e-Channel , también conocido como Sistema Automatizado de Control de Pasajeros , es un sistema de control fronterizo acelerado introducido por el Departamento de Inmigración de Hong Kong en 2004, diseñado para agilizar los procesos de inmigración fronteriza para los residentes de Hong Kong y Macao, así como para los visitantes frecuentes de Hong Kong que entran y salen del territorio por tierra, aire o mar, mediante el uso de quioscos de autoservicio instalados en varios puntos de control fronterizo. [ 1 ]
Requisitos básicos
- Un residente permanente de Hong Kong de 11 años o más [ 2 ] (que utilice una tarjeta de identidad inteligente)
- Un residente de Hong Kong de 11 años o más que posea un documento de identidad para fines de visado (que utilice una tarjeta de identidad inteligente y lleve consigo un documento de identidad válido para fines de visado).
- Una persona de 11 años o más que tenga derecho a entrar o que se encuentre en residencia incondicional en Hong Kong (utilizando una tarjeta de identidad inteligente).
- Un residente no permanente al que se le ha expedido una etiqueta de notificación (que utilice una tarjeta de identidad inteligente y porte un documento de viaje válido).
- Un alumno matriculado de una escuela primaria transfronteriza menor de 11 años (que utilice el documento de viaje válido para el que está matriculado).
- Un visitante frecuente registrado mayor de 18 años (que utilice el documento de viaje válido registrado).
- Un residente permanente registrado de Macao de 7 años o más (que utilice una tarjeta de identidad permanente de Macao) [ 3 ]
- Un ciudadano surcoreano registrado de 17 años o más e inscrito en el programa Smart Entry Service (SES) [ 4 ] (que utilice un pasaporte de la República de Corea válido por al menos 6 meses y que no tenga antecedentes adversos en la RAE de Hong Kong).
- Un titular inscrito de un pasaporte singapurense de 11 años o más [ 5 ] (que utilice un pasaporte de la República de Singapur válido por al menos 6 meses, haya realizado 2 viajes en los últimos 24 meses y no tenga antecedentes adversos en la RAE de Hong Kong)
- Un titular inscrito de un pasaporte alemán de 18 años o más [ 6 ] (que utilice un pasaporte de la República Federal de Alemania válido por al menos 6 meses y que no tenga antecedentes adversos en la RAE de Hong Kong)
- Un titular inscrito de un pasaporte australiano de 16 años o más [ 7 ] (que utilice un pasaporte australiano válido por al menos 6 meses y que no tenga antecedentes adversos en la RAE de Hong Kong)
Al acceder al e-Channel, el usuario inserta su tarjeta de identidad de Hong Kong en el lector de tarjetas o coloca su documento de viaje registrado o su tarjeta de identidad de Macao en el lector de documentos. La puerta se abre, el usuario entra, escanea su huella dactilar y se le permite el acceso a Hong Kong.
Ubicaciones

Disponible por primera vez el 16 de diciembre de 2004 en el puesto de control de Lo Wu, en los últimos años las ubicaciones se han ampliado para incluir los siguientes puestos de control fronterizos: [ 2 ]
Aire
Tierra
- Punto de control de Lo Wu
- Punto de control de Lok Ma Chau
- Punto de control de la línea de ramal de Lok Ma Chau
- Man Kam al punto de control
- Punto de control de Sha Tau Kok
- Punto de control de la bahía de Shenzhen
- Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao
- Estación de West Kowloon (para ferrocarriles transfronterizos)
Mar
- Terminal de ferry de Hong Kong-China
- Terminal de ferry Hong Kong-Macao
- Terminal de cruceros de Kai Tak
- Terminal de ferry de Tuen Mun
Al permitir que los usuarios registrados utilicen los quioscos de autoservicio para pasar por inmigración en Hong Kong, el tiempo de procesamiento promedio es de alrededor de 12 segundos [ 1 ], lo que hace que los canales electrónicos sean mucho más eficientes que los mostradores de inmigración tradicionales.
Macao
Desde su creación, en la que solo los titulares de la Tarjeta de Identidad Permanente de Hong Kong con Derecho de Residencia podían utilizar los quioscos de autoservicio, el programa se amplió el 12 de septiembre de 2006, permitiendo que no solo aquellos con Derecho a la Tierra o con residencia incondicional en Hong Kong, sino también los residentes y no residentes con etiquetas de notificación pudieran utilizar los canales electrónicos .
