Mensajería masiva

La mensajería masiva es la difusión de grandes cantidades de mensajes SMS para su entrega a terminales de teléfonos móviles . La utilizan empresas de medios de comunicación, bancos y otras empresas (para fines de marketing y control del fraude) ^[1] y marcas de consumo para diversos fines, incluidos el entretenimiento, el marketing empresarial y el marketing móvil.

La mensajería masiva se utiliza habitualmente para alertas, recordatorios y marketing, pero también para información y comunicación entre el personal y los clientes.

Se necesita software para enviar y recibir SMS masivos, y hay varios paquetes de software disponibles. Estos paquetes de software brindan a los usuarios la oportunidad de agregar tantos números de teléfono como necesiten y estos números de teléfono se pueden administrar de diversas maneras. La mayoría de las aplicaciones de software de SMS permiten cargar listas de números de teléfonos móviles mediante un archivo de texto o un archivo CSV . Algunos sistemas sofisticados pueden eliminar automáticamente cualquier número duplicado o incorrecto, y los números de teléfono móvil se pueden validar antes de enviar los mensajes. Con funciones de software mejoradas, se pueden programar mensajes para que se envíen en horarios y/o días específicos y se pueden enviar mensajes masivos en redes móviles nacionales e internacionales siempre que el proveedor de software de mensajería masiva realice envíos internacionales.

La mayoría de los servicios de mensajería masiva utilizan las siguientes interfaces de programación de aplicaciones (API) estándar que permiten a los programadores agregar funcionalidad de SMS a cualquier programa:

• SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo para correo electrónico)
• REST (Protocolo de transferencia de estado representacional)
• FTP (Protocolo de transferencia de archivos)
• HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto)
• SMPP (mensajes cortos punto a punto)

• Amazon SNS (Servicio de notificación simple)