Banco Azteca

Banco Azteca es una institución financiera con sede en México y forma parte de Grupo Elektra , que a su vez forma parte de Grupo Salinas , un conglomerado mexicano con intereses en banca, medios de comunicación, comercio minorista y telecomunicaciones. Fundado en octubre de 2002 por el empresario Ricardo Salinas Pliego , el enfoque de Banco Azteca ha sido promover la inclusión financiera atendiendo a los segmentos de la población más desatendidos por la banca tradicional, brindando servicios financieros a grupos de ingresos medios y bajos.

Grupo Elektra cuenta con más de cuatro mil puntos de contacto en México, Estados Unidos y Centroamérica.

En 2002, el empresario mexicano Ricardo Salinas Pliego decidió crear una institución bancaria enfocada en el segmento subbancarizado del país. Un año antes, había solicitado a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público una licencia de operación, que finalmente le fue otorgada en marzo de 2002. Banco Azteca inició oficialmente sus operaciones el 30 de octubre de ese año. ^{[1] [2]}

La institución se creó aprovechando la presencia geográfica del grupo, gracias a las tiendas Elektra, cadena minorista de Grupo Elektra. Para 2003, Banco Azteca contaba con más de 800 sucursales en dichas tiendas, ocho puntos de contacto independientes y 96 módulos en diversos canales de terceros. Ese mismo año, el banco firmó un convenio con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores ( INFONAVIT ) para brindar servicios hipotecarios.

En 2004, Banco Azteca ingresó al sector asegurador con la creación de Seguros Azteca . Ese mismo año, comenzó a ofrecer créditos bancarios a pequeños agricultores y lanzó la iniciativa Empresario Azteca para financiar a pequeñas y medianas empresas. En 2005, se convirtió en el primer banco mexicano en operar a nivel internacional, abriendo sucursales en Panamá y lanzando la Tarjeta Azteca.

Tras patrocinar a la selección mexicana de fútbol en 2007, incursionó en los mercados de Guatemala, Honduras y Argentina, y al año siguiente abrió sucursales en Brasil y Perú. En 2009 inició operaciones en El Salvador.

La institución inició la década con el lanzamiento de la tarjeta prepago Monedero Azteca dirigida a los mercados populares. En 2014 desarrolló su aplicación móvil para incursionar en el mercado digital y un año después implementó el programa educativo “Aprende y Crece” en Guatemala.

En 2015 el ejecutivo bancario Alejandro Valenzuela del Río asumió como director de la institución. El banco celebró su decimoquinto aniversario en 2017 en un evento en el Campo Marte de la Ciudad de México. En 2018 la institución ocupó el décimo tercer lugar en la lista BrandZTop 30 de las marcas más valiosas de México elaborada por la empresa global de datos Kantar Millward Brown con un valor de 1.167 millones de dólares. En 2019 el banco participó en foros de inclusión financiera como el Women's Economic Forum y el Women's Forum Americas en la Ciudad de México. El mismo año inauguró la "Academia Espacial de Savernauts", una exposición de cultura financiera dirigida a niños y jóvenes. Se exhibió durante dos años en el Museo Interactivo de Economía .

En 2020, la institución lanzó un nuevo producto financiero denominado Azteca Móvil Banca Empresarial y alcanzó el hito de 10 millones de usuarios registrados en su aplicación móvil. De acuerdo con un informe presentado por Grupo Salinas, alrededor del 70% de las transacciones del banco se realizaron a través de canales digitales móviles ese año. El lanzamiento de ApiLAB, una nueva plataforma digital orientada a ofrecer los productos y servicios de Banco Azteca a través de terceros, fue anunciado por Juan Carlos Arroyo, director general de Grupo Elektra Digital, en el foro “Las APIs en la Transformación de México” celebrado en noviembre de 2020.

Arroyo también explicó que la plataforma será lanzada en 2021. El banco destinó 11 mil millones de pesos para optimizar su sistema de digitalización.

En 2023, Banco Azteca reforzó su compromiso con el deporte al patrocinar a la selección olímpica mexicana. El banco apoyó a los atletas mexicanos que participan en los Juegos Olímpicos de París 2024 y en su camino a Los Ángeles 2028. ^[3]

En enero de 2024, se formó Banco Azteca cuando Grupo Elektra recibió la licencia de servicios financieros requerida. El banco comenzó a operar el 7 de enero de 2024.

En mayo de 2024, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos nombró a Banco Azteca como parte de una acusación de soborno contra Henry Cuellar , quien supuestamente recibió fondos ilícitos a través de un ejecutivo de Banco Azteca a cambio de influencia política que afectaba la legislación estadounidense contra el lavado de dinero . ^{[4] [5] [6]}

El enfoque de negocio de Banco Azteca ha sido atender a los segmentos más desatendidos de la población, brindando servicios financieros a los grupos de ingresos medios y bajos. De acuerdo con Alejandro Valenzuela, director general de Banco Azteca, el banco “nació como una institución popular” y “utiliza la inclusión financiera no como un tema retórico, sino como un modelo de negocio”. El directivo también afirmó que la vocación del banco es generar oportunidades para que sus clientes se incorporen al sistema financiero, “llegando a las zonas rezagadas del país”.

El estudio “De las casas de empeño a los bancos: el impacto del crédito formal en los hogares informales” de la Universidad de California en Los Ángeles menciona a Banco Azteca como el primer banco en México en atender a los hogares del sector informal y afirma que estos hogares han experimentado diversos cambios en sus patrones de ahorro, crédito y consumo. El estudio “El impacto económico de la bancarización de los no bancarizados: evidencia de México”, publicado por el Banco Mundial, menciona que la institución ha contribuido a mejorar el acceso al crédito y a los servicios financieros formales para las poblaciones de bajos ingresos al enfocarse en zonas que antes no estaban atendidas.

• 2017-2024: Centro Mexicano para la Filantropía y Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial - Premio ESR por la integración de políticas de responsabilidad social empresarial.
• 2020: Premios Effie México - Premio Effie de Bronce por la campaña publicitaria “Payday Friday”.
• 2023: Premios Innovadores en Finanzas en las Américas - Premio Platino en Blockchain por el Proyecto de Trazabilidad de Transacciones Monetarias Minoristas y Mejor Proyecto Disruptivo en las Américas 2023.

• Kantar Millward Brown BrandZ Top 30 (2018): Decimotercero en el Top 30 de las marcas más valiosas de México.
• The Banker’s Top 1000 World Banks (2023): Banco Azteca escaló 121 posiciones respecto del año anterior para ubicarse en el puesto 622 a nivel mundial. Se ubicó sexto en la categoría de Highest Movers en la región y fue reconocido como el quinto banco con mejor desempeño en México en el ranking nacional.
• Fitch Ratings (2023): Quinto en la categoría de créditos al consumo en México, con una participación de mercado de 8.6%, y octavo en depósitos, con una participación de mercado de 3.1%.
• The Banker's Top 1000 World Banks (2024): Banco Azteca escaló 65 puestos respecto del año anterior para ubicarse en el puesto 557 a nivel mundial. Se ubicó en el quinto lugar en la categoría de banco con mejor desempeño en México y en el noveno lugar en la lista por países. Finalmente, se ubicó en el puesto 21 entre los 25 mejores bancos de América Latina y el Caribe.