Gestión de línea

La gestión de línea se refiere a la gestión de los empleados que participan directamente en la producción o entrega de productos , bienes y/o servicios , y puede denominarse supervisor . Como interfaz entre una organización y su personal de primera línea , la gestión de línea representa el nivel más bajo de gestión dentro de una jerarquía organizacional (a diferencia de la alta dirección/dirección ejecutiva/superior y la dirección intermedia ). ^{[ 1 ]}

Un gerente de línea es un empleado que administra directamente a otros empleados y las operaciones diarias, reportando a un gerente de mayor rango. En algunos negocios minoristas, pueden tener títulos como cajero principal o supervisor de departamento . ^{[ 2 ]}^{[ 3 ]}^{[ 4 ]}^{[ 5 ]} Títulos de trabajo relacionados son supervisor , jefe de sección , capataz , gerente de oficina y líder de equipo . ^{[ 1 ]} Son responsables de dirigir a los empleados y controlar que se cumplan los objetivos corporativos en un área funcional o línea de negocio específica . ^{[ 1 ]}

A pesar de su nombre, los gerentes de línea suelen ser considerados parte de la plantilla de la organización y no parte de su equipo directivo.

Responsabilidades

Los responsables de línea tienen la tarea de implementar las políticas de la organización mediante la supervisión directa del personal y de garantizar la alineación con los objetivos empresariales y los valores fundamentales.

Las principales responsabilidades incluyen:

Reclutamiento y selección
Formación , tutoría , coaching y desarrollo del personal.
Gestión y evaluación del desempeño
Motivación y bienestar de los empleados
Desarrollo de equipos y consecución de los objetivos departamentales.

Las tareas típicas pueden incluir:

Establecer y comunicar objetivos y prioridades
Asignación y gestión de recursos (por ejemplo, tiempo del personal, presupuestos)
Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y los requisitos legales.
Proporcionar liderazgo y dirección operativa
Realizar reuniones periódicas con los miembros del equipo.

La gestión de línea también desempeña un papel en la facilitación del cambio organizacional, a menudo en colaboración con la alta dirección. ^{[ 6 ]} Además, los gerentes de línea participan cada vez más en funciones tradicionalmente gestionadas por departamentos especializados, como recursos humanos , finanzas y gestión de riesgos . En muchas organizaciones, los gerentes de línea son directamente responsables del riesgo operacional y de la implementación de las políticas de recursos humanos. ^{[ 7 ]}^{[ 8 ]}^{[ 9 ]}

Véase también

Referencias

1 2 3 Ferrell, OC; Hirt, Geoffrey A.; Ferrell, Linda (2019). Negocios (6.ª ed.). Nueva York, NY: McGraw-Hill Education. ISBN 978-1-259-92945-8.
↑ "El nuevo educador popular de Cassell: una enciclopedia de conocimientos e información general" . 1920.
↑ "Índice clasificado de decisiones de los directores regionales de la Junta Nacional de Relaciones Laborales en procedimientos de representación" . Diciembre de 1979.
↑ "Administración de la Ley de Relaciones Laborales por la NLRB: Audiencias ante el Subcomité de la Junta Nacional de Relaciones Laborales del Comité de Educación y Trabajo de la Cámara de Representantes, Octogésimo Séptimo Congreso, Primera Sesión, sobre el Estudio General de los Procedimientos de la NLRB y su Administración de la Ley de Relaciones Laborales de 1947, enmendada" . 1961.
↑ Rol y desafíos de un gerente de línea . F. John Reh, 4 de febrero de 2017
↑ "El alcance del cambio" . PMHut . 11 de febrero de 2010. Consultado el 7 de mayo de 2025 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
↑ Harris, Hilary; Brewster, Chris; Sparrow, Paul (2003). Gestión internacional de recursos humanos . CIPD Publishing. ISBN 978-0-85292-983-4.
↑ Barton, Thomas L.; Shenkir, William G.; Walker, Paul L. (2002). Cómo lograr que la gestión de riesgos empresariales sea rentable . FT Press. ISBN 978-0-13-008754-6.
↑ Hewett, Rebecca (2024). "¿Responsable de qué? El papel del enfoque de rendición de cuentas en la implementación de RRHH por parte de los gerentes de línea" . HR Management . 63 (2): 165– 185. doi : 10.1002/hrm.22189 . ISSN 1099-050X .

[:0-1] 1 2 3 Ferrell, OC; Hirt, Geoffrey A.; Ferrell, Linda (2019). Negocios (6.ª ed.). Nueva York, NY: McGraw-Hill Education. ISBN 978-1-259-92945-8.

[2] "El nuevo educador popular de Cassell: una enciclopedia de conocimientos e información general" . 1920.

[3] "Índice clasificado de decisiones de los directores regionales de la Junta Nacional de Relaciones Laborales en procedimientos de representación" . Diciembre de 1979.

[4] "Administración de la Ley de Relaciones Laborales por la NLRB: Audiencias ante el Subcomité de la Junta Nacional de Relaciones Laborales del Comité de Educación y Trabajo de la Cámara de Representantes, Octogésimo Séptimo Congreso, Primera Sesión, sobre el Estudio General de los Procedimientos de la NLRB y su Administración de la Ley de Relaciones Laborales de 1947, enmendada" . 1961.

[5] Rol y desafíos de un gerente de línea . F. John Reh, 4 de febrero de 2017

[6] "El alcance del cambio" . PMHut . 11 de febrero de 2010. Consultado el 7 de mayo de 2025 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )

[7] Harris, Hilary; Brewster, Chris; Sparrow, Paul (2003). Gestión internacional de recursos humanos . CIPD Publishing. ISBN 978-0-85292-983-4.

[8] Barton, Thomas L.; Shenkir, William G.; Walker, Paul L. (2002). Cómo lograr que la gestión de riesgos empresariales sea rentable . FT Press. ISBN 978-0-13-008754-6.

[9] Hewett, Rebecca (2024). "¿Responsable de qué? El papel del enfoque de rendición de cuentas en la implementación de RRHH por parte de los gerentes de línea" . HR Management . 63 (2): 165– 185. doi : 10.1002/hrm.22189 . ISSN 1099-050X .

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