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Gato de Cue

Escáner de código de barras CueCat y cables interconectadores con conectores PS/2 macho y hembra. El CueCat , cuyo nombre se estiliza como :CueCat seguido de dos puntos, es un l...

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Escáner de código de barras CueCat y cables interconectadores con conectores PS/2 macho y hembra.

El CueCat , cuyo nombre se estiliza como :CueCat seguido de dos puntos, es un lector de códigos de barras portátil con forma de gato diseñado para permitir al usuario abrir un enlace a una URL de Internet escaneando un código de barras . Estos dispositivos fueron distribuidos gratuitamente a los usuarios de Internet a partir del año 2000 por la ahora desaparecida Digital Convergence Corporation.

A finales de 2001, dejaron de distribuirse códigos de barras para el dispositivo, y el escaneo con su software original ya no arrojaba resultados. El CueCat puede leer varios tipos de códigos de barras comunes, además de los códigos de barras CUE, propiedad de Digital Convergence.

Descripción

El CueCat se denominó CUE [ 1 ] por el código de barras único que escaneaba el dispositivo y CAT [ 2 ] como un juego de palabras con "Tecnología de Automatización de Pulsaciones de Teclado" [3]. Permitía al usuario abrir un enlace a una URL de Internet escaneando un código de barras —llamado " cue " por Digital Convergence— que aparecía en un artículo, catálogo o cualquier otro material impreso. De esta forma, se podía dirigir al usuario a una página web con información relacionada sin tener que escribir una URL. La empresa afirmaba que la capacidad del dispositivo para dirigir a los usuarios a una URL específica, en lugar de a un nombre de dominio, era valiosa [ 4 ] . Además, las emisoras de televisión podían usar un tono de audio en programas o anuncios que actuaba como acceso directo a una dirección web si el televisor estaba conectado a un ordenador mediante un cable de audio [ 5 ] .

El CueCat se conectaba a los ordenadores de la misma forma que un registrador de pulsaciones de teclas , como un adaptador de teclado , un interponedor o un puente entre el conector PS/2 del teclado y el puerto PS/2 de la placa base . Debido a la compatibilidad USB-PS/2 , se podían utilizar adaptadores USB-PS/2 opcionalmente. También se produjo una versión USB nativa del hardware del escáner CueCat, pero se fabricaron menos unidades antes de que se interrumpiera su producción. [ 6 ]

Marketing

Un "tacón" de CueCat. Las barras están inclinadas 22,5° hacia la izquierda, tanto por razones estéticas como para evitar problemas con la patente del código de barras paralelo de Lemelson .

Las patentes de CueCat pertenecen a Jeffry Jovan Philyaw, [ 7 ] quien cambió su nombre a Jovan Hutton Pulitzer tras el fracaso de CueCat. [ 8 ] [ 9 ] Belo Corporation , empresa matriz del Dallas Morning News y propietaria de numerosas estaciones de televisión, invirtió 37,5 millones de dólares en Digital Convergence, RadioShack 30 millones, Young & Rubicam 28 millones y Coca-Cola 10 millones. [ 10 ] Otros inversores fueron General Electric y EW Scripps Company . [ 11 ] La inversión total ascendió a 185 millones de dólares. [ 12 ]

Cada CueCat le costó a RadioShack [ 13 ] aproximadamente $6.50 fabricarlo. [ 14 ]

A partir de finales del año 2000 y durante aproximadamente un año, aparecieron anuncios, ediciones web especiales y contenido editorial con códigos de barras CueCat en numerosas publicaciones periódicas estadounidenses, como Parade , Forbes y Wired . El Dallas Morning News y otros periódicos propiedad de Belo imprimieron los códigos de barras junto a artículos importantes y secciones habituales como cotizaciones bursátiles y el pronóstico del tiempo. Publicaciones comerciales como Adweek , Brandweek y Mediaweek emplearon esta tecnología. [ 15 ] Los códigos de barras CueCat también aparecieron en algunas páginas amarillas de Verizon, [ 16 ] proporcionando a los anunciantes un enlace a información adicional.

Durante un tiempo, RadioShack imprimió estos códigos de barras en sus catálogos de productos y distribuyó dispositivos CueCat a través de su cadena minorista a los clientes sin cargo alguno. La revista Forbes envió los primeros 830.000 CueCat como obsequio a sus suscriptores, ya que la revista estaba comenzando a imprimir códigos de barras CRQ ("See Our Cue") en su publicación. [ 17 ] La revista Wired envió más de 500.000 de los dispositivos gratuitos como obsequio a sus suscriptores. Cada editor personalizó con su propia marca el hardware CueCat que envió a su lista de correo. [ 18 ] [ 19 ]

Socios de marketing

Organizaciones que utilizaron el software :CueCat y el software :CRQ compatible: [ 20 ]

