Crypto.com es una empresa de intercambio de criptomonedas con sede en Singapur que ofrece diversos servicios financieros, incluyendo una aplicación, una plataforma de intercambio, una billetera DeFi sin custodia, un mercado de NFT y un servicio de pago directo en criptomonedas. En junio de 2023, la empresa contaba con 100 millones de clientes y 4000 empleados. [ 2 ]
La base de usuarios de Crypto.com aumentó de 10 millones a principios de 2021 [ 3 ] a 100 millones a mediados de 2024, [ 4 ] mientras que su plantilla superó los 4000 empleados. [ 5 ] En cuanto a patrocinios y actividades de marketing, Crypto.com contrató al actor Matt Damon como embajador de marca, [ 6 ] colaboró con el club de fútbol Paris Saint-Germain FC , [ 7 ] y obtuvo los derechos de denominación del Staples Center , ahora conocido como Crypto.com Arena, en un acuerdo de 20 años valorado en 700 millones de dólares. [ 8 ]
Durante la segunda administración de Donald Trump , Crypto.com estableció relaciones comerciales con empresas propiedad de la familia Trump. Al mismo tiempo, la administración suavizó las medidas regulatorias contra Crypto.com en relación con sus prácticas de atención al cliente. [ 9 ]
Historia
La empresa fue fundada inicialmente en Hong Kong [ 10 ] por Bobby Bao, Gary Or, Kris Marszalek y Rafael Melo en 2016 como "Monaco". [ 11 ] En 2018, la empresa cambió su nombre a Crypto.com tras adquirir el nombre de dominio al investigador y profesor de criptografía Matt Blaze . Los vendedores del dominio lo valoraron entre 5 y 10 millones de dólares estadounidenses. [ 12 ] [ 13 ]
Crypto.com es operado por Foris DAX Asia, una empresa con sede en Singapur [ 14 ] que es una subsidiaria de Foris DAX MT (Malta) Limited.
La empresa, que tenía 10 millones de usuarios en febrero de 2021, informó de más de 50 millones de usuarios activos en mayo de 2022 [ 3 ] y 80 millones de usuarios en junio de 2023. [ 15 ]
En enero de 2022, Crypto.com fue víctima de un ataque informático que resultó en el robo de 15 millones de dólares en Ether . Tras las denuncias de actividad sospechosa por parte de algunos usuarios en sus cuentas, la empresa suspendió los retiros. Posteriormente, se restablecieron los servicios de retiro junto con un comunicado de la empresa en el que afirmaba que no se había perdido ningún fondo de los clientes. [ 16 ]
El 18 de agosto de 2022, se informó que Crypto.com había estado despidiendo discretamente a cientos de empleados, además del despido inicial del 5 % en junio, debido a la caída del mercado de criptomonedas. [ 17 ] Para el 10 de octubre de 2022, se informó que Crypto.com había despedido a más de 2000 empleados (entre el 30 % y el 40 % de su personal) desde mayo, debido a la caída del mercado de criptomonedas. [ 18 ]
En noviembre de 2022, el token de la plataforma de intercambio asociada, Cronos, perdió aproximadamente mil millones de dólares en valor. [ 19 ] La caída se debió en parte a las preocupaciones tras el colapso de FTX , cuyo equipo ejecutivo fue descubierto utilizando su token nativo, FTT, para apuntalar el balance de una empresa filial y presuntamente involucrado en otras conductas fraudulentas. [ 20 ] [ 21 ] El 14 de noviembre, Marszalek, el director ejecutivo de la empresa, aseguró a los usuarios que la plataforma de intercambio funcionaba con normalidad. [ 19 ]
El 9 de junio de 2023, Crypto.com anunció sus planes de cerrar su plataforma de intercambio institucional en Estados Unidos antes del 21 de junio, debido a la baja demanda por parte de las grandes instituciones financieras. El principal servicio de negociación minorista de la compañía no se vio afectado. Este cambio generó especulaciones sobre un posible cambio de nombre del Crypto.com Arena en Los Ángeles, pero la compañía lo negó. [ 22 ] [ 15 ]
