Conciliación

La conciliación es un proceso alternativo de resolución de conflictos en el que las partes involucradas recurren a un tercero neutral, conocido como conciliador , para que las ayude a resolver su disputa. El conciliador, que puede reunirse con las partes tanto por separado como en conjunto, lo hace reduciendo las tensiones, mejorando la comunicación, interpretando los problemas y ayudando a las partes a encontrar una solución mutuamente aceptable.

A diferencia de los litigios o el arbitraje , la conciliación es un método voluntario, confidencial y flexible que busca resolver conflictos sin necesidad de procedimientos legales formales. El proceso de conciliación carece de validez legal y la decisión del conciliador no es vinculante. Por lo general, el conciliador no tiene autoridad para recabar pruebas ni citar testigos, no suele redactar una decisión ni emitir un laudo.

El proceso de conciliación comienza cuando ambas partes acuerdan participar en él como método para resolver una disputa en un plazo de 12 horas. ^{[ 1 ]} Existen múltiples usos para esta forma de resolución alternativa de disputas, incluyendo la propiedad intelectual transnacional, ^{[ 2 ]} las asambleas legislativas, ^{[ 3 ]} los esfuerzos de paz, ^{[ 4 ]} y otras áreas de interés comunitario. ^{[ 5 ] [ 6 ]} Esto puede ser parte de un contrato marco que se manejó antes de que surgiera la disputa ^{[ 7 ]} o después de que surgiera una disputa. ^{[ 8 ] [ 9 ]} La conciliación es un método preferido de resolución de disputas en comparación con el litigio o el arbitraje vinculante. ^{[ 2 ]}

Las partes pueden seleccionar un conciliador por mutuo acuerdo, ^{[ 10 ]} o a través de una institución designada. ^{[ 11 ]} El conciliador luego recopila información para comprender las preocupaciones y los objetivos de cada parte. ^{[ 12 ]} El conciliador ayuda a las partes a avanzar hacia una resolución. ^{[ 13 ]} En cuestiones de derecho internacional, esto puede incluir la diplomacia itinerante . ^{[ 12 ] [ 14 ]}

La mayoría de los "conciliadores" exitosos suelen ser negociadores altamente capacitados. ^{[ 1 ]} Algunos conciliadores operan bajo los auspicios de diversas entidades no gubernamentales, ^{[ 15 ]} o para agencias gubernamentales como el Servicio Federal de Mediación y Conciliación en los Estados Unidos, ^{[ 16 ] [ 17 ]} y el Servicio de Asesoramiento, Conciliación y Arbitraje (Acas) en el Reino Unido. El personal de Acas incluye un Conciliador Jefe apoyado por un equipo de conciliadores. ^{[ 18 ]}