Banco HDFC

HDFC Bank Limited es una empresa india de servicios bancarios y financieros con sede en Mumbai . Es el banco privado más grande de la India por activos y capitalización de mercado. ^{[ 8 ]} En 2025, HDFC se convirtió en el décimo banco más grande del mundo por capitalización de mercado. ^{[ 9 ]} A partir de 2026, HDFC es el primero de los 10 bancos más valiosos de la India. ^{[ 10 ]}

El Banco de la Reserva de la India (RBI) ha identificado al HDFC Bank, al State Bank of India y al ICICI Bank como bancos sistémicamente importantes a nivel nacional (D-SIB), que a menudo se denominan bancos " demasiado grandes para quebrar ". ^{[ 11 ] [ 12 ]}

A abril de 2026, HDFC Bank tenía una capitalización de mercado de 137.150 millones de dólares. ^{[ 13 ]} Y a abril de 2024, HDFC Bank tenía una capitalización de mercado de 145.000 millones de dólares, lo que la convirtió en la tercera empresa más grande de las bolsas de valores indias . ^{[ 14 ]} En 2023, fue el decimosexto mayor empleador de la India con más de 173.000 empleados, después de su adquisición de la empresa matriz Housing Development Finance Corporation . ^{[ 15 ] [ 16 ]}

HDFC Bank se constituyó en 1994 como filial de HDFC Ltd , bajo el liderazgo de Deepak Parekh , sobrino del fundador de HDFC Ltd, HT Parekh, la empresa matriz, que recibió una aprobación "en principio" del RBI para establecer un banco en el sector privado como parte de su liberalización de la industria bancaria india. ^{[ 17 ] [ 18 ]} Aditya Puri fue nombrado su primer director gerente para dirigir la institución recién formada. ^{[ 19 ]} El banco comenzó a operar en enero de 1995, con su oficina registrada en Mumbai . ^{[ 20 ]} Su primera oficina corporativa y una sucursal de servicio completo en Sandoz House, Worli , fue inaugurada por el entonces Ministro de Finanzas de la Unión , Manmohan Singh . ^{[ 21 ]}

En febrero de 2000, Times Bank se fusionó con HDFC Bank, lo que constituyó la primera fusión voluntaria de bancos en la historia de la India. ^{[ 22 ]} Times Bank fue fundado por el mayor conglomerado de medios de comunicación de la India, The Times Group . ^{[ 23 ]}

En julio de 2001, los ADS de HDFC Bank cotizaron en la Bolsa de Nueva York tras una oferta pública inicial. ^{[ 24 ]}

En 2008, HDFC Bank adquirió Centurion Bank of Punjab (CBoP) por 9.510 millones de rupias (2.190 millones de dólares estadounidenses) en una operación de intercambio de acciones , que según se informa fue la mayor adquisición en el sector financiero indio hasta ese momento. ^{[ 25 ]}

En 2021, el banco adquirió una participación del 9,99% en Ferbine, una entidad promovida por Tata Group , para operar una entidad paraguas a nivel nacional para sistemas de pago minorista, similar a la Corporación Nacional de Pagos de la India . ^{[ 26 ]}

En marzo de 2024, la red de distribución de HDFC Bank incluía 8735 sucursales y 20 938 cajeros automáticos (para depósito y retiro de efectivo) distribuidos en 3836 ciudades y pueblos. La red de distribución de HDFC Ltd., que consta de 737 ubicaciones e incluye 214 oficinas de HDFC Sales Private Limited, se ha integrado a la red del banco.

HDFC Bank es el único banco privado que opera en el territorio de la unión de Lakshadweep después de abrir una sucursal en la isla de Kavaratti . ^{[ 43 ]}

Durante el trimestre del año fiscal 2026, el banco redujo su plantilla en 3343 empleados. La plantilla total del banco se redujo de 214 521 a 211 178 para marzo de 2026. Esta reducción afectó principalmente a puestos no directivos, y el número de operarios, personal administrativo y subalterno se redujo de 170 950 en el año fiscal 2025 a 162 797 en el año fiscal 2026. ^{[ 44 ]}

Las voces más influyentes del banco opinaron que esto buscaba elevar la experiencia bancaria combinando la experiencia humana con la innovación tecnológica, mediante la automatización de operaciones a través de la tecnología. Al integrar la IA con las soluciones digitales de RR. HH., se simplificarían los procesos, se priorizarían los autoservicios y se garantizaría una experiencia fluida para los empleados. Esta transformación impulsada por la tecnología fue respaldada por el director general y CEO del banco, Sashidhar Jagdishan , quien opinó que los empleados debían evolucionar junto con la organización. ^{[ 45 ]} Se brindó apoyo a los empleados para la mejora de sus habilidades tecnológicas; alrededor de 50 631 empleados fueron capacitados a través de la Academia GenAI del banco y otros programas de IA. Alrededor de veinte mil empleados también recibieron capacitación en Microsoft Copilot . ^{[ 46 ]}

Aunque la plantilla total disminuyó, hubo un aumento en los puestos directivos. Numerosos empleados fueron incorporados a puestos de alta, media y baja dirección; aproximadamente 1000 empleados fueron incorporados a puestos de media dirección, mientras que los puestos de baja dirección aumentaron en 3000 empleados. ^{[ 47 ]}

El año fiscal 2026 también mostró cambios significativos en las métricas de diversidad. El 27 % de la fuerza laboral estaba compuesta por mujeres: la representación de mujeres en roles STEM ascendió al 27 % y las mujeres en roles de gestión ocuparon el 16 % del total de puestos. ^{[ 48 ]}

