
Chico's FAS, Inc. es una cadena estadounidense de tiendas de ropa y accesorios para mujer, fundada en 1983 en la isla de Sanibel, Florida . Fundada por Marvin y Helene Gralnick, tiene su sede en Fort Myers, Florida , y opera cuatro marcas: su tienda homónima Chico's, White House Black Market , Soma y TellTale. [ 2 ] [ 3 ]
En octubre de 2019, Chico's FAS operaba 1376 tiendas de ropa femenina en Estados Unidos y Canadá, y vendía sus productos en línea. También vendía sus productos a través de franquicias en México y en aeropuertos de Estados Unidos. [ 4 ]
El 5 de enero de 2024, Sycamore Partners completó la adquisición de la empresa por aproximadamente 1.000 millones de dólares. [ 5 ]
Historia
1972–1990
Los fundadores Marvin y Helene Gralnick se conocieron en 1972 mientras vivían en Guadalajara, México . En 1983, abrieron una pequeña tienda de regalos de arte popular mexicano en Periwinkle Place en la isla de Sanibel, Florida. [ 6 ] Helene llamó a la tienda Folk Art Specialties y luego cambió el nombre a Chico's Folk Art Specialties en honor al loro mascota de un amigo, Chico. [ 6 ] La tienda vendía principalmente arte, pero los suéteres se vendían más que todo lo demás, por lo que Chico's Folk Art Specialties se transformó en una boutique de ropa. [ 2 ] [ 6 ]
En 1985, Chico's Folk Art Specialties abrió una segunda boutique en la isla Captiva, Florida . Todas las primeras boutiques estaban impregnadas de arte popular mexicano combinado con antigüedades y accesorios fabricados en el taller de carpintería de Marvin. [ 2 ] [ 6 ]
Al principio, Marvin y Helene no cerraban la tienda hasta alcanzar un cierto volumen de ventas diarias. Tampoco podían permitirse imprimir bolsas, así que el nombre se escribía a mano en cada una. [ 2 ]
La primera tienda franquiciada abrió en Edina, Minnesota , en 1987. En 1989, la empresa acortó su nombre a Chico's FAS (abreviatura de Folk Art Specialties) y lanzó el programa de recompensas Passport Loyalty Rewards. [ 2 ]
1991–2000
Para 1992, la empresa operaba 60 boutiques y comenzó a diseñar sus propios estampados y patrones. [ 2 ]
Chico's FAS salió a bolsa en 1993 y comenzó a cotizar en NASDAQ bajo el nombre CHS. En 1998, estrenó su iniciativa de servicio al cliente Most Amazing Personal Service (MAPS), que aún forma parte del enfoque de la compañía en 2018. [ 7 ] Entre 1998 y 2000, las ventas de Chico's aumentaron un promedio del 50 por ciento anual. [ 2 ] [ 6 ] En 2010, Chico's FAS comenzó las ventas en línea en Chicos.com. También comenzó a anunciarse en revistas nacionales, como Martha Stewart Living y Marie Claire . [ 2 ]
2001–2010
En 2001, se inauguró el edificio de los fundadores de Chico's FAS en Fort Myers, Florida , y Chico's FAS debutó en la Bolsa de Valores de Nueva York . [ 2 ] [ 6 ]
Chico's FAS emitió su primer comercial en seis mercados importantes en The Today Show , Good Morning America , The Oprah Winfrey Show y Martha Stewart Living . [ 2 ]
Las ventas promedio de las nuevas tiendas alcanzaron los 1,45 millones de dólares anuales en 2003. Al año siguiente, Chico's FAS adquirió White House Black Market, una empresa de ropa femenina especializada en blanco, negro y otras variantes de estos dos colores. Chico's FAS también lanzó Soma, una boutique de lencería. [ 2 ]
En 2006, la FAS de Chico añadió 24 acres al campus de Fort Myers para apoyar el crecimiento, y las acciones alcanzaron un máximo de 49,40 dólares. [ 2 ]
2011–present
En 2011, Chico's FAS adquirió Boston Proper , una marca disponible en línea o por catálogo. [ 8 ] Dos años después, Boston Proper abrió su primera boutique en Coconut Point en Estero, Florida. [ 2 ]