En diciembre de 2020, Crypto.com adquirió The Card Group Pty Ltd, obteniendo así una licencia de servicios financieros australiana. Esta adquisición fue aprobada por la Junta de Revisión de Inversiones Extranjeras de Australia, lo que permitió a Crypto.com operar dentro del marco regulatorio australiano. [ 23 ]
En diciembre de 2021, Crypto.com firmó un acuerdo de compraventa para adquirir Nadex , una plataforma de intercambio en línea estadounidense centrada en el comercio minorista y regulada por la CFTC , y Small Exchange, conocida por ofrecer productos de futuros más sencillos. [ 24 ] [ 25 ] En octubre de 2024, Crypto.com presentó una demanda contra la Comisión de Bolsa y Valores de EE . UU. tras recibir una notificación Wells de la misma agencia. [ 26 ]
En diciembre de 2024, Crypto.com se asoció con Deutsche Bank para ofrecer servicios de banca corporativa en Singapur, Australia y Hong Kong. [ 27 ] Crypto.com también colaboró con Mastercard para expandir los pagos digitales en la región del CCG . [ 28 ]
Más tarde ese mismo mes, Crypto.com se convirtió en el patrocinador principal del Crypto.com Showdown, un partido de golf que enfrentó a los jugadores del PGA Tour Rory McIlroy y Scottie Scheffler contra los jugadores de LIV Golf Bryson DeChambeau y Brooks Koepka , marcando el primer evento en contar con una bolsa de premios en criptomonedas. [ 29 ]
También en 2025, la bolsa lanzó servicios para operadores institucionales y avanzados en Estados Unidos. Más tarde ese mismo año, introdujo la negociación de acciones y ETF.
En enero de 2025, Crypto.com recibió una licencia de Mercados de Criptoactivos (MiCA) [ 30 ] y lanzó servicios para operadores institucionales y avanzados en los EE. UU. [ 31 ]
En febrero de 2025, la bolsa lanzó la negociación de acciones y ETF. [ 32 ]
El 7 de mayo de 2025, Crypto.com abrió una oficina regional en Washington, DC, ubicada cerca de la Casa Blanca, para desarrollar su función de asuntos públicos y gubernamentales en Norteamérica y fortalecer la colaboración con los legisladores y reguladores estadounidenses. [ 33 ]
El 8 de mayo de 2025, Crypto.com Canada obtuvo el estatus de distribuidor restringido, lo que le permite seguir prestando servicios de criptoactivos en todas las provincias y territorios canadienses mientras tramita su registro completo como distribuidor de inversiones y su afiliación a la Organización Reguladora de Inversiones de Canadá (CIRO). [ 34 ]
El 16 de mayo de 2025, el Departamento de Finanzas de Dubái anunció una asociación con Crypto.com para permitir el pago de tasas por servicios gubernamentales mediante criptomonedas de alta capitalización, con la conversión segura de los pagos a dirhams emiratíes a través de la plataforma Crypto.com. [ 35 ]
El 21 de mayo de 2025, Crypto.com adquirió AN Allnew Investments Ltd, con sede en Chipre, para obtener una licencia de la Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros (MiFID), lo que le permite ofrecer valores, derivados y contratos por diferencia en todo el Espacio Económico Europeo. [ 36 ]
El 4 de noviembre de 2025, MyPrize anunció una asociación con Crypto.com para lanzar MyPrize Markets, integrando los contratos de mercado de predicción regulados por la CFTC de Crypto.com (sobre deportes, política, criptomonedas, etc.) en su plataforma de casino de juegos sociales/sorteos. [ 37 ]
En diciembre de 2025, Crypto.com firmó un acuerdo de colaboración con DBS que permite a los usuarios de Crypto.com depositar y retirar dólares singapurenses y dólares estadounidenses a través del banco. La plataforma de intercambio de criptomonedas también podrá configurar cuentas de dinero para sus clientes. [ 38 ]
El 3 de febrero de 2026, la empresa lanzó OG, un mercado de predicción . [ 39 ]
