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Articulo de referencia

Colgate-Palmolive

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La empresa Colgate-Palmolive , comúnmente conocida como Colgate-Palmolive , es una multinacional estadounidense de productos de consumo con sede en Park Avenue , en el centro de Manhattan , Nueva York. La empresa se especializa en la producción, distribución y suministro de productos para el hogar, la salud, el cuidado personal y la veterinaria. [ 2 ]

Historia y fundación

Anuncio de la pasta de dientes Colgate en una revista de 1913.
Anuncio de revista de 1915 del jabón Palmolive
Anuncio de 1923 en la revista Red Book de la crema dental Ribbon de Colgate.
Logotipo utilizado desde 1983 hasta 2025.

William Colgate , un inmigrante inglés en los Estados Unidos y bautista devoto , estableció una fábrica de almidón, jabón y velas en Dutch Street en la ciudad de Nueva York bajo el nombre de William Colgate & Company en 1806.

En 1833, sufrió un infarto severo que interrumpió las ventas de su negocio; tras una convalecencia, lo retomó. En la década de 1840, la empresa comenzó a vender pastillas de jabón individuales de peso uniforme. En 1857, Colgate falleció y la empresa se reorganizó como Colgate & Company bajo la dirección de su hijo Samuel Colgate , igualmente devoto bautista , quien no deseaba continuar con el negocio, pero consideró que era lo correcto. En 1872, lanzó Cashmere Bouquet, un jabón perfumado.

En 1873, la compañía lanzó su primera pasta de dientes Colgate , una pasta de dientes aromática que se vendía en frascos. [ 3 ] En 1896, la compañía vendió la primera pasta de dientes en tubo, llamada Colgate Ribbon Dental Cream (inventada por el dentista Washington Sheffield ). También en 1896, Colgate contrató a Martin Ittner y, bajo su dirección, fundó uno de los primeros laboratorios de investigación aplicada. [ 4 ] Para 1908, inició la venta masiva de pasta de dientes en tubos. Otro de los hijos de William Colgate, James Boorman Colgate , fue uno de los principales fideicomisarios de la Universidad de Colgate (anteriormente Universidad de Madison).

En Milwaukee , Wisconsin, la compañía BJ Johnson fabricaba un jabón a base de aceite de palma y aceite de oliva , cuya fórmula fue desarrollada por Burdett J. Johnson en 1898. El jabón tuvo tanto éxito que en 1917 la compañía cambió su nombre a Palmolive. [ 5 ] A principios del siglo XX, Palmolive era el jabón más vendido del mundo.

En junio de 1928, comenzaron a circular rumores de que "funcionarios de Palmolive-Peet Co." estaban negociando la compra de Colgate Co.", empresa privada de la familia Colgate. [ 6 ] Peet Brothers Soap Company de Kansas City se fusionó con Palmolive dos años antes de la fusión con Colgate. [ 7 ] La fusión combinó las tres compañías de jabón y perfumería más antiguas y grandes de EE. UU. y se hizo efectiva el 1 de julio de 1928. La compañía resultante se denominó "Colgate Palmolive Peet Company". [ 8 ] Las ventas combinadas previas a la fusión en 1927 de las tres compañías superaron los $100,000,000 ( equivalente a $1,875,000,000 en 2025 ). La nueva compañía combinada tenía siete plantas de fabricación en EE. UU., así como fábricas en 14 países extranjeros. [ 9 ] En 1953, las compañías se convirtieron en una empresa conjunta, conocida como Colgate-Palmolive Company. [ 8 ]

