Código para América

Code for America es una organización sin fines de lucro 501(c)(3) de tecnología cívica fundada por Jennifer Pahlka en 2009, "para promover el 'hacking cívico' y llevar la tecnología del siglo XXI al gobierno". ^{[ 2 ]} Los gobiernos federales, estatales y locales a menudo carecen del presupuesto, la experiencia y los recursos para implementar software moderno de manera eficiente. ^{[ 3 ]} Code for America se asocia con los gobiernos para ayudar a brindar servicios de software, particularmente a comunidades de bajos ingresos y a personas que han sido excluidas. ^{[ 4 ]} "Una gran parte de la población de ciudadanos estadounidenses en situación de pobreza no está conectada ni tiene acceso a los recursos gubernamentales a los que tiene derecho; casi 60 000 000 000 de dólares estadounidenses en beneficios potenciales para personas necesitadas permanecen sin reclamar cada año". ^{[ 4 ] [ 5 ]}

Entre los proyectos que ilustran el impacto de la organización se incluyen:

• GetCalFresh: un portal para acceder a programas de asistencia alimentaria en California que redujo el tiempo para completar una solicitud de 45 minutos a menos de 10 minutos. Los usuarios pueden acceder a los beneficios desde su dispositivo móvil y recibir actualizaciones por mensaje de texto. ^{[ 6 ]}
• MNBenefits es un sitio web que permite a los residentes de Minnesota solicitar diversos beneficios en inglés o español. Los residentes también pueden subir documentos y obtener ayuda a través de un chat en vivo. El sitio reduce un proceso que suele durar una hora a tan solo 12 minutos. ^{[ 7 ]} Este trabajo permitió que el estado recibiera 636 millones de dólares en beneficios que de otro modo se habrían perdido. ^{[ 8 ]}
• Clear My Record: software que analiza grandes conjuntos de datos de antecedentes penales e identifica los registros que pueden ser borrados o desestimados en estados como California, Utah e Illinois . ^{[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]}
• GetCTC: una herramienta de presentación simplificada que permitía a las familias de bajos ingresos solicitar el Crédito Tributario por Hijos y otros beneficios fiscales. ^{[ 12 ]}
• GetYourRefund: un servicio en línea que permite a los contribuyentes acceder virtualmente a los servicios de Asistencia Voluntaria para la Declaración de Impuestos (VITA). ^{[ 12 ]}

In April 2022, "Code for America received two separate investments, totaling US$100,000,000 over seven years, to set up its Safety Net Innovation Lab and work with state and local government agencies to modernize their social safety net administration services to make access to government services more equitable."^[13] The investments were made by Audacious project worth US$64,000,000, and Blue Meridian Partners with US$36,000,000.^[13]

The project also includes expanding agencies' digital services to boost participation in assistance programs targeting women, infants and children, and developing an integrated benefits application that allows families to apply for and access benefits all in one location."^[14] The project includes partnerships with 15 states, announced in cohorts:

• May 2022: California, Colorado, Connecticut, Louisiana^[15]
• March 2023: New York, New Mexico, Maryland, District of Columbia^[16]

The remaining states have yet to be announced as of October 2023.

In 2009, Jennifer Pahlka was working with O'Reilly Media at the Gov 2.0 Summit in Washington, DC. A conversation with Andrew Greenhill, the Mayor's Chief of Staff of the City of Tucson, sparked the initial idea for Code for America, when he said "You need to pay attention to the local level, because cities are in major crisis. Revenues are down, costs are up—if we don't change how cities work, they're going to fail."^[17] The two began discussing plans for a program that eventually became Code for America, "a one-year fellowship recruiting developers to work for city government".^[17] With support from web entrepreneur Leonard Lin, Tim O'Reilly of O'Reilly Media, the Sunlight Foundation, among others, the organization was launched in September 2009.^[17]

El 6 de julio de 2010, la organización anunció que reclutaría becarios para participar en un programa de once meses con ciudades asignadas. ^{[ 18 ]} Veinte becarios fueron seleccionados de entre 360 ​​solicitantes. ^{[ 19 ]} Boston , Filadelfia , Washington, D.C. y Seattle fueron las cuatro ciudades seleccionadas para participar en el programa de 2011. ^{[ 20 ]} Los becarios asociados con Boston desarrollaron un sitio web "Adopta una boca de incendios", para que los voluntarios de Boston pudieran inscribirse para palear bocas de incendios después de las tormentas. El sistema también se utilizó en Providence , Anchorage y Chicago . Honolulu creó un sitio web similar, "Adopta una sirena", para sus sirenas de tsunami . ^{[ 21 ]} Un grupo de becarios de 2015 inició el proyecto GetCalFresh, que se convirtió en un proyecto plurianual apoyado por equipos dentro de la organización. ^{[ 22 ]}

En 2012, Code for America comenzó a apoyar a grupos locales de voluntarios llamados Brigadas. Una de las primeras Brigadas, Friendly Code, era de Grand Rapids , Michigan. ^{[ 23 ]} La red de Brigadas llegó a tener 60 capítulos.

En mayo de 2019, Pahlka anunció su intención de renunciar a su cargo de liderazgo en Code for America. ^{[ 24 ]} El 1 de mayo de 2020, Amanda Renteria fue nombrada nueva directora ejecutiva. ^{[ 25 ]}

En enero de 2023, Code for America puso fin a su Programa de Brigadas y comenzó a reducir su afiliación con las Brigadas. En una entrevista, Tracey Patterson, directora de programas de Code for America, calificó a las brigadas como una parte importante de la historia de Code for America y afirmó que su misión ha evolucionado con el paso de los años, hasta el punto de que apoyar a decenas de grupos descentralizados ya no es la mejor manera de utilizar sus recursos. ^{[ 26 ]}

El 4 de agosto de 2021, los empleados de Code for America anunciaron su intención de sindicalizarse con el Sindicato Internacional de Empleados de Oficina y Profesionales (OPEIU) Local 1010. La organización ratificó oficialmente su primer contrato sindical en octubre de 2023. El paquete de beneficios "establece un modelo para las organizaciones tecnológicas sin fines de lucro en todo el país", según la directora ejecutiva Amanda Renteria. ^{[ 27 ]}

• Sitio web oficial de Code for America
• Transformando el gobierno y la tecnología con la ayuda de expertos en tecnología , Nick Bilton, The New York Times , 6 de julio de 2010
• Cómo un ejército de expertos en tecnología está desafiando al ayuntamiento , Anya Kamenetz, Fast Company , 29 de noviembre de 2010
• Reconfigurando el gobierno en la era de las wikis , Chrystia Freeland/ Reuters , The New York Times , 18 de agosto de 2011