En febrero de 2026, Kris Marszalek, cofundador y director ejecutivo de Crypto.com, compró el dominio premium AI.com por unos 70 millones de dólares, lo que se convirtió en el precio más alto jamás revelado públicamente pagado por un nombre de sitio web, y anunció planes para promocionar la compra con un anuncio durante el Super Bowl. [ 40 ]
El 23 de febrero de 2026, Crypto.com anunció que había recibido la aprobación condicional de la Oficina del Contralor de la Moneda para una licencia bancaria fiduciaria nacional, un primer paso para que la empresa se convirtiera en un custodio regulado federalmente. [ 41 ]
En febrero de 2026, el anuncio de ai.com para la Super Bowl LX fue clasificado como el spot más efectivo del partido en todas las categorías por la firma de análisis publicitario EDO, generando 9,1 veces la interacción del consumidor promedio del anuncio según las búsquedas de la marca, las visitas al sitio web y las descargas de la aplicación. [ 42 ]
El 3 de marzo de 2026, Crypto.com lanzó Crypto.com IRA en Estados Unidos, la primera cuenta de jubilación de activos mixtos nativa de criptomonedas, que permite a los usuarios mantener criptomonedas junto con acciones y ETF en una sola cuenta con ventajas fiscales. [ 43 ]
El 17 de marzo de 2026, Crypto.com se asoció con KG Inicis, la mayor plataforma de pagos de Corea del Sur con una cuota de mercado del 40 % y más de 400 millones de transacciones anuales, para permitir a los viajeros extranjeros pagar con activos digitales a través de Crypto.com Pay en toda su red de comercios. [ 44 ]
En abril de 2026, la filial de derivados de Crypto.com, Crypto.com Derivatives North America (CDNA), firmó un acuerdo de colaboración con High Roller Technologies para ofrecer contratos de mercado de predicción basados en eventos en Estados Unidos, que abarcan finanzas, deportes y entretenimiento. [ 45 ]
En mayo de 2026, la entidad de Crypto.com en los Emiratos Árabes Unidos, Foris DAX Middle East FZE, se convirtió en el primer proveedor de servicios de activos virtuales en recibir una licencia de Stored Value Facilities (SVF) del Banco Central de los Emiratos Árabes Unidos, lo que le permitió ofrecer pagos regulados con activos digitales para servicios gubernamentales. La licencia posibilitó una asociación con Dubai Finance mediante la cual los residentes de los Emiratos Árabes Unidos podían pagar las tasas de los servicios gubernamentales utilizando activos digitales, con liquidaciones procesadas en dírhams de los Emiratos Árabes Unidos o stablecoins respaldadas por dírhams. [ 46 ]
Relación con Donald Trump
Para 2025, Crypto.com había donado 11 millones de dólares a causas relacionadas con Trump. [ 47 ] En 2025, la Comisión de Bolsa y Valores cerró una investigación sobre Crypto.com. [ 47 ]
En agosto de 2025, Trump Media & Technology Group anunció una alianza estratégica con Crypto.com. Según el acuerdo, Trump Media planeaba integrar la billetera digital de Crypto.com en sus plataformas, incluyendo Truth Social, lo que permitiría la conversión de las "gemas" dentro de la aplicación en Cronos (CRO). Como parte del acuerdo, Trump Media se comprometió a adquirir tokens CRO por un valor aproximado de 105 millones de dólares estadounidenses, mientras que Crypto.com se comprometió a invertir 50 millones de dólares estadounidenses en acciones de Trump Media. [ 48 ]
El 5 de septiembre de 2025, Trump Media completó la compra de 684,4 millones de tokens CRO, valorados en aproximadamente 0,153 dólares estadounidenses por token. La adquisición se financió mediante una combinación de efectivo y acciones de Trump Media, ambas sujetas a un período de bloqueo. [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ]
El 28 de octubre de 2025, Truth Social (Trump Media) anunció Truth Predict, una función de mercado de predicción integrada a través de la división de derivados de Crypto.com en EE. UU. (CDNA) que permite a los usuarios apostar en eventos del mundo real como elecciones, tasas de interés, materias primas y deportes. [ 52 ] [ 53 ]