Competencia con P&G

Colgate-Palmolive lleva mucho tiempo compitiendo con Procter & Gamble (P&G), el mayor fabricante mundial de jabones y detergentes , y creador de la pasta de dientes Crest . Poco después de la Segunda Guerra Mundial , P&G lanzó su detergente Tide , y miles de consumidores dejaron de usar los jabones de Colgate para pasarse al nuevo producto. Colgate perdió el primer puesto en el mercado de la pasta de dientes cuando P&G añadió flúor a sus pastas de dientes Crest y Gleem (la marca Gleem fue descatalogada por P&G en 2014). Desde entonces, Colgate ha recuperado la primera posición en ventas. [ 10 ] Al comienzo de la era de la televisión, Colgate-Palmolive deseaba competir con P&G como patrocinador de telenovelas y patrocinó solo dos telenovelas, The Doctors de NBC y One Life To Live de ABC, desde el estreno de los programas en julio de 1968 hasta que ABC compró One Life To Live a su creadora, Agnes Nixon, en diciembre de 1974. Intentaron mantener el patrocinio de One Life To Live y obtener el patrocinio de la nueva telenovela de Nixon, All My Children , que ABC comenzó a emitir el 5 de enero de 1970, pero ABC no lo permitió. Sin embargo, The Doctors fue patrocinada por Colgate-Palmolive durante toda su emisión, desde abril de 1963 hasta su cancelación en diciembre de 1982.

Tras la cancelación de The Doctors , Colgate-Palmolive no volvió a patrocinar ningún otro programa. P&G continuó patrocinando varias telenovelas en las tres cadenas hasta que su último programa, As the World Turns, fue cancelado en septiembre de 2010.

George Henry Lesch , presidente, director ejecutivo y presidente del consejo de administración de Colgate-Palmolive en las décadas de 1960 y 1970, transformó la empresa en una compañía moderna mediante una importante reestructuración.

Años recientes

En 2005, Colgate vendió las marcas de bajo rendimiento Fab, Dynamo, Arctic Power, ABC, Cold Power y Fresh Start , así como la licencia de la marca Ajax para detergentes para ropa en EE. UU., Canadá y Puerto Rico , a Phoenix Brands , LLC como parte de su plan para centrarse en sus productos de mayor margen para el cuidado bucal, personal y de mascotas. [ 11 ] [ 12 ]

En 2006, Colgate-Palmolive anunció la adquisición prevista de Tom's of Maine , un fabricante líder de pasta de dientes natural, por 100 millones de dólares estadounidenses. [ 13 ] Tom's of Maine fue fundada por Tom Chappell en 1970.

En 2020, Colgate-Palmolive adquirió Hello Products LLC, una de las marcas de cuidado bucal premium de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, por una cantidad no revelada. [ 14 ]

En la actualidad, Colgate cuenta con numerosas filiales presentes en 200 países, pero cotiza en bolsa en tres: Estados Unidos, India y Pakistán.

El 25 de octubre de 2012, la empresa anunció que recortaría 2310 trabajadores, o el 6% de su plantilla, para finales de 2016 en un esfuerzo por hacer que la empresa de productos de consumo fuera más eficiente. [ 15 ] La empresa ocupó el puesto 184 en la lista Fortune 500 de 2018 de las mayores corporaciones de Estados Unidos por ingresos. [ 16 ] En 2021, la empresa ocupó el puesto 15 en la lista de Marcas más confiables de Morning Consult . [ 17 ]

Participación educativa y comunitaria

En 1890, la Universidad de Madison en el estado de Nueva York pasó a llamarse Universidad de Colgate en honor a la familia Colgate tras décadas de apoyo financiero y participación. [ 18 ]

La compañía Colgate-Palmolive ha patrocinado una competencia de atletismo sin fines de lucro abierta a mujeres de todas las edades llamada Colgate Women's Games . [ 19 ] Los Colgate Women's Games son la serie de atletismo amateur más grande del país abierta a todas las niñas desde la escuela primaria hasta la universidad. Celebrada en el Instituto Pratt de Brooklyn , las competidoras participan en competencias preliminares y semifinales durante cinco fines de semana a lo largo de enero. Las finalistas compiten por trofeos y becas educativas de Colgate-Palmolive Company en el Madison Square Garden de la ciudad de Nueva York en febrero. Durante más de 20 años, la compañía apoya a la Fundación Starlight Children , una organización sin fines de lucro dedicada a ayudar a niños gravemente enfermos y sus familias. La misión es ayudar a los niños a sobrellevar el dolor, el miedo y el aislamiento a través del entretenimiento, actividades familiares y educación.

