Hispanopedia WikiEl flujo de audiencia describe cómo las personas se mueven a través de las ofertas de medios en una secuencia temporal. Los patrones estables de flujo de audiencia se identificaron por primera vez a principios del siglo XX, cuando los locutores de radio notaron la tendencia de las audiencias a permanecer sintonizadas con un programa tras otro. En la década de 1950, las audiencias de televisión mostraban patrones de flujo similares. No mucho después, los científicos sociales comenzaron a cuantificar los patrones de flujo de audiencia televisiva y sus determinantes. [1] [2] El flujo de audiencia continúa caracterizando el consumo de medios lineales . Las formas más nuevas de medios no lineales evidencian patrones análogos de "flujo de atención". [3]
Flujo en medios lineales
La radio y la televisión en red organizan el contenido en una secuencia lineal determinada por la emisora. Los medios comerciales, que venden audiencias a los anunciantes, hacen lo que pueden para atraer y retener audiencias. En la década de 1930, la medición de audiencia hizo que los oyentes de radio fueran “visibles” para las estaciones y les permitió evaluar qué secuencias de programas mantenían a la gente escuchando. [4] Las audiencias de televisión estaban sujetas al mismo tipo de vigilancia y manipulación. Estas prácticas dieron lugar a estrategias de programación de radiodifusión bien establecidas . [5]
En la década de 1960, los investigadores de marketing de Inglaterra iniciaron un programa sistemático de investigación para documentar los patrones de consumo de televisión. [1] Llamaron a la tendencia de las audiencias a ver un programa tras otro en una noche determinada un “efecto de herencia”. La tendencia de las audiencias a ver una serie de televisión de una semana a la siguiente se denominó “repetición de los programas”. [6] [7] Estos y otros patrones de comportamiento de las audiencias masivas eran notablemente estables. Estaban regidos, en parte, por patrones subyacentes de disponibilidad de la audiencia y la estructura de la oferta de programas. No se veían muy afectados, como predecirían la mayoría de los cuerpos de teoría de la audiencia , por la lealtad al tipo de programa. [8]
Flujo en medios no lineales
El crecimiento de las redes digitales hizo posible la entrega de medios a la gente que los demandaba . Estos sistemas no lineales parecían empoderar a los usuarios y sugerían que el flujo de audiencia podría ser algo del pasado. En 2008, los analistas de la industria habían comenzado a afirmar que, dado que cada persona componía su propio flujo, los medios habían perdido su capacidad de gestionar el comportamiento de la audiencia. [9] Estas evaluaciones son problemáticas por tres razones. En primer lugar, el flujo de audiencia en los medios lineales sigue siendo evidente. [10] En segundo lugar, muchas plataformas no lineales, como los servicios de transmisión de música o video, utilizan algoritmos para ofrecer medios de manera secuencial, creando patrones análogos de flujo. En tercer lugar, más allá de las plataformas digitales individuales, Internet en sí tiene arquitecturas invisibles que empujan a los usuarios en ciertas direcciones, creando flujos de atención en línea. Como concluyeron Wu et al., "de manera similar a los medios lineales de radio y televisión, los nuevos proveedores de medios en línea se esfuerzan por gestionar el tiempo y la atención de las personas para que se adapten a ellos". [3]
Las consecuencias del flujo
El flujo de audiencia es un fenómeno de nivel macro que puede involucrar a millones de personas y no debe confundirse con los estados de flujo mental . Como tal, tiene el potencial de tener amplias consecuencias conductuales, culturales e ideológicas.
En la década de 1970, el teórico cultural Raymond Williams sostuvo que la secuenciación de contenidos en “textos de flujo” definía a la televisión como una forma cultural, y que su importancia residía en la forma en que dirigía la atención a cuestiones como el sexo y la violencia. Por lo tanto, el flujo televisivo estaba implicado en la “manipulación política” y la “degradación cultural”. [11] Más recientemente, los teóricos han destacado el potencial de todos los medios para crear “flujos curados” de contenidos. [12] Aunque estos flujos de contenidos pueden fomentar ciertos patrones de exposición, no revelan qué ofertas de medios encuentran realmente las personas. Tampoco dan cuenta de las arquitecturas de elección en línea que abarcan plataformas de curaduría como los medios de comunicación y las redes sociales . El análisis del flujo de audiencia tiene la virtud de evaluar los efectos potenciales frente a los patrones reales de consumo en línea a escala. [3]
Referencias
- ^ ab Goodhardt, GJ; Ehrenberg, ASC; Collins, MA (1975). La audiencia televisiva: patrones de visualización . Westmead, Reino Unido: Saxon House. ISBN 0-347-01102-0.
- ^ Webster, James G.; Phalen, Patricia F. (1997). La audiencia masiva: redescubrimiento del modelo dominante . Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. ISBN 0-8058-2305-0.
- ^ abc Wu, Angela X.; Taneja, Harsh; Webster, James G. (2021). "Dejarse llevar por la corriente: llamar la atención en línea". Nuevos medios y sociedad . 23 (10): 2979–2998. doi :10.1177/1461444820941183. S2CID 225594095.
- ^ Webster, James G.; Phalen, Patricia F.; Lichty, Lawrence W. (2014). Análisis de ratings: medición y análisis de audiencia (4.ª ed.). Nueva York: Routledge.
- ^ Eastman, ST; Ferguson, DA (2013). Programación de medios: estrategias y prácticas (novena edición). Boston, MA: Wadsworth.
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- ^ Webster, James G.; Wang, T. (1992). "Determinantes estructurales de la exposición a la televisión: el caso del visionado repetido". Revista de radiodifusión y medios electrónicos . 36 (2): 125–136. doi :10.1080/08838159209364162.
- ^ Webster, James G.; Wakshlag, Jacob (1983). "Una teoría de la elección de programas de televisión". Investigación en comunicación . 10 (4): 430–446. doi :10.1177/009365083010004002. S2CID 145606523.
- ^ Webster, James G. (2014). El mercado de la atención: cómo se configuran las audiencias en la era digital . Cambridge, MA: MIT Press. p. 65. ISBN 978-0-262-02786-1.
- ^ Webster, James G. (2006). "Flujo de audiencia pasado y presente: reconsideración de los efectos de la herencia televisiva". Journal of Broadcasting & Electronic Media . 50 (2): 323–337. doi :10.1207/s15506878jobem5002_9. S2CID 34348169.
- ^ Williams, Raymond (1974). Televisión: tecnología y forma cultural . Nueva York: Schocken Books. pág. 119.
- ^ Thorson, K.; Wells, C. (2016). "Flujos curados: un marco para mapear la exposición a los medios en la era digital". Teoría de la comunicación . 26 (3): 309–328. doi : 10.1111/comt.12087 .