Productos
Los servicios de Crypto.com incluyen una aplicación, un exchange, una billetera y un mercado de NFT. [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]
En mayo de 2022, se asociaron con Shopify para permitir que las empresas que utilizan la plataforma de comercio electrónico acepten pagos en criptomonedas. [ 58 ]
Patrocinios
Crypto.com contrató al actor Matt Damon para que fuera el embajador de la marca de la compañía en octubre de 2021. [ 54 ] [ 59 ]
En marzo de 2021, Crypto.com se convirtió en patrocinador del equipo Aston Martin Cognizant de Fórmula Uno. [ 60 ] En mayo de 2021, Crypto.com se convirtió en el patrocinador oficial de la final de la Copa Italia de fútbol. [ 61 ]
En junio de 2021, la Fórmula Uno anunció un acuerdo de patrocinio de 100 millones de dólares con Crypto.com, lo que marcó el primer patrocinio de criptomonedas en este deporte. [ 62 ]
En noviembre de 2021, la empresa adquirió los derechos de denominación del Staples Center de Los Ángeles, rebautizándolo como Crypto.com Arena en un acuerdo de 20 años valorado en 700 millones de dólares estadounidenses. [ 63 ] [ 8 ] [ 64 ]
At the same time, Crypto.com announced a sponsorship deal with CONMEBOL, becoming an official partner of Latin America's leading soccer competition, the Copa Libertadores.[65][66]
In early 2022, the company announced a partnership with the LeBron James Family Foundation to provide educational resources focused on blockchain-related topics to students of the I Promise School in Akron, Ohio.[67] In March 2022, Crypto.com signed with FIFA to become an official sponsor of the 2022 FIFA World Cup in order to improve another global reach.[68][69]
In November 2022, the Australian Football League (AFL) partnered with Crypto.com.[70]
In April 2024, rapper Eminem promoted the Crypto.com exchange via twitter. He also provided the voice-over for the ad, which premiered on television during an NBA Playoffs game at the Crypto.com Arena.[71]
Starting the 2024-27 cycle to improve global reach after signing sponsorships with FIFA, Formula One and UFC, Crypto.com dealt with UEFA to become official sponsors of the UEFA Champions League and UEFA Super Cup.[72]
In June 2026, Crypto.com served as co-presenting partner of UFC Freedom 250, an event held at the White House grounds to mark the 250th anniversary of the United States. As part of the sponsorship, the company offered a $1 million bonus pool paid in CRO to fighters on the card.[73]
Regulations
North America
In North America, Crypto.com is licensed by Foreign MSB (Money Services Business) registrations with FINTRAC in Canada[74] and FinCEN in the United States for AML compliance. Additionally, the service holds Money Transmitter Licenses across various U.S. states, allowing it to operate as a payment and virtual asset service provider.[75]
In 2021, Crypto.com entered into a $216 million deal with IG Group, acquiring stakes in a US futures exchange and a binary trading group. This move aims to enable Crypto.com to offer derivatives and futures to US customers, an area often challenging for crypto exchanges due to the strict regulations surrounding these investment products. The acquisition includes the North American Derivatives Exchange (Nadex) and a 39% stake in Small Exchange, focusing on retail traders. This development is part of Crypto.com's broader strategy to comply with US regulations while expanding its service offerings.[76]
El 24 de octubre de 2025, Crypto.com presentó una solicitud ante la Oficina del Contralor de la Moneda de los Estados Unidos para obtener una licencia bancaria fiduciaria nacional, con el objetivo de expandir sus servicios de custodia de activos digitales regulados a nivel federal. [ 77 ]