El sitio web de Colgate tiene recursos para niños, incluyendo canciones educativas sobre el cepillado de dientes y videos animados protagonizados por su antigua mascota animada, el Dr. Rabbit. [ 20 ]

Ética

En 2011, Colgate-Palmolive fue una de las primeras empresas reconocidas por PETA (Personas por el Trato Ético de los Animales) en la nueva categoría de "trabajando por el cambio regulatorio" para empresas que realizan pruebas en animales solo cuando lo exigen las regulaciones gubernamentales y que buscan activamente alternativas a las pruebas en animales. [ 21 ] Esto se relaciona con la decisión de la corporación de seguir participando en el rentable mercado chino, donde algunas pruebas en animales aún son un requisito regulatorio. [ 22 ] Otras empresas han optado por no ingresar a este mercado. [ 23 ]

En 2006, Colgate-Palmolive adquirió una participación del 84% en Tom's of Maine . [ 13 ] [ 24 ] En 2011, la empresa optó por mantener el uso del agente antibacteriano triclosán en su gama de pastas dentales Total, líder en el mercado, a pesar de haberlo retirado de varias otras gamas de productos, tras las preocupaciones sobre el impacto del triclosán en la salud y el medio ambiente. [ 25 ]

En enero de 2024, el sitio web de Ethical Consumer afirma que "Nuestra investigación pone de manifiesto varios problemas éticos con Colgate-Palmolive, incluyendo su enfoque respecto al aceite de palma, la gestión de la cadena de suministro, el cambio climático, los salarios excesivos, los impuestos, los derechos humanos y las pruebas en animales. Obtuvo nuestra peor calificación en todas estas categorías". [ 26 ]

Registro ambiental

Colgate-Palmolive recibió el premio Safe-in-Sound a la excelencia en la prevención de la pérdida auditiva en 2012. [ 27 ]

Como sucesora de Mennen Company , Colgate-Palmolive fue señalada en 2017 como una de las aproximadamente 300 empresas consideradas potencialmente responsables de los residuos peligrosos en el sitio federal Superfund de Chemsol en Piscataway, Nueva Jersey . [ 28 ] Su participación en este sitio pudo haber contribuido a la contaminación de aproximadamente 18 500 yardas cúbicas (14 100 m³ ) de suelo con compuestos orgánicos volátiles (COV), PCB y plomo fuera del sitio. Un acuerdo propuesto de 23 millones de dólares con el gobierno y el estado de Nueva Jersey exigiría a Colgate-Palmolive y a las demás empresas involucradas pagar por la limpieza de estos residuos peligrosos que están contaminando el suelo y las aguas subterráneas . [ 29 ] 

En 2019, BreakFreeFromPlastic citó a Colgate-Palmolive como una de las diez empresas que más contaminan con plástico en el mundo. [ 30 ] Anteriormente, Colgate-Palmolive se había comprometido a lograr el 100 % de reciclabilidad de los plásticos en los envases de todas sus categorías de productos para 2025, pero no se comprometió a reducir el uso de plástico virgen en los envases. [ 31 ]

Un informe de Global Witness de 2021, actualizado en 2022, afirmó que Colgate-Palmolive había utilizado proveedores de aceite de palma vinculados con sobornos, brutalidad contra aldeanos y trabajo infantil en Papúa Nueva Guinea. [ 32 ]

En 2021, la Rainforest Action Network (RAN) le otorgó a Colgate-Palmolive una calificación de "F" en su "cuadro de mando" que monitorea la deforestación y los abusos contra los derechos humanos. [ 33 ] En agosto de 2021, Colgate-Palmolive reveló públicamente el "impacto forestal de su cadena de suministro de aceite de palma en la provincia indonesia de Sumatra del Norte", mostrando el impacto en las selvas tropicales y los pueblos indígenas que viven allí. [ 34 ] En noviembre de 2023, Colgate-Palmolive recibió una "D-" en su cuadro de mando de la RAN. [ 35 ]

