Sistemas de información para la gestión de personas sin hogar

El Sistema de Información para la Gestión de Personas sin Hogar ( HMIS , por sus siglas en inglés) es un tipo de aplicación de base de datos que se utiliza para recopilar información confidencial sobre las personas sin hogar atendidas en los Estados Unidos . Estas aplicaciones registran y almacenan información individualizada sobre las características y necesidades de servicio de las personas sin hogar. Un HMIS suele ser una aplicación web que los proveedores de asistencia para personas sin hogar utilizan para coordinar la atención, gestionar sus operaciones y brindar un mejor servicio a sus beneficiarios.

Las implementaciones de los Sistemas de Información de Gestión de Vivienda (HMIS, por sus siglas en inglés) pueden abarcar áreas geográficas que van desde un solo condado hasta un estado entero. Un HMIS integra a los proveedores de asistencia para personas sin hogar dentro de una comunidad y crea un sistema de vivienda y prestación de servicios más coordinado y eficaz .

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD) y otros planificadores y responsables políticos a nivel federal, estatal y local utilizan datos agregados del Sistema de Información de Gestión de la Infancia (HMIS, por sus siglas en inglés) para obtener información más precisa sobre la magnitud y la naturaleza de la falta de vivienda a lo largo del tiempo. En concreto, un HMIS permite realizar un recuento único de personas sin hogar, comprender los patrones de uso de los servicios y medir la eficacia de los programas para personas sin hogar.

Los Sistemas de Información para la Gestión de Personas sin Hogar se desarrollaron a finales de la década de 1990 en respuesta a un mandato del Congreso que exigía a los estados recopilar estos datos como condición para recibir fondos federales del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) destinados a atender a las personas sin hogar. El objetivo de este mandato era reducir y, en última instancia, erradicar el problema de las personas sin hogar, un problema que jamás podría resolverse si no se comprendía y si no se hacía un seguimiento del progreso hacia ese objetivo.

HUD ordenó que cada Continuo de Atención (CoC) para las personas sin hogar debe implementar un HMIS, pero no requirió el uso de una aplicación en particular. Sin embargo, proporciona especificaciones que todo el software HMIS debe cumplir para la recopilación y el informe de datos. Algunos CoC utilizan software desarrollado localmente o "a mano", pero la mayoría adoptó una de varias aplicaciones HMIS disponibles comercialmente. ^{[ 1 ]} En julio de 2004, HUD publicó los Estándares Técnicos y de Datos del HMIS ^{[ 2 ]} en el Registro Federal, con la intención de estandarizar la recopilación de datos a nivel de cliente y programa sobre el uso de servicios para personas sin hogar entre programas dentro de una comunidad y en todas las comunidades. En marzo de 2010, HUD publicó una revisión de los Estándares de Datos del HMIS, actualizados para incorporar la recopilación de datos requerida para el Programa de Prevención de la Falta de Vivienda y Reubicación Rápida (HPRP), que fue financiado bajo la Ley de Recuperación y Reinversión Estadounidense de 2009 ; para alinearse con los cambios previstos en los requisitos de informes a nivel de programa; y para atender los comentarios de los CoC que solicitan aclaración y modificación de algunos de los elementos de datos anteriores. ^{[ 3 ]}

La mayoría de las aplicaciones del Sistema de Información de Gestión de la Vivienda (HMIS, por sus siglas en inglés) también funcionan como sistemas basados ​​en resultados que facilitan el acceso oportuno, eficiente y efectivo a los servicios y apoyos necesarios para las personas sin hogar. Por ejemplo, el porcentaje de personas que cuentan con una vivienda permanente al finalizar un programa es una métrica utilizada para la evaluación. Otros campos de datos se centran en obtener información sobre el número de casos únicos, el uso de servicios específicos y la eficacia de los sistemas locales de asistencia para personas sin hogar.

Al parecer, el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) considera que el Sistema de Información de Gestión Sanitaria (HMIS) es útil para evaluar el éxito en las distintas jurisdicciones beneficiarias y para informar al Congreso, por lo que ha comenzado a hacer mayor hincapié en que sus beneficiarios del Programa de Continuidad de la Atención se adapten al HMIS. Las subvenciones de 2010-2011 se verán afectadas por las métricas del HMIS, por lo que algunas jurisdicciones están actuando con rapidez para que sus proveedores de servicios cumplan con la normativa.

• Página del HMIS del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos
• Sistema de información sanitaria (HMIS) en uso en Oklahoma City, Oklahoma.