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Articulo de referencia

Christopher Voss

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Christopher Voss (nacido el 28 de noviembre de 1957) es un empresario, autor y académico estadounidense. Voss es un exnegociador de rehenes del FBI , director ejecutivo de The Black Swan Group Ltd, una empresa registrada en Las Vegas, Nevada, [ 1 ] y coautor del libro Never Split the Difference . [ 2 ] Es profesor adjunto en la Facultad de Derecho de Harvard y en la Escuela de Negocios McDonough de la Universidad de Georgetown , y profesor en la Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California .

Primeros años y educación

Voss nació en Mt. Pleasant, Iowa . [ 3 ] Obtuvo una licenciatura en ciencias de la Universidad Estatal de Iowa y una maestría en administración pública de la Escuela Kennedy de Harvard . [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]

Carrera

Voss fue miembro del Grupo de Trabajo Conjunto contra el Terrorismo de la Ciudad de Nueva York desde 1986 hasta 2000. [ 7 ] Participó en el seguimiento del complot para atentar con bomba contra un lugar emblemático de la ciudad de Nueva York después de pasar tres años investigando el atentado contra el World Trade Center en 1993 , siendo uno de los 500 agentes que participaron en la tarea. [ 7 ] [ 8 ] Fue el "agente co-investigador" durante la investigación de la explosión del vuelo 800 de TWA en 1996. [ 7 ]

En 1992, recibió capacitación en negociación de rehenes en la Academia del FBI . Trabajó durante 24 años en la Unidad de Negociación de Crisis del FBI y fue el principal negociador internacional de rehenes y secuestros del FBI desde 2003 hasta 2007. [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]

En 2006, fue el negociador principal en el caso de Jill Carroll en Irak, así como en el caso de Steve Centanni en la Franja de Gaza . [ 5 ] [ 10 ] Voss supervisó otros casos de rehenes en Filipinas, Colombia y Haití. [ 5 ] [ 10 ] [ 13 ]

Después de trabajar en más de 150 casos internacionales de rehenes, se retiró del FBI en 2007 y fundó The Black Swan Group. [ 7 ] [ 14 ] [ 10 ] The Black Swan Group ofrece servicios de consultoría y capacitación para empresas e individuos en habilidades de negociación. [ 15 ] Se convirtió en profesor adjunto en la Escuela de Negocios McDonough de la Universidad de Georgetown y en profesor en la Escuela de Negocios Marshall de la USC . [ 16 ] [ 11 ] [ 12 ]

En 2016, Voss fue coautora del libro Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It , junto con el periodista Tahl Raz. [ 17 ]

Voss recibió el Premio del Fiscal General a la Excelencia en la Aplicación de la Ley, así como el Premio de la Asociación de Agentes del FBI por Servicio Distinguido y Ejemplar. [ 5 ]

Voss es un comentarista habitual en CNBC , CNN , MSNBC , Fox News y NPR . [ 18 ] [ 19 ] También ha aparecido en Forbes , The New York Times , Inc. , Variety y Time . [ 20 ] [ 21 ]

En 2019, creó y narró una MasterClass , El arte de la negociación. [ 22 ]

Libros

  • Nunca cedas: Negocia como si tu vida dependiera de ello [ 23 ] (2016) ISBN 9781473535169
  • El agente de honorarios completos: Cómo aumentar las probabilidades de éxito como profesional inmobiliario (2022) ISBN 1544536631
  • Empatía y comprensión en los negocios (2024) ISBN 979-8986209791

