Herramienta de gestión de campañas

Una herramienta de gestión de campañas ^{[ 1 ]} es un software que facilita el lanzamiento y la coordinación de campañas políticas a través de múltiples plataformas de redes sociales .

En el pasado, las campañas políticas se realizaban mediante métodos tradicionales de contacto personal, como la compra de espacios publicitarios en televisión y radio , la publicidad impresa y el correo directo. Sin embargo, la creciente popularidad de internet ha transformado la manera en que las campañas se comunican con los votantes, así como la forma en que mantienen la comunicación entre el personal , los voluntarios y los asesores políticos , y cómo difunden su mensaje a través de la web, el correo electrónico y los formularios web interactivos.

Las campañas también están utilizando un número cada vez mayor de herramientas que ayudan con la contabilidad, la gestión de contactos y el manejo de regulaciones gubernamentales cada vez más complejas.

La mejor manera de implementar este tipo de herramientas es objeto de debate. Políticos de muchos estados han creado sitios web y blogs con resultados diversos. El software social se ha utilizado en beneficio de los políticos. Sin embargo, al mismo tiempo, algunas empresas ofrecen herramientas que rozan los límites de la responsabilidad social, incluyendo aquellas para publicar spam . Otras empresas, haciéndose pasar por agencias de encuestas legítimas, intentan influir en los votantes mediante preguntas capciosas , en las llamadas "encuestas manipuladas".

Algunas de estas herramientas permiten la formación de grupos locales. Estos grupos, que se forman rápidamente, infunden en los ciudadanos la confianza de que no están solos e inspiran acciones colectivas . Tal como predijo la ley de Reed , las herramientas que facilitan la formación de grupos en los márgenes de la red (herramientas de borde) ofrecen un valor cuantificable, como se observa en el uso de Meetup y Get Local en la campaña de Howard Dean . Si bien muchos activistas y tecnólogos reconocen el gran valor de estas herramientas, muchos profesionales de campañas temen la pérdida de control. El valor de estas herramientas para las campañas electorales de menor nivel también sigue siendo incierto.

Otras herramientas de internet para la gestión de campañas no cuentan con métodos tan específicos para organizar a las personas. Cada vez son más las empresas que ofrecen software basado en la web para reemplazar los sistemas de bases de datos que requieren una computadora o red específica. Al hacer que las bases de datos para la movilización de votantes, el seguimiento de votantes, la recaudación de fondos, la contabilidad y la gestión de campañas sean accesibles desde cualquier lugar, estos proveedores permiten que las campañas aprovechen los recursos que muchos voluntarios y miembros del personal tienen disponibles en sus hogares, ampliando así el uso de técnicas de campaña distribuidas.

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