Dana Chisnell

Dana Chisnell es una tecnóloga estadounidense de interés público, diseñadora cívica, profesora adjunta e investigadora en la Escuela de Gobierno John F. Kennedy de Harvard. ^{[ 1 ]}

Chisnell comenzó su carrera en 1987, trabajando con bancos, compañías de seguros y empresas tecnológicas como diseñadora e investigadora de usabilidad. En 2001, Chisnell comenzó a ofrecer servicios de consultoría bajo el nombre de UsabilityWorks.

En 2013, Chisnell cofundó el Centro para el Diseño Cívico , una organización sin fines de lucro centrada en la intención del votante a través del diseño. Chisnell fue codirector ejecutivo junto con Whitney Quesenbery hasta enero de 2020. Como parte del centro, Chisnell dirigió la investigación que dio origen a la Votación en Cualquier Lugar y fue el creador y editor jefe de las Guías de Campo para Garantizar la Intención del Votante. ^{[ 2 ]} Las Guías de Campo se incluyen en una colección sobre Diseño y Democracia organizada por el Museo Cooper Hewitt y el Museo de Diseño Smithsoniano.

En 2014, Chisnell fue miembro fundador del Servicio Digital de los Estados Unidos en la Oficina Ejecutiva del Presidente de los Estados Unidos. ^{[ 3 ]}

Chisnell impartió un curso sobre Diseño de Gobierno como profesor adjunto en la Escuela Kennedy de Harvard desde 2017 hasta 2020.

Chisnell es coautor de la segunda edición del Manual de pruebas de usabilidad (Wiley 2008). ^{[ 4 ]}

En 2019, Apolitical nombró a Chisnell como una de las personas más influyentes del mundo en el gobierno digital. ^{[ 5 ]}

Libros

• Rubin, Jeffrey, Dana Chisnell, Jared M. Spool. Manual de pruebas de usabilidad: cómo planificar, diseñar y realizar pruebas efectivas ( ISBN 0470185481).
• Taylor, Lee y Dana Chisnell. FutureTense Texture: Diseño web eficaz en 3 días ( ISBN) 1850328935)
• Taylor, Lee y Jennifer Atkinson, Dana Chisnell. NetObjects Fusion 2.0: Diseño web eficaz en 3 días ( ISBN) 1576103226)

Artículos

• Chisnell, Dana. "La democracia es un problema de diseño." Journal of Usability Studies 2016: 124-130 ^{[ 6 ]}
• Redish, Ginny y Dana Chisnell, Sharon Laskowski, Svetlana Lowry. "El lenguaje sencillo marca la diferencia cuando la gente vota." Journal of Usability Studies 2010: 81-103 ^{[ 7 ]}
• Chisnell, Dana. "Hablar con desconocidos en la calle: Reclutamiento mediante la interceptación de personas." User Experience Magazine 2015 ^{[ 8 ]}
• Chisnell, Dana. "Cómo hacer KJ: Establecer prioridades rápidamente." User Experience Magazine 2014 ^{[ 9 ]}
• Quesenbery, Whitney y Dana Chisnell. "Votar en la ciudad de Nueva York: ¿Por qué es tan difícil diseñar correctamente las papeletas de votación?" User Experience Magazine 2011 ^{[ 10 ]}