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Articulo de referencia

Bottom of the pyramid

The wealth pyramid. As we move higher and higher up in wealth we find fewer and fewer people having that wealth and vice versa. The bottom of the pyramid , bottom of the wealth ...

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The wealth pyramid. As we move higher and higher up in wealth we find fewer and fewer people having that wealth and vice versa.

The bottom of the pyramid, bottom of the wealth pyramid, bottom of the income pyramid or the base of the pyramid is the largest, but poorestsocio-economic group. In global terms, this is the 2.7 billion people who live on less than $2.50 a day.[1][2]

Management scholar CK Prahalad popularised the idea of this demographic as a profitable consumer base in his 2004 book The Fortune at the Bottom of the Pyramid, written alongside Stuart Hart.[3]

History

U.S. president Franklin D. Roosevelt used the term in his April 7, 1932 radio address, The Forgotten Man, in which he said,

These unhappy times call for the building of plans that rest upon the forgotten, the unorganized but the indispensable units of economic power ... that build from the bottom up and not from the top down, that put their faith once more in the forgotten man at the bottom of the economic pyramid.

The more current usage refers to the billions of people living on less than $2.50 per day, the definition proposed in 1998 by C.K. Prahalad and Stuart L. Hart. It was subsequently expanded upon by both in their books: The Fortune at the Bottom of the Pyramid by Prahalad in 2004[4] and Capitalism at the Crossroads by Hart in 2005.[5]

Prahalad proposes that businesses, governments, and donor agencies stop thinking of the poor as victims and instead start seeing them as resilient and creative entrepreneurs as well as value-demanding consumers.[6] He proposes that there are tremendous benefits to multi-national companies who choose to serve these markets in ways responsive to their needs. After all the poor of today are the middle class of tomorrow. There are also poverty reducing benefits if multi-nationals work with civil society organizations and local governments to create new local business models.

Sin embargo, existe cierto debate sobre la propuesta de Prahalad. Aneel Karnani , también de la Escuela Ross de la Universidad de Michigan, argumentó en un artículo de 2007 que no hay fortuna en la base de la pirámide y que, para la mayoría de las empresas multinacionales, el mercado es realmente muy pequeño. [ 7 ] Karnani también sugiere que la única manera de aliviar la pobreza es centrarse en los pobres como productores, en lugar de como un mercado de consumidores. Posteriormente, Prahalad ofreció una respuesta de varias páginas al artículo de Karnani. Se han recopilado críticas adicionales a la propuesta de Prahalad en "Avanzando en el debate sobre la 'base de la pirámide'".

Mientras tanto, Hart y su colega Erik Simanis, del Centro para la Empresa Global Sostenible de la Universidad de Cornell , proponen otro enfoque que se centra en los pobres como socios comerciales e innovadores, en lugar de considerarlos simplemente como potenciales productores o consumidores. Hart y Simanis han liderado el desarrollo del Protocolo de la Base de la Pirámide, un proceso empresarial que guía a las empresas en el desarrollo de alianzas comerciales con comunidades de bajos ingresos para "cocrear negocios y mercados que beneficien mutuamente a las empresas y a las comunidades". Este proceso ha sido adoptado por SC Johnson Company [ 8 ] y Solae Company (una subsidiaria de DuPont ). [ 9 ]

Además, Ted London, de la Escuela de Negocios Ross de la Universidad de Michigan, se centra en las implicaciones para la reducción de la pobreza de las iniciativas dirigidas a la base de la pirámide (BoP, por sus siglas en inglés). Ha creado un módulo de enseñanza sobre la base de la pirámide diseñado para integrarse en una amplia variedad de cursos comunes en las escuelas de negocios que explican el pensamiento actual sobre la BoP. Ha identificado la Perspectiva de la BoP como un enfoque único basado en el mercado para la reducción de la pobreza. London también ha desarrollado el Marco de Evaluación de Impacto de la BoP, una herramienta que proporciona una guía integral y sólida para que las iniciativas de la BoP evalúen y mejoren su impacto en la reducción de la pobreza. Este marco, junto con otras herramientas y enfoques, se describe en la Promesa de la Base de la Pirámide de London y ha sido implementado por empresas, organizaciones sin fines de lucro y agencias de desarrollo en América Latina, Asia y África. [ 10 ]

Otro foco de interés reciente reside en el impacto de los enfoques exitosos para la base de la pirámide (BoP, por sus siglas en inglés) en el desarrollo sostenible . Algunos de los obstáculos más significativos que se presentan al integrar el desarrollo sostenible en la base de la pirámide son las limitaciones al crecimiento que restringen el desarrollo de los pobres, especialmente al aplicar un estilo de vida occidental intensivo en recursos. Sin embargo, desde una perspectiva ética normativa, la reducción de la pobreza es parte integral del desarrollo sostenible según la noción de justicia intrageneracional (es decir, dentro de la generación actual) en la definición de la Comisión Brundtland . La investigación en curso aborda estos aspectos y amplía el enfoque de la base de la pirámide, integrándolo también en el pensamiento de la responsabilidad social corporativa .

