Un APAR (Informe de Análisis de Programa Autorizado) [ 1 ] (pronunciado A-PAR, rima con far) es una designación de IBM para un documento destinado a identificar situaciones que podrían generar problemas potenciales. También sirve como solicitud para la corrección de un defecto en las versiones actuales de los programas suministrados por IBM.
El proceso
"Ocasionalmente" [ 2 ] el software de IBM tiene un error.
Una vez comprobado que la situación no se debe a problemas de hardware o software de terceros ni a errores de configuración del usuario, el personal de soporte de IBM, si sospecha que la causa es un defecto en una versión actual de un programa de IBM, presentará un informe formal que confirme la existencia del problema. Además de confirmar la existencia del problema, los APAR incluyen información sobre soluciones alternativas conocidas, información sobre si se prevé incluir una solución formal en futuras versiones y si se planea o no una corrección temporal del programa (PTF). [ 2 ]
Documentar el problema
IBM tiene un programa para facilitar la documentación del problema. [ 3 ] [ 4 ]
Niveles de solución
Hay al menos 2 niveles de corrección: [ 5 ]
- El APAR puede dar como resultado "una corrección del APAR".
- una corrección permanente [ 6 ] llamada PTF . [ 7 ] mientras que la PTF "es un APAR probado... La PTF 'cierra' el APAR". Antes de eso, un APAR es "un problema con un programa de IBM que se rastrea formalmente hasta que se proporciona una solución". [ 8 ]
Un PTF es una corrección permanente con respecto al nivel VRM (Versión, Edición, Modificación) del producto al que se aplica, y es una solución temporal en el sentido de que la corrección del problema estará disponible temporalmente como una solución permanente, y posteriormente se incorporará al código base del producto, y por lo tanto ya no será una solución, aunque los números de PTF y/o APAR asociados, por regla general, se incluirán en la documentación fuente asociada con la actualización del código base subsiguiente.
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El acrónimo se refería a: Informe de mejora / dificultad del sistema . [ 9 ]
Solicitud de mejora del sistema
SIR ( Solicitud de Mejora del Sistema ) es una terminología que utilizaba Digital Equipment Corporation , de forma similar a como Xerox utilizaba SIDR. [ 10 ]
Véase también
Referencias
- ↑ "Informes de análisis de programas autorizados" . IBM .
- 1 2 "Los problemas con Cognos y otros programas de IBM pueden surgir de errores de configuración, problemas en hardware o software de terceros y, ocasionalmente, debido a un error en el propio producto de IBM." "Soporte de IBM: Informes de análisis de programas autorizados" . AmitechSolutions.com . Archivado del original el 8 de diciembre de 2017. Consultado el 7 de diciembre de 2017 .
- ↑ "Un informe de análisis de programa autorizado (APAR) es un programa proporcionado por IBM que le permite crear un archivo de disquete o de cinta. El archivo contiene información de su sistema para ayudar a los representantes de servicio de software a corregir problemas de programación." "Uso de informes de análisis de programa autorizados" . IBM .
- ↑ Este documento no tiene fecha y no menciona opciones de correo electrónico.
- ↑ "Una corrección APAR suele ser reemplazada posteriormente por una corrección permanente llamada PTF." Ebbers, Mike; Kettner, John; O'Brien, Wayne; Ogden, Bill (2012). Introducción al nuevo mainframe: Fundamentos de z/OS (PDF) . IBM Redbooks. ISBN 978-0738435343.
- ↑ "PTF - Solución temporal permanente (humor)" . AcronymFinder.com .
- ↑ "Diferencias entre PTF, APAR e INTERMFIX" . 7 de agosto de 2011.
- ↑ Gabe Goldberg (12 de junio de 2013). "El proceso APAR de IBM proporciona las herramientas para abordar los problemas de software" . destinationz.org (MSP TechMedia) . Archivado del original el 1 de abril de 2014.
- ↑ "Lista de disponibilidad de programas Xerox" (PDF) .
- ↑ "El programa de edición de texto Emacs para VAX/VMS" . Tech Insider . Octubre de 1984.
... tomado de la solicitud de mejora del sistema VAX F83-33. ... DEC debería ...
- Software de IBM
- Mantenimiento de software
- Sistemas operativos para mainframes de IBM