Revistas

Catálogos

Periódicos

estaciones de radiodifusión

Experiencia de usuario

La instalación del software y el hardware, la configuración y el registro tomaban alrededor de una hora. [ 21 ] El registro requería el nombre, la edad y la dirección de correo electrónico del usuario, y exigía completar una larga encuesta con preguntas invasivas sobre hábitos de compra, pasatiempos y nivel educativo. [ 21 ] Luego, los usuarios podían escanear códigos de barras en comestibles , códigos de barras en libros y códigos de barras personalizados en anuncios en revistas, periódicos, Páginas Amarillas de Verizon y catálogos de RadioShack. El software :CRQ luego usaba ese número de serie único del dispositivo para devolver una URL que dirigía el navegador del usuario al sitio web patrocinado. [ 21 ] También creaba una barra de tareas permanente que mostraba publicidad en las computadoras del usuario y podía registrar los hábitos de navegación web asociados con el nombre real y la dirección de correo electrónico de un usuario. [ 21 ]

Recepción

En The Wall Street Journal , Walter Mossberg criticó CueCat: «Para escanear códigos de revistas y periódicos, hay que leerlos frente al ordenador. Es antinatural y ridículo». Mossberg escribió que el dispositivo «falla estrepitosamente. Usarlo es simplemente antinatural». Concluyó que CueCat «no merece la pena instalarlo ni usarlo, a pesar de ser gratuito». [ 22 ] Joel Spolsky , crítico de tecnología informática, también criticó el dispositivo por «no resolver ningún problema» y calificó la iniciativa como una «idea de negocio débil». [ 23 ]

El CueCat ahora es ampliamente descrito como un fracaso comercial. Fue clasificado en el vigésimo lugar en "Los 25 peores productos tecnológicos de todos los tiempos" por la revista PC World en 2006. [ 24 ] Los críticos del CueCat dijeron que el dispositivo, en última instancia, era de poca utilidad. Joe Salkowski del Chicago Tribune escribió: "Hay que preguntarse sobre un plan de negocios basado en la idea de que la gente quiere interactuar con una lata de refresco", [ 25 ] mientras que Debbie Barham del Evening Standard bromeó diciendo que el CueCat "no resuelve un problema que nunca existió". [ 26 ] En diciembre de 2009, el popular blog de gadgets Gizmodo votó al CueCat como el peor invento de la década de los "2000". En 2010, la revista Time lo incluyó en una lista de "Los 50 peores inventos", [ 27 ] agregando que la gente no aceptaba "la idea de leer sus revistas junto a un escáner con forma de gato con cables".

El dispositivo CueCat fue controvertido, inicialmente debido a preocupaciones sobre la privacidad relacionadas con la recopilación de datos agregados de los usuarios. [ 28 ] [ 29 ] Cada CueCat tiene un número de serie único , y los usuarios sospechaban que Digital Convergence podría compilar una base de datos de todos los códigos de barras escaneados por un usuario determinado y vincularla con su nombre y dirección. Por esta razón, y debido a que el mercado demográfico al que se dirigía Digital Convergence era inusualmente experto en tecnología, surgieron numerosos sitios web que detallaban instrucciones para "desactivar" el CueCat , es decir, bloquear o cifrar los datos que enviaba a Digital Convergence. Digital Convergence registró el dominio "digitaldemographics.com", lo que dio mayor credibilidad a las preocupaciones sobre la privacidad relacionadas con el uso de los datos.

violación de seguridad

Según Matt Curtin , tecnólogo de Internet y fundador de Interhack , cada escaneo devolvía el código del producto, la identificación del usuario y la identificación del escáner a Digital Convergence. [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]

El formato de datos [ 7 ] era propietario y estaba codificado para que los datos del código de barras no pudieran leerse como texto plano . Sin embargo, el código de barras en sí está estrechamente relacionado con Code 128 , y el escáner también era capaz de leer EAN / UPC y otras simbologías , como Priority Mail, UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8, 2-of-5 interleaved, CODABAR, CODE39, CODE128 e ISBN. [ 33 ] Debido a la débil ofuscación de los datos, destinada únicamente a proteger a la empresa según las directrices de la DMCA (como el Content Scramble System de DVD-Video ), rápidamente apareció en Internet software para decodificar la salida de CueCat, seguido de una plétora de aplicaciones no oficiales. [ 34 ] [ 35 ]

El software de escritorio ":CRQ" ("ver nuestra señal") interceptaba los datos tanto del teclado como del CueCat, antes de enviarlos al sistema operativo . Se incluyeron versiones para Windows de 32 bits y Mac OS 9. Los usuarios de este software debían registrarse con su código postal , género y dirección de correo electrónico. Este proceso de registro permitía que el dispositivo proporcionara contenido relevante a uno o varios usuarios del hogar.