Forma de la pirámide

Se ha informado que la brecha entre la parte superior de la pirámide (ToP) y la base de la pirámide (BoP) se está ampliando con el tiempo, de tal manera que solo el 1% de la población mundial controla el 50% de la riqueza en la actualidad, mientras que el otro 99% tiene acceso únicamente al 50% restante. [ 11 ] [ 12 ]

Los estándares y puntos de referencia desarrollados —por ejemplo, menos de $2.5 al día— siempre nos hablan del límite superior de lo que llamamos la BdP, y no de su base o fondo . El hecho es que el fondo o la base es mucho más bajo. Incluso siguiendo la definición oficial, por ejemplo, en India, el Comité Rangarajan, tras reexaminar el problema de la pobreza, definió la línea de pobreza en 2011-12 en 47,00 INR ($0.69) per cápita al día para las zonas urbanas y 32,00 INR ($0.47) per cápita al día en las zonas rurales (tipo de cambio de junio de 2016), [ 13 ] obviamente mucho menos que el punto de referencia de $2.5 al día. Este es, de nuevo, el estrato superior de la pobreza según la definición del Comité Rangarajan. ¿Dónde está el fondo real? ¿Y cuán bajo? Esto quizás solo se pueda visualizar observando los barrios marginales en el corazón de las ciudades de los países en desarrollo.

Buen criterio empresarial y los mercados de la base de la pirámide

Kash Rangan, John Quelch y otros miembros del profesorado del Proyecto de Pobreza Global de la Escuela de Negocios de Harvard "creen que al perseguir su propio interés en abrir y expandir el mercado de la base de la pirámide, las empresas pueden obtener ganancias mientras sirven a los consumidores más pobres y contribuyen al desarrollo". [ 14 ] Según Rangan, "Para las empresas, la mayor parte de los mercados emergentes del mundo se encuentra en la base de la pirámide, por lo que tiene sentido comercial —no un sentido de altruismo— dirigirse a ellos". [ 14 ] Pero en opinión de Friedman, "la responsabilidad social de las empresas es solo aumentar sus ganancias; por lo tanto, es necesario examinar si las empresas en los mercados de la base de la pirámide son capaces de lograr el doble objetivo de obtener ganancias mientras sirven a los consumidores más pobres y contribuyen al desarrollo". [ 15 ]

Erik Simanis ha informado que el modelo tiene un defecto fatal. Según Simanis, "A pesar de lograr tasas de penetración saludables del 5% al ​​10% en cuatro mercados de prueba, por ejemplo, Procter & Gamble no pudo generar una rentabilidad competitiva con su polvo purificador de agua Pur después de lanzar el producto a gran escala en 2001... DuPont se topó con problemas similares con una iniciativa piloto llevada a cabo entre 2006 y 2008 en Andhra Pradesh, India, por su filial Solae, un fabricante global de proteína de soja ... Debido a que los altos costos de hacer negocios entre los más pobres exigen una alta contribución por transacción, las empresas deben aceptar la realidad de que los altos márgenes y precios no son solo un fenómeno de la cima de la pirámide; también son una necesidad para garantizar negocios sostenibles en la base de la pirámide". [ 16 ] Marc Gunther afirma que, "El líder del mercado de la base de la pirámide (BOP, por sus siglas en inglés), podría decirse, es Unilever... Su producto estrella para la base de la pirámide es Pureit, un sistema de purificación de agua de sobremesa que se vende en India, África y Latinoamérica. Está salvando vidas, pero no está generando ganancias para los accionistas". [ 17 ] Varias empresas consultoras han modelado la rentabilidad de acceder a la base de la pirámide utilizando economías de escala . [ 18 ]