En 2013, Chico's FAS se expandió internacionalmente con la apertura de tiendas White House Black Market en Canadá. [ 9 ] El 13 de mayo de 2014, Chico's FAS anunció la expansión de la marca Chico's a Canadá. [ 10 ] Desde entonces, se han abierto tres boutiques en Canadá. [ 4 ] En 2014, se produjo una mayor expansión internacional con su marca homónima Chico's en México. Mediante una franquicia exclusiva con El Puerto de Liverpool ("Liverpool"), Chico's abrió una boutique independiente en el centro comercial Perisur, en la Ciudad de México . Los planes para una mayor expansión de Chico's en México incluyen la apertura de más boutiques independientes, así como espacios de la marca dentro de las tiendas departamentales de Liverpool. [ 10 ]
En 2016, Chico's FAS vendió Boston Proper a Brentwood Associates, una firma de inversión en Los Ángeles. [ 11 ]
En 2017, la empresa lanzó su primera tienda outlet en línea , Chico's Off The Rack. [ 12 ] También en 2017, la empresa Chico's comenzó a vender en cruceros a través de Princess Cruises y Starboard Cruise Services. [ 13 ] En 2019, Chico's anunció que abriría tiendas en aeropuertos en asociación con el operador minorista de aeropuertos Stellar Partnerships. [ 14 ] [ 15 ] La empresa también comenzó a vender en línea a través de Amazon y ShopRunner. [ 16 ] [ 17 ]
Marcas de Chico's FAS
Chico's
La marca Chico's se fundó en 1983 y originalmente comenzó como una pequeña boutique que vendía arte y ropa folclórica mexicana en la isla de Sanibel, Florida. [ 6 ] Hoy en día, Chico's vende principalmente ropa de marca propia para mujeres. [ 18 ] La marca tiene su propio sistema de tallas que va de la 000 a la 4. [ 19 ]
Mercado negro de la Casa Blanca
La marca White House Black Market comenzó en 1985 en Baltimore, Maryland , y fue adquirida por Chico's FAS en 2003. [ 20 ] Ofrece principalmente ropa y accesorios de marca propia para mujer, con diseños exclusivos y un estilo de boutique. Los accesorios incluyen zapatos, bufandas, joyas y cinturones. [ 21 ] Cada colección de temporada se centra en prendas básicas para el día a día, ropa para el trabajo y moda en blanco, negro y tonos afines con toques de color de temporada. [ 22 ]
Soma

Soma fue lanzada por Chico's FAS en 2004. [ 2 ] La marca vende principalmente sujetadores y ropa de dormir. También ofrece vestidos, ropa de estar por casa, trajes de baño, fajas y lencería. Las asesoras toman las medidas de las mujeres para determinar el ajuste correcto del sujetador y luego sugieren las tallas y estilos más apropiados. Este servicio es realizado con precisión por su propio equipo de expertas en ajuste de sujetadores. [ 23 ] La marca fue fundada por mujeres y, según su página web corporativa, sigue estando dirigida por un equipo de atención al cliente compuesto por mujeres en puestos de liderazgo y personal.
Indicador
TellTale es una marca de ropa interior en línea lanzada en 2019. [ 24 ] Fue eliminada gradualmente en 2023. [ 25 ]
Gestión
Liderazgo
La dirección actual es:
- Presidenta y directora ejecutiva, Directora: Bonnie R. Brooks [ 26 ]
- Presidenta, Grupo de indumentaria: Molly Langenstein [ 26 ]
- Presidenta del grupo íntimo: Mary van Praag [ 26 ]
- Vicepresidenta / Directora de Marketing, Grupo de Lencería: Cristina Ceresoli [ 26 ]
Referencias
- 1 2 3 4 5 "Chico's FAS, Inc. Informe anual 2018" . Recuperado el 21 de enero de 2020 .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 " La historia de Chico con el SAF" .