En relación con el cambio climático, en junio de 2023, Planet Tracker afirmó que Colgate-Palmolive "está en camino de no alcanzar sus objetivos de emisiones basados ​​en la ciencia aprobados por un factor de 7 cuando se excluyen las emisiones de uso indirecto opcional", que "no proporciona 'ninguna estrategia clara' para mitigar su principal fuente de emisiones, a saber, las actividades de Alcance 3 anteriores" y que su "compromiso climático con su cadena de valor no ha dado resultados positivos en la última media década, con las emisiones de GhG de áreas 'objetivo' clave experimentando un crecimiento sustancial". [ 36 ] Sustainability Beat afirmó en agosto de 2023 que esto pone en peligro sus ganancias y corre el riesgo de ecoblanqueo . [ 37 ]

En 2024, el sitio web Ethical Consumer otorgó a Colgate-Palmolive la peor calificación posible en cuanto a cambio climático, uso de plástico y aceite de palma/deforestación. Recibió la mejor calificación por evitar sustancias químicas tóxicas en sus productos. [ 26 ]

gobierno corporativo

A agosto de 2023, los miembros del consejo de administración de Colgate-Palmolive son los siguientes: [ 38 ]

Diversidad en el empleo

Colgate-Palmolive fue nombrada una de las "100 mejores empresas para madres trabajadoras" por la revista Working Mother . [ 39 ] El "informe" de 2012 de la Campaña de Derechos Humanos sobre las empresas estadounidenses le otorgó a Colgate una A por su apoyo a la diversidad en el lugar de trabajo.

Sin embargo, Ethical Consumer afirma que la empresa "no publicó estándares sobre horarios y salarios ni información sobre los resultados de las auditorías de la cadena de suministro. No existía un mecanismo claro que los trabajadores pudieran utilizar para presentar quejas anónimas y plantear problemas", y obtiene una mala calificación en su categoría de derechos humanos. [ 26 ]

Respuesta a la invasión rusa de Ucrania

Tras la invasión rusa de Ucrania en 2022, Colgate-Palmolive anunció la suspensión de importaciones y ventas en Rusia, limitando sus operaciones a productos esenciales de salud e higiene. La compañía también detuvo todas las inversiones de capital, así como las actividades en medios de comunicación, publicidad y promoción dentro del país. A diciembre de 2024, la situación operativa actual de Colgate-Palmolive en Rusia seguía sin estar definida. [ 40 ]

Marcas

Colodent – ​​marca de pasta de dientes Colgate-Palmolive disponible en Polonia

Colgate-Palmolive comercializa actualmente una amplia gama de productos diversificados en Estados Unidos y otros países. Sus principales líneas de productos incluyen artículos para el hogar y el cuidado personal, alimentos, suministros para la salud e industria, y equipamiento deportivo y de ocio.

Productos descontinuados y marcas antiguas

  • Detergente para ropa Ajax (el limpiador Ajax todavía lo fabrica Colgate-Palmolive) [ 43 ]
  • Anuncio (detergente) [ 44 ]
  • Bambeanos [ 45 ]
  • Brisk (pasta dental con flúor) [ 46 ]
  • Burst (detergente)
  • Cue (pasta dental con flúor) [ 47 ] [ 48 ]
  • Ramo de cachemira (jabón) [ 49 ]
  • Cherish (pasta de dientes con sabor a canela)
Logotipo de la pasta de dientes Cherish
  • Cold Power (detergente)* (conocido en Canadá como Arctic Power, los derechos para Australia y Nueva Zelanda se vendieron a Henkel en mayo de 2015)
  • Coleo (jabón) [ 50 ]
  • Polvo dental Colgate** [ 51 ] [ 52 ] y polvo dental con clorofila Colgate [ 53 ]
  • Pasta dental Colgate con clorofila** [ 54 ]
  • Detergente para ropa Dynamo (detergente líquido, ya no fabricado por CP en EE. UU.) [ 55 ]
  • Detergente Fab (ya no lo fabrica CP en EE. UU.)
  • Fab One Shot (detergente)
  • Florient (ambientador)
  • Champú Halo [ 56 ]
  • Kolynos (pasta de dientes)**
  • Champú Lustre-Creme [ 57 ]
  • Octágono (jabón) [ 58 ]
  • Palmolive Rapid Shave [ 59 ]
  • Barra de belleza Peter Pan de Colgate con clorofila [ 60 ]
  • Soaky (baño de burbujas para niños) [ 61 ]
  • Super Suds (detergente) [ 62 ] [ 63 ]
  • Swerl (limpiador líquido) [ 64 ]
  • Vel (detergente para lavavajillas) [ 65 ]

