Equitel

Finserve Africa Limited ( que opera bajo el nombre de Equitel ) ^{[ 1 ]} es un operador móvil virtual (OMV) en Kenia . Es una subsidiaria de propiedad total de Equity Group Holdings y utiliza la red de Airtel Kenya ^{[ 2 ]} como su operador.

Equity Group presentó la marca Equitel como la "próxima gran novedad", como parte de una renovación denominada "Equity 3.0". Esta iniciativa buscaba brindar a Equity Bank la oportunidad de continuar su misión de promover la inclusión financiera y ofrecer servicios innovadores a todos los kenianos, presentando su oferta de servicios financieros en una plataforma única que facilitará el acceso, la flexibilidad, la comodidad y la asequibilidad de los servicios bancarios. Por su parte, Airtel Kenya afirmó que la alianza incrementaría sus ingresos hasta en un 10%. ^{[ 3 ]}

Esta marca convirtió a Equity Bank en la primera institución financiera de África en ofrecer una gama completa de servicios bancarios a través de un operador móvil virtual (OMV).

Equity Bank, a través de su filial Finserve Africa Limited, recibió su licencia de OMV el 11 de abril de 2014, junto con Tangaza Money y Zioncell Kenya. Todos ellos operarían en la red de Airtel Kenya, una medida a la que se opusieron la Federación de Consumidores de Kenia, Safaricom y Telkom Kenya ^{[ 4 ].}

Para el banco, la medida tenía como objetivo reducir sus costos de transacción hasta en un 47%, así como generar una fuente de ingresos adicional al proporcionar servicios de transferencia de dinero y otros servicios de telecomunicaciones a sus 14,3 millones de clientes. ^{[ 5 ]}

Debido al requisito de tener una tarjeta SIM para acceder al servicio, los usuarios necesitarían un teléfono móvil adicional o un teléfono Dual SIM . Equity Bank superó este desafío al adoptar el uso de tarjetas SIM ultradelgadas de 0,1 milímetros de grosor de Taisys Solutions, utilizando tecnología desarrollada originalmente en China. ^{[ 6 ]} Las tarjetas SIM ultradelgadas se colocan en la parte posterior de las tarjetas SIM normales, abordando así este desafío de manera efectiva. ^{[ 7 ]} Estas tarjetas SIM ultradelgadas también incluirían la capacidad de Comunicación de Campo Cercano (NFC), que permite deslizarlas en dispositivos de punto de venta o cajeros automáticos ^{[ 8 ]} convirtiendo así un teléfono móvil en una tarjeta de crédito o débito .

El líder del mercado , Safaricom, escribió a la Autoridad de Comunicaciones de Kenia (CAK) cuestionando el uso de tarjetas SIM ultradelgadas, afirmando que podrían exponer a sus suscriptores a la interceptación de comunicaciones y al fraude financiero en el servicio M-Pesa . ^{[ 9 ]} A pesar de esto, a Finserve Africa se le concedió un período de prueba de un año a través del prefijo 0763xxxxxx. ^{[ 10 ]}

El 22 de septiembre de 2014, Safaricom declaró que revisaría sus compromisos legales con los clientes de M-Pesa que optaran por utilizar las tarjetas SIM superpuestas de Equitel. ^{[ 11 ]} Además, la CCK exigió a Finserve Africa que hiciera un compromiso por escrito para compensar a los suscriptores de telefonía móvil por cualquier pérdida que pudieran sufrir durante el período de prueba de un año de su SIM delgada, poniendo a prueba la afirmación de la empresa de que la tecnología es segura.

El 14 de octubre de 2014, Equity Bank Kenya comenzó a emitir tarjetas SIM ordinarias para servicios de telecomunicaciones y banca móvil a sus 8,7 millones de clientes en todo el país. ^{[ 1 ]}

En agosto de 2018, Equity Group escindió su división de tecnología financiera, creando Finserve Africa Limited, una filial de su propiedad con su propio consejo de administración y equipo directivo, encabezado por Jack Ngare.

Según datos de la Autoridad de Comunicaciones de Kenia de diciembre de 2018, Equitel era el segundo mayor servicio de transferencia de dinero móvil en Kenia, con más de 2,075 millones de suscriptores. Durante este período, transaccionaron un total de 467,2 mil millones de chelines kenianos (4,25 mil millones de dólares). Este valor representó el 22,04% de las transacciones de dinero móvil en Kenia. ^{[ 12 ]}

Durante 2020, el operador móvil virtual (OMV) Equitel gestionó un valor de transacción de 934 mil millones de chelines kenianos (aproximadamente 8.51 mil millones de dólares), pero su base de clientes se redujo a 1,8 millones. En marzo de 2021, el informe trimestral de Equity Group mostró que Equitel registró un crecimiento de volumen del 163%, alcanzando los 421.8 mil millones de chelines kenianos (3.84 mil millones de dólares) frente a los 160.5 mil millones de chelines kenianos (1.46 mil millones de dólares). ^{[ 13 ]}

El 12 de agosto de 2021, Equity anunció el lanzamiento de su servicio de red de banda ancha LTE o de cuarta generación (4G) para tarjetas SIM de Equitel, convirtiéndose en la quinta compañía de telecomunicaciones en Kenia en ofrecer servicios 4G. ^{[ 14 ]}

Equity Group Holdings planea desplegar su red móvil virtual en Uganda , Tanzania y Ruanda a través de su asociación con Airtel Africa .

Equity Group Holdings es el mayor grupo de servicios financieros de África Oriental. A junio de 2021, el grupo tenía una base de activos valorada en más de 10.200 millones de dólares estadounidenses (1,119 billones de chelines kenianos), con una base total de clientes superior a los 14 millones en la región donde opera. ^{[ 15 ]} Las empresas que conforman Equity Bank Group incluyen las siguientes: ^{[ 16 ]}

• Equity Bank Kenya Limited – Nairobi , Kenia
• Equity Bank Rwanda Limited – Kigali , Ruanda
• Equity Bank South Sudan Limited – Juba, Sudán del Sur
• Equity Bank Tanzania Limited – Dar es Salaam , Tanzania
• Equity Bank Uganda Limited – Kampala , Uganda
• Equity Banque Commerciale du Congo – Kinshasa , República Democrática del Congo
• Equity Consulting Group Limited – Nairobi , Kenia
• Agencia de Seguros Equity Limited – Nairobi , Kenia
• Equity Nominees Limited – Nairobi , Kenia
• Equity Investment Services Limited – Nairobi , Kenia
• Finserve Africa Limited - Nairobi , Kenia

Las acciones de Equity Group Holdings Limited, la empresa matriz de Finserve Africa Limited, cotizan en la Bolsa de Valores de Nairobi (NSE) con el símbolo EQTY . Las acciones del Grupo también cotizan en la Bolsa de Valores de Uganda (USE) con el símbolo EBL .

• Grupo de participaciones de equidad
• Equity Bank Kenia
• Equity Bank Ruanda
• Equity Bank Sudán del Sur
• Equity Bank Tanzania
• Equity Bank Uganda