Disqus (pronunciado "discuss" [ 2 ] ) es un servicio estadounidense de alojamiento de comentarios para blogs, destinado a sitios web y comunidades en línea que utilizan una plataforma en red . La plataforma de la compañía incluye diversas funciones, como integración con redes sociales, perfiles de usuario, herramientas de moderación y detección de spam , análisis, notificaciones por correo electrónico y comentarios desde dispositivos móviles. Fue fundada en 2007 por Daniel Ha y Jason Yan como una startup de Y Combinator .
Historia
Disqus se desarrolló por primera vez en el verano de 2007 como una startup de Y Combinator. Estaba dirigida por Daniel Ha y Jason Yan, quienes eran estudiantes de pregrado en la Universidad de California, Davis . [ 3 ] Disqus se lanzó el 30 de octubre de 2007. [ 4 ] A principios de 2011, Disqus recaudó $10 millones en financiamiento de North Bridge Venture Partners y Union Square Ventures . [ 5 ] En marzo de 2011, Disqus era utilizado por el 75% de los sitios web que incluían un sistema de comentarios o discusión de terceros. [ 6 ] El 5 de diciembre de 2017, Zeta Global anunció que había adquirido Disqus por una cantidad no revelada. [ 7 ] [ 8 ] En una publicación de blog, Disqus declaró que planeaba continuar operando con normalidad. [ 9 ]
Modelo de negocio
Disqus opera con un modelo financiero freemium financiado por publicidad. Si bien es gratuito para comentaristas y sitios web pequeños, muestra anuncios. Los usuarios tienen la opción de pagar para eliminar los anuncios y acceder a funciones adicionales. En noviembre de 2010, Disqus comenzó a ofrecer oficialmente tres paquetes adicionales para sitios web. A partir de julio de 2012, Disqus ofreció solo dos paquetes premium: el paquete VIP y un paquete de inicio de sesión único , por $99 al mes. A partir de marzo de 2013, los paquetes premium se eliminaron gradualmente. El 4 de enero de 2017, Disqus anunció nuevos paquetes premium que se lanzarían en marzo de 2017. [ 10 ] Una publicación posterior en el blog aclaró que más del 95 % de los sitios que usan Disqus, principalmente blogs personales y sitios no comerciales, no se verían afectados por el nuevo modelo premium. [ 11 ]
Funcionalidad
Soporte de idiomas
En 2011, tanto el sitio web como el sistema de comentarios de Disqus se tradujeron a más de sesenta idiomas. Sin embargo, tras la introducción del nuevo Disqus en 2012, el soporte de idiomas se redujo a siete. [ 12 ] Aunque Disqus acepta solicitudes para nuevos idiomas, [ 13 ] solo se ha añadido uno hasta 2013. Esto hizo que el número de idiomas compatibles aumentara a ocho. En 2017, [ 14 ] Disqus se tradujo a 36 idiomas, incluidos español, francés, japonés y chino, utilizando la traducción colaborativa en Transifex . [ 15 ]
Críticas, privacidad y preocupaciones de seguridad
Se han señalado problemas de privacidad como inherentes al uso de servicios como Disqus, que sirven su contenido a través de widgets JavaScript de terceros . [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] Al igual que otros widgets web integrados , como los botones de "Me gusta ", el widget de Disqus actúa como un web bug que rastrea las actividades de un usuario, incluso cuando no ha iniciado sesión, en diferentes sitios que utilizan el sistema de comentarios de Disqus. La información rastreada por Disqus, que puede divulgarse a terceros, incluye datos analíticos seudónimos , como la dirección IP de un usuario , la versión de su navegador web y los complementos instalados, y sus páginas de referencia y enlaces de salida. [ 19 ] Aunque Disqus se refiere a estos datos como "Información no personalmente identificable", se ha demostrado que dichos datos, cuando se agregan, pueden utilizarse para desanonimizar a los usuarios. [ 17 ]
Disqus ha sido criticado por publicar el historial completo de comentarios de sus usuarios registrados, junto con una lista de blogs y servicios conectados, en las páginas de perfil de usuario visibles públicamente. [ 20 ] Posteriormente se añadió la opción de mantener la actividad del perfil privada. Disqus fue criticado por no dar a los usuarios control sobre quién los sigue. Antes de 2014, cualquier usuario podía seguir a cualquier otro usuario, pero un usuario seguido no podía controlar ni bloquear a quién lo seguía, lo que provocó acoso entre algunos usuarios. [ 21 ] Si Disqus cierra, cientos de millones de comentarios se borrarían de una amplia gama de sitios, ya que, por la propia naturaleza del servicio, el contenido de los comentarios no se gestiona localmente por los sitios que lo implementan. Sin embargo, es posible que los administradores de los sitios exporten todos sus comentarios como un documento XML que luego se puede importar a otros sistemas de comentarios. [ 22 ]
En septiembre de 2014, anunció una actualización de su política de privacidad : «Disqus utilizará datos de intereses anónimos para la personalización de contenido y la segmentación de anuncios». [ 23 ] El servicio de terceros Disqussearch se puede utilizar para buscar en todos los comentarios por nombre de usuario. Esto es necesario para ver los comentarios antiguos de los usuarios. En el sitio de Disqus, el usuario solo puede cargar pequeños lotes de comentarios sucesivamente más antiguos desplazándose hacia abajo. [ 24 ]
Violación de seguridad de 2013
En 2013, el grupo sueco Researchgruppen obtuvo y expuso un gran número de identidades anónimas de Disqus a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API). [ 25 ] El grupo colaboró con el tabloide de Bonnier , Expressen , que posteriormente visitó a algunos de los comentaristas en sus casas, confrontándolos con sus supuestos sentimientos racistas , misóginos y despectivos. Researchgruppen afirmó que su base de datos contenía millones de comentarios de usuarios de Disqus de todo el mundo que corrían el riesgo de ser desanonimizados . [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] En marzo de 2014, Expressen y Researchgruppen ganaron el premio Guldspaden de periodismo de investigación . [ 29 ]
Violación de seguridad en octubre de 2017
El 6 de octubre de 2017, Disqus anunció que se había expuesto una instantánea de su base de datos de 2012, que contenía las direcciones de correo electrónico, los nombres de usuario y las fechas de registro de 17,5 millones de usuarios entre 2007 y 2012. [ 30 ] La filtración de datos también incluía, para aproximadamente un tercio de las cuentas afectadas, contraseñas que habían sido saladas y hasheadas con SHA-1 . [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]
Problemas con el botón de eliminar
Anteriormente, si un usuario intentaba eliminar uno de sus comentarios, Disqus lo "anonimizaba" cambiando el autor a un usuario invitado, sin eliminar el contenido del comentario en sí. [ 34 ] En ese momento, el único recurso era denunciar el comentario, contactar al moderador del sitio para que eliminara el comentario anonimizado del usuario invitado o recordar editar el cuerpo del comentario antes de eliminarlo.
