Red de alojamiento laboral

La Red de Adaptaciones Laborales (JAN, por sus siglas en inglés) es un servicio proporcionado por la Oficina de Políticas de Empleo para Discapacitados (ODEP, por sus siglas en inglés) del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos . ^[1] La JAN es uno de los varios centros de asistencia técnica de la ODEP. La JAN facilita el empleo y la retención de trabajadores con discapacidades al brindarles a los empleadores, proveedores de empleo, personas con discapacidades, sus familiares y otras partes interesadas información sobre adaptaciones laborales, emprendimiento y temas relacionados. Los esfuerzos de la JAN están en apoyo del empleo, incluido el trabajo por cuenta propia y la propiedad de pequeñas empresas , de personas con discapacidades. ^[2]

La red ha estado ubicada en el campus de la Universidad de West Virginia desde su creación en 1983. Comenzó con dos consultores que brindaban información sobre adaptaciones a través de dos líneas telefónicas sin computadoras. En ese momento, JAN solo brindaba servicios a empleadores que buscaban información sobre adaptaciones. Debido a la demanda adicional de su servicio confidencial, directo y gratuito, JAN se expandió rápidamente más allá de brindar información a los empleadores para incluir a profesionales de la rehabilitación y la educación, personas con discapacidades y cualquier otra persona interesada en adaptaciones en el lugar de trabajo.

Inicialmente, JAN asesoraba principalmente sobre discapacidades sensoriales , es decir, discapacidades auditivas, visuales, táctiles o del habla. Hasta principios de los años 90, aproximadamente el 30 por ciento de las solicitudes de JAN abordaban estas áreas de discapacidad. A medida que las computadoras, las máquinas de oficina, los teléfonos celulares, la comunicación inalámbrica y la tecnología similar se volvieron comunes en los lugares de trabajo, los empleados con todo tipo de discapacidades necesitaban poder usar la tecnología. A medida que las preguntas de los interlocutores se volvieron más técnicas, los consultores de JAN cambiaron a un enfoque de equipo, dividiéndose en equipos de motricidad/movilidad, sensoriales y cognitivos/neurológicos. Un enfoque de equipo permitió a los consultores manejar cargas de trabajo cada vez mayores, pero al mismo tiempo mantenerse actualizados y con conocimientos sobre la tecnología y los productos que cambian rápidamente.

Con la implementación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA) en 1992, más personas comenzaron a llamar a JAN y más casos se enfocaron en acomodaciones para personas con discapacidades motoras o de movilidad. Antes de 1992, JAN tenía un promedio de 630 consultas de acomodaciones por mes. En 1992, los casos se dispararon a más de 1600 por mes y continuaron aumentando de manera constante durante la década de 1990, terminando con un promedio de casi 3000 por mes. JAN ahora tiene un promedio de más de 53 000 consultas y 5 000 000 de usuarios del sitio web anualmente. ^[3]

En 2000, el personal de JAN fue evaluado por WESTAT, una corporación de investigación propiedad de sus empleados que presta servicios a agencias del gobierno de los EE. UU., así como a empresas, fundaciones y gobiernos estatales y locales. ^[4] JAN logró el reconocimiento por alcanzar la puntuación más alta jamás otorgada por un evaluador externo.

Los asesores de JAN, cada uno con al menos un título de maestría en un campo especializado, brindan información sobre adaptaciones para todo tipo de discapacidades, incluidas las sensoriales, motoras, cognitivas y psiquiátricas. También hay información disponible sobre los derechos y responsabilidades bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y la legislación relacionada. JAN continúa brindando recursos para veteranos y militares heridos y lesionados que regresan, incluido el apoyo para los Héroes de Estados Unidos en el Trabajo. ^[5]

JAN también ofrece información sobre emprendimiento para personas con discapacidades. Los consultores de JAN manejan cada consulta caso por caso y ofrecen experiencia en desarrollo de pequeñas empresas y trabajo autónomo, así como referencias sobre planificación empresarial, estrategias de financiación, investigación de mercado, programas específicos para personas con discapacidades, apoyos de ingresos y planificación de beneficios, comercio electrónico , contratación independiente, opciones de negocios desde el hogar e iniciativas de pequeñas empresas para veteranos discapacitados. Los clientes de JAN pueden esperar recibir un paquete de recursos adaptado a sus objetivos empresariales específicos, con consultores disponibles durante todas las etapas del proceso que pueden brindar apoyo continuo.