Notas:

* Si bien Colgate continúa fabricando y vendiendo marcas de detergente en algunos países, en Estados Unidos fueron vendidas a otra compañía, Phoenix Brands , en 2005. [ 66 ] Phoenix Brands se declaró en bancarrota en mayo de 2016 [ 67 ] y los derechos en Estados Unidos fueron asumidos por Fab & Kind Company.

En mayo de 2015, Colgate-Palmolive vendió sus marcas australianas de detergentes y prelavado a Henkel por 245 millones de dólares estadounidenses (220 millones de euros). [ 68 ] Colgate-Palmolive se deshizo de su negocio de detergentes en Colombia, que a su vez fue adquirido por Unilever , y de algunos países asiáticos, que fueron adquiridos por Procter & Gamble . [ 69 ]

** Colgate-Palmolive aún lo fabrica a nivel internacional, pero ya no está disponible en EE. UU.

Instalaciones

En EE. UU., la empresa opera aproximadamente 60 propiedades, de las cuales 14 son de su propiedad. [ 70 ] Las principales instalaciones de fabricación y almacenamiento en EE. UU. utilizadas por el segmento de cuidado bucal, personal y del hogar de Colgate-Palmolive estaban ubicadas en Morristown, Nueva Jersey (anteriormente sede de la empresa Mennen antes de su compra en 1992, y aún sede de la división Mennen) hasta 2014, cuando la planta cerró y trasladó operaciones a Hodges, Carolina del Sur ; Morristown, Tennessee ; y Cambridge, Ohio . El segmento de nutrición para mascotas tiene instalaciones importantes en Bowling Green, Kentucky ; Emporia, Kansas ; Topeka, Kansas ; y Richmond, Indiana . El centro de investigación principal para productos de cuidado bucal, personal y del hogar está ubicado en Piscataway, Nueva Jersey y el centro de investigación principal para productos de nutrición para mascotas está ubicado en Topeka, Kansas.

En el extranjero, la empresa opera aproximadamente 280 propiedades, de las cuales 80 son de su propiedad en más de 70 países. [ 70 ] Las principales instalaciones en el extranjero utilizadas por el segmento de cuidado bucal, personal y del hogar se encuentran en Australia, Brasil, China, Colombia, Francia, Guatemala, India, Italia, Malasia, México, Pakistán, Polonia, Sudáfrica, Tailandia, Venezuela, Vietnam y otros lugares del mundo.

Colgate-Palmolive ha cerrado o está en proceso de eliminar gradualmente la producción en ciertas instalaciones bajo un programa de reestructuración iniciado en 2004 y ha construido nuevas plantas de última generación para producir pasta de dientes en Estados Unidos, México y Polonia. [ 71 ] [ 72 ]

La principal planta de fabricación de Colgate-Palmolive está ubicada en Burlington Township, Nueva Jersey , y produce todos los aceites aromáticos y saborizantes para las instalaciones de la compañía en todo el mundo.

Publicidad

La icónica mano en la etiqueta del jabón lavavajillas Palmolive pertenece a la modelo de manos Elizabeth Barbour. [ 73 ] La imagen es una ilustración de una fotografía tomada en 1985 cuando la compañía Colgate-Palmolive actualizó la imagen, contratando a Barbour, que entonces trabajaba para la Agencia Ford en la ciudad de Nueva York .

Referencias

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