Salud de Ada

En 2016, la empresa cambió su enfoque, pasando de brindar apoyo directo a los médicos a brindar apoyo a pacientes que experimentaban un nuevo problema de salud mediante una herramienta en línea basada en navegador y una aplicación para teléfonos inteligentes, comúnmente conocida como "verificador de síntomas" llamada Assess. ^{[ 6 ]} Los usuarios ingresan sus datos demográficos, historial médico e interactúan con un chatbot que les pregunta sobre los síntomas, la duración de la enfermedad y la gravedad de los problemas que experimentan. ^{[ 7 ]} El software de razonamiento probabilístico que respalda la aplicación ajusta dinámicamente las preguntas que se le hacen al usuario según su respuesta anterior, al tiempo que intenta hacer la menor cantidad de preguntas posible para evitar la fatiga. ^{[ 7 ]} Este software de razonamiento está respaldado por una base de conocimientos médicos creada y revisada por médicos que hace referencia a la literatura médica científica, libros de texto, epidemiología regional, modelos de enfermedades e informes de casos que incluyen una gama de varios miles de enfermedades comunes y raras. ^{[ 7 ]} Al final de su evaluación, se le presenta al usuario una recomendación de "triaje" que sugiere el nivel de urgencia requerido y lo dirige a opciones de atención que van desde el autocuidado en el hogar hasta la búsqueda inmediata de atención de emergencia. ^{[ 7 ]} Además, la aplicación enumera una serie de "posibles causas" que sugieren afecciones médicas que podrían estar causando el problema. ^{[ 7 ]} El software de Ada está disponible en inglés (EE. UU. y Reino Unido), alemán , español , portugués , suajili , rumano y francés . ^{[ 8 ]}

El producto de Ada, disponible para clientes empresariales del sector sanitario, y la aplicación para consumidores (descargable desde tiendas de aplicaciones) son dispositivos médicos de clase IIa con certificación CE, conforme al Reglamento de Dispositivos Médicos de la Unión Europea ( Reglamento (UE) 2017/745 , EU-MRR). La empresa opera un sistema de gestión de calidad certificado según la norma ISO 13485 y, en el Reino Unido, ha superado la evaluación de marcado de la UKCA .

Ada se ha comparado con WebMD , la aplicación GP at Hand de Babylon y Your.MD. En octubre de 2017, cuando se probaron tres aplicaciones con síntomas de asma , herpes zóster , enfermedad hepática relacionada con el alcohol e infección del tracto urinario , Ada tuvo un rendimiento excelente; preguntó sobre los síntomas más importantes y proporcionó los mejores diagnósticos. Generó diagramas que mostraban cuáles de los síntomas de cada enfermedad estaban presentes, la fuerza de la relación y un diagrama del porcentaje de personas con probabilidad de tener ese diagnóstico. ^{[ 9 ]}

En septiembre de 2020, la Comisión de Banda Ancha para el Desarrollo Sostenible publicó un informe que identificaba a Ada como una de las soluciones de IA que tienen el "potencial de abordar las desigualdades sanitarias existentes y proporcionar experiencia médica a médicos, trabajadores sanitarios y pacientes por igual, todo ello con el objetivo de mejorar la calidad, el acceso y el coste de la prestación de atención sanitaria". ^{[ 10 ]}

Un estudio retrospectivo de 2019 evaluó Ada DX en el diagnóstico de enfermedades raras. La principal sugerencia de Ada coincidió con el diagnóstico confirmado en el 89 % de los casos (83 de 93 casos). En más del 56 % de los casos, Ada proporcionó sugerencias correctas de enfermedades antes del momento del diagnóstico clínico. Más del 33 % de los pacientes podrían haber sido identificados con una enfermedad rara en la primera consulta clínica documentada. ^{[ 11 ]}