Esta asistencia técnica se proporciona en inglés y español y es gratuita por teléfono, correo electrónico, chat y correo postal. Todas las comunicaciones son confidenciales y están disponibles para empleadores, profesionales médicos y de rehabilitación, personas con discapacidades y cualquier otra persona interesada en adaptaciones en el lugar de trabajo.

Los consultores de JAN también brindan información a través de otros medios. JAN produce webcasts mensuales sobre diversos temas relacionados con discapacidades o limitaciones en el lugar de trabajo. Los consultores realizan presentaciones con frecuencia en diversas conferencias. Las partes interesadas también pueden enviar solicitudes para eventos de capacitación locales, a distancia y remotos.

JAN apoya a los empleadores privados brindándoles webcasts personalizados, capacitación en Second Life, sistemas de solicitud en línea y evaluaciones de accesibilidad de sitios web, y otros materiales de asistencia técnica diseñados específicamente para la fuerza laboral de sus industrias.

JAN tiene una asociación o colaboración con:

• Red de Liderazgo Empresarial de los Estados Unidos (USBLN, por sus siglas en inglés) para su conferencia anual, sus webcasts trimestrales sobre las mejores prácticas para empleadores y su boletín mensual, entre otros proyectos. La JAN proporciona una contribución trimestral al boletín de la USBLN. La JAN también brinda asistencia técnica a la Campaña para el Empleo de Personas con Discapacidad, de la que la USBLN es colaboradora. Además, la JAN brinda una importante capacitación personalizada para los capítulos estatales de la BLN en todo el país.
• Asociación de la Industria de Tecnología de Asistencia (ATIA) en la ejecución de su Foro Anual de Empleadores.
• EconSys y Assistive Technology Collaboration desarrollan una serie de prácticas laborales efectivas para integrar tecnología de asistencia en el lugar de trabajo para personas con discapacidades.
• Programa de Adaptaciones Electrónicas y Computacionales en proyectos como la Conferencia Perspectivas sobre el Empleo de Personas con Discapacidades, la Serie de Webcasts de Invierno para Empleadores Federales de JAN y los Días de Innovación del Pentágono de CAPTEC. El personal de JAN realiza presentaciones conjuntas con el personal de CAP en eventos federales y conferencias nacionales. Además, JAN brindó varias horas de capacitación sobre adaptaciones y ADAAA para el Curso Piloto de Capacitación y Certificación de Gerentes de Programas de Discapacidad de EEOC/DoD.
• Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) sobre iniciativas como el diseño de los materiales del Anexo A del Programa LEAD, la difusión de materiales de orientación relacionados con la ADA, la colaboración para la serie de webcasts de invierno para empleadores federales de JAN y presentaciones en la Conferencia Excel de la EEOC. Además, JAN brindó varias horas de capacitación sobre adaptación y ADAAA para el curso piloto de capacitación y certificación de gerentes de programas para discapacitados de la EEOC/DoD.
• Miembros del Grupo de Enlace de la Industria Nacional proporcionando evaluaciones de su sistema de solicitud en línea y sitios web generales para accesibilidad utilizando la herramienta Accessible Systems Racing League financiada por ODEP.
• El Centro TARGET del USDA proporcionará una sala de tecnología de asistencia (TA) donde los empleadores y otras personas puedan probar la TA. Esto ocurrió anteriormente en las Conferencias JAN y en 2009 en la Conferencia USBLN. Los miembros del personal de JAN visitaron el Centro TARGET mientras estaban en Washington, DC para revisar las últimas tecnologías de asistencia, y JAN continúa explorando futuros enlaces web a los recursos del Centro TARGET y desde el sitio web de TARGET a los recursos de JAN. JAN ha involucrado al Centro TARGET en el desarrollo de su Serie de Webcasts de Invierno para Empleadores Federales para promover la contratación de personas con discapacidades en el gobierno federal.
