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Cada BTS dedica una cantidad significativa de potencia de salida a un canal piloto , que es una secuencia PN sin modular (es decir, con código Walsh 0). A cada sector de BTS en la red se le asigna un desplazamiento PN en pasos de 64 chips. No se transmiten datos en el piloto directo. Gracias a su fuerte función de autocorrelación , el piloto directo permite a los móviles determinar la sincronización del sistema y distinguir entre diferentes BTS para la transferencia de llamadas .

Cuando un dispositivo móvil está "buscando", intenta encontrar señales piloto en la red sintonizando frecuencias de radio específicas y realizando una correlación cruzada entre todas las fases PN posibles. Un pico de correlación fuerte indica la proximidad de una estación base (BTS).

Otros canales directos, seleccionados por su código Walsh, transportan datos desde la red a los dispositivos móviles. Estos datos consisten en señalización de red y tráfico de usuario. Generalmente, los datos a transmitir se dividen en tramas de bits. Cada trama de bits se procesa mediante un codificador convolucional, que añade redundancia de corrección de errores directa, generando así una trama de símbolos. Estos símbolos se distribuyen mediante las secuencias Walsh y PN y se transmiten.

Las BTS transmiten un canal de sincronización con código Walsh 32. La trama del canal de sincronización es${\displaystyle {\frac {80}{3}}}$Tiene una duración de ms y su límite de trama está alineado con el piloto. El canal de sincronización transmite continuamente un único mensaje, el Mensaje del Canal de Sincronización , cuya longitud y contenido dependen de P_REV. El mensaje se transmite a 32 bits por trama, codificado en 128 símbolos, lo que produce una velocidad de 1200 bits/s. El Mensaje del Canal de Sincronización contiene información sobre la red, incluido el desplazamiento PN utilizado por el sector BTS.

Una vez que un dispositivo móvil encuentra un canal piloto estable, escucha el canal de sincronización y decodifica un mensaje del canal de sincronización para lograr una sincronización muy precisa con la hora del sistema. En este punto, el dispositivo sabe si está en itinerancia y que está "en servicio".

Las estaciones base transmiten al menos un canal de paginación , y hasta siete, comenzando con el código Walsh 1. El tiempo de trama del canal de paginación es de 20 ms y está sincronizado con el sistema IS-95 (GPS) con un intervalo de 2 segundos. Existen dos velocidades posibles para el canal de paginación: 4800 bits/s o 9600 bits/s. Ambas velocidades se codifican a 19200 símbolos por segundo.

El canal de paginación contiene mensajes de señalización transmitidos desde la red a todos los móviles inactivos. Un conjunto de mensajes comunica información detallada sobre la red a los móviles, haciendo circular esta información mientras el canal de paginación esté libre. El canal de paginación también transporta mensajes de mayor prioridad dedicados a establecer y recibir llamadas desde y hacia los móviles.

Cuando un dispositivo móvil está inactivo, generalmente escucha un canal de paginación. Una vez que ha procesado toda la información de la red, se registra y, opcionalmente, entra en modo ranurado . Ambos procesos se describen con más detalle a continuación.

El espacio Walsh no dedicado a canales de difusión en el sector BTS está disponible para canales de tráfico . Estos canales transmiten las llamadas individuales de voz y datos compatibles con IS-95. Al igual que el canal de paginación, los canales de tráfico tienen un tiempo de trama de 20 ms.

Dado que la voz y los datos de usuario son intermitentes, los canales de tráfico admiten operación de velocidad variable. Cada trama de 20 ms puede transmitirse a una velocidad diferente, según el servicio en uso (voz o datos). P_REV=1 y P_REV=2 admitían el conjunto de velocidad 1 , que proporcionaba una velocidad de 1200, 2400, 4800 o 9600 bit/s. P_REV=3 y posteriores también proporcionaban el conjunto de velocidad 2 , que proporcionaba velocidades de 1800, 3600, 7200 o 14400 bit/s.

En las llamadas de voz, el canal de tráfico transporta tramas de datos de vocoder . La norma IS-95 define varios vocoders diferentes; los primeros estaban limitados al conjunto de velocidad 1 y fueron responsables de algunas quejas de los usuarios sobre la mala calidad de la voz. Los vocoders más sofisticados, que aprovechan los DSP modernos y el conjunto de velocidad 2, solucionaron el problema de la calidad de la voz y todavía se utilizan ampliamente en 2005.

El dispositivo móvil que recibe una trama de tráfico de velocidad variable desconoce la velocidad a la que se transmitió. Normalmente, la trama se decodifica a cada velocidad posible y, utilizando las métricas de calidad del decodificador Viterbi , se selecciona el resultado correcto.

En IS-95, los canales de tráfico también pueden transportar llamadas de datos por conmutación de circuitos. Las tramas de tráfico de velocidad variable se generan mediante el Protocolo de Enlace de Radio (RLP) de IS-95 . El RLP proporciona un mecanismo para mejorar el rendimiento del enlace inalámbrico de datos. Si bien las llamadas de voz pueden tolerar la pérdida ocasional de tramas de 20 ms, una llamada de datos tendría un rendimiento inaceptable sin el RLP.

Con la especificación IS-95B P_REV=5, un usuario podía utilizar hasta siete canales de "código" (tráfico) suplementarios simultáneamente para aumentar el rendimiento de una llamada de datos. Muy pocos teléfonos móviles o redes ofrecían esta función, que en teoría podía proporcionar 115200 bit/s a un usuario.

Tras la codificación por convolución y la repetición, los símbolos se envían a un entrelazador de bloques de 20 ms, que es una matriz de 24 por 16.

El protocolo IS-95, al igual que cualquier otro sistema de comunicaciones que utiliza técnicas CDMA, tiene un rendimiento limitado según el teorema de Shannon . Por consiguiente, la capacidad mejora con la relación señal/ruido (SNR) y el ancho de banda. El IS-95 tiene un ancho de banda fijo, pero se desempeña bien en el mundo digital gracias a las medidas que toma para mejorar la SNR.

Con CDMA, las señales que no están correlacionadas con el canal de interés (como otros desplazamientos PN de estaciones base celulares adyacentes) aparecen como ruido, y las señales transmitidas en otros códigos Walsh (que están correctamente alineadas en el tiempo) se eliminan prácticamente por completo durante el proceso de desmodulación. La naturaleza de velocidad variable de los canales de tráfico permite que las tramas de menor velocidad se transmitan con menor potencia, lo que reduce el ruido y permite que otras señales se reciban correctamente. Estos factores proporcionan un nivel de ruido intrínsecamente menor que otras tecnologías celulares, lo que permite que la red IS-95 utilice el mismo espectro radioeléctrico para más usuarios.

El control de potencia activo (lento) también se utiliza en los canales de tráfico de bajada, donde, durante una llamada, el móvil envía mensajes de señalización a la red indicando la calidad de la señal. La red controla la potencia de transmisión del canal para mantener una calidad de señal adecuada, minimizando así el ruido percibido por los demás usuarios.

El receptor también utiliza las técnicas del receptor rake para mejorar la relación señal/ruido y realizar una transferencia suave .