con todos los operadores de línea fija o utilizar un proveedor de LNP externo, como Paradigm.One .

Nueva Zelanda

En Nueva Zelanda , la portabilidad numérica local y móvil (LMNP) comenzó el 1 de abril de 2007. Las normas que rigen la LMNP se originan en la Determinación de Portabilidad Numérica. Las portabilidades se autorizan, programan y coordinan mediante un sistema centralizado de portabilidad numérica llamado IPMS (Sistema de Gestión de Portabilidad de la Industria). Todas las redes actualizan su enrutamiento y lo confirman al IPMS. Actualmente, 26 operadores y proveedores de servicios participan en la LMNP en Nueva Zelanda, y se han portado más de un millón de números.

Véase también

Referencias

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