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Un operador informático es un rol en TI que supervisa el funcionamiento de los sistemas informáticos, asegurando que las máquinas y computadoras funcionen correctamente. [ 1 ] El trabajo de un operador informático, según lo define la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, consiste en "monitorear y controlar... y responder a... ingresar comandos... establecer controles en la computadora y los dispositivos periféricos. Esto excluye la entrada de datos". [ 2 ]
Descripción general
El puesto ha evolucionado desde sus inicios en la era de las tarjetas perforadas . Un informe de la Oficina de Estadísticas Laborales publicado en 2018 mostró que, en el sector público , uno de los principales empleadores de quienes se clasifican como Operadores de Computadora era el Servicio Postal de los Estados Unidos . En el sector privado , las empresas dedicadas al procesamiento de datos , el alojamiento web o servicios relacionados empleaban operadores de computadora en una proporción aún mayor. Los estados con mayor empleo para operadores de computadora, a partir de 2018, son: Nueva York , Texas , California , Nueva Jersey y Florida . [ 1 ]
Descripción del puesto de trabajo
El rol anterior de un operador informático consistía en trabajar con ordenadores centrales, lo que requería una gestión diaria exhaustiva, incluyendo la ejecución manual de procesos por lotes. Sin embargo, actualmente suelen trabajar con una variedad de sistemas y aplicaciones diferentes. El operador informático normalmente trabaja en una sala de servidores o un centro de datos , pero también puede trabajar de forma remota para gestionar sistemas en múltiples ubicaciones. La mayoría de sus funciones se aprenden en el puesto de trabajo, ya que su descripción de trabajo varía según los sistemas que gestionan.
Las responsabilidades de un operador de computadoras pueden incluir:
- Supervisar y controlar equipos informáticos electrónicos y periféricos de procesamiento de datos electrónicos para procesar datos comerciales, científicos, de ingeniería y de otro tipo de acuerdo con las instrucciones de funcionamiento.
- Supervise y responda a los mensajes de funcionamiento y de error.
- Puede introducir comandos en un terminal de ordenador y configurar controles en el ordenador y los dispositivos periféricos.
- Excluye los "Trabajos informáticos" (15-1100) y los " Operadores de entrada de datos " (43-9021).
Este rol también incluye el mantenimiento de registros y el registro de eventos, incluyendo cada copia de seguridad realizada, cada mal funcionamiento de la máquina y cada terminación anormal del programa. Los operadores asisten a los administradores de sistemas y programadores en las pruebas y la depuración de nuevos sistemas y programas antes de su implementación en entornos de producción.
La informática moderna ha propiciado una mayor proliferación de ordenadores personales, con una rápida transición de los antiguos sistemas centrales a los nuevos sistemas autogestionados . Esto se refleja en el rol del operador. Sus tareas pueden incluir la gestión de los sistemas de copia de seguridad , el reciclaje de cintas u otros soportes , y el mantenimiento de las impresoras . En general, el operador actúa como administrador de sistemas o analista de operaciones de nivel inferior. La mayoría de los departamentos de operaciones trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana .
Un operador informático también posee conocimientos sobre procedimientos de recuperación ante desastres y continuidad del negocio . Anteriormente, esto implicaba enviar cintas de datos físicas a una ubicación externa, pero ahora lo más probable es que los datos se transmitan a través de redes informáticas.
Especializaciones
Operador de consola
Un operador de consola interactúa con un panel frontal o con las consolas y terminales de un sistema multiusuario.
- introducir comandos del sistema a través de un teclado [ a ]
- introducir comandos para un subsistema, por ejemplo, HASP , a través de un teclado [ a ].
- responder a las solicitudes de información [ b ]
- realizar acciones como montar cintas de computadora que fueron "retiradas" por un bibliotecario de cintas.
- supervisar a un operador de cinta, especialmente cuando hay una solicitud de montaje no específica. [ c ]
- Puede estar limitado a una función específica y solo tener autoridad para emitir las órdenes necesarias para esa función.
Estas personas recibirían capacitación para utilizar equipos especializados relacionados con sus funciones.
Más allá de la era del IBM System/360
Un ejemplo de hardware específico utilizado por un operador de consola es la consola del sistema IBM System/370 Modelo 158 , que incluye un teclado, una pantalla CRT y un lápiz óptico [ 3 ] Otro ejemplo es la consola del sistema IBM 3066 Modelo 2 , similar a la consola del 360/85 [ d ] con la característica 5450, que incluye un teclado, una pantalla CRT, un visor de documentos de microfichas y un visor de indicadores [ e ] Al igual que con el 360/85 y el 370/165, esto reemplaza "la mayoría de las funciones de interruptores, pulsadores e indicadores" [ f ]
Una impresora de consola (de hasta 85 caracteres por segundo) para imprimir copias en papel era opcional cuando la consola estaba en modo de visualización, y obligatoria cuando estaba en modo de impresora-teclado.