- ↑ "Estadísticas clave de CHS - Ratios financieros de Chico's FAS Inc. "
- 1 2 "Formulario 8-k de Chico's FAS Inc" (PDF) .
- ↑ "Sycamore Partners completa la adquisición de Chico's FAS, Inc." . PR Newswire (Comunicado de prensa) . Consultado el 7 de enero de 2024 .
- 1 2 3 4 5 6 7 "Historia del SAF de Chico" .
- ↑ "La inclusión como estrategia de crecimiento, parte 4: cómo personalizar para millones de clientes" . Forbes . Consultado el 2 de marzo de 2020 .
- ↑ "Noticias de Chico's FAS Inc. - New York Times" .
- ↑ "CANADÁ: WHBM de Chico se embarca en la expansión internacional" . Archivado del original el 23 de enero de 2015. Consultado el 23 de enero de 2015 .
- 1 2 "Chico's FAS anuncia expansión internacional" (Comunicado de prensa).
- ↑ Valverde, Miriam. "Chico's vende la tienda de ropa femenina Boston Proper" . Sun-Sentinel.com . Archivado del original el 8 de noviembre de 2018. Consultado el 7 de noviembre de 2018 .
- ↑ "Chico's lanza una nueva página web de descuentos" . Fashion Network . 6 de diciembre de 2017. Archivado del original el 17 de marzo de 2020.
- ↑ "Ganancias del cuarto trimestre de 2017 de Chico's FAS, Inc." SEC . 28 de febrero de 2018. Consultado el 31 de marzo de 2020 .
- ↑ "Stellar Partners presenta el mercado negro de la Casa Blanca en el aeropuerto de Baltimore-Washington" . The Moodie Davitt Report . 9 de mayo de 2019. Consultado el 12 de marzo de 2020 .
- ↑ "Stellar y MarketPlace mejoran su oferta de venta minorista en el aeropuerto de Filadelfia | Travel Retail Business" . Trbusiness . 5 de noviembre de 2019. Archivado del original el 5 de noviembre de 2019. Consultado el 12 de marzo de 2020 .
- ↑ "Minorista replantea los desafíos internos y del sector | Business Observer" . Business Observer . 2 de diciembre de 2019. Consultado el 6 de abril de 2020 .
- ↑ Olenski, Steve. "¿Quién sería lo suficientemente audaz como para enfrentarse a Amazon Prime?" . Forbes . Consultado el 6 de abril de 2020 .
- ↑ "Chico's FAS Inc. - Nuestras marcas" .
- ↑ "Cómo comprar en Chico's" . 10 de noviembre de 2011.
- ↑ "FAS, Inc. de Chico completa la adquisición de The White House, Inc." (Comunicado de prensa).
- ↑ "Mercado Negro de la Casa Blanca - Compra ropa de mujer online" .
- ↑ "Mercado Negro de la Casa Blanca" .
- ↑ "EL SUJETADOR ADECUADO. EL AJUSTE PERFECTO. LO GARANTIZAMOS" . Archivado del original el 21/04/2014 . Consultado el 14/02/2021 .
- ↑ "Chico's necesita clientes más jóvenes y la marca TellTale Intimates es su punto de partida" . Forbes . Archivado del original el 28 de abril de 2019. Consultado el 27 de febrero de 2020 .
- ↑ "Resultados de búsqueda - Soma" .
- 1 2 3 4 Layden, Laura. "Chico's FAS nombra nuevo director ejecutivo y presidente, anuncia otros cambios de liderazgo" . Naples Daily News . Recuperado el 25 de febrero de 2020 .
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- Sitio web oficial de comercio electrónico
- Datos históricos de la actividad comercial de Chico's FAS, Inc.:
- Documentos presentados ante la SEC
- Minoristas de ropa de los Estados Unidos
- Empresas con sede en el condado de Lee, Florida.
- Empresas que anteriormente cotizaban en la Bolsa de Nueva York.
- Fort Myers, Florida
- Empresas minoristas fundadas en 1983
- 1983 establecimientos en Florida
- Ofertas públicas iniciales de 1993
- Empresas que se han declarado en bancarrota en Canadá
- Fusiones y adquisiciones de 2024