Absher (aplicación)

Absher ( en árabe : أبشر 'Absher , que significa aproximadamente "buenas noticias" o "sí, hecho" ^{[ 1 ]} ) es una aplicación para teléfonos inteligentes y un portal web que permite a los ciudadanos y residentes de Arabia Saudita utilizar diversos servicios gubernamentales. Entre otros servicios, la aplicación Absher permite solicitar empleos y permisos para el Hajj , actualizar la información del pasaporte y denunciar delitos electrónicos. ^{[ 2 ]} La aplicación ofrece alrededor de 280 servicios para los residentes de Arabia Saudita ^{[ 3 ],} incluyendo, entre otros, la posibilidad de concertar citas, renovar pasaportes, tarjetas de residencia, documentos de identidad, licencias de conducir y otros, ^{[ 4 ]} y, de forma controvertida, permite a los hombres sauditas rastrear el paradero de las mujeres bajo su tutela, como parte del sistema de tutela masculina del país . ^{[ 5 ]}

La aplicación se puede descargar desde Google Play Store y Apple App Store y es proporcionada por el Ministerio del Interior de Arabia Saudita . ^{[ 6 ] [ 7 ]} Según el Ministerio del Interior, Absher tiene más de 20 millones de usuarios. ^{[ 2 ]} Hasta febrero de 2019, Absher se había descargado 4,2 millones de veces desde la App Store. ^{[ 8 ]} Algunos servicios proporcionados a través de Absher también se pueden acceder a través del sitio web absher.sa.

En marzo de 2021, Arabia Saudita lanzó la versión digital de la aplicación Absher para particulares, a través de la cual los usuarios pueden descargar una copia de su identificación digital. ^{[ 9 ]} Posteriormente, se añadieron nuevos servicios a la plataforma, como el registro en línea de nacimientos y defunciones, la solicitud de modificaciones de credenciales académicas, la corrección de nombres en inglés y del estado civil, y la solicitud de actas civiles de menores. ^{[ 10 ]}

La aplicación ha sido criticada por varios activistas de derechos humanos, organizaciones de derechos humanos y comunidades internacionales. Estados Unidos y países europeos también han condenado la aplicación e instado al reino a poner fin a su sistema de tutela masculina. ^{[ 11 ]} Absher atrajo la atención de los medios en 2019 por sus funciones que apoyaban la política saudí de tutela masculina tras una investigación de Business Insider . ^{[ 12 ]} La aplicación permite que los tutores designados reciban notificaciones si una mujer bajo su tutela pasa por un aeropuerto y, posteriormente, les da la opción de retirar su derecho a viajar. ^{[ 13 ]} En algunos casos, este sistema ha sido eludido por mujeres que han logrado controlar su configuración y utilizarla para permitirse viajar. ^{[ 14 ]}

El senador estadounidense Ron Wyden de Oregón escribió una carta a los directores ejecutivos de Apple y Google , criticando la aplicación y exigiendo su eliminación inmediata. Wyden dijo que "las empresas estadounidenses no deberían permitir ni facilitar el patriarcado del gobierno saudí" y calificó el sistema saudí de control sobre las mujeres de "abominable". ^{[ 15 ]} Según los legisladores de la UE, las normas actuales impuestas a las mujeres por el gobierno saudí las convierten en "ciudadanas de segunda clase". Los legisladores también pidieron a los estados de la UE que continúen presionando a Riad para mejorar las condiciones de las mujeres y los derechos humanos. ^{[ 16 ]} Amnistía Internacional y Human Rights Watch acusaron a Apple y Google de ayudar a "imponer el apartheid de género" al alojar la aplicación. ^{[ 17 ]} Las congresistas estadounidenses Katherine Clark y Carolyn B. Maloney condenaron el sistema de tutela masculina del reino que se reflejaba en la aplicación, calificando a Absher de "arma patriarcal" y pidiendo su eliminación. ^{[ 11 ]}

En respuesta a las críticas recibidas por Absher, el director ejecutivo de Apple , Tim Cook, declaró en febrero de 2019 que tenía la intención de investigar la situación. ^{[ 8 ] [ 18 ]} De manera similar, Google anunció que también revisaría la aplicación. ^{[ 19 ]} Tras una revisión rápida, Google se negó a eliminar la aplicación de Google Play , alegando que no infringía los términos y condiciones acordados de la tienda. ^{[ 20 ]}

La doctora saudí Khawla Al-Kuraya apoyó esta aplicación en un editorial de Bloomberg News . Kuraya escribió que Absher ayuda a las mujeres saudíes a evitar la burocracia gubernamental, ya que permite a sus tutores varones tramitar sus permisos de viaje en cualquier lugar y momento a través de Absher. Si bien cree que el sistema de tutela debe revisarse, considera que Absher es un paso importante para facilitar los asuntos relacionados con las mujeres tutoras en Arabia Saudí. ^{[ 21 ]}

La gerente de Absher, Atiyah Al-Anazy, anunció en 2019 que dos millones de mujeres utilizaban la aplicación en Arabia Saudita para facilitar sus transacciones. ^{[ 22 ]} Algunas usuarias afirmaron que la aplicación les había facilitado sus desplazamientos y los asuntos relacionados con sus viajes. ^{[ 23 ]}

Ese año se introdujeron nuevas medidas para permitir que las mujeres saudíes mayores de 18 años viajaran sin sus tutores varones, lo que finalmente liberó a las mujeres de la autoridad masculina. ^{[ 24 ]} Posteriormente se aprobó una ley que permitía a las mujeres mayores de 21 años obtener un pasaporte y viajar sin permiso previo de un hombre. ^{[ 25 ] [ 26 ]}

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