Cristales para automóviles

Carglass es una marca comercial de reparación y sustitución de cristales para automóviles que pertenece al grupo Belron , filial del grupo belga D'Ieteren .

La empresa fue fundada en 1979 en Suecia por la familia belga Leroi. Esta familia tenía un negocio mayorista de venta de ventanas para automóviles en Bélgica. Carglass Nederland inició sus actividades en 1982 con la adquisición del mayorista Mobielglas. Abrieron su primera sucursal en Eindhoven y la segunda en Heerlen. Desde 1987, Carglass forma parte del grupo sudafricano Belron. El verdadero auge y el mayor crecimiento se produjeron en 1989, cuando el número de sucursales, empleados y facturación se dispararon. A finales de los noventa, la empresa volvió a manos belgas cuando el grupo automovilístico D'Ieteren adquirió la mayoría de las acciones. Las acciones restantes pertenecen al grupo de inversión belga Cobepa. En 2016, Carglass comenzó a reparar pequeños daños en automóviles. En 2019, la empresa anunció que retiraría este servicio debido al bajo número de reparaciones. En ese momento, Carglass ofrecía este servicio en 24 sucursales, bajo el nombre de Carmetics. En la medida de lo posible, a los empleados que trabajaban en reparaciones se les reubicó en otro puesto dentro de la empresa. Un número indeterminado de personas fueron despedidas. En 2020, Belron adquirió las actividades de cristalería automotriz de la cadena de talleres ATU, la mayor cadena de talleres mecánicos de Alemania. Desde entonces, Carglass ha estado ofreciendo servicios de reparación y sustitución de lunas de coche en los casi 600 puntos de venta de ATU en Alemania y Austria. Esa misma semana, Belron anunció que reduciría sus servicios en Francia. Estaba negociando la venta de Carglass Maison, dedicada a la reparación de coches a domicilio, al holding alemán Mutares y a HomeServe France, que forma parte de un grupo británico del mismo nombre que cotiza en bolsa.

El vidrio automotriz está presente en la mayoría de los países europeos y en todo el mundo. ^{[ 1 ]}

Francia

La sede central de Carglass se encuentra ahora en France Courbevoie, en Hauts-de-Seine , al norte del distrito financiero de La Défense .

Carglass tenía, a finales de diciembre de 2022, casi 3000 empleados, en más de 700 centros de intervención ^{[ 2 ]} y más de 350 vehículos taller. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

La sede central, en Courbevoie , también incluye un centro de reparación y sustitución de lunas de automóviles, así como la universidad corporativa de reparación. En 2014, Carglass creó el primer certificado de cualificación profesional para operadores de lunas, reconocido por profesionales del sector automotriz. ^{[ 5 ]}

El centro interno de atención al cliente de Carglass está ubicado en el Futuroscope Technopole en Poitiers, Vienne . ^{[ 6 ]}

Desde 2010, Carglass ha invertido en un enfoque de RSC , promoviendo la reparación de parabrisas en lugar de su reemplazo, reciclando el 100% de los parabrisas rotos y electrificando su flota de vehículos taller. La empresa cuenta con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 y ha obtenido el sello Oro de Ecovadis. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

Belron, el propietario de la marca, tiene los siguientes accionistas: ^{[ 9 ]}

• Grupo D'Ieteren
• Clayton, Dubilier y Rice
• Hellman y Friedman
• GIC
• BlackRock
• Dirección, empleados y familia fundadora.

• Cristales para automóviles en el Reino Unido