Ejemplos de negocios BoP

Microcrédito

Un ejemplo de la "base de la pirámide" es el creciente mercado de microcréditos en el sur de Asia, particularmente en Bangladesh . Con la tecnología cada vez más barata y omnipresente, se está volviendo económicamente eficiente "prestar pequeñas cantidades de dinero a personas con activos aún más pequeños". Un informe bancario indio sostiene que la red de microfinanzas (llamada "Sa-Dhan" en India) "ayuda a los pobres" y "permite a los bancos 'aumentar su negocio'". [ 19 ] Sin embargo, los prestamistas formales deben evitar el fenómeno de la intermediación informal: algunos prestatarios emprendedores se convierten en intermediarios informales entre las iniciativas de microfinanzas y los microempresarios más pobres. Quienes califican más fácilmente para las microfinanzas dividen los préstamos en créditos más pequeños para prestatarios aún más pobres. La intermediación informal abarca desde intermediarios ocasionales en el extremo bueno o benigno del espectro hasta "usureros" en el extremo profesional y, a veces, criminal del espectro. [ 20 ]

Productos específicos para cada mercado

Un ejemplo de producto diseñado pensando en las necesidades de las personas más pobres es un champú que funciona mejor con agua fría y se vende en paquetes pequeños para reducir el costo inicial que supone para ellas. Este producto es comercializado por Hindustan Unilever .

Innovación

Existe la creencia tradicional de que los consumidores de la base de la pirámide (BOP, por sus siglas en inglés) no adoptan fácilmente las innovaciones. Sin embargo, CK Prahalad (2005) rebatió esta visión, argumentando que el mercado BOP está muy dispuesto a adoptar innovaciones. Por ejemplo, los consumidores BOP utilizan quioscos con PC, teléfonos móviles, banca móvil , etc. Los atributos de ventaja relativa y complejidad de una innovación, sugeridos por Everett Rogers (2004), influyen significativamente en su adopción en el mercado de la base de la pirámide (Rahman, Hasan y Floyd, 2013). Por lo tanto, las innovaciones desarrolladas para este mercado deben centrarse en estos dos atributos (ventaja relativa y complejidad).

capital de riesgo

Si bien Prahalad se centró inicialmente en las grandes corporaciones para desarrollar productos dirigidos a la base de la pirámide (BoP) e ingresar a sus mercados, muchos creen que las pequeñas y medianas empresas (PYME) podrían desempeñar un papel aún más importante. Para los socios limitados (LP), esto representa una oportunidad para acceder a nuevos mercados de capital de riesgo. Aunque ya existen varios fondos de inversión social , están surgiendo fondos de capital de riesgo propiamente dichos.

Marca

Existe una visión tradicional de que los consumidores de la base de la pirámide (BOP) no son conscientes de la marca (Prahalad, 2005). Sin embargo, CK Prahalad (2005) refutó esta visión tradicional, postulando que el mercado BOP sí es consciente de la marca. Por ejemplo, la marca influye en la adopción de nuevos productos en el mercado de la base de la pirámide (Rahman, Hasan y Floyd, 2013). Rahman et al. (2013) mencionaron que la marca puede influir positivamente en la ventaja relativa de una innovación y conduce a la adopción de la innovación en la BOP. Desde el punto de vista de la visión tradicional del mercado BOP, las personas no estaban familiarizadas con el concepto de marca. Sopan Kumbhar (2013)

Alianzas entre empresas y la comunidad

Como informó Fortune el 15 de noviembre de 2006, desde 2005 la empresa SC Johnson colabora con grupos juveniles en el barrio marginal de Kibera , en Nairobi , Kenia . Juntos, SC Johnson y estos grupos han creado una empresa comunitaria de gestión de residuos y limpieza, que ofrece servicios de limpieza del hogar, control de insectos y eliminación de residuos a los residentes del barrio. El proyecto de SC Johnson fue la primera implementación del "Protocolo de la Base de la Pirámide".

Conferencias

Se han celebrado varias conferencias académicas y profesionales centradas en la base de la pirámide. A continuación se presenta una muestra de estas conferencias:

Véase también

Notas a pie de página

  1. ↑ "Definición de la base de la pirámide (BOP)" . ft.com/lexicon . Nikkei. Archivado del original el 5 de mayo de 2017. Recuperado el 3 de mayo de 2017. Técnicamente , un miembro de la BOP forma parte de los grupos más grandes pero más pobres de la población mundial, que viven con menos de 2,50 dólares al día y están excluidos de la modernidad de nuestras sociedades civilizadas globalizadas, incluyendo el consumo y la libertad de elección, así como el acceso a servicios financieros organizados.
  2. ↑ Malik, Khalid (2014), «Capítulo 1: Vulnerabilidad y desarrollo humano» (PDF) , Informe sobre Desarrollo Humano: Mantener el Progreso Humano , Nueva York: Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, pág. 19, ISBN  978-92-1-126368-8(Consultado el 3 de mayo de 2017) A nivel mundial , 1200 millones de personas (el 22 %) viven con menos de 1,25 dólares al día. Aumentar el umbral de pobreza a 2,50 dólares al día eleva la tasa mundial de pobreza a aproximadamente el 50 %, es decir, a 2700 millones de personas.
  3. ↑ Bajaj, Vikas (21 de abril de 2010). "CK Prahalad, defensor de los pobres como consumidores, muere a los 68 años" . New York Times . Consultado el 3 de mayo de 2017. CK Prahalad, profesor de administración y autor que popularizó la idea de que las empresas podían ganar dinero al tiempo que ayudaban a aliviar la pobreza, murió el viernes en el barrio de La Jolla en San Diego.
  4. ↑ "Wharton School Publishing | InformIT" . Whartonsp.com . 17 de abril de 2016. Archivado del original el 8 de febrero de 2009. Consultado el 24 de julio de 2016 .
  5. ↑ "Wharton School Publishing | InformIT" . Whartonsp.com . 17 de abril de 2016. Archivado del original el 16 de septiembre de 2009. Consultado el 24 de julio de 2016 .
  6. ↑
    • Giesler, Markus ; Veresiu, Ela (2014). "Creando al consumidor responsable: regímenes de gobernanza moralista y subjetividad del consumidor". Journal of Consumer Research . 41 (octubre): 849–867 . doi : 10.1086/677842 .
  7. ↑ Karnani, Aneel G. (14 de julio de 2006). "Fortuna en la base de la pirámide: un espejismo de Aneel G. Karnani" . SSRN 914518. Recuperado el 24 de julio de 2016 . 
  8. ↑ Scott Johnson (22 de agosto de 2007). "SC Johnson construye negocios en la base de la pirámide". Excelencia empresarial y organizacional global . 26 (6): 6– 17. doi : 10.1002/JOE.20170 . ISSN 1932-2054 . Wikidata Q104887783 .  
  9. ↑ "Protocolo de la Base de la Pirámide - Proyectos - Solae en India" . Archivado del original el 6 de febrero de 2012. Consultado el 19 de marzo de 2012 .
  10. ↑
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  11. ↑ Raghuram G. Rajan (2012). "Fault Lines: How Hidden Fractures Still Threaten the World Economy" . Amazon.com . Consultado el 24 de julio de 2016 .
  12. ↑ Jill Treanor. "La mitad de la riqueza mundial está ahora en manos del 1% de la población, según un informe" . The Guardian . Consultado el 24 de julio de 2016 .
  13. ↑ Puri, VK y Misra, SK (2015). Economía india. Nueva Delhi: Himalaya Publishing House.
  14. 1 2 "El negocio de la pobreza global – Conocimiento práctico de HBS – Harvard Business School" . Hbswk.hbs.edu . 4 de abril de 2007. Consultado el 24 de julio de 2016 .
  15. ↑ "Friedman, M. (1970, 13 de septiembre). La responsabilidad social de las empresas es aumentar sus beneficios. New York Times Magazine" . Archivado del original el 12 de marzo de 2008. Consultado el 23 de junio de 2016 .
  16. ↑ Erik Simanis (1 de enero de 1922). "Un baño de realidad en la base de la pirámide" . Harvard Business Review . Consultado el 24 de julio de 2016 .
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  18. ↑ "Acceso a la base de la pirámide en India" . Boston Analytics . 22 de junio de 2016.
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  24. ↑ "Actas de la Conferencia BOP de México | NextBillion.net - Desarrollo a través de la Empresa" . Archivado del original el 10 de febrero de 2009. Consultado el 5 de febrero de 2009 .
  25. ↑ "Investigación en la base de la pirámide: "Desarrollando una nueva perspectiva" - Instituto William Davidson" . Archivado del original el 11 de febrero de 2009. Consultado el 5 de febrero de 2009 .
  26. ↑ "Conferencia Base de la Pirámide 2007" . 22 de febrero de 2007. Archivado del original el 22 de febrero de 2007. Consultado el 24 de julio de 2016 .
  27. ↑ "HSE - BOP | Innovaciones sostenibles en la base de la pirámide" . Archivado del original el 9 de febrero de 2009. Consultado el 5 de febrero de 2009 .
  28. ↑ "Taller "La base de la pirámide en la práctica" | Instituto UCI IMTFI para el Dinero, la Tecnología y la Inclusión Financiera . Consultado el 23 de mayo de 2009 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  29. ↑ «Tienda online | 2016 Vrouwen Jeans Verkopen» . Bopimpact.nl . Archivado desde el original el 9 de abril de 2009 . Consultado el 24 de julio de 2016 .
  30. ↑ "Cumbre BoP 2013: Página principal" . Bop2013.org . Consultado el 24 de julio de 2016 .