• Gettinghired.com con una colaboración relativamente nueva. JAN ahora forma parte del Consejo Asesor y ha desarrollado vínculos recíprocos desde los respectivos sitios web. Además, JAN tiene una capacitación programada para que el personal de JAN aprenda más sobre los recursos de Gettinghired.com para personas con discapacidades que buscan trabajo. Esto agilizará las referencias de JAN a personas que pueden comunicarse con JAN mientras buscan trabajo. La bolsa de trabajo de Gettinghired.com también le presenta a JAN un recurso más para reclutar nuevos empleados.
• El programa America's Heroes At Work (AHAW) de la ODEP desarrollará materiales de referencia de JAN en el sitio web antes del lanzamiento en agosto de 2008. JAN brindó asesoramiento sobre cuestiones de alojamiento al personal de AHAW, incluido el subcontratista de la ODEP. JAN desarrolló un blog para veteranos en el sitio web de JAN para que lo utilicen AHAW y otros programas para veteranos.
• Los Centros Regionales de Asistencia Técnica para Discapacitados y Empresas (DBTAC, por sus siglas en inglés) se comunican a través de numerosos webcasts, podcasts y otros eventos. Además, JAN presenta las adaptaciones y las disposiciones laborales de la ADA en la conferencia nacional de DBTAC y ambos grupos hacen referencias cruzadas cuando corresponde. Históricamente, JAN también involucró al DBTAC regional local en la Conferencia anual de JAN. JAN continúa esta tradición al trabajar con USBLN para incluir un DBTAC en su conferencia anual.
• La Asociación Estadounidense de Personas con Discapacidades (AAPD, por sus siglas en inglés), en colaboración con la JAN y la AAPD, revisaron cada sitio web respectivo para garantizar la inclusión de enlaces e información sobre cada organización. Además, la JAN fue copatrocinadora del Día de tutoría para discapacitados de la AAPD de este año en Duluth, Minnesota.
• La Sociedad Nacional de Esclerosis Múltiple (JAN, por sus siglas en inglés) lleva a cabo varias capacitaciones por año que involucran al personal de apoyo laboral de la Sociedad Nacional de Esclerosis Múltiple a nivel estatal y nacional. La JAN ha involucrado a la Sociedad Nacional de Esclerosis Múltiple en conferencias y transmisiones web mensuales. Además, la JAN ha revisado documentos dirigidos a empleadores relacionados con el desarrollo de políticas en virtud de la ADA.
• Asociación Nacional de Coordinadores de ADA al alojar el sitio web de NAADAC.
• La Asociación Nacional de Agencias de la Fuerza Laboral Estatal (NASWA, por sus siglas en inglés), en colaboración con socios del Departamento de Trabajo, incluido el proyecto America's Heroes at Work de la ODEP, brindó capacitación en el Foro de la EEOC del Departamento de Trabajo, así como en la Conferencia Nacional de la NASWA. La JAN también realizó una presentación por teleconferencia sobre la "Actualización de la ADA" para la reunión del Comité de Igualdad de Oportunidades de la NASWA.
• Otros grupos de empleadores, como la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos , la Coalición de Empleadores de Gestión de Discapacidades, la Asociación Estadounidense de Abogados y el Grupo Nacional de Enlace Industrial, brindan capacitación a los miembros y difunden información.
• Grupos virtuales de Second Life, como Virtual Ability, Virtual Helping Hands (incluido Helen Keller Day en Second Life), TechSoup y Second Life Bar Association, que brindan capacitación, asistencia técnica y referencias virtuales.

• Sitio oficial de la Red de Alojamiento Laboral
• Oficina de Política de Empleo para Personas con Discapacidad del Departamento de Trabajo de EE. UU.
• Departamento de Trabajo de Estados Unidos