Configuración de llamadas

En telecomunicaciones , el establecimiento de una llamada es el proceso de establecer un circuito virtual a través de una red de telecomunicaciones . El establecimiento de una llamada generalmente se realiza mediante un protocolo de señalización .

El término tiempo de establecimiento de llamada tiene los siguientes significados:

1. El tiempo total necesario para establecer una llamada conmutada por circuito entre usuarios.
2. Para la comunicación de datos , el tiempo total necesario para establecer una llamada conmutada por circuito entre terminales; es decir, el tiempo desde el inicio de una solicitud de llamada hasta el comienzo del mensaje de llamada .

Nota: El tiempo de establecimiento de llamada es la suma de: (a) tiempo de solicitud de llamada: el tiempo desde el inicio de una señal de llamada hasta la entrega al llamante de una señal de proceder a la selección ; (b) tiempo de selección: el tiempo desde la entrega de la señal de proceder a la selección hasta que se hayan transmitido todas las señales de selección; y (c) tiempo posterior a la selección: el tiempo desde el final de la transmisión de las señales de selección hasta la entrega de la señal de llamada conectada al terminal de origen .

En telecomunicaciones , la tasa de éxito en el establecimiento de llamadas ( CSSR , por sus siglas en inglés) es la fracción de los intentos de realizar una llamada que resultan en una conexión con el número marcado (debido a diversas razones, no todos los intentos de llamada finalizan con una conexión). Esta fracción se suele medir como un porcentaje del total de intentos de llamada realizados.

En telecomunicaciones, un intento de llamada inicia un procedimiento de establecimiento de llamada que, si tiene éxito, resulta en una llamada conectada . Un procedimiento de establecimiento de llamada puede fallar debido a varias razones técnicas. Dichas llamadas se clasifican como intentos de llamada fallidos . En muchos casos prácticos, esta definición debe ampliarse con una serie de especificaciones detalladas que describan exactamente qué llamadas se consideran establecidas con éxito y cuáles no. Esto está determinado en gran medida por la etapa del procedimiento de establecimiento de llamada en la que se considera que una llamada está conectada. En los sistemas de comunicaciones modernos , como las redes celulares (móviles) , el procedimiento de establecimiento de llamada puede ser muy complejo y el punto en el que una llamada se considera conectada con éxito puede definirse de varias maneras, lo que influye en la forma en que se calcula la tasa de éxito del establecimiento de llamada. Si una llamada se conecta con éxito pero el número marcado está ocupado, la llamada se cuenta como exitosa.

Otro término, utilizado para designar los intentos de llamada que fallan durante el procedimiento de establecimiento de la llamada, es llamadas bloqueadas .

La tasa de éxito en el establecimiento de llamadas en redes convencionales (de telefonía fija ) es extremadamente alta y supera significativamente el 99,9 %. En los sistemas de comunicación móvil que utilizan canales de radio, la tasa de éxito es menor y, en el caso de las redes comerciales, puede oscilar entre el 90 % y el 98 % o incluso más. Las principales razones de los fallos en el establecimiento de llamadas en redes móviles son la falta de cobertura de radio (tanto en el enlace descendente como en el ascendente ), las interferencias de radio entre los distintos abonados, las imperfecciones en el funcionamiento de la red (como los fallos en los procedimientos de redirección de establecimiento de llamadas), la sobrecarga de los distintos elementos de la red (como las celdas), etc.

La tasa de éxito en el establecimiento de llamadas es uno de los indicadores clave de rendimiento (KPI) que utilizan los operadores de red para evaluar el desempeño de sus redes. Se considera que influye directamente en la satisfacción del cliente con el servicio proporcionado por la red y su operador. La tasa de éxito en el establecimiento de llamadas se incluye habitualmente, junto con otros parámetros técnicos de la red, en un indicador clave de rendimiento conocido como accesibilidad del servicio .

Los operadores de redes de telecomunicaciones buscan aumentar la tasa de éxito en el establecimiento de llamadas tanto como sea práctico y asequible. En las redes móviles, esto se logra mejorando la cobertura de radio, ampliando la capacidad de la red y optimizando el rendimiento de sus elementos, lo cual puede requerir un esfuerzo considerable e importantes inversiones por parte del operador.

• Compensación (telecomunicaciones)

 Este artículo incorpora material de dominio público de la Norma Federal 1037C . Administración de Servicios Generales . Archivado del original el 22 de enero de 2022. (en apoyo de la norma MIL-STD-188 ).