El programa se amplió nuevamente el 10 de diciembre de 2009 para permitir que los titulares de la Tarjeta de Identidad de Residente de Macao se registraran y utilizaran los canales electrónicos de Hong Kong para entrar y salir del territorio.
Por el contrario, Macao ha correspondido y cuenta con su propio sistema de canales electrónicos , al que también pueden registrarse los titulares de la tarjeta de identificación de Hong Kong. Las ciudades fronterizas con Macao y Hong Kong en la parte continental de China, Zhuhai y Shenzhen (respectivamente), disponen de sus propios canales electrónicos para el uso de las tarjetas de permiso de regreso a casa .
Ejemplo: Un residente de Hong Kong llega a Lo Wu y pasa por el canal electrónico de Hong Kong con su tarjeta de identidad de Hong Kong, lo que le permite salir de Hong Kong. Al acercarse a un puesto de control fronterizo en Shenzhen, utiliza su permiso de regreso a casa en el canal electrónico de China para entrar en China continental. De esta manera, reduce el tiempo de espera en comparación con el uso de los mostradores de inmigración tradicionales.
O
Un residente de Hong Kong sale de la terminal de ferris Hong Kong-Macao y, tras pasar por inmigración en Hong Kong a través del canal electrónico , al llegar a la terminal de ferris del puerto exterior de Macao , puede usar su tarjeta de identidad de Hong Kong para pasar por los canales electrónicos de Macao , en lugar de hacer cola en los mostradores de inmigración.
Control de acceso automatizado para visitantes frecuentes
No solo los titulares de la Tarjeta de Residente de Macao pueden registrarse en este programa, sino que los visitantes frecuentes de Hong Kong también pueden hacerlo. El control automatizado de pasajeros para visitantes frecuentes requiere un documento de viaje válido con una visa de visitas múltiples (si corresponde), además de uno de los siguientes documentos:
- Un pase de viaje válido de la RAE de Hong Kong o
- Una tarjeta de viaje de negocios APEC con el código económico 'HKG' o
- Tarjeta de miembro del programa de viajero frecuente emitida por una aerolínea que se ha adherido a este programa.
Servicio de canal electrónico para ciudadanos extranjeros
El programa de Visitantes Frecuentes se amplió a los nacionales de los siguientes países. Estos acuerdos son recíprocos y los titulares de pasaportes de la RAEHK que cumplan los requisitos también pueden inscribirse en los respectivos programas automatizados de control fronterizo de estos países:
- La República de Corea se inscribió en el programa Smart Entry Service (SES) (desde el 16 de diciembre de 2013).
- Singapur (Desde el 22 de septiembre de 2014)
- Alemania (desde el 1 de noviembre de 2014)
- Australia (Desde el 20 de junio de 2016)
Véase también
- Smartgate : un sistema similar que funciona en Australia y Nueva Zelanda.
- Puertas de pasaporte electrónico : un sistema similar al que se utiliza en el Reino Unido.
- Servicio de entrada inteligente : un sistema similar que funciona en la República de Corea.
- Entrada global
- NEXO
- Aeropuerto de entrada
- Puerto de entrada
Referencias
- 1 2 "Sistema automatizado de control de pasajeros" (PDF) . Archivado del original (PDF) el 4 de marzo de 2016.
- 1 2 " Servicio de canal electrónico para residentes - Departamento de Inmigración" . www.gov.hk.
- ↑ "Mejoras para los residentes de Hong Kong que utilizan los servicios automatizados de control de pasajeros en la Región Administrativa Especial de Macao" . Comunicados de prensa del Gobierno de la RAE de Hong Kong . 16 de enero de 2026. Consultado el 18 de enero de 2026 .
- ↑ " Servicios de canal electrónico para visitantes - Departamento de Inmigración" . www.gov.hk.
- ↑ " Servicios de canal electrónico para visitantes - Departamento de Inmigración" . www.gov.hk.
- ↑ " Servicios de canal electrónico para visitantes - Departamento de Inmigración" . www.gov.hk.
- ↑ «訪 港 旅 客 使 用 e- 道 服 務 - 入 境 事 務 處» . www.immd.gov.hk.
- Planes para acelerar el cruce de fronteras
- Biometría
- Quioscos interactivos