Computación de caracteres

La computación de caracteres es un campo de investigación transdisciplinario en la intersección de la informática y la psicología . ^{[ 1 ]} Es cualquier computación que incorpora el carácter humano dentro de su contexto. El carácter se define como todos los rasgos o características que definen a un individuo y guían su comportamiento en una situación específica. Consiste en marcadores de rasgos estables (p. ej., personalidad , antecedentes, historia, contexto socioeconómico, cultura ,...) y marcadores de estado variables ( emociones , salud , estado cognitivo ,...). La computación de caracteres tiene como objetivo proporcionar un modelo holístico del comportamiento humano impulsado por la psicología. ^{[ 2 ]} Modela y predice el comportamiento basándose en las relaciones entre una situación y el carácter. Tres módulos de investigación principales se engloban dentro de la computación de caracteres: detección y perfilado de caracteres, sistemas adaptativos conscientes del carácter y caracteres artificiales.

Descripción general

La computación de caracteres puede considerarse una extensión ^{[ 3 ]} del campo bien establecido de la computación afectiva . Basada en los fundamentos de las diferentes ramas de la psicología, aboga por definir el comportamiento como un atributo compuesto que no está impulsado únicamente por la personalidad, las emociones, la situación o la cognición. Más bien, define el comportamiento como una función de todo lo que conforma a un individuo, es decir, su carácter y la situación en la que se encuentra. La computación afectiva tiene como objetivo permitir que las máquinas comprendan y traduzcan las señales no verbales de los individuos en afecto . En consecuencia, la computación de caracteres tiene como objetivo comprender los atributos de carácter de un individuo y la situación para traducirlos en un comportamiento predictivo, y viceversa.

'' En términos prácticos, dependiendo del contexto de la aplicación, la computación de caracteres es una rama de investigación que se ocupa del diseño de sistemas e interfaces que pueden observar, sentir, predecir, adaptarse, afectar, comprender o simular lo siguiente: carácter basado en comportamiento y situación, comportamiento basado en carácter y situación, o situación basada en carácter y comportamiento. '' ^{[ 4 ]} La tríada Carácter-Comportamiento-Situación (CBS) es el núcleo de la computación de caracteres y define cada uno de los tres bordes basándose en los otros dos.

La computación de caracteres se basa en el desarrollo simultáneo desde una perspectiva computacional y psicológica, y está diseñada para ser utilizada por investigadores de ambos campos. Su concepto principal consiste en alinear el modelo computacional de computación de caracteres con los resultados empíricos de experimentos psicológicos realizados tanto en laboratorio como en entornos reales. El modelo se construirá y validará continuamente mediante la aparición de nuevos datos. Al igual que la computación afectiva y de la personalidad, el modelo servirá de base para diversas aplicaciones que mejoren la experiencia del usuario. ^{[ 5 ]}

Historia

El término computación de caracteres, como tal, se acuñó por primera vez en su primer taller en 2017. ^{[ 6 ]} Desde entonces, ha tenido 3 talleres internacionales ^{[ 7 ]} y numerosas publicaciones. A pesar de su corta edad, ya ha despertado cierto interés en la comunidad investigadora, lo que llevó a la publicación del primer libro ^{[ 8 ]} con el mismo título a principios de 2020, publicado por Springer Nature .

Las investigaciones que pueden clasificarse dentro de este campo datan de mucho antes de 2017. La noción de combinar varios factores para explicar el comportamiento, los rasgos y los estados se ha investigado durante mucho tiempo tanto en Psicología como en Ciencias de la Computación, por ejemplo. ^{[ 9 ]}

Personaje

La palabra carácter proviene del griego y significa «herramienta de estampado» ^{[ 10 ]} , refiriéndose a rasgos y características distintivas. A lo largo de los años, se le han dado diversas connotaciones, como el carácter moral en filosofía , el temperamento en psicología, una persona en literatura o un avatar en diversos mundos virtuales , incluidos los videojuegos . Según la computación de caracteres, el carácter es una unificación de todas las definiciones anteriores, al retomar el significado original de la palabra ^{[ 1 ]} . El carácter se define como el concepto holístico que representa todos los marcadores de rasgos y estados interactivos que distinguen a un individuo. Los rasgos son características que permanecen estables en el tiempo. Incluyen la personalidad, el afecto, los datos sociodemográficos y la salud general. Los estados son características que varían en cortos periodos de tiempo. Incluyen las emociones, el bienestar, la salud y el estado cognitivo. Cada característica tiene muchos métodos de representación y modelos psicológicos. Los diferentes modelos se pueden combinar o se puede preestablecer un modelo para cada característica. Esto depende del caso de uso y de las decisiones de diseño.

Áreas

La investigación en computación de caracteres se puede dividir en tres áreas que se complementan entre sí, pero que pueden investigarse por separado. La primera área es la detección y predicción de estados y rasgos de los caracteres o el comportamiento resultante. ^{[ 11 ]} La segunda área es la adaptación de aplicaciones a ciertos estados o rasgos de los caracteres y el comportamiento que predicen. También aborda el intento de cambiar o monitorear dicho comportamiento. ^{[ 12 ]} El área final se ocupa de la creación de agentes artificiales, por ejemplo, chatbots o avatares de realidad virtual que exhiben ciertas características. ^{[ 13 ]}^{[ 14 ]}

Las tres áreas se investigan por separado y se basan en hallazgos existentes en la literatura. Los resultados de cada una de las tres áreas también pueden servir como punto de partida para la siguiente. Cada una de las tres áreas ya se ha investigado de forma independiente en diferentes campos de investigación, centrándose en distintos subconjuntos del carácter. Por ejemplo, la computación afectiva y la computación de la personalidad abarcan áreas diferentes, centrándose en algunos componentes del carácter sin considerar los demás para explicar el comportamiento humano. ^{[ 4 ]}

La tríada Carácter-Comportamiento-Situación

La computación del carácter se basa en un modelo holístico de la conducta humana con fundamentos psicológicos. La conducta humana se modela y predice a partir de las relaciones entre una situación y el carácter de una persona. Para definir el carácter de forma más formal u holística, lo representamos a la luz de la tríada Carácter-Comportamiento-Situación. Esto subraya que el carácter no solo determina quiénes somos, sino también cómo somos, es decir, cómo nos comportamos. La tríada investigada en Psicología de la Personalidad ^{[ 15 ]} se extiende mediante la computación del carácter a la tríada Carácter-Comportamiento-Situación. Cualquier miembro de la tríada CBS es función de los otros dos miembros; por ejemplo, dada la situación y la personalidad, se puede predecir el comportamiento. Cada uno de los componentes de la tríada se puede descomponer en unidades y características más pequeñas que mejor representen el comportamiento o el carácter de la persona en una situación particular. Por lo tanto, el carácter subyace al comportamiento de una persona en cualquier situación dada. Si bien se trata de una relación causal, la correlación entre los tres componentes suele utilizarse con mayor facilidad para predecir los componentes más difíciles de medir a partir de aquellos que se miden con mayor facilidad. Existen infinitos componentes que se pueden incluir en la representación de cualquiera de C, B y S. El desafío consiste siempre en elegir el subconjunto más pequeño necesario para predecir el comportamiento de una persona en una situación particular. ^{[ 4 ]}

Referencias

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