Fuentes

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  2. Microcrédito en India: Ayudándose a sí mismos ( The Economist , 11 de agosto de 2005).
  3. Fortune, Marc Gunther (15 de noviembre de 2006). "SC Johnson financia startups en África: Persiguiendo la base de la pirámide" . Money.cnn.com . Archivado del original el 7 de noviembre de 2007. Consultado el 24 de julio de 2016 .
  4. Hart, SL y London, T. 2005. Desarrollando capacidades nativas: lo que las corporaciones multinacionales pueden aprender de la base de la pirámide. Stanford Social Innovation Review , 3(2): 28-33.
  5. Ganancias: centavo a centavo, por David Ignatius en The Washington Post , 5 de julio de 2005.
  6. Karnani, Aneel G., La fortuna en la base de la pirámide: un espejismo . Documento n.° 1035 de la Escuela de Negocios Ross.
  7. Landrum, Nancy E (2007). "Avanzando en el debate sobre la 'base de la pirámide'" . Strategic Management Review . 1 (1). Archivado del original el 9 de octubre de 2007. Recuperado el 24 de junio de 2007 .
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  10. Rahman, Mizan; Hasan, Md Rajibul; Floyd, David (20 de mayo de 2013). "La orientación de marca como estrategia que influye en la adopción de la innovación en el mercado de la base de la pirámide" (PDF) . Strategic Change . 22 ( 3–4 ): 225–239 . doi : 10.1002/jsc.1935 .
  11. e-Choupal Rao, Sachin (1 de agosto de 2003). "Herramientas de información y adquisición basadas en la web para agricultores indios" . indiamicrofinance.com . Consultado el 12 de enero de 2017 .
  12. Rogers, EM (2003). Difusión de innovaciones (5.ª ed.). Nueva York: Free Press.

Lecturas adicionales

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  2. Los próximos miles de millones: liberando el potencial empresarial en mercados sin explotar (PDF) . Foro Económico Mundial. Enero de 2009. pág. 44. Archivado del original (PDF) el 19 de junio de 2013. Consultado el 3 de mayo de 2009 .
  3. Allen Hammond; William J Kramer; Julia Tran; Rob Katz; Courtland Walker (marzo de 2007). Los próximos 4 mil millones: tamaño del mercado y estrategia empresarial en la base de la pirámide . World Resources Institute. pág.  164. ISBN 978-1-56973-625-8.
  4. Hart, SL "El capitalismo en la encrucijada" (Wharton School Publishing, 2005)
  5. "El Protocolo de la Base de la Pirámide" . Archivado del original el 3 de mayo de 2008. Consultado el 22 de febrero de 2008 .
  6. Kandachar, P. y Halme, M. (Eds.) «Retos y soluciones de sostenibilidad en la base de la pirámide: empresas, tecnología y personas pobres». Greenleaf Publishing Ltd , Sheffield, 2008.
  7. Landrum, N. (2012). Consecuencias no deseadas de los negocios con 4 mil millones de dólares: Lecciones aprendidas de las estrategias de primera generación dirigidas a la base de la pirámide. En Wankel, C. y Malleck, S. (Eds.), Modelos éticos y aplicaciones de la globalización: Perspectivas culturales, sociopolíticas y económicas . Hershey, PA: IGI Global, pp. 42-54.
  8. London, T; Hart, SL (2004). «Reinventando estrategias para mercados emergentes: Más allá del modelo transnacional» . Journal of International Business Studies . 35 (5): 350– 370. doi : 10.1057/palgrave.jibs.8400099 . S2CID 167837827. Archivado del original el 6 de julio de 2008. Recuperado el 3 de julio de 2008 . 
  9. Londres. T. 2007. Una perspectiva de la base de la pirámide sobre la reducción de la pobreza. Washington, DC: Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Serie de documentos de trabajo sobre el desarrollo de mercados inclusivos .
  10. Prahalad, CK y Hart, SL La fortuna en la base de la pirámide Strategy+Business (2002).
  11. Prahalad, CK "La fortuna en la base de la pirámide" (Wharton School Publishing, 2004)
  12. Prahalad, Coimbatore Krishna (2010). La fortuna en la base de la pirámide: erradicar la pobreza a través de las ganancias . Upper Saddle River, NJ: Wharton School . pág.  407. ISBN 978-0-13-700927-5.
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  • Cómo hacer que el marketing dirigido a la base de la pirámide funcione
  • Wdi.umich.edu
  • Brinq.com
  • Uso de las telecomunicaciones en la base de la pirámide en Asia emergente
  • Lirneasia.net