Referencias

  1. ↑ "Términos y condiciones del sitio web de BLACK SWAN GROUP LTD. "
  2. ↑ "Los más vendidos de Amazon: Las mejores estrategias de negociación empresarial" . www.amazon.com . Consultado el 19 de febrero de 2022 .
  3. ↑ Roth, Clare; Kieffer, Ben (12 de julio de 2016). "Negociador de secuestros del FBI y nativo de Iowa explica por qué nunca se debe ceder en un punto intermedio"." . Consultado el 30 de diciembre de 2019 .
  4. ↑ Agule, Rebecca. "Guía para sobrevivir a un secuestro desde dentro" . The Harvard Law Record . Archivado del original el 24 de abril de 2019. Consultado el 13 de diciembre de 2016 .
  5. 1 2 3 4 Riley, Una (9 de febrero de 2015). "Una Riley se reúne con Chris Voss" . Revista Professional Security . Recuperado el 13 de diciembre de 2016 .
  6. ↑ "Directorio de profesores de la Universidad de Georgetown" . gufaculty360.georgetown.edu . Consultado el 3 de abril de 2020 .
  7. 1 2 3 4 Graf, Garret (2011). La matriz de amenazas: El FBI en guerra en la era del terrorismo global . Little, Brown. ISBN 9780316120883. Consultado el 14 de diciembre de 2016 .
  8. ↑ Tyre, Peg (17 de noviembre de 1997). "La investigación de TWA tuvo un impacto emocional en los agentes del FBI" . CNN . Consultado el 14 de diciembre de 2016 .
  9. ↑ "Chris Voss: Negociando por rehenes, negociando por negocios" . Consejo de Asuntos Mundiales de Los Ángeles . Archivado del original el 16 de octubre de 2016. Consultado el 14 de diciembre de 2016 .
  10. 1 2 3 4 Vardi, Nathan. "Kidnap Inc" . Forbes . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
  11. 1 2 Lam, Bouree (30 de abril de 2015). "Pregúntale a un negociador de rehenes: ¿Cuál es la mejor manera de conseguir un aumento?" . The Atlantic . Recuperado el 10 de diciembre de 2016 .
  12. 1 2 Jacobs, Deborah (19 de noviembre de 2012). "Tres maneras de negociar sobre cualquier cosa" . Forbes . Recuperado el 12 de diciembre de 2016 .
  13. ↑ Esposito, Richard (13 de febrero de 2008). "Madre estadounidense: Chávez es la única esperanza para mi hijo rehén" . ABC News . Consultado el 14 de diciembre de 2016 .
  14. ↑ Wartenberg, Steve (20 de septiembre de 2009). "Experto en negociación se gana adeptos con su estrategia del 'no'" . Columbia Dispatch . Consultado el 14 de diciembre de 2016 .
  15. ↑ Grupo, El Cisne Negro. "Servicios de negociación - Cisne Negro" . www.blackswanltd.com . Consultado el 5 de abril de 2021 .{{cite web}}: |last=tiene nombre genérico ( ayuda )
  16. ↑ "Chris Voss - Perfil del profesorado" . USC . Consultado el 13 de diciembre de 2016 .
  17. ↑ Lebowitz, Shana. "Una exnegociadora de rehenes del FBI dice que hay una pregunta que debes hacer cuando no consigues el salario que deseas" . Business Insider . Consultado el 10 de diciembre de 2016 .
  18. ↑ "Episodio 425: Un negociador de rehenes del FBI compra un coche" . NPR.org . Consultado el 3 de abril de 2020 .
  19. ↑ "Conferencias y seminarios - Black Swan" . The Black Swan Group . Consultado el 3 de abril de 2020 .
  20. ↑ Littleton, Cynthia (2015-02-03). "Benderspink llega a un acuerdo con un veterano del FBI para una serie sobre negociadores de rehenes" . Variety . Recuperado el 2020-04-03 .
  21. ↑ Glusac, Elaine (1 de febrero de 2020). "Un exnegociador del FBI y sus consejos para viajar" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 3 de abril de 2020 . 
  22. ↑ Voss, Chris (14 de abril de 2020). "Chris Voss enseña el arte de la negociación" . Masterclass . Archivado del original el 8 de enero de 2020.
  23. ↑ "Reseña del famoso libro de negociación de Chris Voss: 'Nunca cedas. Negocia como si tu vida dependiera de ello'"" . Medium.com. 26 de diciembre de 2018.
  • Revista Inc., "Las 5 brillantes tácticas de inteligencia emocional que este agente del FBI utiliza para negociar"
  • Revista Time, "5 tácticas para ganar una negociación, según un agente del FBI"
  • Artículo en el Daily Beast
  • Revista IDC archivada el 6 de diciembre de 2016 en Wayback Machine .
  • Entrevista en CNN en 2008