Corporación de Servicios de Atención Médica

Health Care Service Corporation ( HCSC ), una compañía mutua de reserva legal, es una aseguradora de salud propiedad de sus miembros en los Estados Unidos. Anteriormente conocida como Hospital Service Corporation , cambió su nombre a Health Care Service Corporation en 1975. La compañía fue fundada en 1936 y tiene su sede en Chicago, Illinois, con una red de oficinas en todo el país. Health Care Service Corporation es licenciataria de la Asociación Blue Cross and Blue Shield para cinco estados. Sus operaciones se concentran en Illinois, Montana , Nuevo México, Oklahoma y Texas. Con la reciente adquisición de HealthSpring, de Cigna, el territorio nacional de HCSC se expande ahora a 33 estados.

HCSC es la quinta aseguradora de salud más grande de Estados Unidos y emplea a más de 35 000 personas. En 2019, se la consideraba la tercera aseguradora de salud comercial más grande de Estados Unidos ^{[ 1 ].} Con la adquisición de HealthSpring de Cigna en 2025, HCSC ahora presta servicios a 26 millones de miembros en 33 estados. HCSC ofrece pólizas de vida, discapacidad y odontológicas grupales , así como una variedad de otras pólizas individuales, incluidos los planes Medicare Advantage . La compañía también proporciona diversos recursos de gestión de la atención y bienestar.

En enero de 2024, el Grupo Cigna acordó con Health Care Service Corporation (HCSC) la venta de sus negocios de Medicare Advantage, Cigna Supplemental Benefits, Medicare Parte D y CareAllies. El valor total de la transacción asciende a aproximadamente 3700 millones de dólares. El acuerdo también incluyó un contrato de servicios de cuatro años en virtud del cual Evernorth Health Services, filial del Grupo Cigna, continuará prestando servicios farmacéuticos a los beneficiarios de Medicare. La operación se cerró el 19 de marzo de 2025.

El 8 de julio de 2025, HCSC anunció que sus productos Cigna Medicare Advantage, recientemente adquiridos, pasarán a llamarse HealthSpring, una marca inactiva adquirida como parte del acuerdo entre HCSC y el Grupo Cigna. Ya se han lanzado el logotipo y el sitio web de la nueva marca HealthSpring.

HealthSpring se une a la cartera de plataformas nacionales de HCSC, que presta servicios a más de 26 millones de personas en todo el país.

Con esta reciente adquisición, el territorio nacional de HCSC se expande ahora a 33 estados.

A partir de 2015Las operaciones de HCSC se concentran en Illinois y Texas, que representaron el 84% de los ingresos totales durante los primeros nueve meses de 2014, seguidos de Oklahoma (9% de los ingresos). ^{[ 2 ]}

HCSC contaba con aproximadamente 16 millones de miembros al 31 de diciembre de 2019. Los ingresos de HCSC siguen concentrándose en Illinois y Texas, representando el 83% de las primas del año 2017. El siguiente estado con mayor volumen de primas es Oklahoma, con aproximadamente el 9%. ^{[ 3 ]}

En enero de 2020, HCSC anunció que recortaría alrededor de 400 empleados, la mayoría de ellos en puestos de mandos intermedios, con el fin de reducir la redundancia organizativa y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones. ^{[ 4 ] [ 5 ]}

En enero de 2024, el Grupo Cigna acordó con Health Care Service Corporation (HCSC) la venta de sus negocios de Medicare Advantage, Cigna Supplemental Benefits, Medicare Parte D y CareAllies. El valor total de la transacción asciende a aproximadamente 3700 millones de dólares. El acuerdo también incluyó un contrato de servicios de cuatro años en virtud del cual Evernorth Health Services, filial del Grupo Cigna, continuará prestando servicios farmacéuticos a los beneficiarios de Medicare. La operación se cerró el 19 de marzo de 2025.

El 8 de julio de 2025, HCSC anunció que sus productos Cigna Medicare Advantage, recientemente adquiridos, pasarán a llamarse HealthSpring, una marca inactiva adquirida como parte del acuerdo entre HCSC y el Grupo Cigna. Ya se han lanzado el logotipo y el sitio web de la nueva marca HealthSpring.

El 1 de mayo de 2019, HCSC anunció un programa educativo interno, denominado Universidad Azul, destinado a desarrollar las habilidades de sus empleados. ^{[ 6 ]} La Universidad Azul se centrará en diversos temas, como gestión sanitaria, liderazgo, marketing y ventas, tecnología y prestación de servicios, entre otros. Además de la Universidad Azul, HCSC se ha asociado con universidades locales en las zonas donde opera para ofrecer programas de maestría y certificados a sus empleados.

A partir de 2014HCSC era la mayor aseguradora de salud no pública del país y la quinta mayor aseguradora de salud en general, con más de 16 millones de miembros. ^{[ 2 ]} La membresía de HCSC era de aproximadamente 16 millones al 31 de diciembre de 2019. Los ingresos de HCSC siguen concentrándose en Illinois y Texas, representando el 83% de las primas para todo el año 2017. ^{[ 3 ]}

En 2010, HCSC casi duplicó sus ingresos a $1.09 mil millones y comenzó "una racha de ganancias de mil millones de dólares durante 4 años consecutivos". ^{[ 7 ]} Entre 2009 y 2013, el promedio quinquenal de retorno sobre el capital de HCSC fue del 10.5%. Durante 2014, las ganancias de HCSC disminuyeron "debido a pérdidas médicas y gastos asociados con la agresiva incorporación de miembros de la compañía provenientes de los mercados de ACA". Sin embargo, en 2015, Fitch Ratings evaluó su solidez financiera aún en 'A+' y le otorgó una 'A' por probabilidad de incumplimiento y calificación senior no garantizada. Finch declaró que "la falta de diversificación geográfica ha mantenido históricamente a HCSC fuera de la categoría de calificación 'AA' y que HCSC sería rebajada si dejara de comercializarse como un plan Blues. ^{[ 2 ]}

HCSC registró una sólida ganancia de suscripción en 2017 tras las pérdidas relacionadas con los negocios provenientes del mercado de seguros de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) en 2014 y 2015. La compañía reportó un rendimiento anualizado sobre el capital superior al 40% durante el primer semestre de 2018, donde alcanzar un ROC de un solo dígito alto sería consistente con la guía mediana de Fitch para la categoría de calificación actual. Un beneficio fiscal relacionado con la promulgación de la Ley de Recortes Fiscales y Empleos, equivalente a 833 millones de dólares, contribuyó al considerable índice de ROC durante el primer semestre de 2018. Se espera que los resultados se moderen ligeramente durante el segundo semestre de 2018 a medida que los asegurados agoten sus deducibles y HCSC pague un mayor porcentaje de reclamaciones. ^{[ 3 ]}