Entre las filiales y empresas asociadas más destacadas de HDFC Bank se incluyen:

Las acciones de HDFC Bank cotizan en la Bolsa de Bombay y en la Bolsa Nacional de Valores de la India . Sus recibos de depósito estadounidenses cotizan en la Bolsa de Nueva York (NYSE) . ^{[ 56 ]}

Sus recibos de depósito globales (GDR) cotizaban en la Bolsa de Luxemburgo , pero fueron cancelados por el consejo de administración debido a su bajo volumen de negociación. ^{[ 57 ] [ 58 ]}

El 2 de diciembre de 2020, el Banco de la Reserva de la India (RBI) ordenó al HDFC Bank que suspendiera temporalmente la emisión de nuevas tarjetas de crédito y todas las actividades planificadas en el marco del programa Digital 2.0 del banco, debido a incidentes de interrupciones en los servicios de banca por internet, banca móvil y servicios de pago del banco. ^{[ 60 ] [ 61 ]}

El 29 de enero de 2020, el RBI impuso una sanción monetaria al HDFC Bank por no llevar a cabo la debida diligencia continua en el caso de 39 cuentas corrientes abiertas para licitación en la oferta pública inicial . ^{[ 62 ]}

Un gerente del HDFC Bank fue arrestado por cargos de fraude, que involucran una suma de ₹59,41,000 en Odisha . ^{[ 63 ]}

Altico Capital y Mashreq Bank de Dubái se han dirigido al RBI, acusando a HDFC Bank de violar las disposiciones regulatorias al debitar parte de los fondos que la empresa había obtenido mediante préstamos comerciales externos (ECB) y que mantenía en el banco. Alegaron que la decisión de HDFC Bank de transferir dinero de la cuenta podría constituir una violación de la norma de uso final del RBI. ^{[ 64 ]}

El 27 de mayo de 2021, el RBI impuso una multa de 10 crore de rupias (1,35 millones de dólares estadounidenses) al HDFC Bank por deficiencias en el cumplimiento de las normas regulatorias relativas a su cartera de préstamos para automóviles. Dicha multa se impuso por contravenciones de ciertas disposiciones de la Ley de Regulación Bancaria de 1949. ^{[ 65 ]}

En marzo de 2023, HDB Financial Services sufrió una violación de seguridad que expuso los datos de más de 7 crore (70 millones) de clientes, incluyendo direcciones de correo electrónico, nombres, fechas de nacimiento, números de teléfono, género, códigos postales e información de préstamos pertenecientes a los clientes. ^{[ 66 ]}

En junio de 2025, el director general y consejero delegado de HDFC Bank , Sashidhar Jagdishan , fue mencionado en una denuncia (FIR, por sus siglas en inglés) presentada por el Lilavati Kirtilal Mehta Medical Trust , que administra el Hospital Lilavati en Mumbai . La denuncia alegaba su participación en una transacción financiera por valor de 2,05 crore de rupias, supuestamente destinada a presionar a un fideicomisario del hospital. Esta acción estaba vinculada a una antigua disputa sobre la recuperación de un préstamo que involucraba a Splendour Gems Limited, originada a partir de un certificado de recuperación emitido en 2004. ^{[ 67 ] [ 68 ] [ 69 ]}

En 2025-2026, HDFC Bank enfrentó acusaciones de que sus sucursales de Dubái y Baréin vendieron de forma fraudulenta bonos de alto riesgo de Nivel 1 Adicional (AT1) emitidos por Credit Suisse a clientes NRI como productos seguros de rendimiento fijo sin la debida divulgación de riesgos. ^{[ 70 ]} Los bonos fueron cancelados en marzo de 2023 durante la adquisición de Credit Suisse por UBS, con una exposición estimada en 100-120 millones de dólares. La Autoridad de Servicios Financieros de Dubái examinó la sucursal de Dubái y prohibió la entrada de nuevos clientes ^{[ 71 ]} , lo que dio lugar a una investigación interna, despidos de personal y la dimisión del presidente Atanu Chakraborty en marzo de 2026 por "valores y ética". ^{[ 72 ]}

• Aditya Puri
• La banca en India
• Lista de bancos en India
• Lista de empresas de la India

• Bandyopadhyay, Tamal (2013). Un banco por el dinero . Jaico Publishing House. pág.  344. ISBN 978-81-8495-396-1.
• Bandyopadhyay, Tamal (2019). HDFC Bank 2.0: Del amanecer a lo digital . Jaico Publishing House. ISBN 978-93-88423-35-9.
• Agarwal, Shilpa; Malik, Priyanka; Gautam, Shalini (9 de febrero de 2024). "Análisis del desempeño financiero con respecto al pago digital: un caso del banco HDFC" . International Journal of System Assurance Engineering and Management . 15 (6). Springer Nature : 2085–2096 . doi : 10.1007/s13198-023-02201-x .
• Devi, Pooja; Chauhan, Riya; Jain, Ruchi (14 de febrero de 2025). «Una aplicación de la tecnología financiera es revolucionaria en el sector bancario indio: Con respecto al HDFC Bank». Conferencia Internacional de 2025 sobre Control Inteligente, Computación y Comunicaciones (IC3) . págs. 59–62 . doi : 10.1109/IC363308.2025.10957709 . ISBN  979-8-3315-2749-5– vía IEEE .

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• Datos comerciales de HDFC Bank:
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