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Articulo de referencia

Donald Kirkpatrick

Donald L. Kirkpatrick (15 de marzo de 1924 - 9 de mayo de 2014) fue profesor emérito de la Universidad de Wisconsin en Estados Unidos y expresidente de la Sociedad Estadounidens...

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Donald L. Kirkpatrick (15 de marzo de 1924 - 9 de mayo de 2014) fue profesor emérito de la Universidad de Wisconsin en Estados Unidos y expresidente de la Sociedad Estadounidense para la Formación y el Desarrollo (ASTD). Es conocido principalmente por crear un influyente modelo de cuatro niveles para la evaluación de cursos de formación , que fue el tema de su tesis doctoral en 1954. Las ideas de Kirkpatrick se publicaron para un público más amplio en 1959 en una serie de artículos en el US Training and Development Journal , pero son más conocidas gracias a su libro publicado en 1994 titulado " Evaluating Training Programs" (Evaluación de programas de formación) . Otros libros que escribió sobre evaluación de la formación incluyen " Transferring Learning to Behavior" (Transferencia del aprendizaje al comportamiento) e "Implementing the Four Levels" (Implementación de los cuatro niveles) . Su trabajo continúa a cargo de su hijo mayor, el Dr. Jim Kirkpatrick, Wendy Kayser Kirkpatrick y Vanessa Alzate.

Modelo de evaluación de la formación de Kirkpatrick

Las ideas de Kirkpatrick tienen sus raíces en las de Raymond Katzell, cuyas cuatro preguntas de evaluación correspondientes se citan en el artículo de Kirkpatrick de principios de 1956 en el Journal of the American Society of Training Directors, "Cómo iniciar una evaluación objetiva de su programa de capacitación". [ 1 ]

Los cuatro niveles de Kirkpatrick están diseñados como una secuencia de formas de evaluar programas de capacitación. Muchos profesionales creen que, a medida que se avanza por cada nivel, la evaluación se vuelve más difícil y requiere más tiempo. El editor de Clomedia.com sugiere que "es mejor ver los niveles como un esquema de categorización (es decir, su propósito original) para guiar al personal sobre qué niveles aplicar a la tarea de evaluación". [ 2 ] En la práctica, entonces, es común que los capacitadores se estanquen en los niveles 1 y 2 y nunca avancen a los niveles 3 y 4, donde se encuentran los datos más útiles. Hoy en día, los facilitadores certificados por Kirkpatrick enfatizan "comenzar con el fin en mente", esencialmente comenzando con el nivel 4 y retrocediendo para establecer mejor el resultado deseado antes de planificar el programa de capacitación. [ 3 ] Cuando se hace estratégicamente, alcanzar estos niveles no tiene por qué ser más costoso ni consumir más tiempo, pero aun así ayudará a garantizar el desempeño en el trabajo de los comportamientos y habilidades aprendidos.

Los cuatro niveles del modelo de evaluación de Kirkpatrick son los siguientes:

  1. Reacción: Grado en que los participantes consideran que la capacitación es favorable, interesante y relevante para sus trabajos.
  2. Aprendizaje: Grado en que los participantes adquieren los conocimientos, habilidades, actitudes, confianza y compromiso previstos en función de su participación en la formación.
  3. Comportamiento: El grado en que los participantes aplican lo aprendido durante la capacitación al regresar al trabajo.
  4. Resultados: Grado en que se alcanzan los resultados previstos como consecuencia de la formación y el paquete de apoyo y rendición de cuentas.

Varios autores han sugerido la adición de un quinto nivel de evaluación. JJ Phillips ha defendido la adición de un nivel de Retorno de la Inversión (ROI), que consiste esencialmente en comparar el cuarto nivel del modelo estándar con los costos totales de la capacitación. [ 4 ] Roger Kaufman ha argumentado que el ROI es esencialmente un tipo de evaluación de Nivel 4 porque aún es interno a la organización y que un quinto nivel de evaluación debería centrarse en el impacto de la organización en los clientes externos y la sociedad. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]

Bibliografía

  • Kirkpatrick, Donald L., y Kirkpatrick, J. (1994). Evaluación de programas de capacitación , Berrett-Koehler Publishers
  • Kirkpatrick, Donald L., y Kirkpatrick, J. (2005). Transferencia del aprendizaje al comportamiento , Berrett-Koehler Publishers
  • Kirkpatrick, Donald L., y Kirkpatrick, J. (2007). Implementación de los cuatro niveles , Berrett-Koehler Publishers

Referencias

  1. ↑ Thalheimer, Will (30 de enero de 2018). "Donald Kirkpatrick NO fue el creador del modelo de evaluación del aprendizaje de cuatro niveles  » Investigación sobre el aprendizaje en el trabajo" . Investigación sobre el aprendizaje en el trabajo . Consultado el 22 de enero de 2025 .
  2. ↑ La evaluación como herramienta estratégica - Editor de Clomedia.com - 17/05/04
  3. ↑ Ed Forest: Modelo de Kirkpatrick: Cuatro niveles de evaluación del aprendizaje , Tecnología educativa
  4. ↑ Phillips, J. (1996). ¿Cuánto vale la capacitación? Capacitación y Desarrollo, 50(4),20-24.
  5. ↑ Watkins, R., Leigh, D., Foshay, R. y Kaufman, R. (1998). Kirkpatrick Plus: Evaluación y mejora continua con un enfoque comunitario. Educational Technology Research & Development, 46(4): 90-96.
  6. ↑ Kaufman, R. (1996). Pensamiento estratégico: una guía para identificar y resolver problemas. Arlington, VA y Washington, DC. Publicado conjuntamente por la Sociedad Estadounidense para la Formación y el Desarrollo y la Sociedad Internacional para la Mejora del Desempeño.
  7. ^ Kaufman, R. (2000). Megaplanificación: herramientas prácticas para el éxito organizacional. Mil robles, California. Publicaciones sabias. (También Planificación Mega: Herramientas practicas paral el éxito organizacional. (2004). Traducción de Sonia Agut. Universitat Jaume I, Castelló de la Plana, España.)
  • Don Kirkpatrick: El padre de los cuatro niveles - (Artículo biográfico de la revista Chief Learning Officer, noviembre de 2009): "Archivado el 26/10/2017 en Wayback Machine .
  • Noticia del fallecimiento del Dr. Kirkpatrick: " https://web.archive.org/web/20140627121849/http://www.workforce.com/articles/20467-four-levels-of-measurement-creator-don-kirkpatrick-dies "
  • Sitio web de Kirkpatrick: " https://www.kirkpatrickpartners.com/the-kirkpatrick-model/ "