Operador de periféricos
Un operador de periféricos utiliza equipos periféricos dedicados conectados a una o varias computadoras, como impresoras, escáneres o dispositivos de almacenamiento, para la transferencia de datos hacia y desde las computadoras. [ 4 ]
Operador de cinta
Históricamente, los operadores de cintas se encargaban de cambiar las bobinas de cinta de papel , las bobinas de cinta magnética o los cartuchos de cinta magnética que almacenaban datos o instrucciones informáticas.
operador del lector de tarjetas
Dependiendo del tipo de lector de tarjetas, el "lado de 9" o el "lado de 12" estaba orientado hacia el operador del lector que insertaba las tarjetas, pero la baraja siempre se colocaba boca abajo .
Las palabras del Ejército de los Estados Unidos fueron:
- Cargue las tarjetas en la tolva boca abajo, 12 con el borde hacia afuera, columna 1 a la izquierda (1977) [ 5 ]
- Coloque las cartas en la tolva boca abajo con el borde 12 hacia el operador (1981) [ 6 ]
- 12 canto / boca abajo : orientación IBM.
- nueve aristas (también boca abajo) : algunos otros lectores de tarjetas.
Operador de impresora
Además de archivar o entregar impresiones de computadora, [ 7 ] un operador de impresora a veces carga formularios estándar o, según las instrucciones de un operador de consola o una consola remota, formularios especializados.
Operador de tabulación
El operador de tabulación (abreviatura de tabulador) sería responsable de preparar y operar las máquinas tabuladoras para producir resultados estadísticos. [ 8 ] El hardware, como la serie de clasificadoras IBM 08x, se denominaba equipo de tabulación. El censo de 1980 contabilizó específicamente a los operadores de tabulación (" Operador de máquina tabuladora "). [ 9 ]
bibliotecario de cintas
Un bibliotecario de cintas es responsable de la gestión, el almacenamiento y los informes relacionados con las cintas de almacenamiento de datos . El bibliotecario de cintas desarrollaría y/o mantendría un sistema de organización para el almacenamiento y la recuperación de cintas, [ 10 ] y ayudaría en la recuperación ante desastres . Además, el bibliotecario garantizaría la integridad de las cintas y presentaría recomendaciones para su reemplazo cuando sea necesario. [ 11 ] Algunos ejemplos de equipos con los que puede trabajar un bibliotecario de cintas son el IBM 3850 .
Galería
Las consolas de operador de los sistemas modernos ya no incluyen una gran cantidad de luces, interruptores o botones.
El anuncio de la 370/158 decía que "la consola utilizaba una pantalla CRT, un teclado y un lápiz óptico ".
Unidad de cinta abierta de 9 pistas
Unidad de disco IBM 3330
Unidades de cinta IBM System/360
Lector y perforador de tarjetas de alta velocidad IBM 1402, utilizado en instalaciones de mayor tamaño y normalmente operado por un técnico.
Lector y perforador de tarjetas de velocidad media IBM 1442 utilizado en muchos ordenadores más pequeños, como el IBM 1130.
Véase también
Notas
- 1 2 Posiblemente con un dispositivo señalador, por ejemplo, lápiz óptico , ratón.
- ↑ Operador de escritura (WTO) / WTOR = con respuesta
- ↑ como por ejemplo para una cinta en blanco
- ↑ El artículo 360/85 incluye una foto de la consola del sistema.
- ↑ Un proyector de microfichas con lámparas incandescentes; un rodillo selecciona el marco de fondo que se proyecta y controla los datos que se muestran con las lámparas.
- ↑ Entre los pocos que se conservaron: "borrar sistema" y "alarma de reinicio de refrigeración"
Referencias
- 1 2 "Operadores de computadoras" . Oficina de Estadísticas Laborales . Consultado el 2 de agosto de 2017 .
- ↑ "Empleo y salarios ocupacionales, mayo de 2018: 43-9011 Operadores de computadoras" . Oficina de Estadísticas Laborales.
- ↑ "Consola de visualización estándar" (PDF) . Guía del sistema 370 modelo 158 (PDF) . Sistemas (Tercera edición). IBM . Agosto de 1975. pág. 28. GC20-1754-2 . Consultado el 25 de enero de 2026 .
- ↑ "Programa de procesos de trabajo" . Programa de aprendizaje militar de los Servicios Unidos (USMAP) . Archivado del original el 17 de octubre de 2016. Consultado el 11 de junio de 2019 .
- ↑ Manual del soldado: reparador de equipos terminales de abonado digital, MOS 34F, niveles de habilidad dos y tres . Departamento de Defensa, Departamento del Ejército, Cuartel General. 1977.
- ↑ MOS 72E: operador de centro de telecomunicaciones de combate . 1981.
- ↑ V Chachra (1982). "La informática en la educación superior: una perspectiva de planificación" (PDF) .
- ↑ Morgan, Richard. "OPERADOR DE MÁQUINA TABULADORA (400)" . militaryyearbookproject.com . Consultado el 11 de junio de 2019 .
- ↑ Censo de Población de 1980: Índice Clasificado de Industrias . Estados Unidos. Oficina del Censo. 1980.
- ↑ Bruce Carrell; D. Boyer. "Sistemas de información" (PDF) .
El bibliotecario de cintas registra la ubicación de todas las cintas que se crean.
- ↑ "Bibliotecario de cintas" (PDF) . Gobierno del condado de Westchester . Consultado el 13 de junio de 2019 .
- ocupaciones en tecnología de la información
