Hispanopedia WikiLa gestión de línea se refiere a la gestión de los empleados que participan directamente en la producción o entrega de productos , bienes y/o servicios . Como interfaz entre una organización y su fuerza laboral de primera línea , la gestión de línea representa el nivel más bajo de gestión dentro de una jerarquía organizacional (a diferencia de la alta dirección/ejecutiva/superior y la gerencia media ). [1]
Un gerente de línea es un empleado que administra directamente a otros empleados y las operaciones diarias mientras reporta a un gerente de mayor rango. En algunas empresas minoristas, pueden tener títulos como cajero principal o supervisor de departamento . [2] [3] [4] [5] Los títulos de trabajo relacionados son supervisor , líder de sección , capataz , gerente de oficina y líder de equipo . [1] Están a cargo de dirigir a los empleados y controlar que se cumplan los objetivos corporativos en un área funcional o línea de negocio específica . [1]
A pesar del nombre, los gerentes de línea generalmente son considerados parte de la fuerza laboral de la organización y no parte de su clase gerencial.
Responsabilidades
Los gerentes de línea son responsables de implementar y habilitar, a través de su personal, las políticas y prácticas de personal de una organización en alineación con los objetivos comerciales y los valores fundamentales.
Sus principales funciones respecto a los empleados incluyen:
- Reclutamiento y selección,
- Capacitación , tutoría , entrenamiento y desarrollo del personal ,
- gestión y evaluación del desempeño ,
- motivación ,
- bienestar ,
- trabajo en equipo ,
- Alcanzando los objetivos del equipo.
Las actividades de los gerentes de línea generalmente incluyen:
- planificar los objetivos, metas y prioridades de su área de trabajo y comunicarlo al personal según corresponda;
- desplegar los recursos a su alcance (por ejemplo, tiempo del personal, financiación) para lograr los planes;
- cumplir con la política y la legislación;
- proporcionar estructura, dirección y propósito a sus equipos;
- Programar reuniones periódicas con los miembros del personal para discutir el progreso y cualquier problema.
La dirección de línea también es responsable de adoptar (con el apoyo de la alta dirección) cualquier tipo de cambio en la cultura organizacional. [6]
La función de gestión de línea a menudo se cruza con otras funciones vitales para el éxito de una empresa, como recursos humanos , finanzas y gestión de riesgos . De hecho, en las corporaciones, la responsabilidad de la gestión de riesgos recae en la gerencia de línea. [7] Las obligaciones de recursos humanos también se asignan o "delegan" cada vez más a los gerentes de línea. [8]
Véase también
- Gestión de personal
- Gestión de proyectos
- Gestión del rendimiento
- Personal y línea
- Compromiso de los empleados
- Gestión por objetivos
- Gestión de operaciones
Referencias
- ^ abc Business/ OC Ferrell, Geoffrey A. Hirt, Linda Ferrell (6.ª ed.). Nueva York, NY: McGraw-Hill Education. 2019. ISBN 978-1-259-92945-8.
- ^ "El nuevo educador popular de Cassell: una enciclopedia de conocimientos e información general". 1920.
- ^ "Índice clasificado de decisiones de los directores regionales de la Junta Nacional de Relaciones del Trabajo en procedimientos de representación". Diciembre de 1979.
- ^ "Administración de la Ley de Relaciones Laborales por la NLRB: Audiencias ante el Subcomité de Relaciones Laborales Nacionales de la Junta del Comité de Educación y Trabajo, Cámara de Representantes, Octogésimo séptimo Congreso, Primera Sesión, sobre el Estudio General de los Procedimientos de la NLRB y su Administración de la Ley de Relaciones Laborales de 1947, en su forma enmendada". 1961.
- ^ Rol y desafíos del gerente de línea. F. John Reh, 4 de febrero de 2017
- ^ El alcance del cambio Lynda Bourne, 11 de febrero de 2010
- ^ Barton, Thomas L.; Shenkir, William G.; Walker, Paul L. (2002). Cómo hacer que la gestión de riesgos empresariales sea rentable. FT Press. ISBN 9780130087546. Consultado el 10 de julio de 2009 .
{{cite book}}:|work=ignorado ( ayuda ) - ^ Harris, Hilary; Brewster, Chris; Sparrow, Paul (2003). Gestión internacional de recursos humanos. CIPD. ISBN 9780852929834. Consultado el 3 de septiembre de 2009 .
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