Hispanopedia WikiEl bloqueo de llamadas , también conocido como filtrado de llamadas o rechazo de llamadas , permite a un abonado telefónico bloquear las llamadas entrantes de números específicos. Esta función puede requerir un pago adicional a la compañía telefónica del abonado o a un tercero.
El bloqueo de llamadas es una función que utilizan las personas que desean bloquear llamadas telefónicas no deseadas. Estas suelen incluir llamadas no solicitadas de telemarketing y llamadas automáticas.
Teléfonos fijos
Las llamadas no deseadas a teléfonos fijos pueden bloquearse mediante diversos métodos. Algunos teléfonos fijos incorporan funciones de bloqueo de llamadas. También se venden bloqueadores de llamadas externos como accesorios que se conectan a los teléfonos existentes.
Los bloqueadores de llamadas y servicios relacionados recibieron atención en 2016 por parte de publicaciones como Which? en el Reino Unido y Consumer Reports en Estados Unidos. [ 1 ] [ 2 ] Estos dispositivos y servicios permiten al usuario bloquear una llamada mientras está en curso o, alternativamente, bloquear el número después de que se haya realizado la llamada. Estos dispositivos dependen de la información de identificación de llamadas, por lo que un bloqueador de llamadas requiere que el servicio de identificación de llamadas esté activo.
El tratamiento de las llamadas bloqueadas puede incluir:
- Enviar la llamada al buzón de voz
- Enviar la llamada a la señal de ocupado
- Enviando la llamada a "Número fuera de servicio".
- Enviar a la persona que llama a "Seguir sonando"
teléfonos inteligentes
Además de las funciones de bloqueo de llamadas integradas en la mayoría de los modelos, existen multitud de aplicaciones de terceros para bloquear llamadas disponibles para smartphones. [ 3 ] [ 4 ]
Eficacia
Muchos teléfonos permiten a los usuarios bloquear automáticamente todos los números desconocidos, [ 4 ] pero esta estrategia conlleva el riesgo evidente de rechazar una llamada legítima. Los usuarios suelen optar por verificar los números individualmente, bloqueando manualmente las llamadas posteriores de números considerados spam. Esto es especialmente cierto dado el uso cada vez mayor por parte de los spammers de la llamada "suplantación de identidad de números vecinos", que elige números similares al del usuario y, por lo tanto, está diseñada para aumentar la probabilidad de contestar una llamada. [ 5 ] El análisis estadístico ha analizado la eficacia de este bloqueo manual de llamadas. [ 6 ]
Véase también
Referencias
- ↑ Leedham, Robert. "Dispositivos de bloqueo de llamadas: todo lo que necesitas saber" . which.co.uk . Which?. Archivado del original el 13 de diciembre de 2013. Consultado el 13 de enero de 2016 .
- ↑ "Indignación contra las llamadas automáticas" . consumerreports.org . Consumer Reports . Consultado el 13 de enero de 2016 .
- ↑ "Cómo bloquear llamadas telefónicas en tu teléfono Android" . digitaltrends.com . Digital Trends . Consultado el 13 de enero de 2016 .
- 1 2 Lance Whitney (2023) Stop the Madness: How to Block Spam Calls and Robocalls , PCMag .
- ↑ Carmen Maye, Roy L Moore y Erik L Collins (2019) Derecho publicitario y de relaciones públicas , Taylor & Francis .
- ↑ Michael Christopher Wendl (2022) Llamadas no deseadas y bloqueo de números , Chalkdust Magazine 16, 57-62.
- Identificador de llamadas
- Funciones de llamada
- Funciones mejoradas del servicio telefónico
