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Articulo de referencia

ISO 20671

La norma ISO 20671 Evaluación de marcas: principios y fundamentos , renumerada como ISO 20671-1 en noviembre de 2021, es una norma internacional emitida por la Organización Inte...

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La norma ISO 20671 Evaluación de marcas: principios y fundamentos , renumerada como ISO 20671-1 en noviembre de 2021, es una norma internacional emitida por la Organización Internacional de Normalización que proporciona orientación a las organizaciones, independientemente de su actividad o tamaño, sobre la evaluación de marcas. [ 1 ] [ 2 ]

Esta norma fue desarrollada por el comité ISO/TC 289. [ 3 ]

Historia

La norma fue desarrollada por el comité ISO/TC 289, que inició el proyecto en mayo de 2016 y lo finalizó durante la Reunión Plenaria de ISO/TC 289 celebrada en Milán, en la sede de la UNI, del 11 al 13 de junio de 2018. [ 4 ] [ 5 ]

La primera edición de ISO 20671 se publicó en marzo de 2019. [ 6 ] En noviembre de 2021, la norma internacional fue renumerada como ISO 20671-1.

AS International, con sede en Viena, ha certificado hasta la fecha a varias agencias de evaluación de marcas según la norma ISO 20671 a través de su entidad auditora ISO designada.

Requisitos principales de la norma

La norma ISO 20671-1:2021 adopta la estructura con el siguiente desglose:

  • 1. Propósito
  • 2 Referencias normativas
  • 3. Términos y definiciones
  • 4 principios para realizar una evaluación de marca
    • 4.1 Principios generales
    • 4.2 Transparencia
    • 4.3 Consistencia
    • 4.4 Objetividad
  • 5 Fundamentos de la evaluación de marcas
    • 5.1 General
    • 5.2 Elementos
      • 5.2.1 General
      • 5.2.2 Elementos tangibles
      • 5.2.3 Elementos de calidad
      • 5.2.4 Elementos de la innovación
      • 5.2.5 Elementos de servicio
      • 5.2.6 Activos intangibles
    • 5.3 Dimensiones
      • 5.3.1 Tamaño legal
      • 5.3.2 Tamaño del cliente/otras partes interesadas
      • 5.3.3 Tamaño del mercado
      • 5.3.4 Tamaño del entorno económico y político
      • 5.3.5 Dimensión financiera
  • 6 Consideraciones sobre la evaluación de marcas
    • 6.1 Personal
    • 6.2 Prácticas y procesos
    • 6.3 Auditoría de evaluación de marca
    • 6.4 Obtención de datos
    • 6.5 Resultados de la evaluación de la marca
  • Anexo A (informativo) Ejemplos de indicadores para elementos y dimensiones
  • Bibliografía

Historial de versiones

Véase también

Notas

  1. ↑ "Iso 20671-1:2021" .
  2. ↑ "ISO 20671:2019 - Evaluación de marcas - Principios y fundamentos" . iso.org . Consultado el 4 de julio de 2019 .
  3. ↑ "ISO/TC 289 - Evaluación de marca" . iso.org . Consultado el 4 de julio de 2019 .
  4. ↑ "Evaluación de marca (parte 1)" . YouTube . Consultado el 4 de julio de 2019 .
  5. ↑ "Evaluación de marca (Parte 3)" . YouTube .
  6. ↑ "Está todo en el nombre: se acaba de publicar la primera norma internacional del mundo para la evaluación de marcas" . iso.org . 5 de junio de 2019. Consultado el 4 de julio de 2019 .
  • [https://www.iso.org/standard/81739.html| ISO 20671-1] — Evaluación de marca - Principios y fundamentos
  • ISO TC 289 — Evaluación de marcas