En diciembre de 2025, Crypto.com se asoció con Fanatics para respaldar el lanzamiento de Fanatics Markets, una plataforma de mercado de predicción en los Estados Unidos; más tarde ese mismo mes, Crypto.com también se asoció con e&money para explorar el comercio regulado de criptomonedas, la liquidez y las integraciones de pago. [ 78 ]
Australia
En diciembre de 2020, la empresa obtuvo una licencia de servicios financieros australiana mediante la compra de The Card Group Pty Ltd. Esta adquisición fue aprobada por la Junta de Revisión de Inversiones Extranjeras de Australia. [ 79 ]
La licencia de servicios financieros australiana permite a Crypto.com expandir sus servicios en el mercado australiano, cumpliendo con las regulaciones financieras del país. Esta medida también facilita la introducción de nuevas ofertas, como el lanzamiento de su tarjeta de débito en Australia. [ 80 ]
Crypto.com posee licencias regulatorias, incluyendo una Licencia de Servicios Financieros de Australia (AFSL) [ 81 ] y una Licencia de Crédito de Australia (ACL) emitidas por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC). La empresa también está registrada en AUSTRAC para el cumplimiento de las normas contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo (AML/CTF), y ofrece servicios específicos como la emisión de tarjetas de prepago, productos financieros y opera como proveedor de servicios de intercambio de criptomonedas.
El 26 de septiembre de 2025, Crypto.com anunció que su filial estadounidense, Crypto.com Derivatives North America (CDNA), recibió la aprobación de la Comisión de Comercio de Futuros de Productos Básicos (CFTC) para ofrecer derivados con margen compensados a través de una licencia de Organización de Compensación de Derivados (DCO) modificada. [ 82 ] [ 83 ]
Asia
La Autoridad Monetaria de Singapur anunció que había otorgado la aprobación preliminar a la empresa para una Licencia de Institución de Pago Principal, lo que le permite proporcionar servicios de tokens de pago digitales en el país. [ 84 ] [ 85 ] En agosto de 2022, Crypto.com adquirió dos startups surcoreanas: el proveedor de servicios de pago PnLink Co., Ltd y el proveedor de servicios de activos virtuales OK-BIT Co., Ltd. [ 86 ] [ 87 ] Con estas adquisiciones, la empresa obtuvo licencias de registro para proporcionar servicios financieros bajo la ley de transacciones financieras electrónicas de Corea del Sur y como proveedor de servicios de activos virtuales. [ 88 ]
En junio de 2024, Crypto.com fue reconocida por el regulador de valores de Hong Kong como "considerada autorizada", lo que indica que la plataforma de intercambio está cerca de obtener la aprobación regulatoria completa. [ 89 ]
Europa
La empresa recibió la aprobación de la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido para registrarse como proveedor de servicios de criptoactivos en agosto de 2022. [ 90 ] En julio de 2022, recibió la aprobación regulatoria para operar en Chipre de la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre . [ 91 ] En septiembre de 2022, Crypto.com recibió la aprobación de las autoridades francesas y, un mes después, anunció planes para establecer una sede europea en París e invertir 150 millones de euros en la división francesa. [ 92 ]
La empresa opera bajo la licencia EMI (Institución de Dinero Electrónico) y tiene derechos de pasaporte en varios países del Espacio Económico Europeo ( EEE ), incluidos Francia, [ 93 ] Eslovenia, [ 94 ] España, Suecia, etc. Además, Crypto.com posee registros VASP (Proveedor de Servicios de Activos Virtuales) en varios países europeos, [ 95 ] [ 96 ] cumpliendo con las regulaciones de la 5AMLD (Quinta Directiva contra el Blanqueo de Capitales).
Véase también
Referencias
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Enlaces externos
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