Codificación del comportamiento

La codificación del comportamiento , o codificación conductual, es un método de investigación para evaluar el diseño de los cuestionarios y el desempeño e interacción de los entrevistadores en las encuestas.

La codificación del comportamiento tiene tres usos principales: ^{[ 1 ] [ 2 ]}

1. Prueba piloto para evaluar el procesamiento cognitivo de las preguntas de la encuesta por parte de los encuestados.
2. Detección de comportamientos problemáticos de los entrevistadores de encuestas
3. Análisis de interacción para estudiar cómo interactúan el entrevistador y el entrevistado.

Se asignan códigos estandarizados a comportamientos manifiestos del entrevistador y/o del encuestado durante la secuencia de preguntas y respuestas en la entrevista de la encuesta, como cuando el encuestado pide aclaraciones. ^{[ 3 ] [ 4 ]} El esquema de codificación se desarrolla en función del objetivo de la investigación, pero generalmente incluye variables relacionadas con la recopilación de datos, como la redacción de las preguntas y los estilos del entrevistador. ^{[ 5 ]} La codificación se realiza utilizando grabaciones de audio de la entrevista, transcripciones escritas de las grabaciones de audio o mediante análisis de texto automatizado. La codificación de entrevistas en vivo se practica con menos frecuencia. ^{[ 3 ]}