Hispanopedia WikiEl modelo de selección de soluciones del usuario perezoso ( LUM , por sus siglas en inglés) es un modelo de sistemas de información propuesto por Tétard y Collan [ 1 ] que intenta explicar cómo un individuo selecciona una solución para satisfacer una necesidad a partir de un conjunto de posibles alternativas. El LUM presupone que la selección de una solución se basa en el esfuerzo que requiere del usuario ; se espera que este elija la solución que requiera menos esfuerzo. El modelo es aplicable a diversos tipos de situaciones, pero se puede decir que guarda una estrecha relación con los modelos de aceptación de tecnología .
El modelo se basa en trabajos anteriores sobre cómo el mínimo esfuerzo afecta el comportamiento humano en la búsqueda de información [ 2 ] y en la escala del lenguaje. [ 3 ]
Las investigaciones previas dentro de la disciplina de los sistemas de información, especialmente en lo que respecta a la aceptación y la adopción de la tecnología, están estrechamente relacionadas con el modelo del usuario perezoso.
La estructura del modelo
El modelo supone que, una vez que el usuario ha definido el conjunto de posibles soluciones que satisfacen su necesidad y su estado ha limitado dicho conjunto a las soluciones plausibles disponibles, el usuario "seleccionará" una solución del conjunto para satisfacerla. Obviamente, si el conjunto está vacío, el usuario no tiene forma de satisfacer su necesidad. El modelo de usuario perezoso supone que el usuario realizará la selección del conjunto limitado en función del menor esfuerzo requerido. El esfuerzo se entiende como la combinación del coste monetario + el tiempo necesario + el esfuerzo físico/mental requerido. [ 4 ]
Consideraciones
La teoría del usuario perezoso tiene implicaciones al pensar en el efecto del aprendizaje en la adopción de tecnología (por ejemplo, en la adopción de nuevos sistemas de información). [ 4 ]
Véase también
Referencias
- ↑ Collan, M. y Tetard, F. (2007). Teoría del usuario perezoso en la selección de soluciones . Actas de la Conferencia CELDA 2007. Algarve, Portugal, 7-9 de diciembre de 2007. pp. 273-278 .
{{cite conference}}: CS1 mantenimiento: ubicación ( enlace ) - ↑ Zipf, GK (1949). Comportamiento humano y el principio del mínimo esfuerzo . Reading, MA, EE. UU.: Addison-Wesley.
- ↑ Ferrer i Cancho, R. y RV Solé (2003). "El mínimo esfuerzo y los orígenes de la escala en el lenguaje humano" ( PDF) . Actas de la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos de América . 100 (7): 788– 91. Bibcode : 2003PNAS..100..788C . doi : 10.1073/pnas.0335980100 . PMC 298679. PMID 12540826 .
- 1 2 Franck Tetard; Mikael Collan (2009). Teoría del usuario perezoso: un modelo dinámico para comprender la selección de productos y servicios por parte del usuario (PDF) . 42.ª Conferencia Internacional de Hawái sobre Ciencias de Sistemas. hicss . pp. 1–9 . doi : 10.1109/HICSS.2009.287 .
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- Comportamiento