Grupos defensores de la privacidad advirtieron que podría usarse para rastrear el comportamiento en línea de los lectores porque cada unidad tiene un identificador único. [ 36 ] Los funcionarios de Belo dijeron que no rastrearían a los usuarios individuales de CueCat, pero que recopilarían información anónima agrupada por edad, género y código postal. [ 11 ]

En septiembre de 2000, el sitio web de vigilancia de seguridad Securitywatch.com notificó a [ 37 ] Digital Convergence sobre una vulnerabilidad de seguridad en su sitio web que exponía información privada de los usuarios de CueCat. [ 38 ] Digital Convergence cerró inmediatamente esa parte de su sitio web, y su investigación concluyó que aproximadamente 140 000 usuarios de CueCat que habían registrado su CueCat estuvieron expuestos a una brecha que reveló su nombre, dirección de correo electrónico, rango de edad, género y código postal. No se trató de una brecha en la base de datos principal de usuarios, sino en un archivo de texto plano utilizado únicamente con fines de generación de informes, generado por código ColdFusion y guardado en una sección pública del servidor web de Digital Convergence.

Este fracaso recibió el premio "Failure Award" de Octopus TV, que incluye múltiples menciones, en reconocimiento a las marcas que no lograron despegar y fueron pirateadas. [ 39 ]

Secuelas

Digital Convergence respondió a esta brecha de seguridad enviando un correo electrónico a los afectados por el incidente, afirmando que estaba corrigiendo este problema y que les ofrecería un certificado de regalo de $10 para RadioShack , un inversor en Digital Convergence. [ 38 ]

La respuesta inicial de la empresa a estos ataques fue afirmar que los usuarios no eran dueños de los dispositivos y no tenían derecho a modificarlos ni a realizar ingeniería inversa . Las amenazas de acciones legales contra los hackers rápidamente generaron más controversia y críticas. [ 40 ] La empresa modificó el acuerdo de licencia varias veces, añadiendo restricciones explícitas, aparentemente en respuesta a la actividad de los hackers. Estos argumentaron que los cambios no se aplicaban retroactivamente a los dispositivos que se habían comprado bajo versiones anteriores de la licencia, y que los miles de usuarios que recibieron CueCats no solicitados por correo no habían aceptado la licencia ni estaban legalmente obligados por ella.

Nunca se presentó ninguna demanda contra los "hackers", ya que esta táctica no se empleó para perseguir a usuarios específicos ni a la comunidad hacker, sino para demostrar una "afirmación razonable". Esto impediría que otra corporación desarrollara software integrado en un sistema operativo o navegador, que podría tomar el control del dispositivo y eludir el software de supervisión :CRQ y el modelo de ingresos que Digital Convergence deseaba. [ 41 ]

En mayo de 2001, Digital Convergence despidió a la mayor parte de su plantilla de 225 personas. [ 42 ]

En septiembre de 2001, Belo Corporation , inversor de CueCat y propietario de periódicos y estaciones de televisión, que había enviado al menos 200.000 CueCats gratuitos a sus lectores, amortizó su inversión de 37,5 millones de dólares, [ 11 ] y dejó de utilizar la tecnología CueCat con las ediciones de los periódicos, en particular The Press-Enterprise , The Dallas Morning News y The Providence Journal .

Los inversores de CueCat perdieron sus 185 millones de dólares. El periodista especializado en tecnología Scott Rosenberg calificó a CueCat como un « artilugio de Rube Goldberg », un «fracaso estrepitoso» y un «fiasco». [ 10 ]

Premios

En 2001, Computerworld nombró a CueCat como Laureado en la categoría de Artes Mediáticas y Entretenimiento. [ 43 ]

En 2001, la Asociación de la Industria del Software y la Información nombró a la tecnología :CRQ de Digital Convergence Corp. como la mejor herramienta de referencia. [ 44 ]

liquidación de excedentes

En junio de 2005, un liquidador ofreció dos millones de CueCats a la venta a 0,30 dólares cada uno (en cantidades de 500.000 o más). [ 45 ]

Antes disponible de forma gratuita, el dispositivo ahora se puede encontrar a la venta en eBay a precios que van desde los 5 dólares hasta los 100 dólares. [ 46 ] [ 33 ]

Código abierto

Los aficionados han aplicado ingeniería inversa al firmware, el software y la base de datos de clientes. [ 35 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] Otras empresas no relacionadas vendieron y dieron soporte a CueCats nuevos sobrantes como escáneres de códigos de barras de bajo costo para usar con su software, como la utilidad de catalogación de bibliotecas Readerware. [ 6 ] Finalmente, la amplia disponibilidad de aplicaciones de escáner de códigos de barras para teléfonos inteligentes hizo que las capacidades del CueCat fueran en su mayoría superfluas.

Libros

  • Grand, Joe ; Mitnick, Kevin D .; Russell, Ryan (29 de enero de 2004). "Desgarrando tu CueCat". Hacking de hardware: Diviértete mientras anulas tu garantía . Elsevier . págs. 48–82 . ISBN  9781932266832OCLC 741395468​​ 

Véase también

Referencias

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