En abril de 2015, Disqus modificó su botón Eliminar para borrar completamente el comentario del sitio web. [ 35 ] [ 36 ]
Enlaces de afiliados y scripts de terceros
Disqus agrega automáticamente códigos de referencia de afiliados a los enlaces de la página web que los contiene y convierte texto plano en enlaces para agregar dichos códigos (esta función se puede desactivar). [ 37 ] Disqus también inyecta código publicitario de terceros no confiable y potencialmente peligroso en las páginas web que los contienen. [ 38 ]
violación del RGPD
En 2021, la Agencia Noruega de Protección de Datos anunció su intención de multar a Disqus con 2,5 millones de euros por incumplimiento de los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos europeo . Supuestamente, Disqus recopilaba datos privados de los usuarios y los compartía con anunciantes sin obtener el consentimiento de los sitios web que utilizaban Disqus ni de los usuarios que visitaban dichos sitios. [ 39 ]
Referencias
- ↑ "Un miembro del equipo de Disqus tuitea el número actual de empleados" . Twitter . Matt Robenolt. Archivado del original el 8 de diciembre de 2015. Consultado el 15 de noviembre de 2014 .
- ↑ https://www.youtube.com/watch?v=0yFhuuu0iPY
- ↑ "Disqus despide a 11 empleados mientras planea centrarse más en los datos" . TechCrunch . Consultado el 12 de septiembre de 2018 .
- ↑ Stamatiou, Paul (30 de octubre de 2007). "Disqus se lanza oficialmente" . paulstamatiou.com . Archivado del original el 1 de febrero de 2010. Consultado el 21 de abril de 2019 .
- ↑ "La startup de comentarios Disqus celebra su aniversario con 10 millones de dólares más - VentureBeat" . venturebeat.com . 4 de mayo de 2011. Consultado el 25 de octubre de 2017 .
- ↑ "Un estudio de Lijit muestra que la adopción de herramientas de redes sociales por parte de las editoriales crece un 80 %" . 5 de julio de 2013. Archivado del original el 5 de julio de 2013. Consultado el 25 de octubre de 2017 .
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- ↑ "Actualización de la Política de Privacidad de Disqus" . 29 de septiembre de 2014. Archivado del original el 19 de septiembre de 2015.
- ↑ Búsqueda de comentarios de Disqus
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- ↑ "Violación de datos de Disqus: 17,5 millones de correos electrónicos expuestos por un ataque informático" . Ibtimes.com . 9 de octubre de 2017. Consultado el 25 de octubre de 2017 .
- ↑ "Disqus revela que sufrió una brecha de seguridad en 2012" . Engadget.com . 7 de octubre de 2017. Consultado el 25 de octubre de 2017 .
- ↑ "¿Por qué cuando borro un comentario de los sitios vuelve a aparecer como comentario de invitado?" . Base de conocimientos de Disqus. Archivado del original el 22 de diciembre de 2015. Consultado el 3 de agosto de 2015 .
- ↑ "Disqus - Ahora puedes eliminar tus propios comentarios" . Disqus .
- ↑ "Eliminar y editar tus comentarios" . Base de conocimientos de Disqus.
- ↑ "Disqus - Disqus muestra los enlaces de afiliados activados por defecto, lo cual es malo para el SEO" .
- ↑ "Troy Hunt: El problema del contenido mixto de Disqus y cómo solucionarlo con una CSP" . 14 de noviembre de 2016.
- ↑ "Disqus se enfrenta a una multa de 3 millones de dólares en Noruega por rastrear a los usuarios sin su consentimiento" . TechCrunch . 5 de mayo de 2021. Consultado el 6 de mayo de 2021 .
Enlaces externos
- Propiedades de Internet establecidas en 2007
- Alojamiento de foros de Internet
- Empresas con sede en San Francisco
- Establecimientos en California en 2007
- Empresas de Y Combinator
- Servicios de redes sociales
- Software para Windows Phone
- Fusiones y adquisiciones de 2017